VkusVill
462 reviews
February 5
Хороший выбор, всегда все свежее, часто забегаю, поскольку живу рядом.
Очень удобная доставка, быстро и бесплатно, радует что магазин продолжает сохранять клиентоориентированность и действительно возвращает бонусами за продукт, в случае если с ним что то не так. Так же есть скидки по карте лояльности 20 процентов на 6 продуктов и 40 на определенные товары. Все вкусное.
Из минусов в магазине тоже сталкивалась с пристальным вниманием охранника, не очень приятно. И постоянно какие то проблемы с терминалом, то связать плохо ловит, то грузит долго, пару раз указывала оплату по карте, но говорили что получится только по спб, я переводила , но потом вдруг оплату никто не видит и минут по 40 мне не отдавали заказ, не очень принято.
2
February 9
Хороший магазин, все удобно, легко найти, сотрудники всегда подсказывают что где. Есть кассы самообслуживания, был в Москве в круглосуточных магазинах этой сети, очень удобно и радует что начали вводить в Питере.
Так же сотрудники всегда озвучивают приятные акции по карте, всегда все свежее , отличные товары для дома.
March 1
Люблю именно этот магазин. Нравится ассортимент продуктов, чистота в зале и на полках. Работники следят за сроками годности. Персонал всегда вежливый и приветливый. Ещё очень нравится доставка: быстрая, бесплатная, продукция хорошо и бережно упакована. Вообще во вкусвил можно найти много вкусных и интересных продуктов)
March 1
Просто лучший магазин в этом районе, сотрудники вежливые,корректные вкурсе всех акций и ассортимента что очень удобно. Сам магазин чистый всегда красивые, полные полки всегда хочется зайти,что то купить и обязательно вернуться
November 23, 2024
Магазин нравится, все свежее и вкусное. Я постоянно беру кофе в кафе, последний раз брала 22.11.24. Работает крайне недоброжелательная касирша в кафе. Выясняет отношения с коллегой по телефону при посетителях, грубо отвечает, карамельного сиропа нет уже недели две. Все делает с резкостью и грубостью. В общем, если хотите и портить себе настроение, рекомендую купить что-то в кафе вкусвилл. Никакого желания больше нет покупать там кофе. Прошу принять меры и провести беседу с сотрудником.
2
March 24
Хороший магазинчик
Удобно, что рядом с домом. Недавно заходила выбрать себе покушать и смутило то, что охранник не давал проходу, вечно наблюдал за всеми моими действиями, куда я, туда и он. Было максимально дискомфортно. За это ставлю магазину одну звезду! Все пониманию, разные бывают случаи, но когда прям так следят, это не очень адекватно.
1
October 3, 2024
Магазин приятный, чистый. Достаточно удобная локация. Помещение более просторнее, чем во многих магазинах. Открыв кафе внутри, думаю магазин сделали ещё привлекательнее. Ваш басиста кофе готовит вкусно.
June 25, 2024
.Хороший выбор для вегетарианцев, покупаю тофу разного вида, здорово,что они с разными вкусами,это действительно позволяет разнообразить рацион. Еще беру тут хлеб, заморозку, сладости к чаю. Но с самого начала здесь отстойный персонал. Чванливый, будто работают в Елесеевском. Благо,что появились кассы самообслуживания. И то, могут выбежать на улицу за тобой с криками и просьбами показать чеки и содержимое сумок. Возможно, это проявление националистических стереотипов персонала. НЕПРИЯТНО.Я перечислила,что покупаю и этого ващет немало, чтобы относились с уважением.
5
1
April 27
Я люблю этот магазин и часто в него захожу, но в теперь отпало все желание. «Познакомилась» с прекрасным кассиром Кафе, которая закатывает глаза на клиентов, грубо отвечает и ведет себя так, будто ее держат на работе насильно. Не хотите работать – сидите дома.
February 23, 2024
Магазин ВкусВилл порадовал разнообразием свежих и качественных продуктов. Отличный выбор органических и экологически чистых товаров. Понравился персонал, всегда готовый помочь. Яркий и уютный интерьер создает приятную атмосферу для покупок. Рекомендую!
1
January 28
Добрый вечер любители отзывов хочу поделиться информацией о данном магазине это худшее место из тех мест где я находился. Овощи фрукты в ужасном состоянии, молочный отдел грязный залит какой-то субстанцией много просрока. Продавцы хамы и не воспитанные личности.
