Vkusvill
217 reviews
November 1
Крутое кафе «Вкус Вилл» над магазином «Вкус Вилл»,шикарные напитки от фрешей до горячих,разнообразие на любой вкус !Приятные девушки работают,бустро и вкусно всё делают !Спасибо ☀️
1
September 22
Двух этажный магазин с кафе наверху, где можно посидеть за чашечкой чая с пиродными или пирожками. Сам магазин всегда в наличии много товаров. Утром и вечером после работы всегда можно купить свежую готовую еду. Особенно порадовал тортик к 1 сентября за приемлемую цену. Нравится магазин
3
May 28
Отличный магазин. Большой ассортимент, всегда свежие продукты. Есть своя пекарня, это позволяет приобрести очень вкусный и свежий хлеб. Вежливые продавцы. На втором этаже есть кафе.
2
January 30
Замечательный магазин! Всегда вежливый и отзывчивый персонал!
Хороший, большой ассортимент товаров , удобная выкладка, отсутствие просроченных товаров ‼
Бываю тут практически ежедневно и получаю большое удовольствие от посещения!!! С благодарностью к персоналу!
2
July 18
Думал угостить бабушку с дедом, так по мелочи, так как ближайший был вкус вилл, зашел сюда 1700 р за пару бутербродов с просрочкой, сок, мандаринки и мороженое.
Хлеб у них зеленый на вторые сутки, как может натур продукт так портиться, натуральное сохнет всегда, а не зеленеет! И на доставку в том году тоже привезли склизкий куриный вонючий рулет! От магазина осталось одно название и ценник как в ресторане с 3 звёздами мишлен
1
1
July 4
Сегодня зашёл во вкусвилл кафе на втором этаже магазина, чтобы купить чиабатту. Был глубоко возмущён отношением сотрудников: когда я подошёл на кассу с товаром и поздоровался, они были заняты обсуждением работы кассы. Я прекрасно понимаю, что может произойти всякое: что-то не пробилось, зависло и так далее. Вполне нормально в этой ситуации сказать об этом клиенту: «извините, касса не работает», «извините, вам нужно подождать пять минут». Но тут был ПОЛНЫЙ ИГНОР! Мне не ответили даже на приветствие!. Это нормально - не ответить на приветствие клиента?? Две минуты я стоял перед кассой как пустое место, как будто меня нет. Пришлось отправиться в другой магазин.
3
December 17
Крупные апельсины. Хороший чёрный виноград. Нашли хлеб с семечками и любимое шоколадное печенье. Магазин чистый и удобный.
November 26
Как бы мне купить кофе и не стоять в очереди?
Плохо организована работа пекарни и кофейни. Готовый кофе в банке убран за стеклянные витрины. И мне бы быстро взять оплатить и уйти, а я стою жду 3 человека очереди. И каждому по 3 -5 мин готовит его кофе всего 1 сотрудник в зале. Получайте двояк за потерянные здесь 15 мин.
July 31
Часто тут бываю или заказываю доставку из этого магазина. Не смотря на нападки на данную сеть магазинов в интернете, ни разу не травились. Всегда свежие и вкусные продукты. 🤷♂️
1
February 15
Очень удобно. Можно купить. Всегда свежая продукция. Удобное расположение. Вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут. Рекомендую всем посетить данный магазин.
2
September 3
Поставьте 2 человека на второй этаж в кафе , это издевательство ждать по 20 минут на кассе , пока один человек готовит молочный коктейль, уже не раз замечаю как люди не дождавшись очереди уходят . Примите уже меры!!!!
3
May 6
Прошу руководство обратить внимание на персонал, не умеют общаться с покупателями. Ведут себя как хозяева магазина, прерикаются , хамят. Причем это уже второй раз, т е человек ведет себя так постоянно. Сегодня это была женщина разбирающая коробки. В след раз сфоткаю ее и ее инициалы. И это мадам славянской внешности, с волосами пружинами . Кассирша, милая девушка , запугана, не знаю кем, но работает отлично, из дальнего зарубежья. В такой магазин не хочется часто заходить за порцией негатива.
3
1
June 26, 2023
Поставила 2 звезды. Магазин открывается в 8:00, соответственно для покупателя должны быть в доступе товары в ассортименте и свободные проходы для передвижения потока в магазине. С утра мы все бежим на работу и ВВ один из магазинов, где можно по дороге без заминок, купить и завтрак и обед на день.
Что в итоге мы имеем:
1 - Товар начинают только раскладывать после 8:00, когда в принципе, все должно быть разложено и доступно доя покупателя.
