Мне нравиться этот магазинчик тире кафе по многим причинам. Во первым много хороших, и качественных продуктов. Свежие фрукты и овощи обновляються регулярно, и ассортимент их радует всегда. Товары на полках незадерживаются, потому что обновляются регулярно. В кафе можно хорошо перекусить, практически по домашнему, потому что супчик, или второе можно тут же выбрать, разогреть и употребить. Бутерброды вам могут подогреть на гриле, от чего появиться вкуснейшая хрустящая и аппетитная корочка. Столиков не много, но их вполне хватает. Персонал достаточно доброжелательный, и вежливый, что тоже приятно. Вообще и целом магазину ставлю 5+, и рекомендую к посещению, или можете заказать на дом их продукты, если вдруг вы нелюбитель людных мест, или у вас просто нет на это время.
Отличный чистый магазин с большим выбором продуктов, неплохое качество овощей и фруктов, хотя не всегда успевают перебрать.
Приятные вежливые сотрудники. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно!
Хороший вкусвилл в торговом центре, большой ассортимент, несколько касс СО. Рядом гипермаркет Окей, так что можно скомбинировать набор продуктов здесь и там.
Фото не соответствует конкретному магазину
Разочарована посещением этого магазина. Среди покупок был имбирный напиток. Цена под ним стояла 76 руб. На кассе оказалась, что он стои 132р. Сотруднийа не поверила и пошла со мной проверять. Но вместо извинений мы услышали, что ценник не от него, хотя название и дозировка совпадает полностью. И фразу "Идите в пятерочку....". В итоге напиток нам так и не пробили. А я объясняла сыну почему женщина так нагрубила. Уровень клиентоориентированности на 0. Сотрудник Надежда на мой взгляд "не в ресурсе" и не может общаться с покупателями.
Очень люблю вкусвилл, во первых: есть зона кофе, за что отдельно спасибо. Можно и купить продуктов, и посидеть с подругой, и поработать спокойно. Также всего качественный свежий товар.
Лучший из лучших! Очень люблю этот магазин. Высокий уровень качества товаров, комфортная бонусная система.
А сотрудникам - отдельная благодарность. Такое впечатление, что у компании очень хороший «кадровик». Особенно хочу отметить Людмилу (из кпфетерия) и Ольгу (старшую). Всегда приятно с ними сотрудничать.
Сегодня я пришла со своей подругой в этот магазин и она спросила есть ли у них молочный коктейль. Они сначала сказали нет, но потом окликнули нас, когда мы уходили и сказали, что могут сделать. Я пила с бананом и йогуртом и всё было хорошо, но моя подруга стала говорить, что её коктейль какой-то кислый и имеет странный привкус. Ещё в нём были комочки как от прокисшего молока. Она сказала, что больше не может это пить и попросила меня выбросить его в мусорку. Железная дверца от этой мусорки была очень маленькой и часть коктейля случайно разлилась. Я решила протереть его, потому что сама виновата в произошедшем. Подруга же осталась сидеть за столом. По её словам, работник магазина, стоявший сзади достал телефон и начал записывать меня на камеру, но когда заметил мою подругу, прекратил. Выходя из магазина я видела, как он подошёл с этим телефоном к другой сотруднице и что-то показал, после чего оба начали смеяться. Я не верю в такое большое количество совпадений и мне интересно узнать, действительно ли он включил запись. Если да, то это очень печально.
Хороший магазин, широкий выбор натуральных продуктов, чисто, приветливый персонал, бесплатная доставка, приемлимые цены, система скидок. Магазин расположен в торговом центре, удобно добираться, ходит общественный транспорт.
Просторное помещение, грамотное расположеие продуктов, чистота, персонал вежливый и отзывчивый. Качество продуктов и товаров на отлично. Есть кафетерий, можно перекусить, выпить вкусные чаи и кофе.
Чисто, светло, большой ассортимент разной вкуснятины. Цены выше среднего, скидки есть по карте. Одну звезду сняла за то что продавцы не объясняют толком, как получить цену по программе скидок. Оказывается для этого нужно зайти в приложение. Прежде чем идти в этот магазин внимательно изучите информацию о скидках, бонусах, акциях, как правильно пользоваться картой и приложением.
