Единственная точка в которой очень долго ждали заказ, где-то около тридцати минут, а в общем и целом отличный ресторан
1
Talin A
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Нечасто заезжаю, но в последний раз ожидание маленького заказа больше 18 минут. При том, что сэндвичи простые и ходовые, а не ролл с креветками, ожидание которого еще можно понять. Обращаешься к сотрудникам, в ответ огрызаются, что заказ собирается. Отворачиваются и уходят от стойки с такими недовольными лицами, как будто я из их дома заказ пытаюсь получить. Половину заказа сложат в пакет, и отставят в сторону, потом получаешь остывшую еду. Если заказывать кофе, он всегда будет остывший. На экране могут показать, что заказ готов, а потом его вообще сбросить, чтобы у них время выполнения заказа не капало. Сотрудников достаточно, кухня справляется, однако прилавок еле двигается. Всё хуже и хуже.
3
1
Данил
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
заказ поставил на парковке
никто не соизволил принести
стоял на прилавке пол часа
все остыло
ужасное отношение к клиентам
особенно рыжая женщина
грубит хамит
как таких допускают к общепиту…
Готовят вечность, не важно на парковке или в зале сделан заказ. Завтрак 20 минут на 2 позиции? - Вкусно и точка
2
Анна Порываева
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Почти полчаса ожидания в авто-окне стандартного завтрака. Яичница с беконом, тост с сыром и кофе, я бы поняла, если бы кто-то прожорливый передо мной сделал большой заказ, но нет, у всех маленькие пакетики и кофе. Я бы сама быстрее дома яичницу пожарила. Мальчик в окне выдачи что-то буркнул, ни тебе доброго утра, ничего. На весь заказ одна салфетка :( лучше бы в кофепоинт заехала.
место скатилось, столы не убирают, заказы выносят очень долго, был пару раз, заказывал одно и тоже блюдо вкус разный. Фаст фуд должен подаваться быстро, а по времени выходит минут 15. К персоналу вопросов нет, ребята молодцы, возможно неправильный подход со стороны руководства.
Очень долго отдают всё. У меня был просто напиток, который ждала 5-7 минут. Еда вкусная, но в любом другом заведении можно поесть почти тоже самое, но за меньшую сумму, так как в ВИТ цены слишком завышенные.
Из всех фастфудов всегда выбирает только этот, или перекусить или просто зайти попить кофе, поесть мороженое. Весь ассортимент не пробовали, берем всегда то что нравится.
Обслуживают быстро, что на терминале, что через приложении.
Фастфуд всегда выручает)
Show business's response
Владочка
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Плюсы: вежливый персонал, почти новый ремонт
Минусы: долгое ожидание небольшого заказа в зале; по итогу: кофе холодный, безвкусный; взяли большую картошку– положи как в маленькую, буквально покрошили; мороженого всегда нету в наличии
Если вам обслуживают в авто, то внимательно проверяйте все ли попало в ваш пакет из оплаченного. Персонал молодой торопится и как следует, косячит. Ноне ошибается тот кто ничего не делает!
Когда приезжаешь на машине срача который творится внутри не видишь, в каком же я был ужасе вечером, все столы завалены и не убраны, на полу тоже самое, уборщица это заведение забыла, да кстате и мороженное пропало.
Простояли 20 минут в очереди на машине, когда подошла очередь, нас попросили подождать сначала 2 минуты, потом 10 минут. Они уже прошли, но так у нас никто и не принял заказ, сидим ждём. Вся очередь также за нами стоит, им даже никто не сообщил о задержке
Разучились. Еда стала хуже, цены выше. Рецептура не соблюдается, так еще и очереди, особенно Авто, не успевают обслуживать. Крайний раз простояв в очереди 30 мин, предложили подождать еще 10. Это просто жесть
У сожалению, поменялся не только бренд, но и качество и отношение к своей работе сотрудников. Часто заказываешь по определенному рецепту , а по итогу чего то забыли и не положили, или наоборот указано убрать ингредиенты, в потом обнаруживаешь их. Не чистят дорожку, Макдак ее чистил раньше. Короче уже не вкусно и точка
Ужасно. Как я понимаю качественные Точки только в Москве и Питере. До 7 утра зал не работает, да и после не очень-то. Работает авто точка, но прикольно! Приёмщик заказа, повар и человек выдающий заказ одно лицо! Он же принимает и он же выдает. Руки в кассе, с деньгами, тут же в еде и тут же на выдаче. И никто их мыть не собирается. Качество и вкус ингредиентов не очень. Мне не понравился в сравнении со столичными городами. Наверное поставщик халявит. На утро только завтрак, и меню очень короткое и дорогущее. В туалет не зайти до открытия. Вот вам и точка
2
Андрей
Level 23 Local Expert
February 15, 2024
Отличное кафе, всё вкусно, чисто. Мимо буду проезжать, обязательно ещё заеду . С парковкой проблем нет
Очень понравилось,хорошая атмосфера,еда как в Макдональдсе,приветливый персонал единственное это время ожидания, там ты ждёшь по 15-20 минут когда ты заказал 1 бургер но когда как. Вообщем советую
С уходом Мака, персонал забыл про чистоту и своевременную уборку столов и туалетов!!! Один из двух кранов в туалете не работает! Мыла нет! А в графике уборки стоят росписи и время на будущее 🤣
По сравнению с М стало хуже и по вкусу и по обслуживанию, персонал уставший, в помещении грязновато. Газированные напитки очень сильно разбавлены. Часто что-то не докладывают или соус или пирожок