Продукты свежие, в магазине чисто, удобное и вкусное кафе, готовят очень вкусный кофе! Вежливый персонал. Удобно припарковаться около магазина. Есть кассы самообслуживания.
Люди,которые пишут про вежливый персонал,прям преувеличивают.Все меньше желания заходить во ВВ.Продукция не дешевая,а обслуживания нет никакого.Ни здравствуйте,ни до свидания,сотрудники клининга с недовольными лицами моют пол и не подпускают к холодильникам с продукцией,а также большинство сотрудников(гости из дальнего зарубежья) постоянно переговариваются на не понятном языке.На кассе просто молча пробивают товар, такое ощущение,что не знают русского языка,что соблюдать нормы обслуживания. Примите меры.
Неплохой магазин, удачно расположен у метро. Самое главное часы работы до 23:45, ближайшие все до 23:00. Удобны кассы самообслуживания и гарантированная свежесть продуктов
Неплохо, но тесный, поэтому не хочется обычно заходить из-за толкучки, идешь мимо и думаешь, что лучше доставку заказать.
Хотелось бы отметить, что кофе в аппарате плохой. Он всегда еле теплый просто, никакого удовольствия и так было всегда, не первый год, но ничего не решается.
При входе в магазин сотрудники не сказали, что касса не работает. Только смотрели как я набирал товар и потом на кассе сказали, ехидно улыбаясь, что нельзя пробить товар, касса не работает. А сразу почему не сказали, табличку не повесили!
Вывод один обиженные сотрудники на жизнь! Сервис отвратительный, куда смотрит начальство!
Хорошо сбалансированный ассортимент магазина. Качество продукции на 100%. Всегда все свежее, вкусное, не дешевое. Персонал испортился, перестали следить за подбором сотрудников. Для примера: есть три кассы и три работника. За кассой стоит один работник, второй стоит и спрашивает у кого карта , что бы платить по б/н, а третья стоит без дела. В итоге очередь.
Люблю магазины ВкусВилл. Бываю в разных магазинах этой сети. Но именно этот магазин расстраивает. Персонал видимо стал уставать. Сегодня , пробивая товар, решила отказаться от одной позиции. Нужно товар было отнести на место, но я уже пробивала покупки на кассе самообслуживания. Рядом стояла продавец, по имени Веснина. Она расклеивала шарики. Я вежливо попросила отнести товар в холодильник. Веснина отнесла товар, но недовольства и раздробления было много((( после такого отношения не хочется обращаться к продавцам.
Близкое расположение -возле метро/большой выбор фруктов и овощей-мясных изделий и мяса… сыров и молочной продукции. Качество-мне нравится… удобная и быстрая доставка продуктов на дом.
Очень удобны кассы самообслуживания… в очереди может один-два человека , да и в кассах доброжелательный персонал. В торговом зале менеджеры тоже проявляют свое участие в приобретении и выборе товара.
Качество товаров хорошее, персонал вежливый, знающий, расположение удобное, в кассы очередь, если есть, то движется быстро. Но цены! Особенно на рыбу, мясо, готовую еду! Поэтому покупаю тут только овощи, яблоки, молочные продукты.
постоянные очереди, даже если в магазине 6 человек, потому что одна касса самообслуживания регулярно требует кассира, для отмены, на второй какая-нибудь бабушка будет 5 минут вводить карту лояльности, третья просто отказывается пробивать товар и так поставлена, что вас постоянно будет пихать второй кассир, который мечется между залом и кассой
Хороший магазин, широкий ассортимент, очень вкусная готовая еда. Иногда работают хамоватые бородоносцы, но это проблема воспитания(родителей), а не магазина. Фрукты свежие, так же представлены в ассортименте. Очень вкусные сыры появились в ассортименте.
Испортился кофе в автомате. Мало того, что не доливается до конца, так и сам кофе не вкусный. Беру флэтуайт иногда, там одно молоко, кофе две чайных ложки буквально. Про цену вообще молчу, со 110 до 135 подняли.