Уже больше 8 лет покупаем в этой сети продукты. Последние 3 года в основном онлайн. Очень довольны качеством, животы не болят ни у родителей, ни у детей. Если что-то не так с конкретным продуктом, всегда можно вернуть за него деньги через техподдержку - ну сфоткать и описать проблему и всегда возвращали. Рекомендую!
Удобное расположение - внутри ТЦ.
Стандартный ассортимент и уровень качества для магазинов сети.
Есть кофейня со столиками, где можно выпить чай/кофе и перекусить - удобно.
Магазин не плохой, небольшой, выбор большой, но цены космические, персонал весь приветливый, ориентирован по ассортименту, везде чисто, аккуратно, удобное расположение в тц.
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. В основном всё полезное. Очень вкусные торты, почти все перепробовали. Удобное расположение. Очень нравится льняное масло, очень хорошего качества.
Самый любимый магазин! Всегда чисто, большой ассортимент, если что-то сама не нашла, то сотрудники всегда отзывчивы и помогут с поиском, проверят по наличию, ассортимент на полках всегда аккуратно расставлен.
Отличный магазин, большой выбор качественных продуктов, любимыми из которых являются вегетарианский борщ, норвежский крем-суп, творожок со злаками, пирожное молочный напалеон, блинчики со всеми возможными начинками и фрукты, рекомендую всем !!!!
Хороший магазин, широкий ассортимент, всегда свежие продукты, можно выбрать что-то интересное к ужину.
1
Show business's response
Павел К
Level 4 Local Expert
August 24
Магазин очень хороший, качественные продукты вежливые кассиры, только высокие цены но это понятно почему а так очень хороший.( Советую ) КП.
Show business's response
А
Александр Триллер
Level 3 Local Expert
September 10
Оказывается, если нет пива из любимых продуктов, можно выбрать эквивалент. Там ответили- «я в пиве не разбираюсь, я по молочке». Объясните своим сотрудникам, что есть кнопка, и на неё нужно нажать
Отличный магазин с огромным ассортиментом продуктов. Отличный персонал готовый всегда помочь с возникшими вопросами. Приятно выпить чашку кофе в кафе . Спасибо
Достаточно крупный Вкус среди вкусов, на голодный желудок лучше не заходить, особенно в замороженный и печенюшечныы отделы)) Есть кафе с вкусным кофе (раф с сиропом "соленая карамель" - рекомендую!).
Три терминала для самостоятелтной оплаты, что очень удобно.
Классный вкусвилл, каждый день тут бываю , чаще чем у себя на кухне!) очень вкусный кофе и Сендвичи на гриле! Тут самый любезный персонал, всегда на позитиве!
Хорошие продукты, удобное расположение магазина, но тесновато. Возможно,слишком мало персонала для такого потока покупателей. Или слишком много онлайн-заказов берут на себя продавцы.
Старый магазин на новом месте. Площадь зала раза в три увеличилась, соответственно и ассортимент гораздо лучше стал. В целом нормально. И домой прихватить, и на месте перекусить.
Покупаю здесь веганские котлеты замороженные, хлеб. Овощи необоснованно дорогущие: сравнивала цены на апельсины, лимоны, бананы, огурцы, помидоры.... с ценами Окей. Уникальных овощей (высоких качеств) практически мало. Магазин дорогой, за красивую выкладку продуктов и обслуживание придётся платить. Вот и всё.
Вкусвилл вообще почти все хорошие магазины
Сотрудники помогают, советуют, продукты свежие
В этом магазине есть чай и кофе на вынос и это очень здорово))))
Наверное один из лучших вкусвиллов в которых я была. Все таки для этих магазинов старых площадей мало. Когда просторно, то и товаров больше видишь. Единственное плохо, как и везде в магазинах данной сети - это кассовые аппараты самообслуживания. Именно к ним не могу приспособиться, очень вредные. В других сетях проблем не возникает)
20.10.22. Обвинили в воровстве. Отправили за мной охранника, вернулись с ним в магазин, сотрудник спросил в каком терминале я оплачивала, после чего сказал «ок», и всё, извинения из этого нерадивого сотрудника выбивал охранник, за что ему спасибо. Где набирают таких недалеких сотрудников? Ему нужно полы намывать, а не на кассе работать! Как можно обвинять человека в воровстве на пустом месте??? Нельзя по камере отличить 2-й терминал от 3-го?! Если бы не торопилась за ребёнком в сад я бы им устроила, ужасное отношение к посетителям!
