Магазин рядом с работой. Всегда покупаем еду на завтрак и обед. Есть кафе. Всегда очень разнообразное предложение. Всегда есть выбор альтернативного молока. Можно брать кофе в свой стакан, и получать бонусы вкусвилла. В продаже много веганских продуктов и десертов. Очень доброжелательный персонал.
Взял сырок глазированный, на ценнике 80 рублей. На кассе самообслуживания пробивается 113. Персонал ответственности за случившееся на себя не берет. Типа ценники перепутал Я. На всей полке ни одного сырка по 113 показал им. Начали рассказывать, что ну мы вот ценники меняем...
/ Добавлю по ответу организации.
1. Это ваши проблемы как и когда вы меняете ценники. По закону обязанны продавать по установленным ценникам. Это публичная оферта.
2. Это ваши проблемы, что Вы набираете персонал, который не готов нести ответственность за свои ошибки и недоработки. Более того отрицает факты и перекладывает ответственность на покупателя, считая всех идиотами. Уверен и с сотрудниками вашей организации человек ведет себя подобным образом.
3. Это ваши проблемы, что вы считаете, что при таком отношении покупатели будут принимать навязываемую роль идиотов и что-либо покупать у Вас.
4. Это ваши проблемы, что вы подобные действия сотрудников покрываете и продолжаете выставлять меня идиотом.
5. Это ваши проблемы, что ваши сотрудники обязаны знать и исполнять свои обязанности до того как приступают к работе, а не потом, по жалобам.
6. А чтобы эти ваши проблемы Вы не перекладывали на меня, лично я буду ваши магазины обходить седьмой дорогой, раз такое отношение. Причем как персонала, так и других сотрудников организации.
Кассиры низкой квалификации, речь смята, не вежливы, «карта, наличка? По карте на кассу самообслуживания» через зал кричат на другую кассу «катя, пробей молодому человеку»
Небрежный персонал, шаркает ногами, будто у себя дома, ценники есть не на все товары, в магазине всегда очень холодно, будто это камера хранения, несмотря на низкие температуры, некоторые персики в плесени.
Отличные товары 👍
Этот магазин для тех людей, которые выбирают качество, а не стоимость.
Последнее время пользуюсь доставкой и хорошими скидками 🛍️
Очень удобно, рекомендую.
Частенько забегаю после работы сюда за любимым роллом с кетой. Все в наличии, необходимое, если нет чего-то заказывайте доставку и быстро все привезут. Однозначно рекомендую.
Как мне? Ужасно. Мне нужно было купить полулитровую бутылку воды. Не за 200₽. Пришлось пройти весь магазин-лабиринт и поискать во всех сусеках. Да, я нашла. Но больше сюда не приду, не люблю такое отношение к покупателю
Этот магазин считаю флагманским в этой сети! Много места, удобно всё расставлено, уютный интерьер, продуманный свет! Сотрудники не смотрят под ноги, а удачно шутят. Это очень поднимает настроение. Вообще, хороший продавец - большая редкость! Но, отдать должное, я несколько раз встречал очень радушных и неподдельно участливых сотрудников (здесь, на Берзарина и в пос. Знамя Октября). У нас же сейчас как, если не банкир, не чиновник и не биржевой маклер, то почти уже и не человек! А от продавца зависит очень многое, в первую очередь, энергетика места и царящая там атмосфера. Иногда зайдешь, красиво всё вроде, но прямо ломает. Потом понимаешь, почему... Удачи в развитии и побольше добрых, лёгких и неравнодушных людей в штате!
Отличный магазин, есть кафе, где можно взять комбо капучино с чиабаттой, даже если его нет в приложении, что часто бывает. Скидки работают. Немноголюдно. Чисто, аккуратно.
Самый лучший вкусвилл на районе . Всегда приветливые,добрые, вежливые сотрудники! Всегда порядок на полках, ценники на месте. Всегда улыбаются , когда заходим с собакой в отличие от другого вкусвилл рядом, где попросили выйти с собакой (собака 30 см -годовалый цверг), туда больше никогда не приду.
Спасибо всем сотрудникам за хорошую атмосферу! ☺️
Магазинчик маленький, всего по чуть чуть... Чисто. Несколько касс, но можно оплатить и самостоятельно на терминале. Самообслуживание. Цены конечно кусаются(( Но вкусно
1
Show business's response
annadeltorrofarniente
Level 12 Local Expert
October 13
Я всегда защищала эту сеть магазинов, но всему приходит конец.
Вчера купили тут упаковку хурмы(4шт), она оказалась перемороженная(как будто ее старым дедовским методом для продажи замораживали и размораживали, и не один раз), но и это еще не всё. Вкуса хурмы у нее вовсе не было - просто сладкий сироп(даже показался инородным - вкаченным).
И как итог: хурму ели я и две собаки, и все трое уже через час были с жуткой аллергией(сыпь, чесотка).
В сети магазинов Вкус Вилл покупаю продукты постоянно. Самые лучшие и качественные только тут. Так же большой выбор готовых блюд и выпечки. Рекомендую!
Большая радость была для нас открытие этого магазина. Во первых, ближе чем те, что у метро. Знакомый ассортимент, всегда свежие продукты. Просторный. От других магазинов этой сети, а их в районе ещё 3, отличается ещё и наличием кафе. В целом место приятное.
Есть также целый стеллаж детских развлекалок, каждый раз что-то внуку прихвачу, мелки, раскраски и т.д.
Даже есть товары для домашних питомцев.
Выбора всегда предостаточно, за свежестью следят упорно. Часто покупаю там что-нибудь перекусить в дороге. Все супер вкусное. Персонал всегда рад помочь и подсказать
Мой самый любимый магазин. Я про уровень продавцов. Родные уже. И хорошо что к вам можно зайти с собакой. После каждой прогулки заходим в любимый магазин за вкусняшкой и хорошим настроением.