November 4, 2024
Магазин норм, но охранник просто ужас, нарушает все мои границы, думала мне одной так кажется, но ниже нашла отзыв точно такой же.
В магазин совершенно не хочется ходить. На дворе 2024 год, поставьте камеры или посадите человека. Но такое напряжение человек не должен испытывать. Я в моменте вообще забываю зачем пришла и просто не могу делать покупки, потому что этот тяжелый и томный взгляд, который просто убивает изнутри. Видимо охранник каждый раз выбирает жертву и попадает на молодых девчонок, но не за той следите. Прошу данный магазин провести беседу с данным сотрудником, иначе желания к вам вернуться с каждый разом все меньше.
3
1
April 11
Раньше любила этот магазин. Но недавно посетив его, отпало желание посещать. Женщина охранник следила и ходила за мной хвостом. Такое ощущение, что попала в тюрьму строго режима. Такого унижения не видела нигде больше. И это в век камер и цифровизации. Ужас.
2
February 14
Натуральные, качественные продукты . Вежливый, внимательный и обходительный персонал.
1
1
April 15
Крайне не рекомендую магазин, если вы используете доставку. Постоянно что-то забывают доложить. Постоянно, прождав час, отменяют доставку. Это отвратительный магазин в плане онлайн обслуживания. При этом, продукты у них отличные. Но все равно ставлю 1 звезду, так как получить эти продукты онлайн очень сложно.
November 21, 2024
Уже не раз тут писали про охранника. Тоже выражу свое недовольство. Сегодня была в магазине, охранник просто чуть ли не в ухо дышал, при чем в магазине были ещё люди помимо меня. Примите уже меры какие то! Ну невозможно делать покупки, хочется поскорее убежать.
1
December 20, 2022
Магазин,где я закупаюсь, покупаю всё уже 3 года. Вежливые продавцы, клиенториентированная политика магазина оправдывает себя (любые нарекания на товар - возврат денег баллами). Много вкусняшек и необычных вкусностей. Есть полки скидок 40 процентов - полка, на которую попадают все товары с заканчивающимся сроком годности. Нет такого, что на полке с детской молочкой сначала выложены с почти истекшим сроком товары, а подальше по свежее. С истекающим сроком переносят на полку 40 процентов. Есть скидка 10 процентов на все, кроме мяса, рыбы, фруктов, овощей. Такую скидку я получаю раз два месяца по акции Разнообразное питание и действует она целый месяц. Качество товаров хорошее, без добавок. Овощи и фрукты не обработаны воском, поэтому становятся мягкими или начинают подгнивать уже через неделю на полке магазина, поэтому лучше брать свежий привоз, хотя кому-то нравится иначе. Постоянно вижу, как сотрудники убирают с полок подпортившиеся фрукты, чего не могу сказать про пятерочки или магниты. В обычном маркете или гипермаркете срок годности на яблоки, к примеру, не меньше года и они покрыты воском. Тут не больше месяца, и да, они быстро портятся. Но так безопаснее для здоровья и, понимаешь, что ешь настоящее. Вот меня пугают яблоки, которые хранятся годами, а если они слишком блестящие как зеркало, то совсем такое есть страшно. Может кто-то считает иначе, но знаю что значит есть настоящее. Меня не смущают эти обстоятельства. Ещё я часто для коллег покупаю тут подарки на Новый год, заказываю доставку разных мелочей для детских игр и маленькие разные вкусняшки, зачастую я обхожусь суммой в 2 тыс рублей, но дарю небольшие подарки с хорошими составами и полезные для большого количества коллег, которые часто ко мне заходят в кабинет, у кого есть дети, тем дарю раскраски, альбомы, пряник расписной на палочке или что-то в этом роде. Доставка всегда бесплатная. Здесь же на в воскресную школу для чаепития заказываю через доставку вкусняшки, детям очень нравится.
1
2
July 4, 2024
Впервые пришла в магазин сети, было интересно посмотреть, что продаётся. В итоге вместо приятного шоппинга пришлось стоять под прицелом взглядов трёх продавцов, которые сторожили меня, ходя за мной из отдела в отдел. Так отвратительно я себя ещё не чувствовала. Если так боитесь краж, заведите хотя бы охранника или следите по камерам. Купленная еда вкусная, но с таким обслуживанием в этот конкретный магазин я больше ни ногой. Не хочу испытывать необоснованное унижение.
