Vkusnolubov
78 reviews
October 6
Хочу поделиться отзывом о точке Вкуснолюбов на улице от 6.10.24. Куда смотрят менеджеры по набору персонала? Обслуживание отвратительное! Ни здрасьте, ни спасибо за заказ, ни приятного аппетита, да что уж там, даже выдавая блины, не говорит ни слова, с таким недовольным лицом готовит и смотрит на покупателей, что складывается впечатление, будто ей вовсе не платят и держат там в рабстве, НО ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ... Основная проблема оказалась в том, что стояв в очереди 4ая, у меня приняли заказ только спустя 55 минут!!!! На мои просьбы, объяснить в чем дело и почему ожидание такое долгое, девушка (с очень недовольным выражением лица) сообщила, что она вообще-то тут 55 минут работает, что меня в принципе удивило, она когда на работу шла не знала, что работать придется? Почему я, как недовольный покупатель, должна еще и ее жалобы слушать в свой выходной, что ей по 55 минут работать без отдыха приходится?! Где клиентоориентированность?? Или таким способом она пыталась покупателей разогнать? Так у нее это получилось! Отвратительная сеть, жалею о потраченном времени (блин получила через 65 минут) и подпорченном (ее кислой недовольной физиономией) настроении! Работала девушка без перчаток, кстати, остается только надежда, что в блины она не плюёт!
July 26
Заказывала недели две назад обед в самой меге(не на улице) состоящий из блинчика с беконом, супом и морсом. Блин кантри - просто отвратительный!!!! Бекон ужасный, перегоревший чтоли, твердый. Морс видимо на фильтре не пропустили, очень много неприятных кусочков, отвратительно просто. В отличие от всего остального фудкорта, клиентоориентированность просто 0. Молчу про то что там моя подруга отравилась, это совсем неудивительно. Поставила 2 звезды вместо 1 за суп, вкусненький, но на любителя, потому что жирный, это хотя бы я грузинка и люблю такое
Минусы:
-блины и напитки ужас!!!
- клиентоориентированность плохая!!!
Плюсы:
супчик был вкусным, спс
1
February 2, 2023
Для быстрого перекуса все очень даже отлично.
Блинчики вкусные, но начинки правда хотелось бы побольше.
Очень вкусный натуральный кофе, мне конкретно нравится капучино.
Ещё есть вкусный чай с малиной, лаймом и мятой: в нем не ароматизаторы, а настоящие фрукты! Также вкусный чай с облепихой.
Нравится десерт гурьевский с ананасом и салат цезарь.
Цены приемлемые.
Действует бонусная программа для зарегистрированных покупателей.
Для участников бонусной программы есть несколько видов комбо обедов, но купить их можно только в будний и не праздничный день.
В выходные ожидание заказа составляет в часпик от 20 минут, в другие дни 5-10минут.
Продавцы вежливы, хорошо информируют.
Если вкусно перекусить, то здесь точно можно!
2
August 11
Продавец отказала в покупке за 5минут до закрытия, потому что считала деньги! 16.06.2024! Имя назвать отказалась, но кричала на другого потенциального покупателя, чтоб имели совесть,т.к она работает по 12часов! Мне же сказала, нужно было ей крикнуть, чтоб она деньги считать перестала, хотя повар видел, что стоят люди и сказала об этом продавцу) девочка невоспитанная , и со своими должностными обязанностями возможно не знакома
1
1
May 11
Очень хорошее кафе! Ещё существуют ларьки Вкуснолюбов на улицах. В принципе, везде одинаково и вкусно! Очень вкусные блины (особенно блин Цезарь)! Очень вкусные напитки и остальная еда! Вежливый коллектив и персонал. Ехали по пути и решили заехать! Очень быстрое ожидание (также, как и в ларьках)!
