Лучшие суши в Москве! Цена/качество. Огромные роллы, всегда со свежей рыбой. Один раз опаздывали с заказом и за ожидание подарили баночку икры! Хотелось бы расширения на Таганский район!
Заказываю эти суши на их сайте.
📍Вкус - супер!
📍Размер - больше обычного.
📍Топинги - отдельно, беру какие хочу и сколько хочу.
Их минус - это обратная сторона плюса (сытно, много не съесть)
Мой отзыв скорее для самой компании, чем для покупателей. Очень разочаровали последний раз. Во-первых имбирь, соус, васаби - все теперь нужно заказывать отдельно, за деньги. Лично я такого нигде больше не видел. Во-вторых минимальная стоимость заказа 1500 руб, но это ладно.. Почему доставка то 300р?? Чтобы доставили бесплатно нужно взять на 5000р. Знаете, уж лучше заказать в том же Достаевском, и получить то же самое дешевле и с бесплатной доставкой, где ещё и пирог в подарок дают. В третьих, трубку берут не всегда, последний раз взяла девушка с явным недосып ом и плохим настроением. Было как то не приятно. Плюс ко всему Курьер забыл положить васаби с имбирём. Ну хоть вернулся отдал, за это спасибо.
Исправляетесь. Будем брать, если исправите косяки.
Добрый день!
Оформили заказ на 3020 рублей. Все роллы кроме мидий и маленьких с шапкой, отдают неприятным запахом и вкусом.
Связывались с поддержкой, чтобы вернуть часть роллов и денег за них. Ваш сотрудник сказал, что отправить курьера не может из-за большой загрузки и вообще это не входит в его обязанности (помогать клиентам в случае наличия проблем). Раздел отзывы/претензии на сайте не работает.
Прошу разобраться в текущей ситуации, а также оказать содействие в возврате денежных средств за испорченные роллы.
Заявляю, что это самые лучшие роллы и суши которые я когда либо ел
Роллы и суши большие, от них пахнет свежей рыбой. Соевый соус/васаби/имбирь тоже на высоте
Доставка не то, что бы долгая, но и не быстрая
Единственный минус - не во все районы Москвы доставляет. Точнее, что бы доставили, например, в СЗАО - заказ должен быть на 5 тыс. рублей, при этом в районы САО доставка при заказе от 1,5 тыс
Было бы очень круто, если бы понизили минимальную стоимость доставки, а то я живущий в СЗАО заказываю только по праздникам у вас, либо же когда нахожусь в других районах Москвы
Вчера заказывали ролы в пункте выдаче на Профсоюзной ул. 98.
Такие не вкусные ролы я ещё не ела никогда, маленького размера, порезаны не ровно. За такие деньги, можно было сделать хорошо и вкусно. Было сделано на скорую руку.
Не советую, деньги на ветер.
Нет регистрации на сайте, мертвое приложение в котором тоже нет регистрации. При каждом заказе надо по новой вводить данные ( если ошибся одной цифрой или буквой - досвидос, никак об этом не узнаешь! По почте не оповестят, заказ не довезут! Узнал что заказ не был доставлен через 2ч! Не верно указан номер телефона (ошибка в одной цифре)
Суши которые врут.
Как может быть доставка около трех часов в выходной день? Когда ты живёшь в 10 минутах от места заказа.
При оформлении заказа сказали что максимальное время доставки 1.30-1.40, уже много, но ладно, согласились. По итогу прошло 2 часа 20 минут, звонок оператору «курьер будет через 5 минут»
Что могло задержать его на 40 минут? В итоге 2 часа 30 минут ожидания вместо обещанных 1,5 часа, холодные суши и испорченное настроение.
Ручаюсь, это наш последний заказ.
Если вы знаете насколько вы загружены НЕ врите о времени доставки, это отпускает вас самих в грязь лицом перед клиентами. Скажите сразу что 2 часа 30 минут - как и вышло в итоге и мы тогда подумаем, делать заказ или нет.
Нет слов, сервис 0 баллов.
Было очень вкусно, доставили за 45 минут всего лишь! Приветливый курьер, качество огонь, роллы большие и много свежей рыбы. Правда, заказывали ассорти из калифорний, а привезли немного другую позицию, но ничего страшного, вкус отменный, цена приятная. Всем советую!!!