Отличный магазин по дороге к метро. Большой ассортимент, добродушные продавцы
3
Show business's response
И
Игнат Иванов
Level 10 Local Expert
April 28
Сам магазин нормальный, но постепенно превращается в филиал рынка. Из 5 человек четверо дорогих южных друзей. Щебечут по своему, смеются, флиртуют. Им хорошо, мне неприятно. Как на чужом празднике жизни. Если ушли в мультикультурализм, то делайте разношёрстные команды продавцов, а не анклавы. На Декабристов был ранее магазин - там такой проблемы не было.
Персонал как сонные мухи. Каждое утро захожу, чтобы купить еду, так вечно то весы не работают, то кассы самообслуживания. Кассиров порой нет на месте (учесть что час-пик!), просишь кого-то подойти, делают вид будто не слышат…из-за этого собираются огромные очереди.
Мне очень нравится этот магазин, маленький, но очень вместительный, можно найти все что угодно, а персонал просто супер, очень вежливый, всегда поможет, разъяснит, найдет что нужно
Этот магазин на улице что реально очень отвратных в плане того что один раз купили плавленый сыр он был весь в тараканов продавцы и обслуживающие магазина магазин у меня этот счёт ничего не сказали просто вернули товар и сказали а вы сейчас к вам принесём деньги не очень приятно было не Извини ничегл
Любимый магазин сына. Качество продуктов высокое, выбор товаров впечатляет. Персонал дорожит репутацией, вежливы.Расположение . удобное, есть где поставить машину.Очередь 1-2 человека.Чисто, уютно. Рекомендую
2
Show business's response
Анастасия Стриженова
Level 8 Local Expert
November 27
Хорошо бы робота в виде тётеньки из сельпо научить говорить не только «Скидочная карта есть?», но еще и здороваться и прощаться. О легкой улыбке и пожелать страшно.
Один из любимых магазинов рядом с домом. Ассортимент, качество, продавцы - всё нравится. Единственный минус - тесновато, особенно это ощущается утром и вечером, когда много народа. Но на фоне плюсов это не критично.
Товар с более длительным сроком годности, поставили назад в дальний угол. При взятии ступенек, для того, чтобы достать вмешался какой-то мужчина, не представившись, в верхней одежде, стал мешать. Его беспокойство за моё здоровье, если он прекратил работать не должно волновать. Весь товар должен быть доступен, если он находится высоко то, должна быть возможность его достать. Причина проста покупатель не должен бегать по залу и искать свободного продавца. А если он всю верхнюю полку захочет пересмотреть, тогда что?
Безопасность должна быть не ограничивая свободы действий и личных границ. И если сотрудник не в форме, вообще не должен лезть к человеку.
Хороший ассортимент разных продуктов на любой вкус. Но часто в отделе кулинария, тяжело найти нужный товар-может стоять в другом месте или вообще не быть. Иногда сотрудники мешают подойти к полкам, поправляя и переставляя упаковки. Как и многие приходящие к Вам с 11-13 - это люди, которые берут еду на обед и у них очень ограничено время! Пожалуйста, огранизуйте расстановку товара в другое время. Обращайте внимание на качество фруктов - часто лежит много подпорченных.
Тесный по мобильности,продукция представлена хаотично и не интересно.Цены завышены вроди бы как по экологическим показателям,что не соответствует действительности.
каждый день заезжаю за одним и тем-же продуктом , который покупаю здесь, к сожалению он наверное быстро раскупается и иногда мне не достается!
Раздражают появившиеся гаишники перекрывают и так не удобный въезд, но магазин хороший!
К ассортименту претензий вообще нет. А вот персонал - не очень. Всё медленно и не приветливо. Как сонные мухи, хотя количество большое. Последнее время пользуюсь кассой самообслуживания.
Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине. Удобное расположение. Ассортимент продукции который часто пополняется приятными новинками. Продукты всегда свежие и качественные. Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут все интересующие вопросы, помогают найти товар и рассказывают про интересные предложения и выгодные акции. Расскажут про все обновления и внимательно относятся ко всем своим покупателям.
Вкусвилл давно занял свое местечко между сердцем и желудком. Туда за кисломолочкой, печеньками, вкусным вареньем и многим другим... Очень люблю их мидии в соусе в отделе морепродуктов.