Как всегда на высоте. Не всегда в полном объёме ассортимент. Продавцы доброжелательны, стараются помочь, даже если не знают где находится товар в магазине
Сегодня при покупке чизкейка мангового, рулета фисташкового, напитка облепиха апельсин общей стоимостью примерно 1100 рублей кассир к оплате пробила по карте 1714 рублей, был сбой интернета , приложение не загружалось, у меня болела голова, прийдя домой, увидела, чтоб меня обсчитали, кассир то ли Магомедова то ли другая фамилия
ЭКО, значит дорого.
Вкусно? - да не всегда...
Качественно, но бывает и лучше.
Последнее время помещались на ЭКО продуктах. Но это совсе не означает что будет всегда вкусно. Однако, практически всегда даёт гарантию, что стоимость всего с надписью - без ГМО, ЭКО, фермерское, можно смело умножить на 2. Качество и вкус плавает день ото дня. Как только сеть на начинала работать, было необычно встретить "деревенскую еду" продукты сильно отличались по вкусу в лучшую сторону. Теперь это масс маркет со знаком ЭКО...
Стандартный ассортимент, но крайне неприветливый персонал. Я подошла с товарами к терминалу самообслуживания (люблю сама пробить и спокойно сложить в сумку) - тут же заведующая от касс громко позвала некую "Наташу" ( имя изменено) , которая тут же встала у меня за плечом выразительно проверяя не сворую ли я чего из своей корзины.
Когда потом у этой "Наташи" в кафе покупала стакан кофе - на вопрос: понадобится ли карта магазина - был ответ " Откуда я знаю что там у вас?! Я не знаю что у вас за карта!"
В общем, нехарактерно для сети ВкусВилл такое отношение к покупателям - остро-подозрительное и совковое.
Часто захожу за кофе и чиабаттой,когда бываю здесь по работе
Сегодня (21.11.22) девушка кассир-бариста максимально пренебрежительно принимала заказ и готовила его,разговаривая все это время с кем то по телефону! В первый раз с этим сталкиваюсь у вас,но все же!
Итог: холодная чиабатта,не дали даже салфеток,испорченное настроение!
Две звёзды только потому что часто заходил и все было нормально !
Этот магазин не понравился организацией пространства: он расположен в довольно большом помещении, в нем не тесно, но неуютно. Впрочем, немногие магазины ВкусВилл могут похвастаться удачной планировкой помещения и гармоничной организацией пространства. В остальном - хороший магазин, я часто покупаю в нем продукты.
Широкий ассортимент, пожалуй больше, чем в других этой сети. Вкусная, чистая кафешка, где сварят ароматный кофе или чай с пряной облепихой. Есть микроволновка, где можно разогреть купленный полуфабрикат.
Все неплохо, но можно было бы начинать работать с 08:00, удобно для большинства работающих людей, забежал, выбрал и купил свеженького и вкусненького, с девяти часов основная масса это пенсионеры, которым не все по карману, откуда и высокие цены! Пересмотрите график работы!
Уже который раз не могу купить овощи и фрукты - в сезон качество очень плохое, что странно, при это сильно завышенные цены на этот, не самого лучшего качества, товар. Последняя покупка картофеля ужаснула - в упаковке картофель плохого качества, но выбора не было, на развес он был ещё хуже. И это все в самый разгар сезона! ВкусВилл стал разочаровывать.
В последние пару тройку месяцев магазин сильно испортился. Вечером попыталась в кафе купить кофе и какао: пустой магазин, продавец в кафе собирает заказ и разговаривает с родными по телефону. Подождала, попыталась привлечь внимание- продавец стоит прямо передо мной и не отвлекается от обычного разговора. Я попыталась спросить работают или нет. В ответ:"Видите, я собираю заказ. " Плмимо этого я еще покупки в магазине оплатила и выхожу. Вслед мне летит предложение сделать кофе- я отказалась. Это было пару недель назад. Вчера зашла купить березовый сок. Не нашла, обратилась к продавцам, те уверенно сказали есть, пошли смотреть на полки - а сока березового нет. А его я покупаю часто. В магазинах стал проявляться Совдеповский налет, когда ни ты, ни твое желание купить никому не упало.
Очень довольны вновь открывшимся магазином сити «ВкусВилл»! Уютный, чистый с большим выбором товара. Отношение персонала тоже пока на высоте!)Хочется посещать его каждый день!Я однозначно рекомендую!
Долгожданный ВкусВилл. Давно напрашивался где-то в этом районе. Данный магазин отличается от ближайших большим ассортиментом заморозки "ВкусВилл Айс", это порадовало, уже попробовал много нового. Еще в этом магазине есть готовая еда и кофе с собой, но опробовать пока не успел. Сотрудники стараются быть особенно приветливыми, знакомят с ассортиментом, надеюсь у них всё получится :)
Открылся новый и большой магазин Вкус Вилл у дома. Очень обширный пссортимент. Есть кафе. Много товаров по скидкам. Товар разлож привлекательно А пельменей - я столько сортов в жизни не видел!
2
2
Show business's response
N
N.D.
Level 6 Local Expert
June 24
Хороший магазин. Отдельно отметить хочется работников: всегда стараются чтобы на полках не было просроченной продукции.
Большой, светлый, фирменный магазин вкусвилл с запоминающимся особенным интерьером. Большой выбор свежей выпечки в кафе, в том числе вкусные сырники!
Большой стенд набирающего популярность метода шоковой заморозки Айс. Замороженные готовые блюда. Пока все что брали - понравилось!