Хороший, классический ВВ, чистый и наполненный товарами, но ВВ кафе - полное дно. Если вы спешите утром и перед работой хотите захватить кофе - вам однозначно не сюда, тк один заказ выполняется порядка 10-15 минут и барист периодически уходит в зал.
Заходила в 9:30, ушла в 9:45 расстроенная и без кофе, передо мной как стояли два человека, как я зашла в ВВ кафе, так и продолжили стоять.
Очень не рекомендую.
Воскресенье три часа дня, четыре человека стоят на кофе станции, ждут, что кто-то подойдет (на обычной кассе никого нет, по магазину ходит пару человек). Сходили несколько раз на кассу попросили подойти/кого-то прислать, в итоге никто к нам не пришел (хотя заняты не клиентским обслуживанием - расставляют товары, стоят у кассы ПУСТОЙ). Очень неприятное отношение «стойте ждите подойдем а то мы очень заняты». Ничего не купили, прождали 15 минут - ушли.
Просто отвратительное обслуживание в кофейне вкусвилла!!!
Прошу администрацию данного заведения обратить внимание на сотрудников, которых вы принимаете на работу. Какой-то старший бариста по смузи в отпуске, первый раз такое встречаю, смузи никто сделать не может, сотрудница вышла и сказала что никогда мне его не делала и не умеет, хотя раза три точно именно она делала мне его, в итоге моя подруга сама встала за эту стойку и делала с разрешением сотрудника, это что за беспредел???????
Пришла во вкусвилл по адресу Покрышкина 7, хотела взять кофе, бариста вела себя недоброжелательно, на просьбу сделать заказ, ответила грубо о том, что занята, в итоге ждала пока примут заказ минут 10, взяла раф халву, свой заказ тоже пришлось ждать около 10 мин, бариста не знала рецептуры, в итоге кофе вышло просто отвратительное, выкинула. Такое отношение к посетителям не в первый раз, как-то приходила с подругой, она хотела заказать кофе, за баром стояли мужчина и женщина, подруга хотела сделать заказ и услышала от работников “поговорить уже не дают»
Сегодня брал латте 500 мл в кафе в магазине на Покрышкина 7.
Не первый раз беру латте в кафе ВВ, но такой недолив вижу впервые.
Реально самого кофе было меньше 1/3 стакана ёмкостью 500 мл, остальное пена и то даже она не до верха стакана.
Указал что продавцу, что это не приемлемо. В ответ услышал "это же латте". Сказал что не в первый раз беру в ВВ латте и в первые виду такой откровенный недолив.
После небольшого долива всё равно латте в стакане стало всего лишь полстакана.
Посмотрите на фото - это разве нормальный объем для 500 мл.
Чтобы сделать первый глоток пришлось стакан наклонить фактически вертикально (обычно так происходит когда уже полстакана выпито).
В общем, после такого лишний раз подумаешь надо ли теперь брать в ВВ кофе.
Еда более менее, скорее всего хорошая, персонал вежливый, но есть маленький недочёт, иногда долго не подходят к кассе, чтобы отпустить покупателя с покупками, может из за того что несть касса самообслуживания.
Вкус Вилл это любимый магазин на Покрышкина 5. В шаговой доступности, всё чисто и наличие товара выше всех похвал. Всё свежее и много товаров из экологически чистых районов нашей родины. Молочные товары - супер! Всем советую сеть этих магазинов. И цены очень приемлемые.
В кафе не было сотрудника, постояла подождала, никто не пришел. Пошла искать в зале, попросила сотрудников позвать кого-то в кафе. Сказали "да-да, сейчас". Но так никто не подошёл... Ещё раз подходила, звала, также 0 результата. Прождала больше 10 минут в результате.В итоге ушла без покупки(
Всем привет отличное место для здорового питания и образа жизни в здоровом теле здоровый дух, питание важное составляющее в жизни человека хороший магазин рекомендую всем кто себя любит)))
Замечательный магазин! Чистый, удобно расположенный,большой выбор товара, ценники всегда на местах. Приветливый персонал,всегда подскажет по наличию товара,по его нахождению в зале,помогут на кассе при оплате через терминал. Очень часто ходим и покупаем хорошую продукцию в этом магазине.
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров , много готовых блюд и уходовые средств .Всё нужное для полезного питания . Так же множество продуктов, подходящих для вегетарианцев и венанов
Это вообще ужас полнейший, сотрудницы максимально некомпетентные. Звали их к кассе вкусвилл кафе 6 раз, чтоб они сделали кофе, пришли через 12 минут, до этого стояли в углу и болтали. Мне кофе готовили минут 6, подруга заказала себе матчу, приготовили ей обычный латте. На указание на ошибку 'я же просила матчу, а вы мне кофе сделали', сказали, что это и есть матча, вы не понимаете. Сама я брала в других вкусвилл кафе матчу довольно часто, поэтому отличить вкус и цвет могу)) Не переделали, отправили на выход. Разве это нормальное отношение к клиентам?
Большой выбор товаров, классная зона кафе - можно спокойно посидеть и перекусить. Неплохая рыбная витрина. Выбор десертов хороший, но редко привозят мое любимое клубнично-малиновое сердечко))) Практически всегда есть что-то с зелеными ценниками. Кофе готовят вкусный, бариста здесь обычно молодцы, пенка у напитка стойкая, аромат приятный.
В зале обычно очень чисто, поэтому посещать магазин приятно.
