вообще на пофигу работают, во время запары все заказы готовили и начали раздавать, у меня просто один биг спешиал ролл, жду уже минут 15, даже больше, подхожу спрашиваю, говорю у меня только один ролл, если готовь отдайте пожалуйста, и девушка говорит ожидайте у вас заказ на стол заказан, мне уже ждать заказ на стол не хотелось, просто хотел взять свой один ролл и уйти, а она стоить и говорит ожидайте, мы принесем на стол
Заказ через Яндекс Еда. Сет для двоих с двойными чизбургерами. Двойной чизбургер - не поняли в каком месте он двойной, малюсенькая булочка с котлетой и куском сыра - просто издевательство. Заветренные и пересушенные куриные стрипсы. Распаренная картошка в маленькой порции - вообще не фри от слова совсем. Лимонные тарты видимо прямо перед сборкой заказа вытащили из заморозки - ледяные куски которые хрустят на зубах. Есть это невозможно. Вкусно и точка больше никогда не закажу.
Самое долгое обслуживание... Ощущение, что один сотрудник принимает заказ в авто и готовит его. Чтобы заказать 1 кофе, можно минут 10 простоять и это при отсутствии очереди. И все время сотрудники по телефону разговаривают, это слышно, когда они забывают микрофон отключить, ещё они готовят с телефонами. Нет клиентоориентированности.
07.09.24 в 8.30 сделал мобильный заказ
Подъехал в 8.45, в 9.30 я забрал заказ (фрэш маффин, фрэш ролл)
На маффин как будто бы наступили
В фрэш ролл вообще не положили омлет
За что тогда такие деньги, 350 рублей за простой 45 минут и опоздание на работу, извините лучше уж тогда шаурму за 200 и 5 мин ожидание и продуктов гора, разочарован в данном предприятии, по одному судят всех.
Ужасно долго готовят заказы. Ожидание от 15 минут.
Доставка отсюда всегда с опозданием. Всегда. Еще и могут не Ваш заказ привезти.
Скотское отношение к клиентам. Приехал на самовывоз, по приложению - заказ уже был готов. По факту, спросив девушку, ответ был таков-"а его еще даже не начали готовить" и убежала куда то. Спрашиваешь другого сотрудника - " а я не знаю, я за это не отвечаю"
Крайне отвратительное отношение к клиентам.
Никаких плюсов! Работники работают на себя - систематически не докладывают по паре позиций в чеке, в расчете на то, что никто не поедет к ним разбираться. Один раз не положили 6 соусов. Шесть!! Не один.
Сегодня, 20 ноября, не положили два бургеров на сумму 499 рублей.
Надеюсь, вы там ими подавитесь. Как и в качестве решения проблемы - бесплатным кофе с пирожком.
Если бы можно было поставил, не, оставил бы даже и одной звезды! Многие пишут про 15 минут, счастливчики,30 минут и не дождаться, как вам! Работают только на доставку, и то с косяками!!! Не быть вам оригиналом никогда походу!
Лучше закройтесь , обычный чиз можно ждать 15 минут , в авто пробки собираются , вечером менеджер ни раз посылал всех курьеров крича что они не справляются , так почти каждый день . Даже мороженное люди ждут более 5 минут .
Быстро обслуживание. Есть только один минус. После получения заказа негде встать, чтобы перекусить и уехать. Приходится нарушать правила и поворачивать направо по встречке на парковку. В остальном всё супер.
Очень долгое обслуживание, приехали в 23:10 и в итоге 45 минут ожидания. За это время они обслужили 4 машины. На вопрос: «почему так долго обслуживаете?» - ответили, что очень много машин, хотя их было 4. В любом другом предприятии такое количество обслужили бы за 5 минут.
Самое отвратительное вкусно и точка авто, вечно огромная очередь из машин, обслуживать авто никто не торопится , общаться с клиентами персонал не умеет от слова совсем , хамят дерзят, одну машину обслуживают по 8-9 минут , сервис просто на уровне шаурмечки , и то там более уважительно относятся к посетителям !!!!
