Всё как всегда) Персонал приветливый и вежливый. Молочные продукты высокого качества по конкурентным ценам и всегда свежие. На моей памяти я не встречал молочку старше 3-4х дней в отличие других сетевых магазинов. Не так часто там покупаю мясные продукты и не могу сказать за них, но хлебобулочные изделия также, свежие. Это наверное относится к подавляющему большинству продуктов питания. Единственное, что огорчает, так это цены на фруктово-ягодный ассортимент, покупаю только если до другого магазина идти лень, а витаминов очень хочется.
Чисто, свежие продукты, есть то, что нигде нет. Крутой ирис как в детстве. Продукты с маленьким сроком хранения. Есть доставка, быстрая. Удобное расположение товаров, не часто меняется их расположение- быстро находишь, что нужно.
Качество товаров замечательное, в особенности очень нравится мороженое и необычные снэки.
На горячую линию не дозвонились, но персонал оставляет желать лучшего. К сожалению, бейджа с именем не увидели, но бестактность и грубость удивляет. Были в магазине по адресу советская, 4.
Перестала ходить в Магазин из за агрессивных продавцов, прошу о помощи полный игнор. Постоянно этот продавец себя так ведет с клиентами, и не только со мной. Сегодня зашла, опять тоже самое, еще голос стала повышать.
Мне постоянно кажется что я в гости к ней пришла. Хозяйка!!!!😂 больше вообще не хочется.
Для жителей близлежащих домов пожалуй приемлимо, но относительно некоторых более отдалённых аналогов цены проигрывают. Но атмосфера в заведении хорошая, работники отлично делают своё дело.
Вкус Вилл - магазин с хорошей продукцией, но и цены там космические. Для тех, кто покупает натуральные продукты и не смотрит на кошелёк. Можно найти редкие ингредиенты для приготовления блюд, которые в других магазинах не продаются.
Единственный и неповторимый "Вкусвилл" в Коломне) Несмотря на довольно высокие цены, здесь всегда ажиотаж. Магазин удобно расположен, в паре шагов от него трамвайная остановка. Честно скажу, я уже давно не фанат Вкусвилла: завышенные цены в сочетании с политикой насаждения хемофобии (в других магазинах вредные продукты, а вот у нас всё натуральное и полезное). Но некоторые продукты здесь нравятся, периодически беру их (например, слабосолёную рыбу, молочку, сладости)
Хороший магазин,большой выбор товаров неплохого качества.Чисто.Приятный персонал. Большой выбор хлебобулочных изделий,десертов,молочной продукции,овощей,фруктов и до.
Периодически посещаю этот магазин, но....цены в основном зашкаливают( рядом "Ярче"и там почти в 2 раза дешевле!!!).Покупаю в основном детские товары.Положительно: расположение супер,( и по дороге, и трамвай рядом)!Выбор продукции исключительный по всем направлениям. Свежее и хорошо упаковано. Есть скидки
.Отрицательное:цены и игнорирование индивидуальных- мелких покупателей!Все бегают и собирают заказы( интересно куда и кому)- м.б. я так попадала!
Хороший магазинчик, чисто, продукты все свежие, особенно мне правятся мясные продукты 😁персонал всегда приветлив, может посоветовать что повкуснее взять, цены вполне приемлемые для любого кошелька. Рекомендую данный магазин!!!
Очень любим это магазин! ВкусВилл - наш фаворит. Там любимейшее мороженое, тортики, печенье, котлетки, сыр, ряженка...В общем можно долго и много перечислять!
А еще очень радует возможность сдать отработанные батарейки и крышечки от пластиковых бутылок.
Нравится этот магазин! хорошо, что появилась бесплатная доставка, теперь чаще заказываем здесь продукты.Берём конечно не все, стараемся больше по скидке брать. Хорошо что есть скидка на любимый продукт и скидка в магазине на 12 товаров, часто ей пользуемся, без таких скидок дороговато выходит.
Как и всегда в наличии очень широкий ассортимент. Очень для меня востребовано детские мясные пюре и пюре в блистерах, на них нет аллергии. Очень рад, что не весь бизнес свернули в Коломне, есть где купить качественную еду.
1
Show business's response
AN2AN
Level 27 Local Expert
August 11, 2023
Офигенный магазин, поддерживает высокую марку сети. Чисто, аккуратно, большой ассортимент продуктов.
Можно выбрать на любой вкус и кошелек. Только излишне морозят кондиционеры внутри.
В остальном, все прекрасно.
С сетью Вкусвилл знакома давно, постоянно посещаю магазины в разных городах. Очень нравится ассортимент и качество представленной продукции.