Заказываем у них не первый год. Великолепно , после них не воспринимаем другие доставки , лучшие суши , цена более чем адекватная за качество рыбы и граммовки порций
Заказали роллы 19.05.23 в 19:00 на сайте. Нам позвонили и подтвердили заказ, пообещали привезти через 1,5-2 часа. В 21:00 мы начали пытаться дозвониться до этой доставки и узнать, где наш заказ. Трубку упорно никто не брал. Совсем. Как будто доставка закрылась. Нам никто не звонил. В 22:30 курьер соизволил приехать с роллами и был отправлен обратно, ибо заказ с таким опозданием нам не нужен, успели уже поужинать. Отвратительное отношение к клиентам. Вечер пятницы испортили, не извинились, на звонки не отвечают, ощущение, что они одни в городе...
Отзыв за работу магазина. 12.08.2023 заказал суши, фото чека прикладываю. Топпинги не привезли. После этого на звонок не ответили 2 раза. Через неделю т.е. сегодня сказал об этом оператору при заказе и попросил бесплатно положить топпинги. Мне отказали. Больше суши тут не заказываю чисто из принципа. Прикладываю фото звонков также.
Худшая доставка суши. Ждали больше четырех часов, мало того что доставка стоила 400, так еще и не привезли васаби и соус. Живем в соседнем районе. Заказ оформили в 18 часов, привезли в 22:30, без соусов и васаби, хотя деньги за них взяли
Лучшие роллы. Цена полностью оправдывает качество, надеюсь такими и останутся. Объедаешься с лихвой.
Всем советую попробовать эти роллы
ps. Доставку бы побыстрее))
Вчера впервые сделали заказ в этом заведении. В целом понравилось. Роллы действительно большие и вкусные. Дороговато конечно, платная доставка и соевый соус/имбирь/васаби. Не смогла зарегистрироваться на сайте. Думаю, что будем заказывать еще, впереди новый год, надеюсь, что не подведут с праздничным столом и в дальнейшем качество не упадет, как это бывало со многими доставками.
Не написаны условия доставки при оформление заказа в итоге доставка 300 рублей в пределах мкад. Не положили васаби и имбирь хотя такие вещи уже воспринимаются как обязательные и нужно было написать что они не входят. Срок доставки 1:50. Ролы не разваливаются, это плюс но мне прикасалось что пресноваты не хватает интересных соусов или сочетаний
Превосходные роллы по соотношению цена/качество/количество. Очень вкусно. Больше добавить нечего - фото говорят сами за себя.
1
А
Алекс
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Как появились в Москве ни разу не разочаровали. Всегда большие, вкусные, много рыбы, отличный сливочный сыр. Один минус иногда разваливаются но тут многое от владения палочками зависит)
Реально испортились ребята. Вся еда абсолютно безвкусная, даже ролл с икрой не вызвал восторга. Из всех суши вкус на троечку был только у мидии и угря, остальные просто масса без вкуса. Гребешок абсолютно пустой. 1 из 5 про фото и реальность даже говорить нечего.
Администрация на отзывы не реагирует, видимо им всё равно.
Раз в несколько месяцев заказываем роллы в этой компании. Вчера взяли свою любимую жемчужину и Филадельфию. Рыба свежайшая, плотная, глянцевая. Сыр нежный и сливочный. Васаби был совсем не острый, но его слихвой перебил имбирь. Соевый соус с ароматом, чуть подкопченый. Нам пришлось по вкусу, поэтому 5 звёзд.
Кстати, обещали привезти за полтора часа, привезли за 38 минут после подтверждения заказа, район ЮЗАО
Респект!
17.09.23.года заказала в очередной раз роллы, теперь ставлю только одну звезду, потому как не самые дешевые роллы привезли сгоревшими и проблему решать не хотят, плохо скручивают, неровные. Фото прилагаю.
Когда-то ставили 5 звезд, потом 3, теперь только 1.
Заказали впервые для небольшой компании. Брали Филадельфию с угрем, с лососем, с запеченым лососем, фиш-ролл
и лав-роллл. Все в восторге. Роллы свежие, крупные, рыбы много. Действительно разваливаются, но это не мешало сметать их. Ну очень очень
Практически не пишу плохих отзывов, этот отзыв не на продукцию, а на тупой сайт. С ДВУХ телефонов пытались зарегистрироваться, чтобы сделать заказ. По итогу ничего не происходит, просто возвращается на исходную позицию. При попытке заказа без регистрации - в поле домофона автоматически вставляется адрес, исправляешь, все возвращается. Пишет, что невозможен заказ по нашему адресу, хотя Ангарская находится в 10мин ходьбы от Яхромской. Заказ около 3тыс.По телефону автоответчик, сидеть с выписанным на бумажку заказом в 21 веке - зашквар. Психанули, заказали тануки, у них все норм с приложением.
