Vkusvill
202 reviews
October 29, 2024
Несколько недель назад я оставляла свой отзыв о том, что магазин не следит за входом. О ступени я испортила дорогостоящую обувь. Мне отзвонились , отписались и что- то ещё делал отдел по работе с клиентами. Однако , ступени все ещё в таком же состоянии . "Пусть другие тоже уфигачат свою обувь о ступени, главное, чтобы платили за продукты. А испорченная обувь это не наша проблема. И все равно , что мы продаем продукты, которые можно найти в других магазинах по цене в 2 или 3 раза дороже. Денег на ремонт ступеней у нас нет" - слоган администрации магазина. Ниже фото ступеней и моей обуви А также вопрос остаётся открытым? Не хотите оплатить мне покупку новых кроссовок Oasics ? (фото добавлены только сейчас) ----------- Магазин не самый дешевый. А относитесь к покупателям как к бомжам. Мол все стерпят. Сегодня разодрала новые ботинки о ступени. У меня вопрос к администрации . Вы продаете здесь все тоже самое, что продается в других магазинах, просто поменяв упаковку. Цены при этом выше в разы. Как у вас хватает совести не следить за фасадом. Вместо нормальных ступеней торчат железные накладки, которые прямо прорезают обувь . Так кто мне оплатит новые ботинки? Отвратительный магазин . Ходить сюда себя не уважать Профсоюзная
October 28, 2024
Самый лучший персонал! Если бы выдавали премии за лучший магазин ВВ, я бы голосовала за них. Чистый магазин, огромный ассортимент, а главное всегда идут на встречу, СЛУШАЮТ покупателей, отзываются на замечания. Сделали уютное кафе, обновили вход, а бариста просто кофейный бог❤️
October 4, 2024
Надеюсь менеджеры прочитают это.
Самая огромная проблема вв в том, что ты приходишь в магазин к открытию, в надежде купить свежий круасан, омлет, да все что угодно - а там коробки с неразобранным товаром(
Было бы круто выделить сотрудника, который бы занимался выкладкой до открытия.
А ранние пташки разбирали все вкусняшки, ведь кто рано встает - тому Бог подает.
March 30, 2024
Очень хороший и просторный магазин, замечательный и радушный персонал. Доставка быстрая! Продукты подбирают самые свежие! Всегда согласовывают продукт перед сборкой при доставке - это очень приятно! ВкусВилл на Профсоюзной - не зависимо от номера дома- самые лучшие!!!
November 23, 2024
Очень удачный магазин. В нем комфортно, хорошая аура, одним словом, приятно заходить. Ассортимент, кажется, больше, чем в других магазинах этой сети.
March 18, 2023
Большой ВкусВилл с отличным расположением.
Кафе, столики, туалет, грамотная выкладка товаров.
Много касс самообслуживания.
Удобный паркинг тележек и сами тележки компактные, удобные.
Слабые стороны:
Очень часто поникшие овощи.
Рыбная заморозка будет лежать до самого последнего дня реализации, только потом будет выложена более свежая (специально раз в несколько дней заходила в надежде купить радужную форель в первые пару месяцев годности из шести и каждый раз видела одинокий никак не продающийся пакет с форелью на последнем шестом месяце своего срока).
1
1
July 23, 2023
Очень хороший магазин. Не самый крупный в сети, но ассортимент широкий, есть практически всё. Всё свежее. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут. Никогда не встречала доже намёка на хамство. Свело, чисто, удобно расположен - часто захожу по дороге с работы. Доставка выше всяких похвал: всё чётко и быстро. Сборщики и доставщики очень вежливые.
August 23, 2024
Один из немногих на районе, где есть сдача пробок в фандомат. Хожу сюда исключительно для этих целей) И большое, чистое помещение.