2 - Пройти по периметру торгового зала невозможно, так как заложено все коробками. Причем еще как храниться заморозка в зале - это вообще атас. Морозильник открыт и в нем горой коробки стоят.
3 - Подхожу к полке с лавашами. Очень люблю шпинат с лососем. Его никогда нет на месте к 8:00, да и всех остальных. Полка на %30 заполнена. Зато есть гора короток еа паллете и ты начинаешь раскопки и экспедицию за вкусным лавашем с рыбкой. А как, кушать так хочется.)))) Идем дальше.
4 - Подходим к кассе. На самообслуживания работает 1-2 из 3 и то сразу не сканирует карту. При попытке оплатить на обычной кассе, тебе заявляют, что «обслуживать здесь по карте не буду, дайте кассу посчитать». Я честно остолбенела от последнего такого заявления клиенту магазина.
Наблюдая эту картину более года, ситуация не меняется. Без потери времени по пути в этом ВВ не обойтись, поэтому и заходить сюда к сожалению нет ни желания, ни времени. А расположение прекрасное. Было бы здорово, если в конкретном магазине были бы заинтересованы в посещении и в создаваемом трафике людьми, которые к вам приходят. И было бы замечательно, если бы мы относились друг к другу с уважением и ценили наше с вами время создавая комфортные условия во время работы магазина и его посещения.
Это наверное единственный магазин, который оставил негативные впечатления. Желаю вам преображений и успехов в новых начинаниях. Благодарю! И прошу прощения за прямоту и мы ведь здесь для того, чтобы сделать всех нас лучше.
Доброго дня!
8
March 15
АЛО!! Управляющие!!! Куда вы смотрите? Поставьте второго человека в кафе на второй этаж! Вынуждены стоять в очереди по 10-15 минут из-за того, что у вас один человек и занимается приготовлением, и пробивает товары на кассе! Почему люди должны стоять в очереди и ждать, пока приготовят кому то кофе/коктейль, если допустим нужно просто пробить и оплатить за 10 секунд!! Сами зайдите в обеденное время и постойте в очереди, своими глазами все увидите!
3
1
February 15
Персонал вежливый, продукты свежие, выбор товаров разнообразное, чистота, на кассе очередей нет, выпечка всегда свежая
2
1
September 18
Выбор товаров отличный в магазине и по обслуживанию отлично.
1
September 26
Прекрасный магазин и уютное кафе с видом на Кутузовский проспект.
October 26
Магазин хороший, большой ассортимент
Но сотрудники дерзковаты, как будто в гости к ним пришел
August 1
Отличный магазин и по обслуживанию всегда все четко.
2
September 6
Магазин продуктовый классный и приятный персонал.
1
August 15, 2023
Много как вкусной и полезной еды, так и не очень. С персоналом не сталкивался....есть кассы самообслуживания (самое то если не хотите общаться с кем то на кассе). Обижает что некоторые ценники неоправданы. К примеру, маленькие кексы, они стоят как упаковка 7days а то и две, на деле вкус неплохой, но он не оправдывает ценник.
1
May 20
Плохо работает служба подбора персонала. Сотрудница на кассе, сегодня, на мой вопрос: "Вы работаете?", ответила: "Нет, просто стою здесь! Конечно работаю"... Ребята, вы серьезно так решили с покупателями общаться? Ну-ну...
2
1
December 19
Магазин обычный, как все, но кафе на втором этаже отличное.
December 4, 2023
Хороший магазин , радушный персонал . Есть платная парковка , всегда не много людей . Следят за сроком годности и свежестью товаров
1
2
June 11
Большой, чистый магазин. Есть винчик) на втором этаже просторная кафешка
1
February 25
Блинчики с мясом! Вкусные даже не разогревая! Делюсь лайфхаком! Берёте блинчики и на втором этаже кофе в кафе. Там есть микроволновка! "Никто не умрет голодным!"© ))))
July 26
Отлично! Есть кафе со вкусными панини)
1
May 12, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Отзывчивые сотрудники всегда помогают и консультируют по всему ассортименту.
3
1
December 27, 2023
Чисто, вкусно , большой выбор продукции. Все свежее. Персонал вежливый.
August 17, 2023
Приложение говорит, что работает до 22.30.
На деле в 22.12 уже закрыт (17 августа 2023) по словам сотрудников, т. е. зайти в зал ещё можно, но купить уже ничего нельзя.
Поиск по продуктов по магазинам в итоге лишает возможности их купить.
3
September 8, 2023
Отвратительное отношение к покупателям! Что бы приготовили кофе, надо поискать продавца! Потом высказав что их нет на рабочем месте, от продавца выслушать что покупатель хам! Что за быдляческое поведение, а? Где вы таких продавцов нашли? 8е сентября 15.00... Попил кофе!
