Хороший магазин , один из лучших в городе по моему мнению.Чистый, большой и просторный.Большой ассортимент всей продукции Вкусвилл.Есть кассы самообслуживания, своя кофейня, своя зона с столами и стульями и на моё удивление столы с диванами. Потрясающий комфорт для посетителей и покупателей Вкусвила! Очень приветливый персонал !
В магазине всегда чисто, большой выбор товаров но цены канеш кусаются... и не всегда товар свежий, как то купили ролл, а рис был старый высохший заветренный будто(((
Пересмотрите ценовую политику и следите за качеством товаров тщательнее, а то в интернете читала плохие отзывы как люди травились вашей продукцией.
Очень хороший и просторный магазин, замечательный и радушный персонал. Доставка быстрая! Продукты подбирают самые свежие! Всегда согласовывают продукт перед сборкой при доставке - это очень приятно! ВкусВилл на Профсоюзной - не зависимо от номера дома- самые лучшие!!!
Очень хороший магазин. Не самый крупный в сети, но ассортимент широкий, есть практически всё. Всё свежее. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут. Никогда не встречала доже намёка на хамство. Свело, чисто, удобно расположен - часто захожу по дороге с работы. Доставка выше всяких похвал: всё чётко и быстро. Сборщики и доставщики очень вежливые.
Самый лучший персонал! Если бы выдавали премии за лучший магазин ВВ, я бы голосовала за них. Чистый магазин, огромный ассортимент, а главное всегда идут на встречу, СЛУШАЮТ покупателей, отзываются на замечания. Сделали уютное кафе, обновили вход, а бариста просто кофейный бог❤️
Надеюсь менеджеры прочитают это.
Самая огромная проблема вв в том, что ты приходишь в магазин к открытию, в надежде купить свежий круасан, омлет, да все что угодно - а там коробки с неразобранным товаром(
Было бы круто выделить сотрудника, который бы занимался выкладкой до открытия.
А ранние пташки разбирали все вкусняшки, ведь кто рано встает - тому Бог подает.
Несколько недель назад я оставляла свой отзыв о том, что магазин не следит за входом. О ступени я испортила дорогостоящую обувь. Мне отзвонились , отписались и что- то ещё делал отдел по работе с клиентами. Однако , ступени все ещё в таком же состоянии . "Пусть другие тоже уфигачат свою обувь о ступени, главное, чтобы платили за продукты. А испорченная обувь это не наша проблема. И все равно , что мы продаем продукты, которые можно найти в других магазинах по цене в 2 или 3 раза дороже. Денег на ремонт ступеней у нас нет" - слоган администрации магазина. Ниже фото ступеней и моей обуви А также вопрос остаётся открытым? Не хотите оплатить мне покупку новых кроссовок Oasics ? (фото добавлены только сейчас) ----------- Магазин не самый дешевый. А относитесь к покупателям как к бомжам. Мол все стерпят. Сегодня разодрала новые ботинки о ступени. У меня вопрос к администрации . Вы продаете здесь все тоже самое, что продается в других магазинах, просто поменяв упаковку. Цены при этом выше в разы. Как у вас хватает совести не следить за фасадом. Вместо нормальных ступеней торчат железные накладки, которые прямо прорезают обувь . Так кто мне оплатит новые ботинки? Отвратительный магазин . Ходить сюда себя не уважать Профсоюзная
Последнее время разочаровывает качеством продуктов (это скорее не к данному конкретному магазину, а вообще к вкусвиллу в целом). То кешью жареные с луком и солью попались ГЛЯНЦЕВЫЕ (в прямом смысле глянцевые - покрытые какой-то невкусной глазурью, блестящие, как леденцы - партия от 02.02.2024 в таких же глянцевых упаковках), хотя раньше были обычные; то ванильный зефир (220124 Е21М3) имеет странный запах (не описуемый, один из вариантов - как будто его в одном котле со вторыми блюдами готовили) - пробуешь маленький кусочек - и после этого почти сразу начинает сильно болеть желудок (при том, что проблем с желудком нет). То ПЛАСТИКОВЫЕ КРУЖОЧКИ В КОЛБАСЕ! Фото прикладываю, дату изготовления и партию видно. Первый кружочек увидела на ноже, когда резала - подумала, что может с упаковки. Второй кружочек вытащила уже изо рта, когда дожевывала кусок колбасы! Были ли там ещё кружки, которые я съела?? Интрига теперь
Большой ВкусВилл с отличным расположением.
