Удобное расположение в центре города. Хорошее обслуживание: быстро и качественно готовят еду (даже в полную загруженность), чистота - столы всегда протёрты, полы помыты. Сервис отличный. Этот мак выигрывает по сравнению с конкурентами через дорогу.
Эпизодически по выходным во второй половине дня захожу сюда. Здесь обычно мобильное приложение показывает, что каких-то бюргеров заказать нельзя, а в то же время на стойках заказать эти же блюда можно, но из шести стоек работают только три и к ним очередь, а остальные стойки либо бумаги нет, либо зависли. При этом на кассе либо 10-15 мин нет никого, либо просят сделать заказ на стойке.
В итоге проще в соседнем ресторане покушать, чем тут.
И ничего не меняется уже более года, кроме растущих цен.
Кроме того в зале зачастую ходят молодые люди из стран ближнего зарубежья и настойчиво попрошайничают у всех по очереди посетителей, уговаривая купить им бюргер и никто из персонала ресторана на это не реагирует, хотя прекрасно эти ситуации замечают.
Очень часто выдают не все, в доставке не довозят. Если вдруг хотите заказать ужин, лучше подстраховаться так как могут самое главное не привезти. Бургеры иногда открываешь и надо собрать его, так как будто его накидывали в коробку с другой стороны кухни.
Все отлично , все так же вкусно, как и в было раньше. Вот только за порядком перестали следить. Везде мусор - на полу и на улице, грязные полы, неубранные столы.
Нужно всегда на месте перепроверять заказ. Еще ни разу не было, чтобы что-то не доложили. (Из-за большого потока машин не всегда есть возможность на месте проверить). Вкусно, быстро.
Пришли,без авто,т.к. было поздняя ночь,все кроме макавто было закрыто,на что было отказано в обслуживании,на основании того,что без машины и пешеходов в макавто не обслуживают,но согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания", п. 1 ст. 426 ГК РФ, п. 3 ст. 426 ГК РФ не в праве отказать в предоставлении услуг,так как это ущемляет мои права,так что будьте любезны,проведите работу с сотрудниками.
Приехали туда первый раз ...впечатления не очень...мягко говоря.Суматоха,очереди,не работают терминалы и на кассе купить невозможно!Сказали прийти попозже (сбой сети),спросила людей из зала,все в один голос отвечали ,что такое часто в этом заведении.Плохо
Коктейли отдают талые, попросили заменить. Отдали тот же, но через 10 минут. Параллельно человеку отказали в коктейле сославшись на обслуживание системы. Картофель фри в данном ресторане превратился в соломку, в то время как в остальных он стал наоборот крупнее. Увы, но интерьер навряд ли спасет, когда качество отсутствует
зашли спортики и начали докапываться до соседних столиков, нас не тронули потому что мы были голодные и злые. ну а так все понравилось,картошечка ням ням 🤗🤗
Этот ресторан ближайший к нам, частенько заезжаем попить кофе. Что изменилось за последние пару месяцев: часто стало сбоить приложение, именно в этой вкусной точке не даёт сделать заказ, несколько раз ресторан закрывался по техническим причинам в рабочее время. Очень многолюдно, практически всегда всё столики заняты. Довольно долго приходится ждать заказа (по сравнению с другими точками), но последнее время минут 10-15 это уже многовато для "быстрого" питания и заказа, состоящего из 2-х кофе и бутерброда. Но несколько дней назад прямо дали почувствовать, что точка, это не макдональдс... Принесли кофе капучино, я его взял в руку и чувствую по весу, что стаканчик очень лёгкий. Открываю крышечку, а там пена на 2/3, а самого кофе меньше полстакана. Принёс показал девушке за стойкой в белой блузке (типа главная). И был вежливо послан, типа такой автомат у них, они не при делах... Отзыв по чеку написать не получилось в приложении. Потому что заказы через приложение иначе оформляются и отзыв из-за этого не написать. При наличии другой точки в радиусе 10км от дома, я бы с удовольствием эту "Вкусную" проигнорировал бы. Скрыть
Не полезная еда, один раз в год можно взбудоражить вкусовые сосочки и на этом всё.В самом кафе убрано,в туалете чисто, обслуживание оперативное, но фастфуд есть фастфуд
Так получилось, что я зашла рано утром.
Какие вкусные завтраки! Огромное спасибо!
С нетерпением ждём открытие зала, который сейчас закрыт для посетителей. Уверена, что всех ждёт сюрприз!
Спасибо!
Хороший общепит!
Приветливый персонал, отличная отмасфера, много людей всегда,
Разные напитки, кроме алкоголя.
Есть коктели и разные бургеры, вкусная еда, можно ходить с детьми.
