Люблю этот магазинчик, захожу после работы. Добрые и приятные сотрудники. Сегодня наблюдала ситуацию, как сотрудницы поймали двух воров в магазине. Один стал агрессивно раскидывать корзины и тележки.
Призываю руководство обеспечить магазины охранниками. Страшно за девушек, до какой агрессии могут дойти такие девианты.
Show business's response
М
Михаил
Level 16 Local Expert
June 29
Отличный представитель любимой сети магазинов.
Всегда чисто, большой ассортимент товара. Сотрудники искренне стараются помочь найти искомое, либо аналог.
Отличный магазин!!! А самое главное добрые, отзывчивые и вежливые девушки которые там работают!!! Всё успевают! Товар выставляют, сроки проверяют на кассу бегут и чистота всегда в магазине!!!
Здорово, что есть кофе! А еще пара столов и стульчиков, чтобы забежать и перекусить. Так же плюс, что есть микроволновая печь) продавцы очень вежливые и приятные люди. Да и вообще очень просторный и с большим ассортиментом магазин! Рекомендую! 🍀
Постоянно захожу в этот магазин. Всегда доброжелательные продавцы, готовые помочь в выборе продуктов или при оплате на кассе самообслуживания. Всегда хорошие продукты, большой выбор, удобное расположение.
Люблю ВкусВилл, люблю их продукты и часто захожу, но ГОСПОДИ, КАК ЖЕ ТАМ ХОЛОДНО 🥶 🥶🥶🥶🥶ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И НАД СОТРУДНИКАМИ И НАД ПОКУПАТЕЛЯМИ, 🥶🥶🥶🥶ты заходишь с улицы, где +25, а то и больше и попадаешь в МОРГ😰😰😰😰😰, мерзнут руки, если ты в шортах или платье, мерзнут ноги, если ты в шлепках или сандалях мерзнут пальцы ног, ребята я понимаю,что вы хотите сохранить товар, но вот я больше 5 мин в такой температуре просто не могу провести, хочется быстрее схватить и бежать, а я ведь могла бы купить больше ( думаю я не одна такая)
У меня был опыт в жизни работы в условиях отличных от НОРМАЛЬНЫХ, в лаборатории, где обрабатывали кровь, но и там было +16, во ВкусВилле реально +5.
Просто поймите, что постоянно работая при таких температурах человек получит холодовую аллергию, а это на всю жизнь, это не возможно вылечить.
Надеюсь на повышение температурного режима хотя бы до +18, нормальная комнатная температура.
Нулевое качество сервиса и работы с клиентами перекрывает даже качество гнилых овощей и фруктов. Блондинка без настроения, которая иногда подходит к кассе, если покупатели «отрывают ее от работы» , когда зовут кого-нибудь пробить товар. Размер пакета, который вы назовете «маленьким», тк в чеке он пробивается как «малый» будет просто растоптано ее личными размерами из ее же головы «у нас нет маленьких, у нас только средний». Проведите беседу с сотрудниками, чтобы хотя бы улыбка была на лице, судя по всему, эта женщина занимает не должность продавца. Тогда почему она не может настроить работу сотрудников так, чтобы рядом с кассой всегда был кассир? Проверьте, что каждый находится на своем месте. Худший вкусс вилл.
Первый ВВ, который оказался в пешей доступности от нас. Очень вежливые и готовые помочь продавцы, привычный ассортимент, ну и, конечно, Арктический холод даже в 30-градусную жару за бортом - наши любимые продукты точно не испортятся😊
Немного странный график работы для подобного магазина.
Работаю рядом, захожу примерно в 9:20, но полки с обедами и завтраками полупустые, а точнее с малыми остатками того, что не купили вчера. Такое себе.
В моем понимании раз магазин открывается в 9 утра, то должна быть большая часть хотя бы разложена на витрину, а лежать в коробках и ждать пока неспешный продавец достанет содержимое.
Show business's response
Е
Евгений Сергейчик
Level 9 Local Expert
June 4
Всë бы ничего, но почему в зоне кафе, нет столовых приборов (можно разогреть пищу, но как еë есть?) только приобрести за отдельную плату. Извините за трояк, но в других магазинах данной сети, которые я посещал, вилки и ложечки бесплатны. С уважением.
19 июля по адресу Спб Средний проспект ВО, 83 произошла крайне неприятная ситуация. Я когда пробивала товары, случайно забыла пробить один товар, потому что у меня было удаление товара и я немного запуталась. За мной стояла сотрудница магазина. Она заметив, что я не пробила товар начала меня при всех стыдить за то, что я якобы хотела украсть, что я считать что ли не умею. В ответ я говорю, что мне сделать чтобы допробивать, она опять начинает меня пр всех обвинять и стыдить. Хотя я знаю, что по чеку бы увидела, что я забыла про один товар. В общем крайне неприятная ситуация. Сделайте что-нибудь.
Сотрудница - седай маленькая низкая женщина в очках лет пятидесяти с лишним.
Все супер, можно ходить с детьми, быстрое обслуживание, всегда приветливо, все здороваются. Много скидок. Наверное, лучший продуктовый магазин. Да, там ещё поесть можно и кофе выпить.
Всегда неплохо, продукты интересные и качественные, порядок на полках и доброжелательный коллектив, всегда упакуют аккуратно на кассе, однако, цены, в последнее время, высоко ваты.
Прекрасный магазин, люблю всю эту сеть.
Жаль только, что в общем списке магазинов стоит отметка, что тут есть кафе, но кофе здесь нужно делать самим и, соответственно, нет возможности взять любимый капучино на растительном молоке, который может приготовить только бариста.
Show business's response
И
Илья К.
Level 9 Local Expert
August 27
Зачем-то поставили столы в магазине. Холод собачий. Приборов нет. Как можно в таких условиях принимать пищу, не понятно
Все магазины Вкус-Вилл отличаются своей натуральной продукцией. Но и ценник на эту продукцию далеко не бюджетный... Сам магазин опрятный, чистый. Продавцы тактичные...
Магазин отличный, но платная парковка очень расстраивает. Заезжаешь на 10 минут за кофе, платишь дополнительно 100₽. Хорошо бы сделать парковку бесплатной для посетителей магазина.
Во вкусвилл самый наглый персонал из всех существующих магазинов, место с завышенными ценами и отвратительным персоналом. Конкретно в этом магазине был давно и вам повезёт если персонал сменили.
Делала заказ в приложении, выбрала время утром,не в течении 2 часов - очень чётко помню. Курьер названивал ночью, потому что в заказе стояло другое время доставки. Деньги списали, товар не привезли, потом он вообще кончился
Раз на раз не приходится. Иногда заходишь, прилавки полные! А иногда вообще пусто. Этот магазин мне больше нравится, тк тот, что рядом с работой совсем маленький.
Ужасное отношение к кофемашине. Как не приду, то нет зерна в контейнере, то нет молока, то необходимо очистить контейнер со жмыхом. Пару раз получилось выпить кофе без приключений - сам кофе получается приличный.
1
Show business's response
Михаил Гавриленко
Level 15 Local Expert
March 13
Хороший магазинчик рядом с английским Learn And Live
Отличный магазин. Всегда свежий и качественный товар. Быстрая доставка
Show business's response
В
Владислав Ф.
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Постоянно хожу в этот магазин, проблем не было. Но сегодня решили закрыть кассу раньше времени 21:45, в итоге остался без ужина, спасибо. Предложили оплатить на кассе самообслуживания, а то бы я не догадался? У меня были только наличные, поэтому обратился именно на кассу.