Очень не удобно. Сделали заказ через приложение и пришлось всё равно подъезжать к оператору говорить номер заказа и только тогда его стали готовить. Если долгое ожидание и не хочешь ждать, то выехать из этой очереди ожидающих нет возможности. Там движение в одну полосу и во время ожидания приготовления заказа, ждёшь у окошка, а кто не хочет ждать выехать не может и всё рано теряет свое время. Очень не удобно. Не рекомендую. Лучше заказать доставку или из зала забрать и ждать на парковке
Что могу написать про Макдак)
Есть с чем сравнить на протяжении
15 лет одна и таже проблема во всех этих сетях В и Т. Кафе , Ресторанов, столовая , быстрого питания,
это просто болезнь ТУАЛЕТЫ 🤬!
Еда как всегда не изменилась, все вкусно....
Обслуживание не очень , так как не многие могут разобраться с терминалом идут на кассу. тем временем кассира нет, занят сбором или приготовлением, подходят на кассу тогда, когда собираться очередь.
В остальном все стандартно , по времени готовиться заказы ...
Единственное чего бы хотелось,
чтоб обьявлялся заказ ,
не криком кассира 🤣 что его не слышно из за фирменной музыки в зале!
А чтоб уже цевилезовонней было , на мониторе видешь , программа говорила Ваш Заказ номер ( 245) готов
И да ТУАЛЕТЫ самое главное ,
чаще убирать и следить.....
Хорошее заведение, вкусная еда, быстрое обслуживание. Ввиду на соседство с детскими развлекательными комнатами здесь всегда много посетителей, но всегда чисто и убрано и в зале и в туалетах. Однозначно рекомендую это заведение к посещению
Вкусно, быстро, в принципе рекомендую. Мужу и сыну нравится. Я бы лучше пицу съела. Все хорошо, главное чисто и быстро готовят, в туалет потом не бегали, самое главное🤣🤣
Очень неудобный подъезд к макавто и очень долгое ожидание заказа, но это скорее не минус, а просто сложившиеся обстоятельства т.к были в разгар сезона и много кто захотел "побаловать" себя фаст-фудом в отпуске.
Макавто: 13:55 очередь из 8 машин не двигается с места 20 минут. Ребята не вывозят нагрузку в сезон) Такое ощущение, что полуфабрикаты начинают доставать из холодильника только после оплаты.
Вкусно, круто, быстро. Классная атмосфера, есть столики на улице. Мои ребятишки полтора часа скакали на батутах на втором этаже в этом же здании, поэтому ели с огромным аппетитом бургеры и картошку, а я обожаю бургер фиш. Что сказать, фиш был прекрасен, вкуснее, чем в Москве.
Ооочень долго. Оооооочень. Пожалел, что сделал заказ. 35 минут. Заказ просто стоял без сборки. Просто стоял. Пока не обратился сам. Менеджмент никакой по персоналу.
Бывал много раз. Очень удобно когда мало времени. Кофе всегда отличный. Да и бургеры, твистеры тоже неплохие. Персонал обученный, вежливый. Рекомендую.
Оперативно собрали большой заказ( 2 взрослых и 3 детей).
Внутри много места, чисто.
Единственный момент, не все положили что было заказано. Проверяйте заказ.
Минус: на парковке очень узкие парковочные места. Соседние авто при открывание двери запросто могут повредить авто.
