Магазин хороший, поругать нечем. Не помню случая, чтобы пришёл за чем-то конкретным, а там бы этого не было. Персонал грамотно подсказывает всегда, если есть вопросы....
Данная ситуация не однократная. Работники не могут адекватно оценить возраст покупателя и его покупательскую способность (малолетки не могут позволить себе потратить 1к на 2 бутылки пива и маленькое пирожное). В эпоху цифровизации очень странно слышать отказ в подтверждении возвраста через вход в приложении «ГосУслуги»
Это настоящий «магазин у дома», куда хочется заходить и покупать. Каждый день. Очень приятные продавцы. Всегда хороший выбор продуктов. Один «минус» - не очень большой выбор готовых фасованных блюд. Да и те довольно быстро раскупаются.
Не покупайте там онигири! Дочь неделю назад купила. Отравилась. Сутки ее выворачивало, хорошо хоть обошлось без больницы! А пару лет назад там же она траванулась ирисками.
Хороший уютный магазин у дома. В некоторых данной сети выбора больше, но и тут есть что с собой взять. Разложено всё аккуратно, есть кассы самообслуживания.
Слишком маленький, ассортимент не очень большой, к вечеру молочку всю разбирают, очереди и в кассы, м в терминалам самообслуживания.
Сотрудники прекрасные, вежливые и приветливые , но часто на двух кассах только 1 человек.
Захожу в магазин каждый день по пути с работы купить что-то по мелочи .
Но купить продуктов на неделю на семью - надо идти в магазины покрупнее.
Даже одной звезды бы не поставила, сегодня мою маму с моей маленькой дочкой обругали продавцы, сами носили при посетителях магазина какие-то витрины на помывку, на кассе тоже надо стоять как-то по особенному чтобы им угодить, вечно все в своих делах, совершенно некомпетентны работать с людьми, которые им приходят делать выручку. Одни хамки.
Отличный ВВ. Большой ассортимент еды с хорошим сроком годности. В магазине чисто, нет неприятного запаха. Огромный плюс, что стеллажи так расположены, что можно проехать с коляской
Из подъезда выпал в магазин и впал обратно, можно даже не одеваться - высший пилотаж! Во всех Лучах наш магазин самый лучший, самый большой выбор товара. Нежно любим.
1
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Долгое время это был один из лучших Вкусвиллов в районе.
К сожалению, впечатление о магазине испортила одна сотрудница. Елена, работник кассы (женщина с грузинским акцентом).
Искала в зале сотрудника, чтобы спросить наличие на складе продукта, и столкнулась с этой мадам. Она раскладывала продукты на столе. На вопрос – молчание. Сотрудница продолжила медленно раскладывать на столе продукцию и разравнивать складочки на упаковке.... Через пару минут вопросительного ожидания откликнулась: "Сейчас спрошу". И продолжила медитировать над упаковками водорослей.....
Не понимаю, зачем Вкусвилл нанимает таких хамских сотрудников? Похоже требования к персоналу теперь снижаются параллельно с качеством продуктов....
Здесь как будто магазин не для поситетелей, а для продавцов. Вечно расставлены тележки, не пройти и продавцы все время что-то раскладывают на витринах, либо собирают онлайн заказы. Покупателям всегда явно не рады!
Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Магазин маленький, но весь основной товар есть. Часто захожу после работы. Если бы был магазин побольше вообще бы цены ему не было.
Пользуемся в основном доставкой, но иногда и посещаем магазин. Всегда чисто, хорошие сроки годности, большой ассортимент, вежливый персонал. Ну и безусловно удобно, что магазин в доме
Выбор хороший, большой ассортимент, по составу продукция схожа с домашней, без консервантов, красителей и прочей отравляющей мути. Продукты питания - только ВкусВилл!!
Хороший магазинчик, всегда все есть и очень свежее! Хотелось бы чтобы был больше ассортимент: растительного молока, Немолока у них увы нет, замороженных ягод тоже.
Отличный магазин. Вкуснее фруктов нигде не выбрать. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Нет просрочки.
Советую попробовать шорли и дюшес с соком груши.
3
Show business's response
Bat Botaev
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Приветливый персонал, нет охранников, чисто. Удобно расположен ассортимент.
Всё свежее.
Всегда актуальные ценники и скидки, не как в Перекрестке или пятерочке.
Единственный минус - магазин очень маленький. Но лучше так, чем его бы не было. Больше особенность, а не минус 👍
Стандартный магазин, чисто, все в наличии. Минус за большое количество товаров за спиной у продавцов - хочется быстро взять и уйти, но приходится стоять очередь просто ради того что бы тебе товар дали в руки для оплаты.
Выбор продуктов большой. Магазин имеет удобное расположение. Продавцы вежливы и внимательны. Знают где какой товар находится, что сркращает покупателю время. Приятно находиться в магазине!
Хороший ассортимент, приветливый персонал, все расскажут, покажут или помогут найти, то, что сразу не видно. Чисто, аккуратно, все на своих местах. Качество товаров на высоте.
Любим наш магазин и персонал очень старательный и отвественный. Магазин чистый, продукты свежие, без нареканий. Просьба ко всей сети ВВ, верните наши полюбившиеся акции и бонусные программы.
Помещение магазина небольшое, соответственно и ассортимент товаров не столь велик. Но основные группы товаров в магазине представлены. Периодически бываю в нем, покупаю молочную продукцию, сыр с белой плесенью и иногда фрукты. Покупки можно оплатить самостоятельно у касмовых автоматов или через кассира.
Некоторые продавцы-консультанты общаются с покупателем будто они вершина социальной иерархии...Жаль имя на бейджике не прочитала...Торопилась. Ибо тот,кто задирает нос,останется с носом- донесите это вашим тётям.
1
1
Show business's response
Кирилл П
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазин , особенно для покупки продуктов для детей . Есть сладости с низким содержанием сахара. Мясо вообще супер , немного дороже чем цена по рынку других супермаркетов но это окупается качеством мяса .
Магазин в шаговой доступности. Но не все купишь в этом магазине, приходится ходить в другие. Хлеба нормального не купишь, даже батон Кефирный отсутствует в продаже. Живу в МО, в Железнодорожном, покупаю продукты во Вкусвилли. Вот там отличный магазин. Огромный выбор продуктов. В Лучах магазин на 3 по сравнению с ним. Просим открыть в новых построенных корпусах 7, 8 хороший магазин Вкуссвилл с широким ассортиментом.
Не была особо в других магазинах ВкусВилл, поэтому не могу оценить разнообразите ассортимента, но все что есть - нравится. Очень хорошие сотрудники в этом магазине, приятно заходить!
Мой любимый магазин! Сервис по крайней мере выше, чем у той же сети кэш энд кэрри, качество продуктов хорошее, хотелось бы только убрать водяные травянистые томаты и заменить их более качественным и вкусным продуктом, например настоящими узбекскими. Касс самообслуживания иногда не хватает, тк сотрудники магазина вынуждены на них тоже работать по заказам. А так твердая 4))
Магазин как магазин, руккола из Чили.... Видимо тоже натуральный продукт от фермеров.... Цены на порядок выше, а качество всё тоже самое, что и во всех магазинах, только маркетинг продуманный с задраными ценами.