К товарам вопросов нет, но персонал вы набираете абы как! Сегодня покупала торт, во первых продавец стояла у меня над душой, когда я оплачивала на кассе самообслуживания. Потом начала спрашивать у меня почему я не взяла торты по скидкам, хотя какая ей вообще разница?! Далее я хотела добавить «любимый продукт» и продавец начала спрашивать что же я там нажимаю, что же я делаю….🙄Это вообще нормально? Её дело стоять за кассой и помогать покупателям только если её об этом попросят, а не лезть просто так!!!
Далее она взяла мой торт и с недовольным взглядом понесла на кассу, была недовольна, что я случайно достала обычную карту вместо карты лояльности🤦🏻♀️В общем, я считаю, что таким сотрудникам не место в магазине. Всё впечатление портит!
2
Show business's response
Z
Z38 Z.
Level 6 Local Expert
November 16
Давно не встречались лавки столь низкого уровня. Первое, ни разу не увидел действительно свежих продуктов, все как правило двух-трёх дневного срока от изготовления учитывая небольшие сроки годности, словно их привозят из других точек где не раскупили в первые дни. Второе, указано что лавка работает до 22:00, однако, продавцы начинают собираться к 21:40 чтобы ровно в 22:00 уйти, странный подход, поскольку без 5-10 минут вас просто откажут в покупке ссылаясь на то что им пора домой (лично получил необоснованный отказ 15.11.2024 в 21:55). Интересна позиция администрации, если вы такой подход поддерживаете, то лучше подумать о смене графика работы до 21:30 что бы сотрудники успели пересчитать кассу, собраться и уйти к 22, либо если не поддерживаете, то может стоит подумать о профилактической беседе поскольку рано или поздно вы рискуете наткнуться на штраф в необоснованном отказе в обслуживании.
Сотрудники всегда любезны и приветливые. Особенно Надежда: профессионально консультирует об особенностях интересующих продуктов и посоветует что лучше купить.
Приятные сотрудники магазина. Ассортимент небольшой, но есть всё необходимое.
1
Show business's response
О
Ольга Ю.
Level 9 Local Expert
July 20
Сотрудник магазина - женщина крупная нерусской наружности сидела у входа на каких-то ящиках. Затем она оперлась обеими руками об пол, встала и ушла в складское помещение. Так как я в это время ждала выдачи заказа, то имела возможность наблюдать. Меня очень удивил такой способ перемещения, все-таки потом сотрудник этими руками раскладывает продукты.
Далее женщина вернулась на ящики, включила разговор на громкой или видеосвязи, где какой-то мужчина громко и с большим количеством мата рассказывал ей что-то. Сотрудник на кассе слышала и видела это, но не сделала ей замечание. Я вышла из магазина с полным ощущением, что посетила торговую лавку в каких-то трущобах. Очень неприятно.
Качественная еда. Одна касса самообслуживания и одна касса с кассиром. Маленький выбор сладостей, неплохой выбор готовых блюд (первое, второе, салат и компот), ну и цены выше среднего, зато качество блюд на высоте
Очень радовалась когда поблизости открылся магазин.
Магазинчик маленький, но основные продукты всегда есть. Звезду снимаю за неприветливость одного из продавцов, очень часто при пустом магазине, отсутствии очереди и каких-либо других дел-отправляет на кассу самообслуживания. Да и внезапные перерывы на обед появились…
Вкус вилл он и в Африке ВкусВилл😀
В этом магазинчике места не много, ассортимент меньше, чем в другом магазине. Но иногда захожу. А вообще чаще заказываю доставку
Пойдет , не вау конечно в плане ассортимента и касаемо персонала все же нужно подбирать качественно , а то после хамства и заходить нет желания .
3
Show business's response
I
Iren mi
Level 5 Local Expert
December 8
Вчера в купленном в этом магазине круассане на сливочном масле был длинный волос. Этот какое должно быть производство чтобы туда попал такой длиннющий волос . Круассан очень вкусный, но я так понимаю контроль качества у вкусс Вилла страдает не только в этом .