Была в этом магазине ровно пять минут назад, это что за отношение к покупателям? Стояла на кассе фиг знает сколько времени, кассира нет, спросила у сотрудницы которая складывала мороженое, можно пробить мне товар, на что она отправила меня на кассу самообслуживания, где надо платить картой, но карты у меня не оказалось, на что эта сотрудница сказала, что пока не переложит мороженое не подойдет.... Обращаюсь к руководству по Вашему -это норма?
Хороший магазин. Продавцы знают своё дело, работают с душой. Просроченых товаров не попадалось. Есть любимые позиции товаров. Большой ассортимент продуктов для ПП. Товары с небольшим сроком хранения можно купить с 40% скидкой.
Мне очень нравится ВкусВил. Этот магазин соответствует торговой марки! Продавцы приветливые , вежливые, продукты свежие нет просрочки. Как всегда, есть сектор со скидкой,где лежат продукты у которых подходит срок годности. Большой выбор продуктов и товаров для дома. Если говорить о ценах, то , да дороговато, но - вкусно и свежее. Очень люблю их молоко,твогог, мороженое, холодец и многие другие продукты. Хорошие средства для дома, животных.
Люблю Вкуссвил за вкусные продукты!. Очень жду возвращения питьевого творога!. Мне его не хватает. А этот магазин, в целом неплохой, но абсолютно равнодушный и неприветливый персонал портит весь настрой и предвкушение покупки любимых товаров. Не хочется даже спрашивать- есть ли продукт, за которым я пришла, персонал занят чем-то более важным, чем встреча и консультирование покупателей, которые пришли сюда, чтобы потратить деньги, которые, в т.ч. пойдут на оплату их труда. Абсолютно неклиентоориентированный персонал. Вот такое моё мнение)
Обычный в целом Вкусвилл, как везде, со стандартным набором продуктов. Но максимально равнодушный и недружелюбный персонал. Зачем вы себя мучаете, работая с покупателями?Учитывая, что у вас не самый дешевый магазин, то лишний раз заходить не хочется, лучше переплатить в той же Азбуке, куда всегда приятно зайти. Доставка у Вкусвилла, кстати, тоже хромает. Есть полно других сервисов и других сетей, которые делают это значительно быстрее.
Все всегда вкусное и свежее, доставка быстрая в любое время. Просрочка не разу не подалась ) рекомендую ❤️❤️❤️ Очень вкусные роллы и сендвичи роллы в жареной панировке)
Это самый отвратительный и хамский из всех вкусвиллов Москвы. Я бы сменила там весь персонал, как минимум. Бывает, что товары у них числятся в наличии еще с утра, а днем часов в 14 этих товаров на витринах так и нет - так они товар просто в зал не выкладывают. Мерчандайзеры и кассиры хамят, насмехаются в лицо. Издевательство. Худший магазин.
Хороший магазин, очень вежливые и приветливые продавцы. Есть кафе с большим ассортиментом, все разложено достаточно красиво и свежее. Расположение тоже удобное.
Не знаю почему люди доверяют этой сети. Никакого здоровооо питария я там не видела в принципе. Всё как везде. Однажды в одном из магазинов сети чуть не купила пирожные с аремом просроченные на 3 недели!
Вовремя у кассы проверила.
Не доверяю этим магазинам после этооо.
Магазин большой!удобный!заходила раньше часто;сейчас страдает качество продуктов-брала всегда веганский борщ-сейчас-это помойка-есть невозможно!никто за качеством не следит или как всегда воруют!жаль-так хорошо начинали!
Во Вкус Вилл сейчас уже не хожу. Как то так получается в окружении другие магазины. Мой сын ходит. Ему нравится и меня устраивал раньше. На днях схожу, посмотрю, что изменилось. Потом напишу;)
Ассортимент не самый большой, есть несколько отсутствующих товарных позиций. Всегда большие очереди. Внутри тесно. Овощи и фрукты по уценке всегда откровенно гнилые и уже с плесенью. Не понимаю, как магазину не стыдно продавать такое качество даже по сниженной цене.
Прекрасно! Львиную долю продуктов покупаем там. Тем более, есть хорошие бонусные программы. Единственный, пожалуй, недостаток - молочка периодически бывает позавчерашняя.
Данную оценку я ставлю не работникам, а самому магазину, испортившейся концепции, качеству товара в соотношении с ценовой политикой и конечно, скатившимуся в пропасть вкусу и качеству продукции.
Очень плохо обучены продавцы. Как будто это не вкусвилл, а рынок. На кассе самообслуживания стоят, заглядывают через плечо "а вы это не забыли пробить"?, Не очень приятно, ноль доброжелательности.
Не умеют (или делают вид, что не умеют) проводить скидки. Правда сразу научились когда я при них позвонила в поддержку
1
Show business's response
Карина
Level 12 Local Expert
December 1, 2020
Очень чисто, небольшой магазинчик) обслуживание прекрасное, продавец-консультант, очень милая девушка, помогла на кассе самообслуживания и подсказала, где что находится) люблю ВкусВилл за подход к клиентам и обслуживанию)
Хамовитые продавцы, дружелюбности Вкусвилла здесь незаметно совсем. Персонал необучен, проконсультировать не могут. Ценники напиханы один на другой вертикально, неясно что где, и есть ли в наличии.
К продуктам вопросов нет.