При изрядной очереди работала одна касса. А вообще продукция в магазине "здоровой" пищи встречаются отнюдь нездоровые продукты, например однажды купила фарш, мало того, что он оказался с неприятным запахом, да ещё и липким, явно испорчен. Короче всё как везде.... И ничего здорового....
Покупали торт Три Шоколада, на День Рождения ребёнка стали резать торт внутри прям чёрный длинный волос и вдобавок ещё какой-то инороднный предмет!Весь настроение испортили на следующий день отнесли в магазин здать что-бы знали что продают так нам начали хамить и мы ушли просто и не ходим после того в данный магазин хотя нам близко и удобно было
Радует большой ассортимент. Очень хорошо, что в магазине есть антисептик. Но не всегда адекватно выставлена температура кондиционеров. Хочется большей уравновешенности в этом вопросе. «Благодаря мудрости благоразумный знает, каким путём идёт». А так хороший магазин.
Кассиры на кассе болтают между собой. Работники магазина не ориентируются в ассортименте и к сожалению приходится искать товар самостоятельно. Ещё с таким видом, как будто к ним домой пришла.
Близко к моему дому. Большой выбор качественных товаров, но цены значительно завышены. Продавцы внимательные, очень дружелюбные, всегда готовы помочь за исключением одной - вечно недовольной, раздраженной и которой покупатели всегда мешают. В помещении чисто, есть санитайзер, разовые перчвтки отсутствуют, но я пользуюсь своими. Было очень удобно когда лежали антибактериальные салфетки.
4
Show business's response
Валерия Плешкова
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Замечательный ВкусВилл, самый ближайший к моему дому. Постоянно захожу за их круассаном с маслом🤤
Чисто, большой ассортимент и вежливые работники, всегда помогут.
Самый чистый магазин и мой самый любимый. Всегда все свежее, даже ни разу не видела никаких залежавшихся овощной. На мой взгляд это идеально образцовый магазин. Особенную благодарность хочу выразить службе доставки именно этого магазина. 6 баллов из 5. 🌺
Магазин, в котором приятно бывать. Сколько раз заходила - всегда вежливый и приветливый персонал. Качество продуктов соответствует стандартам Вкусвилла.
Самый ужасный магазин Вкусвилл( Продавцы все, вместе с уборщицей собирают интернет-заказы, не обращая никакого внимания на клиентов в магазине, которые наверное в приоритете) и не дай бог их отвлечь(((
Всегда думала ,что у них ориентир на качество и натуральность. Но если котлеты из куриной кожи которыми пестрят прилавки всех гипермаркетов лежат и у них,то слов нет((( Конечно, зато натурально.... В целом высокие цены. С парковкой у магазина не очень.
В этот магазин ни за что не пойду там цены космические и раньше цены кусались в основном там покупала молоко продукция так себе качество плохое и вообще на этом месте мы ждали другой магазин например пятерочка но никак не Вкус Вил
Выбирая товары, в отделе готовой продукции, при соответсвующем пространстве между покупателем и полкой, сотрудница торгового зала, потоптавшись мне по ногам, прошла между мной и полкой, что-то с неё взяла и таким же путём, через меня, вернулась в подсобное помещение. В моменте возвращения, я сделала замечание, обращаясь на "Вы" к сотруднице, в ответ мне повышенным тоном сказали - "Вообще-то я работаю, женщина!"
В этом магазине в принципе атмосфера не дружелюбная, выяснение отношений между работниками в торговом зале, громкие замечания сотрудницы к сотруднице, которая тихо разговаривает по телефону, расставляя товар.
Мне, как покупателю, совсем не важно, разговаривает сотрудник по телефону или нет, мне важно дружелюбное отношение и готовность помочь.
После случившегося, у меня нет желания покупать что-то во всей сети, ибо какие-то уникальные товары не представлены, цены завышены, натуральность продуктов спорная, программа лояльности не имеет смысла. Из плюсов только пара позиций готовой продукции, чтобы перекусить на работе.
Вывод такой, что работники торгового зала - это лицо компании и их надо выбирать очень тщательно, обеспечивая им достойную заработную плату, чтобы на вакансии откликались воспитаные, доброжелательные люди, а не комки нервов, которые своим невежеством могут испортить мнение клиента о сети.
Этот "магазин" абсолютно не оправдывает своего гордого называния "магазина здорового питания", сами не будем и других призываем никогда там ничего не покупать. На днях моя мама купила там хурму по недешёвой цене, и разрезав её обнаружила внутри живых тараканов, с удовольствием поедающих эту хурму!!! Это просто отвратительно! Вы травите людей!
Ассортимент хороший, продукты свежие. Дороговато, но компенсируется хорошим вкусом продуктов и близостью к дому. Продавцы всегда вежливы, это тоже одна из особенностей Вкусвиллов. Нравится, что можно сдавать батарейки. Хорошо было бы сдавать еще пластик, тем более, что в магазине много продуктов в такой упаковке.
Хороший магазин. Цены иногда удивляют, но в целом положительные эмоции от его посещения. Готовая еда и салаты очень выручают когда поздно возвращаешься домой.
Уже второй раз отравилась продуктами из этого магазина , первый раз был суп норвежский, сейчас блинами с мясом.
4
Show business's response
Виталий Макаров
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Магазин как магазин. Что то лучше чем в других, что то хуже. Цены выше чем у конкурентов. Разнообразие и качество продукции немного выше, чем у других сетевых магазинов распознанных около жилых зон.
Магазин как я понял удобный,по расположению,и скорей всего окупаемость у него чёткая.Очереди не видел.Был хотя всего два раза как посетитель и то как говориться проездом,второй в ожидании транспорта.Ничего не купил,но оенить положение дел,и как на самом деле всё достойно сработанно успел)Спасибо
Проблемы с ценниками. Сегодня их вообще не было и первый вопрос нам от кассира "А вы не знаете что это за дыня?" - я должна знать? Вы серьёзно?! Сегодня дыню продали (да , мы постоянно покупаем то арбузы , то дыни) обычную колхоницу (совсем маленькую) как "Жёлтую" - вы жёлтую то дыню видели? Мы когда брали конечно удивились, но подумали может гибрид. Нет, не гибрид- просто колхозница с безвкусной зеленоватой внутри мякотью, вместо обещанной золотистой с жёлтой мякотью внутри. Ну и естественно по цене этой самой жёлтой))) Разберитесь с ценниками и с сортами- не вводите покупателя в заблуждение.