VkusVill
204 reviews
September 23
В целом магазин хороший! Удобное расположение, широкая ассортиментная линейка, продуманное зонирование. Но, к моему великому сожалению, когда нет острой необходимости, я этот магазин обхожу стороной из-за крайне неклиентоориентированного персонала (не хочется портить настроение). Сегодня пришлось туда зайти и опять - полнейшее разочарование: мне пришлось пообщаться с двумя кассирами, и общение с каждой из них было крайне неприятным. Я - в полном недоумении: как в компании с такими правильными ценностями, высоким уровнем клиентоориентированности и тд. могут работать такие люди?…🤷♀️
July 23
В целом магазин всегда нравился, люблю вкус вилл за качество и приветливый персонал. НО есть именно в мц очень неприятная женщина кассир, которую я старалась избегать, но иногда это не получается. Кассир абсолютно бестактная, не вежливая и после ее обслуживания портится настроение. Просьба принять какие-то меры, ведь из-за этого даже пропадает желание посещать магазин, хотя и очень хочется.
1
August 26, 2023
Прекрасный магазин. Хорошая локация, великолепный выбор ассортимента, среди многих ВкусВилл в районе Беляево выделяется отличным набором продукции, внутри хорошо продуманное зонирование для данной площадки, все отлично, кроме одного, крайне неприятный персонал, как только входишь в контакт сразу возникает ощущение что оказался даже не в Дикси, а на продуктовом рынке. Причём администратор там отличный, а вот кассиры и прочее крайне странные люди, как будто им все должны, постоянно ощущение что они там не работают, а отбывают наказание, или как будто ты пришёл не в магазин, а к ним домой без приглашения.
4
1
August 27
Магазин стал очень хорошим!
Единственное мясо переложили около входа в открытый прилавок.
В целом персонал отзывчивый, в магазине аккуратно! Выбор товаров хороший, следят за сроком годности!
1
May 23
Один из немногих Вкусвиллов, где весь персонал дружелюбный и не посылает к кассе самообслуживания, за что отдельный плюс! Ассортимент богатый, очень чисто
June 17
Хороший магазин. Пока ассортимент моих покупок во вкусвилле небольшой, но попадаются интересные для меня продукты. Не совсем корректно работает сенсор на кассах самообслуживания, в остальном всё отлично
October 31, 2023
Отличный магазин, приветливые и проворные продавцы, хороший ассортимент.
Магазин недалеко от дома, часто покупаю там продукты или делаю заказы. Всегда отменная продукция!)
Вот навскидку 2 продукта из многих, которые приобретаем в нашем "придворном" ВВ (на фото) ––> Голубая нуга 💙 – это вкусно, Псиллиум 🌾 – полезно))
3
1
July 25
Во вкусвилле можно собрать полноценный завтрак, обед или ужин, поэтому беру и в универ, и на работу, но если к оффлайну вопросов нет, то онлайн часто подводит: скорость доставки, скорость ответов, ну не серьезно так долго везти с нашим темпом жизни, экомаркет из центра Москвы быстрее привозит
1
July 3
В кафе очень не комфортно находиться...очень холодно , работники же в кофтах пора и посетителям тёплые вещи давать))) раньше постоянно там перекусывал , но в этот раз прям морозильник )))
June 15
Друзья, это хороший магазин с достойным ассортиментом. Дам рекомендацию - пользуйтесь кассами самообслуживания! Вы сэкономите время и нервы. Нет смысла терять время и хорошее настроение у кассиров
May 29
Хороший магазин, в основном формат самообслуживания. Ассортимент большой.
1
September 2
Магазин торгует продуктами с истекающим сроком годности. Свежего хлеба нет и в помине. Зашёл утром купить на завтрак…пришлось взять двухдневный хлеб и еле отыскал сыр с адекватной датой
1
July 10, 2023
Сам магазин хороший. По ассортименту тоже почти все есть. Порадовало наличии кофейни и столы. Можно взять что-то из готовой еды, разогреть ее на микроволновке и поесть около окна, довольно уютно и удобно, в качестве напитка можно заказать кофе на выбор или другой напиток.
4
April 10, 2023
Один из лучших магазинов всей сети. Всегда все свежее и качественное. Огромный ассортимент и выбор. Очень просторный и светлый магазин, где вас полностью проконсультируют и помогут
3
September 26
Хорошая локация. Приятная атмосфера. Вполне нормальный выбор.
