Люблю этот магазин. Удобное расположение, продукты свежие, большой выбор. Дочка придерживается ПП, приходится посещать часто. Плюс бесплатная доставка, если не получается посетить магазин.
Любимый маленький уютненький магазинчик возле дома. Нравится их молочная продукция, и конечно же сладкое. Удобно что есть кассы самообслуживания, никогда нет очередей
Люблю эту сеть магазинов, но данных магазин неприятно удивил( я понимаю, магазин работает и на доставку, но… сборщики заказов в каком- то невообразимом количестве носятся по магазину, сшибая и толкая покупателей, вырывая из-под носа товары с полок🤦♀️это какой-то кошмар! Обратите внимание на поведение персонала
Раньше был любимый магазин, сейчас каждый раз расстраиваюсь (То зефир у них отзывается, то сегодня узнала, что пирожные картошка ненадлежащего качества(за что мы переплачиваем, если в соседнем магазине лучше качество?!
Ни чего особенного в этом бренде не вижу. Попадалась и просрочка и арбузы с повышенном содержанием нитратов. Чем- то "Довгань" напоминаетв период перестройки Ставь лайк если помнишь такой бренд 90х- 2000х.
Хороший магазин, всегда все чисто. Порядок на полках. Отдельная благодарность за доставку. Цены конечно можно и подоступнее сделать🤓касса самообслуживания разумеется удобна для использования, но иногда просто не очется делать это самостоятельно. Персонал демонстоативни игнорирует тебя,тем самым показыыая, чтоб продукты были преобретены самостоятельно🙂
Являюсь частым покупателем в данном магазине. Всегда удивляет равнодушное отношение к покупателям-покупатели сами по себе , продавцы сами по себе ☹️а если подойти на кассу ,то сразу « по карте только самообслуживание»
Этот факт особо не напрягал. Но сегодня …! Взяла салат «сельдь под шубой»сроки в порядке , но,видимо , не соблбдалисб правила хранения . Открыли …а там таким запахом повеяло …в общем , готовую еду не советую брать !
Когда уже наберут или обучат персонал. На покупателя ноль внимания, собирают заказы/сидят в телефоне/общаются между собой по личным вопросам. Когда наконец дождешься, заявят "я вообще-то работаю". Хамят, гоняют по магазину, мол принесте другой тут штрих код не читается, посмотрите сколько стоит весовой товар и какие это яблоки/помидоры/апельсины. Если оплата картой на отрез отказываются пробивать, отправляют на кассы на самообслуживания. Сдачу швыряют. Захожу раз в 3-4 месяца, думаю, что-то же должно измениться, а нет. И желания идти нет, хоть и нравится продукция магазина.
После перезда магазин стал очень хорошим, все хорошо разложено, большой ассортимент, кассы самообслуживания, легко найти товар. Приветливый персонал. Рекомендую
Хороший магазин, чисто, светло и отзывчивый персонал всегда помогут и подскажут, цены конечно кусаются но есть товары которые довольно доступнее в цене чем в других магазинах.
Отличный магазин! Чистота, без лишнего запаха. Хороший ассортимент товаров. Есть кассы самообслуживания, очень удобно. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Н
Нина
Level 5 Local Expert
July 13
Доставку заказов из этого магазина постоянно переносят по времени. Курьеры дают ложную информацию по времени доставки, в поддержке магазина ответы скриптами и 0 информации когда привезут заказ. По итогу : весь выходной в ожидании доставки
всегда было приятно общаться с персоналом магазина, но сейчас новые девочки не здороваются,а сегодня в 8 часов утра проходила мимо магазина, три девочки сидели курили и громкий мат сопровождал их весёлую беседу.
Магазин нормальный, но цены завышены, последнее время стали навязывать оплачивать товары на кассах самообслуживания, что лично меня раздражает, так скоро вообще общаться разучатся. Еще большой минус сделали, если любимого продукта нет, то как раньше скидка на самый дорогой товар в корзине не действует. Бесплатная доставка, для жиреющих бездельников, которым из дома выйти лень.
Отличный магазин. Являюсь постоянным покупателем. Весь товар качественный, большой выбор. Хороший персонал. Много товаров которые не найти в других магазинах. На критику всегда реагируют адекватно, как правило на стороне покупателя. Всем рекомендую этот магазин. Побольше бы таких.
Не берите омуля холодного копчения, если боитесь вида личинок гельминтов, как и я (нашла сегодня), может и безопасно - если правильно проморозили и прокоптили, но я не могу это знать и рисковать не собираюсь.
Являюсь ярым поклонноком ВкусВилла уже лет 9 еще со времен Избенки в Москве. Многие продукты просто уникальные, начиная с колбасы вкуса советской из детства, которая не пересолена, и портится через 3 дня после вскрытия (натуральная). Мясо отличное, у кошки нет аллергии на их сырую говядину, в отличие от рыночной. Полуфабрикаты беру регулярно и готовую еду (со скидкой 40%, иначе жутко дорого). Клиентоориентированность хорошая, персонал вежливый, доставка отлично работает, звонят и согласовывают. Возврат продуктов, если что, без проблем - и в этом они подтягивают за собой весь рынок сетевых продуктовых.
Но именно этот магазин на Миши Балакирева мне вообще не нравится! Ужасно неудобно магазин спроектирован, тесно, что не разойтись с другими между витринами. Популярные продукты все рядом, в итоге люди трутся боками. Ассортимент много меньше, чем на Гагарина, не говоря о московских магазнах. И сроки - что не возьми, хоть печенье, все на исходе.
Когда вы уже откроете в Клну еще 2-3 магазина, чтобы можно было больше продуктов привозить с хорошим сроком и распределять их по всем магазинам. Нам в 5 и 4 микрорайоне крайне не хватает ВкусВилла (в принципе любого продуктового нормального не хватает с нормальным ассортиментом), приходится в пробках стоять или заезжать в Солнечногорске, по дороге из Москвы. Будто на юге Клина одни бомжи живут, только убогие магазины "Да", Ашан и Дикси, откройте скорее у нас ВкусВилл, мы у вас все раскупим, кроме омуля ;)))))
Набирают заказы на якобы доставку за 4 часа. А потом опаздывают на 2-3 часа причем это как норма. И никто не оповестит, не предупредит, пока сам не попытаешься узнать, а где заказ который уже как 2 часа должен быть доставлен. Отвратительный сервис.
Постоянно заказываем доставку продуктов , к качеству претензий нет. Сам магазин маленький , неочень комфортный , но для доставки это не играет роли, поэтому 5*
22.11.2022 года продавец вела себя крайне не доброжелательно, в данном магазине хотела приобрести товар с 40 % скидкой, начала мне указывать чтобы я не стояла над ее душой, когда я сделала ей замечание что, сама решу где стоять побежала жаловаться вероятно старшей по смене. Далее специально затягивала время сбора товара для переоценки , видимо в наказание мне.
Магазин тесный. Продавцы заняты доставкой, до покупателей в магазине им дела нет. Суета ужасная. Хамство. Продукты, особенно овощи и фрукты лежат до победного, пока не стухнут. Молочки ниже 3.2 не купишь.
Неприятный магазин. Видимо так сложилось)
Перманентный бардак с доставкой, практически никогда не привозят вовремя! Заказываешь, ждёшь 4 часа - "ой, не успеваем привезти вовремя". И так каждый раз.
Качество товаров просто наивысшее 👌маленький срок годности на продуктах этим и подтверждает что качество продуктов очень хорошее и самое свежее 👍очень клевый магазин 🏬