Магазин не плохой, выбор товара достаточно большой, продукты всегда свежие, но почему-то, всегда очередь на кассу, работает один, хорошо если два кассира, (говорят, что остальные собирают товар) Ещё один вопрос, цены в этом магазина выше, чем в в других "Вкус Вилл"
3
Show business's response
Н
Николай
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Магазин после расширения стал более комфортным, есть теперь кафе с большим ассортиментом пирожных, сэндвичи и т. п.
В магазине еперь стало просторно, удобно, за счёт этого прибавился новый ассортимент продуктов !
Всегда всё свежее, поставки ежедневные !
Вежливые продавцы, всегда готовы проконсультировать по-любому вопросу !
Остался доволен !
Расстроилась было, что магазин на старом месте закрыли. Оказалось, что он просто переехал и открылся в формате кафе. Мне понравился новый формат, можно заказать кофе, разогреть любое блюдо или приобрести выпечку и перекусить прямо на месте. Жаль всего три столика, думаю, свободное место найти будет трудно. Но в целом я рада, что магазин расширился.
Обновляю отзыв, потому что разочарована хамством продавцов. Часто случаются необоснованные наезды, в частности кассир Еремина Татьяна допустила хамский наезд. В результате посещаю данный магазин все реже. Оценку снижаю
Хороший магазин. Удобное расположение. Очень хороший выбор продукции. Вкусно и полезно ... Приятный персонал.
3
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Шикарнейшие холодильники с заморозкой. Такого ассортимента не встречала ни в одном вв! Регулярно хожу сюда за блинчиками , пельменями и даже за тестом для песочного печенья
Удобная локация магазина.
Отличный от других сетей (несхожий) брендовый ассортимент, хоть и небольшой.
Но ... высокие цены, и сложно сказать, оправданные или нет.
Бонусная программа по карте «Давайте дружить» со множеством обязательных условий и заморочек (вести историю покупок, следить за акциями, за начислениями скидок/бонусов, открыть промокод и многое другое) больше похожа на квест, чем на "массу возможностей" для постоянных покупателей, которым и так есть чем заняться и чем загрузить свой мозг в жизни помимо рядового похода в магазин.
Предложение "Любимый продукт" в последнее время мало отвечает интересам покупателей, максимально затрудняя приобретение нужного продукта с 20%-ой скидкой. Ибо, с одной стороны, вам предлагают установить продукт в качестве любимого сразу после выполнения обязательного условия в виде покупок на сумму не менее 500 руб. в течение 2 дней, гарантируя, что в период действия скидки можно менять любимый продукт неограниченное количество раз, а с другой стороны, по факту ограничивают ваши возможности. Раньше можно было на кассе поменять «Любимый продукт» на другой, а теперь нет, а точнее, бессмысленно, потому что скидка на него начнет действовать не сейчас, а только со следующего дня. А сегодня забудьте про скидку, приходите завтра.
Особенно абсурден был отказ кассира сделать мне скидку на шоколадное мороженое "Лакомка" вместо заранее выбранной в качестве любимого продукта ванильной, потому что ванильная в магазине оказалась в количестве только 2-х штук, а мне нужно было больше и пришлось взять шоколадную. В следующий раз сложилась ситуация с точностью до наоборот. В итоге: по пальцам можно пересчитать, когда вообще воспользовалась этой скидкой.
И это называется " сделать продукцию еще доступнее"?.. Не смешите людей.
Вариантов применения карточки много, а результат – уменьшить затраты и сделать покупку более рациональной для потребителя/покупателя посредством программы лояльности - в большей степени отсутствует.
Честно говоря, мне такие "игры" с покупателями не по вкусу...