September 24, 2023
Магазин отличный! Бываю там но в основном заказываю продукты на дом! Всегда четко ,свежие ,все привозят что заказываю - никогда не было срывов! Успехов всем кто заботится о пожилых людях!
1
October 19
Сам магазин вполне неплохой, но кассир Сюзанна откровенно всегда хамит посетителям просто потому что пришли на кассу к ней. Уже перебор,лишний раз не хочется заходить
June 6, 2023
Хороший магазин, просторный. Представлены все отделы. Помимо этого есть ВкусВилл кафе, но пока сотрудники не очень умеют там работать. Кофе готовят каждый раз по-разному, нет единого качественного стандарта. Часто отсутствует бариста и сотрудник за витриной.
Еще из плюсов - начиличие ящика для сбора вещей
2
1
January 13, 2023
Хороший и свежий выбор продуктов. Приятный персонал. Мне понравилось в этом магазине.
Был несколько раз в ноябре 2022. Оказалось, что только здесь продаются пироженые, которые так любит моя мама. Пироженки былм мной найдены при помощи работницы зала(спасибо ей), но увы на кассе я был неприятно удивлён грубостью кассира. Тоже повторилось и при следующем посещении. Грубость была ничем не спровоцирована. Книгу жалоб требовать не стал, а прото ушёл и стараюсь боле не заходить в этот магажин. Возможно, стоит подумать перед посещением этого места.
4
October 1, 2023
Благодарю за то, что так просите поставить оценку и настрочить пару-тройку приятных слов про ВВ. Я как рыба в воде, когда в ВВ. Если уеду за бугор, то первым делом начну скучать по Вкусвиллу-так называемому Мангозину) По стаканчику капучино с удивительно надёжной крышкой, через которую не пролить и не подтекает нигде. Не забываем про круассан с миндальным кремом 🥰По пшеничному пивку, которое так сладко залетает после рабочего дня. По улыбкам персонала)Вкусвилл уже оставил большой след в моей жизни! Так держать!) Успехов и развития дико-динамического!)
October 31, 2023
Отличный большой магазин недалеко от метро.Хороший выбор разнообразной продукции, есть небольшое кафе.
May 2, 2023
Удобное место расположения. Большое помещение, свободно. Любезные консультанты и продавцы. Чисто, ничем не пахнет. Есть маленький кафетерий. Нравится этот магазин.
April 30, 2023
Качество идеальное, удобно ходить, еда лучше, чем даже в какой-то ленте или пятёрочки, очень чисто, выбор огроооомен, присутствуют кассы с самообслуживанием
April 23
Очень близко к метро, рядом с остановкой автобусов, поэтому выбор всегда меньше, чем рядом с домом
June 17, 2023
Просторный магазин, очень хорошо устроен, удобно перемещаться и с тележкой, и без нее. Жаль, здесь нет рыбного прилавка... А когда подходишь к кассе, создается ощущение, что ты задолжал кассиру еще при входе в магазин... неприятно.
3
3
June 2, 2023
Ближайший ВкусВилл к работе, достаточно крупный (около дома совсем махонький), с хорошим выбором и приветливым, вежливым персоналом. Дополнительный плюс - отдельный вход с улицы.
1
September 4, 2021
Замечательный магазин, много интересных, новых продуктов, готовых блюд. Вкусный борщ, иногда очень выручает, хорошая, правильная порция. Вкусные торты, заказывали пожилой маме фрукты с доставкой, свежие, вкусные. Творог и молоко берем почти всегда в этом магазине. Хорошие акции, в том числе выбор любимого продукта. Спасибо, что когда собираете заказ, созваниваетесь и уточняете детали, предлагаете альтернативу при отсутствии товара или если подходит срок годности.
3
October 1
Все хорошо,свежие продукты и не заоблачные цены)
January 10
Стоит аппарат для принятия крышечек. Перед Новым годом зашла сдать крышечки. Но он был переполнен. Получается не следят за аппаратом?! Печально! Пошла на Введенского (на сайте написано, что принимают), а по факту там вообще не принимают крышечки! Следите пожалуйста за информацией! В общем зря приходила, и потратила свое время!
August 23, 2022
Широкий ассортимент и высокое качество товаров. Замечательные молочные продукты. Высокопрофессиональный персонал, приветливый и доброжелательный. Всегда чисто, очередей на кассе нет.