Фото с завтрака во вкусвилле)))
Практически ежедневно заказываем доставку вкусвилл , очень удобно , быстро и качественно !
Очень хотелось бы выразить отдельную благодарность кассиру - продавцу Анастасии! За индивидуальный подход , уделённое время и за результат !!! Всё организовано было на высшем уровне !
Отвратительная служба доставки!
Приложение определило, что заказ будет собран в магазине на ул. Покрышкина. Сделала заказ в 20:54, обещали привезти его к 21:54. Через 10 минут после заказа мне позвонила продавец и сообщила, что одного из заказанных товаров, оказывается, нет в наличии, и предложила заменить на другой. Ладно, такое случается, не так страшно. Но это не все. 2 часа заказ находился в сборке, после чего на мой телефон поступил звонок от оператора, которая сообщила, что "магазин закрылся", а курьера найти так и не удалось. Никаких извинений за доставленные неудобства я не услышала, девушка лишь предложила доставить заказ завтра.
Хотела зайти утром, чтобы снять деньги на парикмахерскую, которую можно оплатить только наличными.Около кассы стояли пять человек. Включая заведующую отделом. Попросила выдать мне наличные. На, что, мне было сказано, что надо что нибудь купить. Я купила бутылочку воды. И попросила выдать мне наличные. На что мне было сказано, что чек уже закрыт. А как сделать дальше эту операцию кассир не знает. Через некоторое время подошёл молодой человек, который взялся мне помочь. Но, чтобы снять наличные деньги, мне опять нужно было сделать покупку. Мне предложили купить их фирменный пакетик, который, мне вообще был не нужен. Но, я, это сделала, потому, что нужны были наличные деньги. Пять человек, работников магазина, не могли решить мою проблему. Наконец то, я получила, чего хотела. Очень больно за такое отношение к своим клиентам. Ровно через три дня, я пришла в тот же магазин. И передо мной стояла всего лишь одна женщина. Тут же пришёл молодой человек на вторую кассу и обслужил меня , именно тот, который выдал мне наличные. Ну, почему, чтобы иметь нормальное обслуживание, надо кого-то подстёгивать. Наверное, это, так и повелось на Руси. Не подстегнёшь, а значит не поедешь??? Любите свою работу. Любите тех, кто в вас нуждается.
Мой любимый магазин. Постоянно хожу сюда.И что важно для меня в этом магазине есть кафе,где продаются кофе и пироженные без сахара и глютена.Супер место.Советую.
Классный подарок от доставки вкуссвила на 8ое марта! заказала себе фруктов, овощей, тунца свежего, десертов пп, ну а что привезли чужой дешманский заказ в 11 вечера мелочи, далее 2,5 часа заставили ждать курьера вместо сна, отдыхать это ж так тоже роскошь как и мой заказ, в итоге так и не обменяли заказы, а теперь не денег не дорого заказа 🙏 с 8м марта меня! С празлником!
Немного хаотичный магазин по моему мнению, поэтому предпочитаю доставку. Очень дружелюбный персонал, затискали мою собачку, это очень приятно)) Вкусные и свежие продукты в магазине, при доставке, очень редко, но бывают небольшие нюансы, но это нормально. Спасибо сотрудникам за их работу и доброе отношение.
Часто бываю в магазинах этой сети. Очень радует разнообразие ассортимента, есть товары для вегетарианцев( но хотелось бы больше позиций!!!) Минус - высокие цены, и в том числе на товар с заканчивающимся сроком. Предлагаю делать скидки на любимый товар побольше и менять любимый товар день в день даже при его наличии для постоянных клиентов.
Единственный магазин, где нашла клубнику под новый год. Вежливый персонал, широкий ассортимент. Можно купить продукты, можно купить готовое. Все как я люблю.
Сотрудники хамят, в поиске нужной единицы товара помощи не ждите, ищите сами потому, что обслуживающий персонал «слишком занят». А кафе постоянно никого нет или работают вечные «тормоза», так себе впечатления от данного магазина такой сети.
Ужасно, продукты по сроку годности, остовляют желать, лучшего, ставишь любимый продукт на скидку, но скидки не делают. Хотя в других магазинах такого не разу не было
Сотрудники ничего не знают, что где стоит, спрашиваешь ничего не могут сказать, куда ставят сами не знают, старший продавец умеет только и матом разговаривать
Имеются продукты и товары первой необходимости, в принципе большой их выбор. Обслуживание на высшем уровне, нет хамского отношения, по крайней мере, сколько я там был.
всё Необыкновенно Супер цены класс очередь если появляется тудже приходит кассир. классссс
3
2
Show business's response
М
Мистер Макс
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Ужасный магазин!!!
Сотрудники магазина на Покрышкина д. 7корп.1, стр. 1 меняют срок годности на торте, когда он подходит к концу на свежую дату. Это касается Киевского торта от фирмы ВкусВилл.
Лично с этим столкнулись!!!
Сплошной обман, идут на хитрости со роком годности, когда он подходит к концу, если это возможно меняют его на Новый актуальный срок.
1
2
Show business's response
Юриц Самохин
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Выбор товаров разнообразный. Преимущественно свежие продукты, но популярные быстро кончаются. Персонал приветливый , всегда готовый придти на помощь.
Не очень люблю данный магазин, но часто выручает по некоторым хотелкам. Например когда кафе на втором этаже закрыто и не работает) а вы знали про скидки на самовывоз? За вчерашние блюда?)