Хороший магазин. Всегда свежие продукты, цены завышены, но обслуживание и качество продукции хорошее. Ценники есть и всегда актуальные. Готовая продукция вкусная
Самый любимый магазин. Есть всё необходимое. Действительно вкусные и качественные продукты. Правильная ценовая политика и целая система скидок для постоянных клиентов. Отличный персонал - всегда доброжелательны и готовы помочь!
Можно через приложение устанавливать предпочтения по продуктам (выбирать скидку), оставлять отзывы, и даже оформить возврат. Конечно же, есть доставка. Только почему-то нам всегда привозят из другого магазина.
Самое вкусное в этом магазине это бомбочки для какао. Остальная продукция не оправдывает название магазина- «ВкусВилл». Персонал неплох, если повезет, еще и улыбнуться. Ассортимент полное разочарование.
Удобный магазин в нашем ЖК. Заходим почти каждый день. Всегда свежие продукты и внимательный персонал. Радуют сезонные предложения и готовые блюда, когда некогда готовить.
Любимый вкусвилл , очень удобно рядом с домом. Замечательные уже давно знакомые продавцы, вежливые и приветливые. Одна просьба - обновите уборщице тряпку!) на прошлой неделе зашли в магазин во время мытья пола , вонь от тряпки на весь магазин
Тут просто все хорошо, вопросов нет как к персоналу, так и к качеству продукции.
Единственная просьба, можете пожалуйста добавить к себе в ассортимент медовуху ЕЖЕВИЧНУЮ именно, а то везде она есть, кроме нашего магазина)))
Не самое лучшее расположение, удобно только для жителей комплекса. Часто не бывает необходимых позиций. Продавцы через одного озадачены своими делами, не до покупателя. Не самый удачный магазин из сети.
персонал доброжелательный, магазин не большой, но основные продуеты есть. по утрам разгрузка, никогда нет редких товаров, пирожен и десертов для веганов
Вчера со мной в этом магазине произошёл неприятный инцидент .Когда я доставала очки из рюкзака молодой человек то ли грузчик то ли подсобный рабочий увидел этот момент и решил что я ворую что-то из холодильника . И начал довольно громко обличать меня в воровстве,пригласил кого то из персонала,указывал на меня пальцем. Это было ужасно.Чтобы завершить действия этого человека я вывернула наизнанку свой пустой рюкзак. В этот магазин я долго не приду. А парню надо перестать употреблять спиртное,ато ему не только воровство привидется, но и живой Дед мороз.
3
Show business's response
Melek Çelebi
Level 16 Local Expert
August 1, 2023
Когда только открылись было намного лучше. Все было свежее, продавьцы были вежливые. Сейчас все стало намного хуже. Перестала ходить. Хожу в соседний магазин. Там всегда все свежее.
Не плохой маленький магазин, удачно расположен, хороший выбор товаров, одна касса, но обслуживают быстро, персонал вежливый всегда предлагает свою помощь
Замечательная задумка, нового поколения бизнесменов, успешно исполненная. Полезные и вкусные продукты, при вполне доступной цене. В случае если товар не удовлетворил, его можно просто поменять.
Замечательный магазин, с замечательными продавцами, которые всегда приветливы и знают ассортимент магазина, готовы посоветовать продукты иди рассказать подробно о составе и пользе. Ещё всегда приятно заходить в этот магазин, так как он всегда чистый, продукты всегда свежие, 10 из 10!
Привыкли к магазинам ВВ . Полезное питание☝️По сути- ничего особенного! Цены завышены за бренд! Тем, кто голову не включает* полезность* выйдет лишним рублем!
Самый неудачный магазин из сети.
Продавцы на тебя не обращают внимание.
Проходы часто закрыты какими то ящиками, которые именно в это время разгружают, расставляя товар по полкам. Часто виснет компьютерная система на кассе.
Бедненький выбор продуктов, по сравнению с другими магазинами сети.
Хороший магазин хороший персонал вроде проблем с качеством продуктов не было но курьеры стоят в магазине велосипеды перед магазином если их много ещё в горный слалом играешь пока их пройдёшь
Все продукты проверены по срокам, делаю заказы онлайн почти кажлую недею. Всё качественно и цена приятно умеренная, а некоторый товар и дешевле чем даже в пятерочке
Дорогой магазин с качественной продукцией. Персонал вежливый и отзывчивый. В магазине чисто, всё лежит на своих полках, легко найти нужный товар. Большой ассортимент продукции.