March 12, 2024
Последнее время разочаровывает качеством продуктов (это скорее не к данному конкретному магазину, а вообще к вкусвиллу в целом). То кешью жареные с луком и солью попались ГЛЯНЦЕВЫЕ (в прямом смысле глянцевые - покрытые какой-то невкусной глазурью, блестящие, как леденцы - партия от 02.02.2024 в таких же глянцевых упаковках), хотя раньше были обычные; то ванильный зефир (220124 Е21М3) имеет странный запах (не описуемый, один из вариантов - как будто его в одном котле со вторыми блюдами готовили) - пробуешь маленький кусочек - и после этого почти сразу начинает сильно болеть желудок (при том, что проблем с желудком нет). То ПЛАСТИКОВЫЕ КРУЖОЧКИ В КОЛБАСЕ! Фото прикладываю, дату изготовления и партию видно. Первый кружочек увидела на ноже, когда резала - подумала, что может с упаковки. Второй кружочек вытащила уже изо рта, когда дожевывала кусок колбасы! Были ли там ещё кружки, которые я съела?? Интрига теперь
October 1, 2024
Постоянно отсутствует бариста в зоне кафе. То есть, кофе чай и тд вам не сделают, но очередь с бабками в эту кассу вы отстоите чтобы это узнать. Уже нет желания сюда заходить.
December 1, 2023
Отличный ВкусВилл, самый комфортный на районе. Персонал всегда при деле, и очень адекватный. В часы пик работают как пчелы, при этом агрессии в воздухе нет. Все товары всегда в приличном виде, даже на распродаже. В отличие от соседнего, кстати, где к зеленым ценникам страшно подходить
March 17, 2024
Хороший магазин, персонал отзывчивый, все подскажет. Особенно оценил зону кафе. Бариста Лилия варит замечательный кофе, очень вежливая
February 16, 2024
Друзья, тут твердая пятерка! Большой магазин с большим выбором. Адекватный персонал. Есть кассы самообслуживания. Если бы ещё пиво было в холодильнике - вообще цены бы не было)))
1
1
April 29, 2023
Хороший магазин недалеко от дома. Всегда есть чем себя порадовать, вкусная выпечка, отличная кулинария, качественные и свежие продукты! В магазине всегда чисто, на полках аккуратно. Одно удовольствие ходить в магазин!
3
September 18, 2023
Мой любимый ВкусВилл на районе, но вынуждена снять две звезды с надеждой привлечь внимание руководства ВкусВил для принятия адекватных мер! Суть в том, что когда я прихожу в «ВкусВилл кафе» за своим любимым капучино и сандвичем, то очень часто стою в очереди, которая образуется из-за покупателей которые у кассира кафе пробивают свои покупки из магазина ВкусВилл (в основном это пожилые люди которые в силу своего возраста не могут освоить кассу самообслуживания), а основная касса магазина либо пустует без кассира, либо за ней стоит сотрудник занятый другими делами и отправляющий покупателей магазина пробивать свои продукты через кассира в кафе! Поэтому очень часто увидев очередь на кассе ВкусВилл кафе я вынуждена была уходить в другое кафе.
2
2
July 15, 2023
Магазин интересных и дорогих продуктов. Что-то интересно попробовать, с чем-то пойти в гости. Может быть, всё это фантастически качественно и экологично, но в соседних Пятёрочке и Магните есть неплохие аналоги значительно дешевле. В общем, как лавка диковин - вполне годно 🙂
October 8, 2024
Достаточно большой чистый магазин. Есть зона кафе.
November 6, 2023
Самые частопокупаемые продукты это плов с курицей 600гр. Сельдь под шубой. Рулет с можжевельником. Блинчики с мясом. Соки прямого отжима. Фрукты и овощи просто отличного качества
December 24, 2022
Очень большой выбор продуктов, поражает ассортиментом и разнообразием (в хорошем смысле, конечно же). Цены полностью соответвуют качеству товара, а качество всегда на высоте. Благодарю сотрудников магазина!
