Отличный магазин с качественными и натуральными продуктами. Ассортимент радует – всегда можно найти свежие овощи, фрукты, молочные продукты без лишних добавок и хорошие готовые блюда. Удобная система обслуживания: быстрые кассы, приветливый персонал, удобное мобильное приложение с бонусами и персональными скидками. Особенно нравится, что магазин заботится о качестве продукции и обратной связи с клиентами. Один из лучших продуктовых магазинов! 👌
Магазин отличный! Очень порадовало разнообразие и состав продуктов для детей( есть мясная продукция для деток от 1,5 года) . Есть йогурты и сыры на козьем молоке, много товаров для людей с диабетом. Множество продуктов для диетического и спортивного питания. Для сладкоежек - разнообразие десертов. Огромный выбор лимонадов без сахара, а так же полезных и не газированных напитков. Невероятное разнообразие сыров. Цена, конечно высока, но продукция стоит своих денег.
Отличный магазин , раньше я всегда пользовалась курьерской доставкой из Тулы , очень рады что теперь ВВ есть в Алексине .
Приятный персонал , все расскажут , всегда следят за просрочкой .
Качественные продукты очень любим ВВ .
Расположение магазина очень удобное .Не много не хватает парковки .
Отличный магазинчик, бывают приятные акции и скидки, очень свежие и разнообразные фрукты и овощи , ПП продукты, всегда рядом внимательные продавцы, однозначно рекомендую к посещению !
Хороший магазин. Только цены немного кусаются. Продавцы внимательные, всегда помогут с выбором, покажут где что лежит. Продукция всегда свежая. Торты и круассаны шикарные, лучшие в Алексине.
Большой новенький магазин с впечатляющим ассортиментом. Кроме любимых десертов в фаворитах еще, как ни странно, крем для тела табак и ваниль, и если повезет баттер для сухой кожи амбер и перец. Очень достойные парфюмированные крема.
Очень жалею, что у нас открылся этот магазин. В итоге доставка стала работать намного хуже, чем когда возили из Тулы. Сегодня вообще отожгли. Сделала заказ в 08.15 (скрин прилагаю). Заказ должен был быть доставлен с 11 до 12. В 12.45 интересуюсь заказом в чате. В чате отвечают, что сборка затянулась в связи с большой загруженностью (ещё скрин) - ага, в Алексине так много доставок, что у сборщика за 4,5 часа не нашлось никакой возможности собрать заказ. Перезванивает сборщик, клянётся, что она начала собирать заказ, курьер стоит перед ней и в течение часа всё привезут. В целом непонятно, что мешало начать сборку при получении заказа, а не когда курьер приехал за заказом, ну ОК. 16.44 заказа нет. Назначенного курьера нет. Спрашиваю в чате - где заказ. В чате отвечают, что доставить заказ вовремя помешало ДТП и перекрытие железной дороги (скрин). Вы слышали о каком-то крупном ДТП сегодня? Что аж на 6 часов замерло движение между Соцгородом и 2м микрорайоном? Иду с возмущениями в группу Вкусвилла в ВК. Там отвечают, что осуществить доставку вовремя помешали погодные условия (смотрю на улицу, там переменная облачность, безветренно и +1 (приложила фото) - какие ещё погодные условия нужны для своевременной доставки?). Я предлагаю в чате договориться о версиях и не врать настолько явно. Мне отвечают, что передали информацию со слов курьера (скрин). В это время моё сообщение с глупыми ответами СММ-щика три раза чистят в группе ВК. И потом меня окончательно банят - я же не пою дифирамбы, а рассказываю о проблеме. 18.00 приезжает курьер. Я возмущаюсь, что так долго. Он отвечает, что он вообще тульский и заказ получил только что. Так что получаем ещё одно подтвержденеи вранья всех, с кем я сегодня общалась. От заказа отказалась. И курьер начал на меня наезжать, что я поступаю неправильно и меня надо заблокировать в сервисе. А, может, такой персонал надо заблокировать в сервисе?
Страшно, когда настолько непорядочные люди трогают то, что ты потом будешь есть.
И да, верните сервис доставки из Тулы. Они тоже не без косяков, но такого цирка никогда не было.
Удобное расположение, удобный режим работы , чисто и продумано для удобства покупателей, в том числе касса самообслуживания .
Надеюсь , ассортимент будет меняться и расширятся .
Невоспитанные кассиры !
Купил шоколадное молоко за 53 рубля, заплатил 100 рублёвой купюрой , вместо сдачи в размере 47 рублей , кассир отдал 38 рублей.
Я сказал кассиру о недосдаче , а в ответ поступила фраза
- иди учи математику .
Нравится, что здесь можно найти продукты, которых нет в других магазинах.
Show business's response
Анна Денисовна
Level 3 Local Expert
January 2
Стандартный ВкусВилл,ассортимент хороший,за сроками годности (+-) следят,но персонал оставляет желать лучшего, и это скорее оплошность руководителя, т.к. персонал недостаточно обучен, а кафетерий ужас,сотрудники не знаю половины состава напитков,как готовить не осведомлены,делают все не по тех. картам.:(