Добрый день ! Вчера в районе часа дня , я заказала в этом ларьке блин цезарь . Передамой был парень и девушка . Я спросила , через сколько будет , ответили минут чер ез семь. Когда пришла за заказом через 10 минут , еще ждала заказ минут пять .Конечно все бывает . Когда спросила , когда же будет цезарь , на меня начяла орать , что она не успевает и унее еще шесть заказов и доставка . Доводы ,что когда я заказывала передомной был парень с девушкой и больше никого , ее не устраивала ,еще больше стала орать, сказала если надо и пол часа будешь стоять. Решила сделать возврат , оплачивала картой , продавец сказала все прошло ,вам скоро нам скоро прийдет возврат.Когда вернулась домой , вспомнила ,что оплачивала совсем другой картой. Т.е не какого возврата не будет и чек не дала она . В большом шоке
Мне все понравилось: обслуживание, интерьер, качество продуктов и цены. При обслуживание, главное, внимание, а детям понравились кролики. Нечасто посещаем данный ресторан, хотелось бы чаще.
Блины как всегда вкусные, но обслуживание просто "убило". Жарили долго, т.к пользовались только одной сковородкой, заблудились в заказах. На просьбу объяснить почему, блин следующего человека начали жарить быстрее моего, сказали: "А в чем проблема, все же готово?"
Научите продавцов говорить: ИЗВЕНИТЕ!