Однако только в этом магазине каждый раз сталкиваюсь с грубость персонала и нежеланием помогать покупателю. Сотрудники не помогают найти нужный товар, при выгрузке продукции утром перекрывают подходы к витринам тележками и жалуются, что покупатели мешают им работать. На кассе очень часто ошибаются в номере телефона и моя скидочная карта не привязывается. Хотя в других магазинах сети уточнают, на кого оформлена карта и установлен ли любимый продукт.
Через форму обратной связи Вкусвилл я уже просила обратить внимание на повышение клиентоориентированности в данном магазине. Однако так ничего и не изменилось...
Первый за мой опыт ВкусВилл, где всегда овощи и фрукты тухлые или уж настолько «уставшие», что и свиньям вряд ли такое можно дать, не говоря уже о людях… Очень странно для меня. В Балашихе эта сеть - мой единственно любимый магазин, здесь же - в Коломне, он всего один и часто я ухожу оттуда без покупок вовсе. Расстроилась. Считаю, что этот конкретный магазин портит честное имя ВкусВилл!
Господа, хочу дополнить отзыв. В доставке по Коломне совсем другой колОр. Не знаю, один ли владелец у розничного магазина на площади Советская и "склада" на Савельича, откуда привозят курьеры на дом, но продукты из доставки всегда свежие, и не было таких случаев, что проехал на трамвае две остановки до дома от магазина, а селедка уже тухлая, хотя срок еще впереди ни один вовсе день.. В доставке и по зеленому ценнику заказываю, не боясь. Например, манго за зиму по "зелёнке" несколько раз брала, один раз вообще недоспелый привезли, еще лежал дома дозревал. А вот в магазине и без скидки лежит непонятно что... Пока не нашла в этом городе, где покупать нормальные фрукты-овощи, раньше это всегда был Вкус, я бы даже сказала, безусловно ВкусВилл... но, к сожалению, не тут
Был приятно удивлён магазину ВкусВилл именно в этом месте: большой ассортимент и атмосфера очень приятная. К этому располагает, помимо персонала, достаточно большая площадь магазина, и правильно расставленные стеллажи с продуктами.
Полезный товар! Продукция на высшем уровне! Специально покупает БАДы, которые нравятся всей семье! Товары для дома и косметика натуральная.. За кофе и сладости отдельное, спасибо!
Хороший магазин с нестандартным набором продуктов. Совершенно случайно купила как-то тематический торт к 23 февраля коллеге. Очень вкусный! Не уступает Палычу. Из минусов - не очень дружелюбный персонал. Есть ощущение, что им покупатели мешают, а они занимаются исключительно раскладкой товара. Может, это связано с тем, что я попадаю туда только с утра.
Всегда заказываю доставку ВкусВилл очень нравится работа курьеров быстро всегда качественные продукты и хороший выбор очень удобно. Если что то не понравилось возвращают деньги.
Люблю продукцию вашу,заказываю на дом всегда. Но сегодня зашла в магазин сама и «о удивление», продавец посчитала меня вором в законе видимо,и ходила за мной по пятам, грубо говоря дыша мне в спину! Мы вроде как не в «пятерочке» находимся то.И вот после такого у меня желания даже нет не то что ,что то покупать,а даже заходить в данный магазин.
Напишу жалобы везде,чтоб Данной модам было стыдно!
Позорит хороший магазин.
Большой и уютный магазин с хорошим ассортиментом товаров, средним ценников, приятной атмосферой и вежливым персоналом, из плюсов есть кофе на вынос и огромный выбор сладостей и свежей выпечки!)
Еды очень много и на любой вкус. Выбор огромный. Качество на высоком уровне.
Много мясных блюд, а из рыбы мало. Искал заливное из рыбы (белой или красной) но к сожалению не нашёл.
Ставлю 5 и надеюсь, что наступит "рыбное изобилие" :).
Персонал внимательный, качество продукции ( покупала икру лососевую горбуши, понравилось, что без консервантов. Очень поддерживает сына после полостной операции).
Вкусвилл - ван лав нашей семьи) Отношение к покупателям, система бонусов и скидок, честные продукты, бесплатная доставка куда душа захочет. Из минусов - используют много одноразовой упаковки. Но и в экологических проектах участвуют.
Продукты вкусные, свежие. Дороговато.
А вот персонала вроде много крутится, а как узнать что то надо- все заняты более важными делами.
Дополню новыми впечатлениями. Снова столкнулась с грубостью и безразличием персонала магазина на Советской пл. Если учесть ещё и неприятный опыт со сборкой интернет-заказа, то похоже сеть не заинтересована в сохранении клиентов. Вкусвилл, решайте кадровый вопрос!