4
July 28, 2023
Любимый магазин, безусловно. Здесь реально можно найти вкусную и безопасную колбасу, ароматный наивкуснейший хлеб без дрожжей! В магазине замечательная молочная продукция, очень вкусный зефир не с глазурью, как пластилин, а с настоящим молочным шоколадом сверху, так вкусно! Много готовой еды и тортиков😌.
1
1
December 8, 2023
Ужас ! Доставка не работает жду 4 часа ! Говорят каждый час , что курьер будет через 15 минут ! Лучше заказывайте в другом магазине , за эти деньги на продукты у них нет курьера в достаточном количестве ! Позвонил оператору , толком сказать не чего не может сами не понимают , что происходит у них нет количества курьеров , экономят ! Поэтому один курьер работает видимо за 10 курьеров , руководство на контакт не идет ! Не считает нужным видимо ! За счет покупателей получают з/п , оплачивают аренду магазинов , а объяснить покупателю , почему доставка не 2 часа , а 4 часа им это не интересно , платите деньги и больше вы нам не интересны ! Привезли все продукты замороженные курьер видимо часа 4 на морозе растекал с продуктами ! Вообщем вкус вил уже не тот , что был раньше ! Привезли гранат более 300 р кг все гнилые ! Вот такой стал вкус вилл . Покупателями уже не дорожат ! Надо искать другие магазины ! Не рекомендую
2
1
November 26, 2023
Хороший магазин и удобная Доставка. Цены конечно выше чем везде, но успокаиваешь себя тем что качество здесь лучше.) Радуют товары по скидке 40 процентов.) Их обычно быстро разбирают. А так конечно цены неплохо бы снизить, чтобы быть ближе к народу.)) Так как не всегда цены оправданы.
2
March 12
Продают контрабандную семгу из Дании и Норвегии! Документы предоставить отказались!! Будьте осторожны!!!
August 25, 2023
Хороший супермаркет возле дома. Большой выбор продуктов, регулярно захожу сюда, широкий ассортимент и всегда вкусно. Спасибо коллективу этого магазина!
April 29
В 5 раз захожу во вкусвилл — кафе на стопе, в частности напитки смузи и соки. Магазин работает с 8, но почему то с 9, даже с 11 нет ингредиентов, либо ничего не готово к реализации. Это разве допустимо? Почему в пятый раз мне отказывают в напитке, но при этом в меню оно прописано.
August 17, 2023
Классный магазин с интересными продуктами и огромным ассортиментом. Широкие проходы, всегда чисто, продукты свежие, сотрудники всегда готовы помочь. Очередей больших нет.
3
October 19, 2024
Всё приятно и вкусно, но очень высокие цены сейчас, прям совсем дорого всё стало….
1
July 29, 2023
Всегда очень чисто в помещении, вкусная молочная продукция, свежее мясо. Сотрудники всегда очень вежливые и опрятно выглядят.
Просрочки и несоответствия ценников никогда не встречала ☺
3
1
December 29, 2023
Не плохой магазин. Цены чуть завышены. Есть все, очень понравилось, есть готовые обеды. Захотелось суп, пожалуйста ( очень вкусные супы, пробовал). Второе, десерты. Потребовался мёд, разные виды.
1
July 5, 2023
Ассортимент товаров приличный. Но цены выше чем в других магазинах. Не знаю насколько это обусловлено заявленным высоким качеством товаров. То, что я покупал, не сильно отличается от товаров в других магазинах. Если по акции, то цены нормальные. Конкретно в этом магазине была очень хорошие рыба и мясо. Часто на них были акции. Сейчас стало хуже. Готовой еды довольно много, но я не покупаю. Сам готовлю. Привет всём занятым, которые сами кашу сварить не могут!
1
2
November 16, 2023
Хороший магазин. Всегда есть выбор качественных продуктов, чего не скажешь о других магазинах этой сети. Дружелюбные продавцы и всегда чисто.