June 4, 2023
Отличный магазин и супер персонал, всегда свежие и вкусные продукты, рекомендую, есть экспресс доставка, привозят быстро и свежий товар, всегда
November 4, 2023
Небольшой уютный магазин, приятная атмосфера! Свежие вкусные продукты, вежливые продавцы!🙏🏻
2
October 17, 2023
Вечером народу много, работала всего одна касса и электронные. Но в них наличной не расплатиться. Очень странно для такой сетки. Продавцы говорят, что не хватает кассиров, т.к. поставили электронные и решили, что это всем удобно.
July 5, 2023
Отличный, чистый магазин с большим ассортиментом товаров. Персонал очень приветлив и всегда готов прийти на помощь.
1
June 23, 2023
Удобно, людей немного. Персонал очень вежливый и участливый. Спасибо вам, молодцы. Важно когда тебе отвечают без закатывания глаз и с улыбкой.
May 12, 2023
Отличный магазин сети, всегда хороший выбор продуктов и кафе ВкусВилл, где можно выпить кофе или даже пообедать/поужинать.
May 11, 2022
Магазин небольшой, но есть всё необходимое из продуктов первой необходимости.
Персонал доброжелательный. В магазине всегда чисто . Удачное расположение, т.к находится по пути к дому.
Рекомендую!
1
December 12, 2022
Самый дорогой магазин ! Я понимаю Азбука вкуса дорогой ну так так по картине их магазина есть скидка в магазинах чисто продавцы культурные А в вкус вилле дорого но цена не соответствует товару У нас на Ощепкова есть такой. Магазин продавцы между собой так громко разговаривают очень не приятно а карта это вопще треш
2
October 21, 2023
Персонал в зале не адекватные, кассы закрыты . Работают кассы самообслуживания . За то что я покупаю в этом магазине продукты мне нахамили наорали вы считаете это нормально ? Ужас!
2
October 11, 2022
Две неприятные ситуации во Вкусвилле в
Коньково. Спасибо за это странным сотрудникам.
1. Стою на кассе, женщина пробивает товары, замечает бутылку алкогольного напитка и громко говорит:
-ну ка посмотрите мне в глаза?
-посмотрите в глаза? ( я переспросила)
-да, мне нужно знать возраст
- у меня для этого есть документы
- дада, документы
Протягиваю. Женщина громко зачитывает:
- тысяча девятьсот девяносто второй
И ооооочень долго вглядывается в права.
- ой какая, посмотрите на меня
Я просто в ужасе.
Ситуация 2. Взяла сидр. Молодой человек за кассой просит документы. Смотрит в паспорт, на меня и говорит «вы так хорошо выглядите для своего возраста».
Чтоооооооо? Почему мне нужно это знать? Почему это считается комплиментом? Или это часть корпоративной этики и так действительно надо себя вести с клиентом?
Это единственный магазин куда я могу прийти с собакой и взять себе продукты на вечер и знаете что? спасибо, больше не надо!
Научите своих сотрудников делать свою работу, а не вести себя как непонятно кто с покупателями, когда просят документы. Нет ничего сложного в том, чтобы не трындеть лишнего, а без комментариев проверить документы и пробить товары.
8
September 12, 2023
Кто пишет про отличный персонал ? Персонала нет в зале , кассы закрыты . Работают кассы самообслуживания . За самый высокий ценник товаров в городе , приходи и сам пробивай себе товары.
3
2
September 1, 2023
В магазине не место индийским благовониям, на мой взгляд. Запах стоит неприятный, лучше убрать.
А так сам магазин нравится, часто покупаю онлайн или офлайн.
June 9, 2023
Переодически покупаю торты, очень вкусные, в магазине чисто, расположение норм, почти возле дома)
May 18, 2023
Мой любимый магазин. Как всегда, на высоте! Перекусывали с подругой. Чай клюквенный и лимон с имбирем просто обалденный! Нигде такого не пила!