1
1
July 17
Соглашусь со всеми отзывами про горячий блин с холодной начинкой, плюс размеры блинов разные заказывали фахитос и богатырский, фахитос был похож на обрубок. Ребят, посмотрите как готовят в других точках вашего заведения, и научите персонал улыбаться, людей сразу больше привлечёте)))
October 20
Был сегодня торговом центре Мега
Зашёл в точку фасфуда...
Не приветливый кассир, с выражением лица как будто, Я ей что то должен...
Отвратительная кухня, как будто взята с мусорки...
Кофе это отдельная история...
Отвратительный аромат грязных носков от него исходит...
Просто ужас
Ни кому не советую!!!
Неудивительно, что очереди нет!!!
1
July 31
Сегодня были в этом ужасном заведении,в напиток за 280 руб добавили один лед ,пить было невозможно,вместо извинений сотрудники хамили (а именно молодой человек смеялся нам в лицо и показал неприличный жест ).Не советую там ни чего покупать .Просьба наказать сотрудников 31.07.2024 год просмотреть камеры в 16:40
October 20
У меня не проходила оплата и девушка на кассе просто перестала меня обслуживать и начала принимать заказ у другого клиента. P.s. нужно было подождать 30 секунд и у меня бы прошла оплата
September 26
Работает 2 кассира, а повар на блинах один. При том, что пробить заказ занимает несколько секунд. А приготовить - гораздо дольше. В итоге очень долгое ожидание. Нужно пересмотреть штат
November 19, 2023
Мы с мужем обожаем вкуснолюбов как быструю еду на улице. Уже 7 лет выбираем только их и всегда уходили сытыми и довольными. Но вот сегодня в ТЦ Мега нас накормили холодными блинами, а точнее горячими блинами с холодной начинкой. Причем взяли мы один с овощами гриль, другой с ветчиной и в обоих блинчиках начинки были холодные !!!! Остались голодные за свои же 500 рублей. Неприятненько.
2
March 1
Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде . На кассе никого не было, повар втыкал в телефон, спросила : кассир есть? Посмотрели так, как будто к ним домой пришла и отвлекаю от телефона … кассир совершенно отличается от остальных кассиров сети полным отсутствием вежливости и клиентоориентированности . Повар с таким видом готовил блин, как будто делает это бесплатно за еду . Разберитесь пожалуйста , очень портит впечатление от всей сети
1
July 11, 2023
Вкусные блины, большое разнообразие в меню, горячие напитки. Приготовление быстрое, можно заказать через приложение товар. Персонал вежливый, приветливый. Чисто.
1
April 28, 2023
Раньше очень любила перекусить там. Цены немного выросли, но это приемлемо. Только продуктов не всегда хватает. Ассортимент вроде большой, но что не выберешь, этого почти нет. Начинки мало, что сильно огорчает. Перестала там вообще покупать. За эту цену можно купить шаурму-лаваш, курица и овощи. Наешься от пуза.
1
September 16, 2023
Люблю эти блинчики. Всегда сытный перекус. Всегда всё свежее. Прям масленица для души в любой день. Всем приятного аппетита.
1
March 26, 2023
Всегда блины из этих точек радовали и вкусом и количеством начинки. К сожалению в этот раз было ужасно как обслуживание, так и блюда. В блинах было мало начинки, они были сухие без какого-либо соуса, булочка к солянка была очень твёрдая старая, забыли дать морс пришлось ждать пока сотрудники между собой разберутся кто же его сделает. Так же на мою просьбу сделать кофе по готовности блинов, чтоб не пить его холодным- я получила отказ.....якобы потом мне его не успеют сделать. При этом людей было всего пару человек и загрузки как таковой на сотрудников не было. О бонусной программе сотрудник вообще не вспомнил, пришлось самим напомнить. Очень разочарованы прежде всего сотрудниками и их отношению к гостям.
2
December 23, 2023
Если любите блины, не покупайте их здесь. Просто худшая точка, персонал все делает кое как. Блины вечно разваливаются, начинка ледяная и из двух походов, оба раза наклейки были наклеены рандомно. Ребенок откусил свой сладких блин и попал на фахитос. А фахитос оказался вообще блином не нашего заказа.