October 8, 2023
Сегодня 09.10.2023 сделали заказ в данном магазине и больше там заказывать ничего точно не буду!!!!В заказ положили молоко от 06.10,а срок годности 5 дней-я его за сегодня должна выпить???? Детские товары, творожок до 09.10,молочные коктейли до 12.10,ну и хлеб от 06.10 это уже вообще перебор!!!! Спасибо сборщику Ульянов Н. Е., чтобы к вам тоже было такое отношение!!!!!! Больше заказать в этом магазине точно не буду!!!!!!!!
1
1
April 5, 2023
Просто отличный продуктовый магазин, продукты свежие, качественные всё вкусно. Но ценники конечно повыше чем у соседей, в некоторых случаях собирать у них всю корзинку нужно категорически невыгодно
1
August 29, 2023
Конкретно в этом магазине очень много вопросов к свежести зелени и овощей. За такие деньги надо получше следить за качеством. Вчера кассир был парень, так ни здрасьте, ни до свидания, зато спросил есть ли карта и нужен ли пакет…👍🏻 Стало немного обидно, что сама с собой поздоровалась и сама с собой попрощалась…
Раньше было лучше, сейчас испортились.
3
3
July 7, 2024
Отличный магазин, интересный ассортимент. Хорошее качество, и сервис
1
August 7, 2023
Классный обслуживающий персонал, всегда свежие продукты. Ребята отлично справляются с работой. Я как покупатель доволен.
3
2
August 21, 2024
Очень напрягает следящий охраник , не хочется заходить в магазин порой . Стоит прям над душой
Поставьте камеры или примите другие меры .
5
September 9, 2022
В магазине чисто, всегда свежие и вкусные продукты, предельно вежливый и компетентный персонал, случаются приятные скидки, очереди на кассах - редкость благодаря хорошей организации.
3
1
October 14, 2024
Добрый день, 13.10.24 г заказывала доставку из магазина, если не ошибаюсь из этого привезли . Хороший товар. Ещё мне позвонила милая девушка , сказала что оплата у меня не прошла. Предложила альтернативу сразу , такая она добрая. Ещё курьер был милый, спасибо за ваш труд )))
December 7, 2023
Не особо люблю данное заведение, продукты обычные, которые тупо в 3 раза дороже из за того что они якобы полезные)))) но по сути тоже самое что и в обычном магазине) есть доставка и скидки, но они не оправданы так как цены заоблачные!
3
April 3, 2023
Ассортимент разнообразный, все товары разложены аккуратно и красиво. Вежливый персонал. Удобное расположение
1
1
April 6, 2024
Чистый магазин, персонал хороший, отзывчивый. Купил здесь йогурт с клубникой, очень вкусный. Цены не слишком сильно завышены, это для тех, кто думает, что Вкус
1
May 2, 2023
Широкий ассортимент, хорошее качество продуктов и большой выбор. В магазине присутствует касса самообслуживания а также пункт сбора батареек
September 20, 2024
Написано работают круглосуточно. Свет горит дверь закрыта. Стучимся не какой реакции. Телефон трубку не берут
February 18, 2024
Свежие продукты, много новых. Люблю салатики, разнообразие готовых блюд большое.
April 25, 2023
Ни разу не ходил в магазины ВкусВилл, до недавнего времени.
Сразу выделю один момент: нифига не бюджетно...
Но все это блекнет на фоне изобилия продукции, ее качества и персонала. Туда просто приятно ходить. Это определенно другой уровень продуктового магазина, и в принципе я доволен тем, что сеть из себя представляет.
August 12, 2023
Рекомендую всём. Хорошая сеть. Качественные продукты. Удобный сервис. Отзывчевый персонал.
December 24, 2024
Так-то норм, но продукты непонятно расположены
May 20, 2023
В этом вкусвиле больше выбора в других которых я был. Вроде всегда чисто. Иногда персонал лежит не в свои дела (комментарии о одежде ребенка) но видимо это исключение. Хотя кто знает зачем ну ладно
4
1
December 23, 2023
Отвратительное качество продуктов, ранее всегда любила данный магазин, последний заказ это полное разочарование… Привезли салат с кислым металлическим привкусом, нарезанный крупными кусками и потекший и икру, как будто мессиво какое-то. Деньги вернуть отказались.
2
July 17, 2022
Отличный ВкусВилл, большой и чистый. Есть кафе -зона, где можно перекусить. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудника охраны - когда мы подошли к кафе, а на кассе никого не было, он вежливо уточнил, будем ли мы делать покупки и сходил за кассиром. Спасибо)
1