January 3, 2023
Хамки на кассе. В рабочее время у них пересменка и это аргумент при отказе в обслуживании. Это не проблема клиента. Ужасный тон разговора быдловитой бабы за кассой. Если бы не парень коллега этой бабы бросила бы покупки ей в лицо. С огромным трудом она пробила три позиции и просто кинула, что супы перевернулись - сервис аула из которого она вылезла к людям. Нельзя таких особей подпускать к обслуживанию людей.
3
December 3, 2023
Хороший выбор товаров. Единственное ближе к 21 уже полки пустоваты, так как много посетителей.
November 6, 2022
Очень много гнилых овощей, про уцененные товары вообще молчу, как такое можно продавать!? На кассе вообще удивили, парень кассир не найдя нужное наименование фруктов у себя в базе стал пробивать на абум, по совершенно другим ценам. На мои удивлённые комментарии, ответил, что просто не находит нужный товар. Жаль, очень спешила, не было времени выяснять ситуацию, ушла с ощущением, что меня развели как на рынке.
February 21, 2022
Отличный ВкусВилл. Всегда чисто и прибрано, даже в слякотную погоду. В магазине светло и приятно находиться. Персонал очень отзывчивый. Хороший выбор овощей и фруктов.
1
September 16, 2021
Открыли в новом месте магазин и мне очень понравился. Большая территория, огромный выбор еды, чисто и вкусно пахнет. Есть свежая рыба! Кафе появились, где можно выпить кофе со свежей выпечкой. Персонал отзывчивый. Очередей не допускают.
1
November 14, 2022
Полки пустые. Бариста отказалась подогреть на гриле товар магазина (при том, что я и кофе и круассан заказала у нее), мотивируя это тем, что она не имеет права это делать. Я предложила спросить у администратора, она ответила, что администратор пусть и разогревает. Хамство чистой воды. Больше сюда не пойду. И никому не советую. Через дом отсюда есть еще один ВкусВилл.
August 11, 2021
Наконец-то в Коньково появился большой ВкусВилл с просторным залом и удобной раскладкой товара, и со множеством терминалов самообслуживания, так что очередей больше не будет. Большое разнообразие магазина теперь на виду, тогда как раньше невозможно было заметить даже некоторые товарные категории из-за тесного размещения. Надеюсь магазин разместился тут на долго и будет радовать нас широким и свежим ассортиментом : )
2
2
February 19, 2023
Очень хороший магазин продавцы хорошие знают своё дело ... Всегда помогут ...хорошая компания вкус вилл
1
2
June 4, 2023
Магазин хороший,всегда свежая продукция,но есть грубые сотрудники,одна из них работник зала Мартынова,после нее в данный магазин даже идти не хочется
1
June 23, 2022
Классный и чистый ВкусВилл. Но неоднородный персонал. За 10 минут до закрытия подошел на кассу, попросил сделать кофе. Пожилая женщина блондинка сказала, что его уже нельзя сделать, но рядом молодой парень оказался порядочным, встал и сделал. Надеюсь, что будет в магазине меньше таких женщин и больше таких порядочных ребят.
1
July 31, 2023
Хороший магазин, сотрудники приветливые, всегда подскажут все
1
September 29, 2021
большой магазин с широким ассортиментом, но цены всё же высоки. всё чистенько и уходено, хорошее освещение.
открылся совсем недавно, от метро 3 минуты пешком
1
December 28, 2024
Любимый магазин
October 7, 2022
Магазин хороший, продуманный, просторный. При входе полезный кнтейнер для приема вещей, буви, игрушек
3
1
January 7, 2023
Магазин очень чистый и хороший. Персонал вежливый. Еда свежая. Напитки класс.
1
1
May 9, 2022
Вкус Вилл, это, все же, прежде всего, маркетинг. Подача. А так, дороговато. Выбор не сногсшибательный. Доступного стейка в мае 2022 не было. Очень дорогое мясо.
February 16, 2024
Приличный магазин как вся сеть Магазинов Вкус вил