3
November 13, 2023
Кассир при обслуживании вела себя крайне недоброжелательно, при предъявлении документов просила вынуть паспорт из обложки чтобы показать ей, видимо для того, чтобы заставить клиента выполнить лишние действия, извините,но мы не на таможне и не в паспортном столе! Во время обслуживания отпускала комментарии другому кассиру в адрес клиентов. Прошу провести беседу с кассирами, такое поведение неприемлемо!
5
1
November 27, 2023
Хороший уютный чистый магазин
Отзывчивый персонал магазина
Товар всегда свежий
3
August 29, 2022
Один из моих любимых магазинов! Недалеко от дома, всегда всё свежее, приятные сотрудники, всегда подскажут, посоветуют, если Вы сомневаетесь в выборе. Очень советую посетить!!!
3
January 24
Крайне приятное впечатление, и на кассе всегда есть продавцы. Быстро и качественно.
3
January 27, 2023
Хороший магазин.
Есть много товаров на выбор. Вся еда качественная. Хороший приветливый персонал. В магазине всё аккуратно и чисто.👍
3
April 21
К сожалению, администрация магазина и служба поддержки мер не приняли.
Мой комментарий аналогичен комментарию Анастасии, которая жаловалась здесь на низкий уровень обслуживания и хамство кассира.
Сегодня я в очередной раз наблюдала это.
21 апреля кассир снова грубила. Она общается с покупателям как будто это они кассиры, а она-владычица морская. Это выглядит очень смешно и жалко.
6 раз она кричала сегодня "Женщина, женщина, женщина!!!!!!". Видимо, других слов она не знает.
Отказалась помочь молодой красивой девушке в кассе самообслуживания- в ответ на вежливую просьбу девушки кассир огрызнулась и прошипела, что занята, хотя она ничего не делала в это время.
2
October 11, 2023
Пожалуй, самый неуютный магазин из всей сети. Маленький, ряды узкие, всё неудобно и как-то темно. От того не уютно. Также продавцы плохо следят за сроками годности.
1
October 21, 2023
Делая заказ в приложении будьте готовы ждать неизвестно сколько. Спустя 2 часа после заказа, мне позвонил сборщик, сказал, что нет несколько позиций в заказе. Так я узнала, что заказ только начал собираться. Отказалась.
3
1
January 11, 2023
Любимый большой ВкусВилл, выбор больше, чем в других поблизости, чисто, уютно, есть столики и готовая еда, можно перекусить на месте.
May 4, 2022
Большой , просторный , чистый , уютный магазин . Ассортимент шикарный , нашла всё , что мне нужно было . В магазине есть кафе . Продавцы очень приветливые и улыбчивые . Рекомендую
1
May 10, 2023
Часто тут совершаем покупки. Очень довольны. Хороший выбор. А если есть продукты с 40% скидкой, то вобще класс!
2
October 30, 2023
Отличный магазин, но продавцы это что-то с чем-то…Хамки, общаются как на рынке. Особенно отдел, где варят кофе..это какой-то ужас. Сразу портит мнение о магазине (((
4
1
May 21, 2022
Такой же, как и всё магазины этой сети. Держит марку и качество. Вкусно, много продуктов здорового питания, уникальные продукты, что нет в других магазинах. Из них есть свои любимчики. Очень рада, что есть такой магазин рядом.
3
July 28, 2023
Будьте внимательны! В этом магазине не корректно работают терминалы. Повторно списались деньги за одну покупку и Вкусвилл отказывается возвращать деньги, хотя чеки из банка о двух операциях списания с разницей в 1 минуту им предоставили.
1
July 14, 2022
Хороший магазин с качественным товаром, ассортимент большой и чуть дороже остальных. Есть каса самообслуживания, не нужно стоять в очереди, персонал вежливый, в магазине чисто.
3
April 6, 2022
Отличный магазин, которые продаёт хорошие продукты. Особенно рекомендую молочку и творожные изделия- ооочень вкусно и полезно! Новинка- теперь бумажные чеки не выдают, только электронные.
October 4, 2023
Раньше магазин был на много лучше. Всё для тебя, а сейчас скудный выбор товара. Вообщем хуже стало.
2
1
January 23, 2023
Большое помещение. Всегда чисто! Приветливый персонал. Свежие продукты. Широкий ассортимент.
3
July 7, 2022
Любимый магазин. Есть всё необходимое для дома (питание и химия). Есть доставка.
Качество продуктов всегда на уровне, радует, что со временем магазин не теряет марку.
3
November 5, 2022
Обячный сетевой продовольственный магазин не очень большой по площади и с довольно скромным ассортиментом продуктов и товаров.
2
3