November 10
Блины с размером с ладошку , мало начинки , это есть можно , но за что такие деньги 💸
January 9, 2023
Никогда не думала, что напишу отзыв, но…
Обожаю эту сеть, но с этой точкой что-то случилось. Я всегда заказывала наполеон, вкусней исполнение не пробовала. Но как только срок годности этого десерта истекает, он становится ужасным - кислый, вязкий и желтый. Уже год пытаюсь попасть на свежий наполеон, но конкретно здесь он продается 2-3 дневный, то есть, когда его есть не только не доставляет удовольствие, но и опасно. Причем, я специально приходила на следующий день, и о, чудо - опять десерту 2 дня.
Неоднократно спрашивала у кассира, почему они продают еду, которая через 2 часа будет официально выходить за рамки срока годности, никакого ответа не последовало. И ничего не изменилось.
Сегодня заказала ролл с лососем, на нем не было никакой маркировки даты изготовления. Но лаваш был настолько старый, что просто рассыпался, как только открыла упаковку. А некоторые части лосося были настолько «полежавшие» что высохли, и их невозможно было разжевать.
Я решила, что нет толка нести это кассиру. Они никак не реагируют.
Умоляю, присмотритесь к работе точки в ТЦ МЕГА
2
1
July 21
Очень низкое качество обслуживания. На кассе молодой человек сделал всё, чтобы испортить аппетит и настроение от нахождения вблизи ресторанного дворика. Больше никогда не выберу данное заведение
May 29, 2023
Хороший способ быстро перекусить. В отличие от всяких хот-догов в жёсткой булке илт шаурмы в "резиновом" лаваше, здесь вы получите замечательный вкус в достойном блинчике
1
December 7
7 декабря 2024: морс безвкусный, типа подкрашенной воды, за 150 руб. это очень и очень плохо!
May 24, 2023
Скупились на 1500руб. Все отвратительно. Ток игрушки нормальные . Рол очень острый взяла с креветками но их там не было🤦 блин фахитос . он был очень тонкий, и как оказалось не все ингредиенты положенны 🤦 и тоже был очень вкусный . в детский бокс сказали 3 блина входит положили 2🤦 точка конечно не очень там . а по городу все нравится. Игрушку в руки отдали . и еще нагрубили .
1
1
December 26
Ужасное место , больше не прийдем !! Блин не вкусный , сыр не расплавили
May 20
Сделали довольно большой заказ: первое, второе, салат и морс. Всё было вкусно, кроме блинов. Впервые в данной сети столкнулись с такими маленькими, подгорелыми (=хрустящими) и полупустыми блинами.
February 16
Заказала у них суп гороховый , вы извините пожалуйста ну этот суп невозможно кушать..вода водой ...такое ощущение остаток супа разбавили водой. Вкуснолюбов испортился!
June 7, 2023
Блинчики не плохие но вот начинку пожадничали. Взяла семгу с броколи,цена около 350руб,что дороговато, так рыбки было очень мало!!!!очень и она внутри была толи жареная,то ли вареная. А вот с ветчиной был блин вкусный и начинки побольше рыбной))))
March 3, 2023
Не всегда подогревают начинку для блина из за этого начинка холодная или с кусочками льда, и не очень вкусно за не маленькие ДС, а так все в основном свежее и вкусно приготовлено, сервис хороший, зачастую беру комбо обеды с вкусной лапшой и смородиновый морсом)
1
November 28, 2022
Нам все понравилось, вкусные блинчики… жалуются, что мало начинки, но в этот раз ее было вполне достаточно 👍 конечно, цены не радуют, раньше блины можно было поесть намного дешевле… но что делать, альтернативы вкуснолюбову пока нет в Ростове.
1
February 12, 2023
Ассортимент не большой, блины сортов 10, может чуть больше. Все очень вкусно, быстро, девочки вежливые. Нравятся напитки из ягод , морсы.