3
1
April 3
Небольшой, всего 2 кассы и 2 самообслуживания, по сравнению с другими ощутимо мало места
1
February 18, 2022
+Просторный, светлый зал и два этажа
Кассы самообслуживания
На втором этаже выпечка и кафе с уборной, это очень удобно, особенно тем, что рядом перекусить совсем негде
- Возможно, не везёт именно мне, но как ни приду, все время нет чего-то нужного в этом филиале и приходится идти на другую сторону кутузовского докупать продукты во второй ближайший ВкусВилл
2
October 24
Приличный ассортимент товаров в этом магазине.
January 10
Отличный магазин!Всегда чисто и ассортимент продуктов всегда полный!
1
1
January 16, 2022
Мой любимый вкусвилл! Потрясающие работники магазина , вежливые, в каждой мелочи внимательность. Я часто захожу в кафе, сегодня сотрудник увидел , что я собираюсь сандвич класть в рюкзак и тут же предложил упаковать в дополнительный пакет, честно , в нашем мире такой внимательности уже удивляешься , но ведь так должно быть везде!
Всегда с удовольствием хожу, ребята вы молодцы!!!!!
3
1
November 15, 2021
Один из лучших ВВ, которые я посещал. Вежливый персонал. Особенно хотел отметить работников кафе- пекарни, которая находится на утром этаже. Это уютное место со столиками вдоль сводчатых окон с видом на Триумфальную арку, где можно позавтракать и попить горячий кофе, качество которого здесь на уровне. А самое главное для меня - здесь одно из немногих мест, где выпекается очень вкусный хлеб, который недоступен в большинстве других ВВ.
3
1
July 31, 2023
Персонал 5+, чистота 5, качество 5, выбор товаров для магазина такого размера
очень даже неплохой.
3
April 17
В 10 утра не купить Бамбл кофе или фреш, потому что «ну подождите 15 минут, пока мы его сделаем» в нагловатом тоне
June 30
Сотрудники в магазине приветливые, еда вкусная.
Одно НО - на втором этаже в кафе работает очень неприветливая мадам, смотрит так, будто ты к ней в гости пришёл, в целом атмосфера угнетающая.
Фреш делает не свежий, а сливает уже готовый либо говорит ждите 10 минут. Не порядок
May 31, 2022
Хороший магазин, из серии «всего по немного рядом с домом»; хороший выбор овощи-фрукты, молочка, мясные полуфабрикатов, и какой-то готовой еды; на втором этаже кофейня-кондитерская, но закрывается раньше магазина.
2
August 31, 2023
Магазин открывается в 8:00. Товаров на прилавках нет. Люди заходят чтобы взять еду на утро и на обед ,но ничего нет. Еще и хамят в наглую ! К еде претензий нет ,она свежая и вкусная. Конечно дороговаты некоторые позиции
1
May 26, 2022
А вот ребята молодцы. Чисто. Еда вкусная. Свежая. Выпечка. Кафе на верху. Жаль что не могут заказывать и привозить любимые продукты. Дескать надо писать куда-то через обратную связь. Писали но движения нет
2
January 2, 2023
В целом доброжелательные продавцы и всё хорошо разложено. На втором этаже вкусная кафешка. Однажды мне попалась вредная продавец. Очень зло разговор вела и не хотела пробивать. Но я быстро её на место поставила. Восновном мне нравится всё.
1
October 22, 2022
Всегда свежие продукты на полке. Продавцы тщательно следят за сроком годности. Отличный и самый чистый магазин. Широкий ассортимент фруктов и овощей.
September 7
В кафе грязь и антисанитарные условия: столы не протирают, в зоне кухни посторонние без спецодежды самостоятельно себе готовят, персонал ни за что не отвечает и не следит за порядком
4
November 8, 2023
Хороший магазин, плюс можно позавтракать и пообедать. И выпить ароматный кофе.
July 8
есть туалет на 2 этаже ваще огонь
3
November 30, 2022
Очень здорово, что в этом же магазине можно и перекусить: на втором этаже уютное кафе, где вы можете и разогреть ту еду, что купили в магазине, и выпить кофе со свежей выпечкой
3
October 15, 2022
Продавцы не могут отличить одно от другого… мдя ну и уровень конечно.. в других вкус вилл работают более дружелюбная команда. На втором этаже кафе, написано было только из печи булка была из морозильника. Лучше 5 продавцов с низу отправить на второй этаж. Утром 1 человек и делает кофе и собирает заказ, огромная очередь, стоишь по 15 минут !!!
1