Один из самых худших филиалов вкуса очка. До ухода Мака ещё как-то можно было посещать, но сейчас это заведение с вечным запахом туалета, невкусно картошкой и периодически падающим временем приготовления еды.
Ужасное заведение, грязно, долго готовят. У меня списались деньги со счета, а заказ отменили. У моего драга было также, спустя 3 месяца ничего не вернули верните деньги!! 2200 7013 0515 9169 т-банк заказ был на 500₽ 😡
Один из макдаков, где слово «быстрое» не употребимо в описании типа заведения. Начиная со слов приветствия «ожидайте пожалуйста» в авто и заканчивая рекордно долгой выдачей. И дело не в смене бренда, такая петрушка тут с открытия
Всегда все быстро, по качеству также вопросов нет. Однако пришлось снять звезду за случай, когда просил ролл полностью без лука, в итоге пропустили мимо ушей и лук все таки напихали 🤦🏻
Самая долгая и отвратительная точка. Работают три калеки. очень долгое обслуживание. Не пойду больше. Внутри запах канализации. Ждали детский заказ гамбургер и картошку около 40 минут. Безобразие.
Очень вкусно готовят в данном ресторанчике: картошечка фри узенькими полосочками, прожаренная и хрустящая; биг мак с соусом прям как надо (не много и не мало). Рекомендасьон! Очень вкусно тут готовят!
не докладывают какую-либо из позиций в заказе. это уже превратилось в стабильность. каждый раз проверять заказ тоже не всегда есть возможность из-за того, что торопят в очереди. просто ужасно! с мужем решили даже посчитать, сколько раз подряд не положат. 5 последних раз! сотрудники хоть и приятные, вежливые бывают, но это просто кошмар!
Ужасное обслуживание. Второй пост не работает, все заказы только на первом посту. При этом оператор занят, надо ждать. Отношение и интонации хамские. Сюда больше ездить не буду.
Ужасное вкусно и точка , готовят ужасно , сотрудники растерянные , на вопрос почему так долго готовят в ответ лишь посмотрели и убежали на кухню - спрятались
Самый долгий ресторан сети, который приходилось посещать. Если приезжаете на машине, готовьтесь ждать выдачу заказа более 20 минут…
1
Артём Н.
Level 18 Local Expert
December 23, 2024
На авто заезжаю периодически, в целом всё одинаково, как и везде, но в некоторых бывает и хуже. Тут все стараются отдать заказ быстрее, чтобы не задерживать машины. И, к счастью, персонал доброжелательный.
Мне кажется что после ухода из России Макдональдса особо ничего не поменялось🤷. На авто обслуживание быстрое видимо оно там в приоритете, так как в зале можно ждать коктейль около получаса. А помещение чистое, сотрудники приветливые. Ставлю заслуженные 4⭐
Поставил бы даже инете чем 1 звезду, но не льзя к сожалению))) готовят всегда ооооооочеь долго. Не важно как заказывать приложение/в заведении. Был случай ждал заказ 20минут. Когда минут через 15 я подошёл узнать что с заказом, сказали мы начали его собирать. И минут через 7-10 я получил свой заказ))) это конечно единичный случай, но заказ всегда оооооооооочень долго готовят!
Трудно очень с парковкой. Если взял еду в авто и собираешься есть сразу, то нужно ещё поискать в окрестностях где бы встать... т.е. где-то во дворах соседних домов
Вкусно и точка постепенно приближается к нормам Мака. Персонал вежлив и учтив. Расположение заезда, в целом удовлетворительное. Заказы отдают вовремя и без ошибок. Проверено не один раз, переодически заезжаю подкрепиться)
Персонал не справляется с работой,заказы отдают очень медленно.Чтоб купить стакан кофе,приходится стоять возле стойки по 15 минут.Самый ресторан из всех в Москве
Классный. С утра и до 14-00 посетителей мало. С 15-00 и до 20- 00 посетителей много. Посетители практически только дети, школьники. Очень шумно. Бывает и матерная речь у посетителей. А так терпимо.