Кафе, столики, туалет, грамотная выкладка товаров.
Много касс самообслуживания.
Удобный паркинг тележек и сами тележки компактные, удобные.
Слабые стороны:
Очень часто поникшие овощи.
Рыбная заморозка будет лежать до самого последнего дня реализации, только потом будет выложена более свежая (специально раз в несколько дней заходила в надежде купить радужную форель в первые пару месяцев годности из шести и каждый раз видела одинокий никак не продающийся пакет с форелью на последнем шестом месяце своего срока).
Отличный ВкусВилл, самый комфортный на районе. Персонал всегда при деле, и очень адекватный. В часы пик работают как пчелы, при этом агрессии в воздухе нет. Все товары всегда в приличном виде, даже на распродаже. В отличие от соседнего, кстати, где к зеленым ценникам страшно подходить
Друзья, тут твердая пятерка! Большой магазин с большим выбором. Адекватный персонал. Есть кассы самообслуживания. Если бы ещё пиво было в холодильнике - вообще цены бы не было)))
Магазин интересных и дорогих продуктов. Что-то интересно попробовать, с чем-то пойти в гости. Может быть, всё это фантастически качественно и экологично, но в соседних Пятёрочке и Магните есть неплохие аналоги значительно дешевле. В общем, как лавка диковин - вполне годно 🙂
Мой любимый ВкусВилл на районе, но вынуждена снять две звезды с надеждой привлечь внимание руководства ВкусВил для принятия адекватных мер! Суть в том, что когда я прихожу в «ВкусВилл кафе» за своим любимым капучино и сандвичем, то очень часто стою в очереди, которая образуется из-за покупателей которые у кассира кафе пробивают свои покупки из магазина ВкусВилл (в основном это пожилые люди которые в силу своего возраста не могут освоить кассу самообслуживания), а основная касса магазина либо пустует без кассира, либо за ней стоит сотрудник занятый другими делами и отправляющий покупателей магазина пробивать свои продукты через кассира в кафе! Поэтому очень часто увидев очередь на кассе ВкусВилл кафе я вынуждена была уходить в другое кафе.
Наконец-то в Коньково появился большой ВкусВилл с просторным залом и удобной раскладкой товара, и со множеством терминалов самообслуживания, так что очередей больше не будет. Большое разнообразие магазина теперь на виду, тогда как раньше невозможно было заметить даже некоторые товарные категории из-за тесного размещения. Надеюсь магазин разместился тут на долго и будет радовать нас широким и свежим ассортиментом : )
Хороший магазин недалеко от дома. Всегда есть чем себя порадовать, вкусная выпечка, отличная кулинария, качественные и свежие продукты! В магазине всегда чисто, на полках аккуратно. Одно удовольствие ходить в магазин!
Магазин небольшой, но есть всё необходимое из продуктов первой необходимости.
Персонал доброжелательный. В магазине всегда чисто . Удачное расположение, т.к находится по пути к дому.
Рекомендую!
Постоянно отсутствует бариста в зоне кафе. То есть, кофе чай и тд вам не сделают, но очередь с бабками в эту кассу вы отстоите чтобы это узнать. Уже нет желания сюда заходить.
Очень большой выбор продуктов, поражает ассортиментом и разнообразием (в хорошем смысле, конечно же). Цены полностью соответвуют качеству товара, а качество всегда на высоте. Благодарю сотрудников магазина!
Отличный ВкусВилл. Всегда чисто и прибрано, даже в слякотную погоду. В магазине светло и приятно находиться. Персонал очень отзывчивый. Хороший выбор овощей и фруктов.