Время ожидания разное, в зависимости от заказов...
Я не любитель такой еды.
Но!
Как палочка выручалочка,
Раз в пол года, нормально.
От Макдональдса изменилось только название.
Качество продукции
Обслуживание осталось на уровне.
Авто всегда машины в очереди. Правда, очередь небольшая. Но, как следствие, "получил и свалил" - воткнуть машину, чтобы запихнуть в себя фаст-фуд на этой маленькой парковке, вечно забитой на 120% машинами нереально. Ещё именно в этом "мак-авто" постоянно у водителей клянчит деньги на кофе бомж. Его периодически гоняют, но он с завидным упорством возвращается. Причём порой в зал, где наслаждается объедками, которые в изобилии всегда в этой вкусной точке. Ибо телефон и уборщица - пара неразлейвода.
Великолепная по мобильности система, не выходя из машины за считанный минуты получаешь заказ. Оправдали слово фастфуд, спасибо за удобство, рекомендэйшен 👍🏼
Место нормальное. Только почему-то работал только один безналичный терминал. Огромная очередь к нему и в наличную кассу. Выезд Авто с территории не продуман. Из за очереди в автокассу не возможно выехать. Приходиться стоять ждать когда очередь продвинется и образуется возможность проезда😡
Заехала позавтракать, но не успела буквально на минуту. Автомат не предложил уже. Но на кассе любезные девушки приняли мой заказ и даже дополнили его по моей просьбой не из меню. (Яичница с беконом, а мне ещё надо было сыр и ветчину) (я на Кето просто, поэтому заморочки))) Могли бы и отказать, но нет. В этом месте в первые, всегда есть места на парковке, в зале и в туалете чисто. Персонал очень любезный!
Они все таки вернулись.
Вкусно все
И бургеры, и коктейли, и все остальное.
Отлично что вернули биг тести.
Ждем еще Биг мак.
Персонал, как всегда дружелюбный, великолепная атмосфера. Делают все быстро.
Очень грязно, неуютно, и не вкусно, к сожалению, это так, бургер кинг стал намного лучше, лично для меня. Хотя раньше Макдональдс был вне всякой конкуренции. Порции маленькие сейчас, меньше по крайней мере чем были, бургер никакой, вкуса нет вообще!!! Была один раз, больше уже не пойду туда. Да, грязь, грязные подносы, столы, полы, неприятно даже находиться там, не то, что есть....
Изредка можно себя побаловать,вот только все время берем там и уезжаем домой хамячить. Внутри почти все время битком, а сидеть за столиком на улице, в 20 метрах от перегруженного Пролетарского проспекта машинами, только здоровье свое гробить. Там столько машин и столько выхлопных газов, что в пользу точно не пойдет.
В отличии от некоторых других ресторанов, этому удалось сохранить высокое качество продукта и обслуживания! Очень хорошо, что работают молодые люди, а руководители их наставляют и обучают.
1
Show business's response
В
Владимир
Level 5 Local Expert
September 5
Вечные очереди. В любое время. Такое ощущение,что не хватает персонала или он не шевелится.
Сломалась система,деньги списали,заказ не отдали. Писал в тех поддержку и лично заявление в заведении. Деньги так и не вернулись.
Очень грязно в зале. На полу воляется картошка фри. Мусорные баки набиты доверху. В туалете ужас! С мужского туалета вонь чувствуется аж в коридоре! Как будто бомжи там живут. Очереди огромные. Сесть некуда. Приходится ждать пока кто то наестся и уйдёт. И ещё мы видели тараканов.
Переодически проезжаю мимо и захожу перекусить ))) Быстро,чисто,вкусно и точка!!! Ставлю 5+
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
June 12
единственное место, где можно спокойно и вкусно поесть
кажется раньше так и было, 2 бургера готовили 20 минут!!! На вопросы почему там долго, хамили. 3 звезды ставлю только за новый интерьер.
Выбор коктейлей, бургеров стал немного меньше чем раньше, но уютная атмосфера и вежливый персонал остались на высоте. Интерьер особо не изменился, парковочных мест стало больше.
Обслуживают быстро. Есть возможность ждать, если нет готовой позиции. Очереди даже в час пик быстро двигаются, если конечно кто-то из покупателей спи не начинает т
Всё замечательно, народу очень много и поэтому очень тесно, а с парковкой вообще беда. Но несмотря на такие толпы, в зале чисто, заказы отдают быстро. На мой вкус, стало вкуснее, чем Макдональдс.
Стандарты и стабильность -признак качества. Хоть и «вкусно и точка» все равно это «Макдональдс» (только вид сбоку).
Хорошо, что со сменой названия остальное не изменилось