1
1
January 2
Что повара, что кассиры руками еле шевелят. 5 работников не могут обслужить один заказ, в связи с чем образовалась очередь в 7 человек. К еде вопросов нет
November 18, 2023
Заказал блин, повар готовил рядом блин с рыбной начинкой, и мешал мой блин после рыбы. Вкус весь перебил, просто выбросил . Зря потраченные деньги
May 30, 2023
Отвратительное место, заказал лапшу еле тёплая вкуса никакого, салат Цезарь это вообще что то 2 листа салата, 2 помидора Чери и в пакетике вместо сухариков чипсы, соус непойми с чего сделан. Больше ни ногой в эту рыгаловку. Лапшу ждал 15 минут.
1
November 18, 2023
Не вкусно готовят . Девушка на кассе ,обслуживает грубо и не приветствует . Устраните пожалуйста ,эту ситуацию . Благодарю)
June 8, 2023
Повор не умеет готовить блины. Блин как сухарик, вся начинка внизу, все ломается, течет и хрустит... В мини ларьках по городу ни разу такого не было...
1
1
December 15, 2023
Очень люблю блины во Вкуснолюбове , но в трц Мега их делают ужасно , блины разваливаются и начинка холодная
March 17
Можно там покушать и блины и ланчи не плохие, но ценник высокий для ланча.
December 7
Так себе, блин резиновый, а морс уже начал превращаться в брагу. Больше не буду у них брать
September 30
Заказ 68 30.09.2024 15.46 Грин ролл май тай креветка +курица ,креветки ни одной не оказалось …
September 7, 2023
Люблю ,, вкуснолюбов,,, новый салат с сёмгой на пару просто бомба,. Спасибо!
December 5, 2023
Блины вообще классные, вкуснее шаурмы на много
November 12, 2023
Начинка в блинах холодная, еда отвратительная. Найдите другое место для перекуса
November 19, 2022
Из плюсов - персонал заботится о вашей фигуре и кладёт мало начинки. Очень маленькие блины, по сравнению с другими точками этой-же блинной.
1
July 22, 2021
Это просто какой-то кошмар... Очень давно не была в Ростове, и вот, по приезде, гуляли с молодым человеком по Меге, решили подкрепиться. Оказалось, что он никогда не пробовал вкуснолюбов, чему я очень сильно была удивлена и чуть ли не потащила его туда. Ведь это чисто Ростовская тема)
Но радость детских воспоминаний быстро развеял хамовитый персонал. С тобой общаются так, будто делают тебе одолжение и ты ещё в долгу останешься перед ними. «Цоки» и «вздохи», просто их коронная фишечка. Естественно, у парня испортилось мнение об этой сети. Блины были отвратительные! Как можно испортить блин с шоколадом и бананом? Но и тут, Бинго! Ребят прекрасно справились с этой задачей. Отдали заказ, не предложив к кофе ни сахар, ни чем его размешивать.
Делайте уже что-нибудь с этим. Вижу не первый говяный отзыв.
1
April 18, 2022
Всегда приходили сюда покушать. Зашли очередной раз, заказали себе блины и кофе, попросила подогреть баночку ребенку. Девушка с каменным лицом сказала,что они "не греют" еду. На минуточку, прямо передо мной стояли две микроволновки. Как так? не понятен мне такой подход и отношение. Больше не приду в эту точку в меге...
1
August 19, 2022
Персонал без шапочек, и частично головных уборов. Блинчики маленького размера(по этой сети). Половина сотрудников не по форме, антисанитария. Цирк
1
September 10, 2023
Очень дорого не сказать что вкусно обычно
August 12, 2023
Отвратительно невкусно. Все что продается здесь помимо блинов есть невозможно.
July 18, 2023
Быстро , вкусно! Ребята молодцы !
1
November 22, 2022
Вкусно очень, всё свежее !Вежливый персонал!👍👍👍