Качество -топ
Доставка -дно
Из 3х заказов во время приехал только 1
При чем время заявляется «конское»(в среднем 2 часа +-) и все равно не успевают ☹️
Да и на обратную связь им без разницы 🤣
На данный момент это действительно самые вкусные суши которые я пробовала.Порции по 8 шт,да еще и большие.На двоих 3 порции с головой хватает.Рекомендую всем хоть раз попробовать и вы точно останетесь довольны)
Самые вкусные суши из всех что пробовали, свежие , большие и вкусные, и цена в пересчёте на кило равна тем же тануки/нияма/Якитория а вкус лучше. Спасибо Друже за наводку)
Спасибо за испорченный праздник!
Девушка по телефону сказала, что через час 40 привезут заказ на Братиславскую 12. Через 50 минут после этого позвонил курьер и сказал что уже приехал, сказал что уточнит что делать у оператора и пропал. Мы приехали на 20 минут быстрее указанного оператором времени. Звонили курьеру много раз, на звонки не отвечал. Позвонили во вкусные суши, там нам сказали что курьер уехал на следующий заказа и когда именно приедет с нашим не сказали.
Подняли минимальную цену заказа до 7000р, последний раз привезли хуже чем ранее. Заказ что бы подтвердить пришлось самому им звонить. Скатываются, буду искать альтернативу
Всё стало очень плохо, постоянно заказываем в Домодедово и районе Братиславской. Качество рыбы было раньше волшебное, а теперь просто безвкусная, склизкая и перемороженная. Из последних 3х раз была именно такая рыба…жаль.
И еще хотел подчеркнуть аккуратность, эти задницы ролов засунутые в внутрь, жесть
Вкусные реально классные роллы, хорошая рыба, сбалансированные вкусы, НО вечно разваливаются. Так филигранно их крутят, что накрутка не держится…сколько раз заказывали, вечная проблема ((
Суши и правда вкусные, ранее смотрел блогера сушиста из СПБ который работал в данном ресторане, появились такие наконец-то в Москве, суши, ролы всё больших размеров, и реально вкусные, это не то место где всё заваливают рисом и сыром
Роллы большие,больше плюсов нет.Заказала филадельфию с лососем и калифорнию с лососем.Филадельфию можно было еще есть хоть и рыба не вкусная,но в калифорнии икра пахла ужасно и так же на вкус.В итоге калифорнию выкинули.
Отвратительный сервис, безумно долгая доставка. Ждем уже более 3х часов. До операторов дозвониться невозможно, где курьер не знают. При такой скорости доставки просто нет смысла заказывать горячие суши.
Разочарование! Несколько раз брали в домодевской точке и всё было великолепно. Узнали что есть поближе и заказали здесь наборы номер 4 и 3. В ролах с рыбой и угрем полно костей, есть не возможно не отплевываясь и ощущение, что рыба не свежая. С креветками только были неплохие. Больше здесь заказывать не буду.
Добрый день и это я
По пробовала суши
И так
+
Быстрая доставка
Безналичная оплата
Вкус суш был +-
-
Разваливаются, суши
Вкус
Оплата отдельно соевого соуса и васаби
Качество товара
Самые вкусные суши в Москве и Питере! Всегда свежие. Порции огромные! Сделано всё на совесть и действительно ооочень вкусно! Только жаль, что убрали из меню мой любимый "Чили Гребешок".
При открытии все было хорошо, потом при заказах в пятницу стали косячить, плохо лепить, мало лосося, не свежий.. ну ок мы стали заказывать в субботу/ воскр(возможно меньше нагрузки на кухню) , продержались недолго... Уже и в выходные косяк на косяке- авокадо жесткое, рыбы мало, качество лепки ужастное! (Москва)
Люди никогда не заказываете у них роды
Я работаю с ними по соседству
В кальянной
И так получилось что наше помещение под их
И когда мы открываем пожарную лестницу
Где как раз находиться их окна
Идет просто страшная вонь тухлой прокисший рыбы
Но самая большая проблема это тараканы
От них столько их ползет это просто ужас
Так что вам решать заказывать там или нет
Я там не заказывал и не буду