Самые частопокупаемые продукты это плов с курицей 600гр. Сельдь под шубой. Рулет с можжевельником. Блинчики с мясом. Соки прямого отжима. Фрукты и овощи просто отличного качества
большой магазин с широким ассортиментом, но цены всё же высоки. всё чистенько и уходено, хорошее освещение.
открылся совсем недавно, от метро 3 минуты пешком
Вечером народу много, работала всего одна касса и электронные. Но в них наличной не расплатиться. Очень странно для такой сетки. Продавцы говорят, что не хватает кассиров, т.к. поставили электронные и решили, что это всем удобно.
Переехал магазин в бывший пивной бар Кружка, неудобный, продавцы не приветливые, цены на многие продукты, особенно овощи и фрукты заоблачные, рядом магнит, там и покупаем в 2 раза все дешевле
Кто пишет про отличный персонал ? Персонала нет в зале , кассы закрыты . Работают кассы самообслуживания . За самый высокий ценник товаров в городе , приходи и сам пробивай себе товары.
Персонал в зале не адекватные, кассы закрыты . Работают кассы самообслуживания . За то что я покупаю в этом магазине продукты мне нахамили наорали вы считаете это нормально ? Ужас!
В магазине не место индийским благовониям, на мой взгляд. Запах стоит неприятный, лучше убрать.
А так сам магазин нравится, часто покупаю онлайн или офлайн.
Самый дорогой магазин ! Я понимаю Азбука вкуса дорогой ну так так по картине их магазина есть скидка в магазинах чисто продавцы культурные А в вкус вилле дорого но цена не соответствует товару У нас на Ощепкова есть такой. Магазин продавцы между собой так громко разговаривают очень не приятно а карта это вопще треш
2
Show business's response
Ольга К.
Level 10 Local Expert
September 16, 2021
Открыли в новом месте магазин и мне очень понравился. Большая территория, огромный выбор еды, чисто и вкусно пахнет. Есть свежая рыба! Кафе появились, где можно выпить кофе со свежей выпечкой. Персонал отзывчивый. Очередей не допускают.
Магазин хороший, уютно и чисто все 100%
На кассе немножко очередь так как работает всего 1 кассирша , помогает найти в большом магазине то что нужен, хлеб свежий и рыба вкусная
Две неприятные ситуации во Вкусвилле в
Коньково. Спасибо за это странным сотрудникам.
1. Стою на кассе, женщина пробивает товары, замечает бутылку алкогольного напитка и громко говорит:
-ну ка посмотрите мне в глаза?
-посмотрите в глаза? ( я переспросила)
-да, мне нужно знать возраст
- у меня для этого есть документы
- дада, документы
Протягиваю. Женщина громко зачитывает:
- тысяча девятьсот девяносто второй
И ооооочень долго вглядывается в права.
- ой какая, посмотрите на меня
Я просто в ужасе.
Ситуация 2. Взяла сидр. Молодой человек за кассой просит документы. Смотрит в паспорт, на меня и говорит «вы так хорошо выглядите для своего возраста».
Чтоооооооо? Почему мне нужно это знать? Почему это считается комплиментом? Или это часть корпоративной этики и так действительно надо себя вести с клиентом?
Это единственный магазин куда я могу прийти с собакой и взять себе продукты на вечер и знаете что? спасибо, больше не надо!
Научите своих сотрудников делать свою работу, а не вести себя как непонятно кто с покупателями, когда просят документы. Нет ничего сложного в том, чтобы не трындеть лишнего, а без комментариев проверить документы и пробить товары.
Очень много гнилых овощей, про уцененные товары вообще молчу, как такое можно продавать!? На кассе вообще удивили, парень кассир не найдя нужное наименование фруктов у себя в базе стал пробивать на абум, по совершенно другим ценам. На мои удивлённые комментарии, ответил, что просто не находит нужный товар. Жаль, очень спешила, не было времени выяснять ситуацию, ушла с ощущением, что меня развели как на рынке.
Просторное помещение! Но и здесь как и в некоторых других магазинах не совсем понятна расстановка в части молока. Всегда берем одно и то же, но его приходит мало и ставится оно так далеко и запутанно....особенно для бабушек и дедушек, которым надо его найти и достать...😏