Отличный магазин, качественные товары, разнообразный ассортимент. НО! Цены иногда заоблачные! Зимой огурцы могут стоить по 500 рублей! Вот тебе и рыночная экономика)
Примите меры !!! убери от обслуживания клиентов пожилую женщину на кассе . Общается в непозволительном тоне для сервиса предназначенного для людей. При моём замечании, что не надо так нервничать и пожалуйста тон более любезный сделаете, она сказала ,что её поздно переучивать ей 65 лет и она такая.
Не портите репутацию магазина! примите меры! Клиентский сервис никто не отменял во ВкусВилл
Предоставляешь им документ о совершеннолетии, а тебе отказывают видетели вы молодо выглядите. Говорит «вы на малолетку похожи я не буду вам пробивать» я документ для чего показываю мне 21 год
Во второй раз мне не верно сформировали чек. Добавили лишние 300 рублей. Два раза пробили один и тот же товар. Когда вернулась и сказала что меня обсчитали, извинились. Но не было времени ждать когда будут мне оформлять возврат, я просто взяла ещё один товар. И сказали, что я сама должна проверять что пробил кассир, что у них такое бывает. Думаю, что я не первая и не последняя в такой ситуации.
1
Show business's response
Оксана Ненашева
Level 12 Local Expert
January 22
Маленький магазин находится в ТЦ круге. Хорошие сыры сливочное масло и очень вкусная выпечка от печенья до тортов. Ещё нравятся пельмени но высокие цены на них по500р. И если заходит несколько человек то уже не пройти. Персонал приветлив. Скидки практически отсутствуют а они бы при таких ценах лишними не были.
Последние годы качество товаров стало хуже, особенно молочные продукты. Внешне магазин аккуратный, красиво разложен товар и очень приятные продавцы на кассе. Цены на товары оставляют желать лучшего.
Хожу в магазин каждый день.
В магазине запах не приятный стоит.
Куда смотрит администратор магазина!
Очень не приятно!
Делали замечания прдовцам.
Не понятно, чем они занимаются....
Магазин слишком маленький по площади. В нём можно найти продукты самой первой необходимости. Но к сожалению, овощи и фрукты в очень ограниченном ассортименте… Площадь не позволяет? 🤷♀️
В данном магазине не читает QR код, постоянно какие -то сбои на кассе, то код с продукта не читает.
Кассы для самообслуживания сегодня были закрыты коробками, только одна касса доступна, и та занята.
Решите вопрос с оборудованием в магазине.
Вкусвилл всегда хороши, все аккуратно качественно, заказы всегда собирают курьерам быстро, хороший коллектив, советую покупать все по скидкам, тогда очень выгодно, вкусно, полезно!
Очень маленькое, неудобное торговое помещение. Люди толкаются, создают очереди. Иногда даже стоят очереди на кассы самообслуживания. Очень некомфортно искать товары в такой тесноте. Из-за этого, каждый раз стараюсь не задерживаться в этом магазине. Пожалуйста, найдите более просторное помещение! Тк ВкусВилл я люблю.
Передайте продавщице которая мне это продавала пусть возвращается в пятерочку, сахар цена 70 р а пробила она его за 114 р., на вопрос а почему так ? « а мы не успели ценник поставить новый так как цены быстро меняются ))) ну пробила я все верно по штрих коду эта цена
2
1
Show business's response
R
Raya
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Люблю молочку ВВ. А еще если заглянете за выпечкой, можно с собой кофе взять. Очень люблю мясные чипсы (хороший перекус кто следит за фигурой))
Персонал очень хороший всегда все чистое приятно заходить
1
1
Show business's response
Иней
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Непомерно завышены цены на товар в этой сети магазинов!! Качество товара, желает лучшего. Обслуживание не на уровне -. Для кассира важнее пройти по залу, нежели подойти к кассе, чтобы обслужить покупателя! Возникает ощущение, что при приёме на работу, не проводится собеседование с будущем работником, о правилах торговли. И это очень плохо!
Всё устраивает за вычетом того, что утром осуществляют выкладку товара заставив коробками проходы, доставляя тем самым неудобство.
1
1
Show business's response
Helen W
Level 17 Local Expert
May 1, 2023
Вообще люблю вкусвилл, но этот просто крошечный. Всегда, если заходишь, чего-то из того что нужно, просто нет, потому что видимо это не помещается в такие площади) в итоге проще заказать доставку
Небольшой совсем магазинчик, но очень уютный. И выбор хороший, и толкотни нет. Единственное - у меня как-то всё не сложится с терминалами (именно во вкусвиле). Но это спишу на свою безграмотность)
Очень тесно в магазине,выбор товара маленький.Имеются просроченные товары.Молочная продкция лежит вместе с товарами не соответсвующе данной продукцией.Давка и толкотня возле кассы.Не соблюдаются санитарные нормы.Оценка 0.
Очень тесно и ооочень дорого. Купила кукурузные хлопья и есть не стали. Из чего сделаны не понятно. Есть не стали. После этого пропало всякое желание что-то покупать.