Эта вкусно и точка прекрасна! там очень чисто следят за гигиеной, в туалетах не воняет, подносы чистые, столы чистые, убираются каждый час и очень хорошо👍🏻
Обожаю 🍔🚗 Очень удобный подъезд, редко, когда бывает прям загруженно, спасибо операторам. Намного быстрее, чем в зале, ждать заказ. Так как 🚗 в приоритете. Благодарю. Адекватных клиентов Вам
Заехали перекусить в данное заведение, делали заказ из автомобиля. Один из позиций был чикен хит комбо, я хотела стандарт, но забыла предупредить, а кассир этот вопрос не уточнил (считаю огромным минусом) и пробил большой (я по своей невнимательности это не проверила). При оплате не выдали чек, пришлось просить при получении заказа, на что нам сделали замечание, мол чек нужно брать при оплате (кто бы его выдал, вопрос🤦♀️). Так вот, выдают заказ, а там большой напиток и большая картошка (для этого чек и беру, чтобы всегда проверять заказ), хотя я думала что будет стандарт. Разница в 50₽ конечно небольшая, но все же неприятно((
Снимаю две звезды за это, считаю ошибкой работника, так как он должен уточнять любой вопрос!
Все было не плохо, кроме обслуживания. Которое исходя из заезда в авто, было мягко говоря малоприятное, хоть и кратковременное.
Исходя из того, что заказ из четырех пакетов, полетел без пояснения где чей. Друзья хотели пойти пообщаться, но у меня не было на это желания. Я их увез)
15 июля 2024 0:30
Очередь из 10 машин которые не продвигаются
По прибытию на окошко каждому говорят подождать от 5 мин и выше
Кто то ждет по 20 минут чтобы приняли заказ
Быстрее доехать до новороссийска и вернуться чем простоять эту очередь
Обслуживание 0 баллов
Ситуация такая, дождь... Молния... Гром... В зале полтора туриста, НО заказ делали так долго, как будто курицу для бургера выращивали с яйца, а картошку везли контрабандой с Белоруссии, на Иранском танкере. В итоге заказ всё-таки принесли, но он был такой холодный как сердце Байдена по отношению к России
Худший "вкусно и точка" в котором я был. Обращаюсь к администрации данного заведения - если ваш "ресторан" стоит в курортной зоне,будет добры набрать штат сотрудников больше. Первый раз когда я зашёл купить мороженное и кофе,я прождал 18 минут. Второй раз я заехал в макавто и свой заказа я ждал 32 минуты!!! Дети с ума сошли на такой жаре стоя на месте. И когда нам все таки спустя 32 минуты дали заказ,мой бургер был оооочень сильно пересолен. Настолько,что соль хрустела у меня на зубах. Ну ладно один раз,но два раза так долго выдавать заказ?? Третий раз я точно сюда не приеду.
Иногда заходим побаловать себя. Всегда пользуюсь приложением. Всегда использую купоны, которые появляются в приложении. Удобно, что можно заранее заказать в приложении.
Бывший макдональдс, сейчас —сетевой фастфуд Вкусно и точка. Персонал приветливый, в зале чистота, обслуживание быстрое, цены адекватные, качество на высоте. Жили рядом-очень удобно
Вкусно но без точки так как частые очереди по 20-30 минут притом что заказ состоит из обычного легкого комбо, 4 звезды также из за того что персонал хочет вам вхать побольше говорят добавить вам по больше соуса? Вам какой соус для фри? пс. Соусы и добавки платные
Добрый день! Хочу всех призвать быть более внимательным при получении заказа, особенно в сервисе «Авто». Подъехал, сделал заказ, оплатил…
подъехал к окну получения - выдали пакет с заказом и напитки. Пакет был полный (заказ на 8 позиции).
Положил всё на сиденье и поехал в из Анапы в станицу. Приехал все обрадовались, когда стали распаковывать пакет с едой оказалось, что «Биг спешл» - 1шт не хватает….
Было мягко говоря- неприятно!
Позвонил на горячую линию, дали номер телефона менеджера +7(86133)2-48-30 ( данный номер телефона указан в приложении Яндекс Карты) такого номера телефона НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
В ИТОГЕ: зарегистрировали обращение на горячей линии;
ответ: в течение 10 рабочих дней. - ждём, как говорится….
дата покупки 11.01.2023.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ.
15.01.2023
Поступил звонок от менеджера данного ресторана, были предложены варианты решения вопроса.
18.01.2023
возврат денежных средств за не выданный товар.