3
Show business's response
В
Вероника Морозова
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
В последние пару месяцев продавцов почти не поймаешь за кассой, заняты своими разговорами или пробивают на кассах самообслуживания, видимо, онлайн-заказы. Даже если подойти к кассе, где будут стоять пару человек, они лишь пару минут будут переговариваться между собой и только если повезет, соизволят пробить продукты. Сеть, конечно, очень хорошая. Но если комментировать конкретно этот магазин - могло быть и лучше. Еще тут очень мало места и постоянно приходится тесниться с сотрудниками, которые вечно что-то раскладывают и не обращают внимания на покупателей, ждущих, чтобы взять товар.
13 сентября 2022 были куплены сыры двух видов, принеся домой, оказались откровенно испорченными. Магазин удобен по локации, поэтому очень хочется обратить внимание руководства на исполнение обязанностей сотрудников по хранению товаров. Подобные точки продаж портят репутацию всему бренду
С момента открытия магазин был на высоком уровне. В последнее время продукты по ассортименту разложены по всему магазину трудно найти обычно приобретаемый товар. Качество продуктов снизилась. Не нравиться и персонал бегают по магазину громко разговаривают создают суматоху. Огромный синус
Добрый вечер! Магазин качественный и приятный как и вся сеть... Но! Продавщица Вавилова Надежда это просто амбасадор ада на земле! При общение было ощущение что ей должен не только я, но и вся латинская америка. Указ мэра про ношение маски ее не касается. А манера общение сопоставима с портом Одессы ! И простите запах изо рта отдельный пункт... Как сказал бы герой известной трилогии.. Тысяча трупов! Желания возвращаться в данное место мест. У меня такое впервые в вашей сети...ранее встречался только приветливый персонал. Уволить и изолировать от общества. При таком персонале покупать что то желания больше нет.
Добрый день, Администрация Вкус-Вилл!
Я являюсь Вашим клиентом, покупаю продукцию только в Вашей сети, но магазином на территории Триколор в Ростокино крайне недовольна! Персонал недоброжелательный, грубый, абсолютно безучастный! Данный отзыв адресован Абакировой Зуураан. Женщина, восточной внешности, стройного телосложения с короткой стрижкой и темными волосами, ведёт себя крайне не профессионально!!!! Я являюсь сотрудницей ЖК ТРИКОЛОР, и именно поэтому данный продавец не воспринимает меня за клиента(хотелось бы знать, кто я тогда для нее?!?). Будучи сама работником сферы обслуживания, мне поведение Вашего сотрудника не понятно! Если приходишь за покупками с 5000 купюрой, всегда сталкиваешься с негативом! Продавать продукцию отказывается, сдачу швыряет или даёт небрежно, чек давать не хочет или даёт с неохотой, ссылаясь на то, что мы и так знаем сколько стоит молоко! С Зуураан уже были ранее негативные «перепалки» на тему ее обслуживания, но все без толку! Я попыталась наладить контакт, длительное время ходила с мелкими деньгами, так как была такая возможность, но даже в этом случае обслуживание было «снисходительным». Сегодня, 25.07.21, мелких денег не оказалось, я пришла с тем что есть(5000₽), продавец мне отказала в обслуживании и сказала, что я специально прихожу за разменом. А то, что мы каждый день покупаем в Вашем магазине все для работы и для себя - это тоже видимо для размена! Зуураан на протяжении длительного времени ведёт себя не профессионально и грубо, и не важно что и сколько ты покупаешь! Даже купюра в 1000₽ вызывает раздражение у данного продавца! Также, это не первый случай такого обслуживания, до этого в Вашем магазине работала девушка, которая швыряла сдачу и хамила, видимо ее просили уволить клиенты в отзывах под данным магазином. Резюмируя все выше изложенное, обратите внимание на сотрудников по подбору кадров, они набирают не профессиональных людей! С Зуураан нет желания контактировать, а как следствие и ходить в Ваш магазин! От бренда Вкус-Вилл ждёшь чего-то большего, тем более, что есть очень много Ваших магазинов, где сотрудники работают достойно, и хочется возвращаться снова и снова! Очень хочется верить, что на территории элитного жилого комплекса ТРИКОЛОР, наконец-то будет подобающее обслуживание! Возьмите пожалуйста во внимание мой отзыв и проведите разъяснительные беседы с Вашими сотрудниками на тему «правильного» обслуживания! Благодарю за внимание!
Хороший магазин. Но стало немного хуже обслуживание. Персонал большую часть времени заняты обслуживанием онлайн-заказов. По этой причине - посетителям в зале меньше внимания, на кассе увеличилось время обслуживания.