В магазине только два работника, которые всегда приветливы и вежливо отвечают на вопросы относительно продукции, дают рекомендации, что выбрать из товаров, остальных работников когда видишь, и заходить во Вкусвилл не хочется. Особенно выделяется одна сотрудница, брюнетка с волосами собранными в хвост, самая неприветливая и грубая, смотрит на покупателей очень недоброжелательно, стоишь у кассы, чтобы оплатить товары, спрашиваешь, свободна ли касса, не отвечает и сверлить глазами. Насчёт продукции, многое не соответствует: пишут на ценнике страна продукта Россия, на деле читаешь, продукт произведён в Египте или в Израиле или в какой-то другой стране. Зачем так делать? Я хочу в первую очередь приобрести российский продукт.
Здравствуйте, очень рад, что открылось наконец то кафе.
Пожелание, сделать открытие с 8 а не с 9
Так же большое пожелание провести для Юлии вводный инструктаж по работе с отдаче готовой продукции и ее приготовлению.
Та же, жевание жвачки с таким упорным чавканьем заставляет задуматься о пересмотре норм и правил сервиса (тут конечно могу ошибаться) просто было не приятно.
На интересующие вопросы получил ответы частично, «что-то пробурчали под нос»
Я честно переспрашивать не стал, видимо были не такие важные.
Желаю успехов в развитии кафе, и хочется чтобы оно соответствовало классическим стандартам сети Вкусвилл.
Отличный магазин, работает долго и открывается рано. Всегда всё свежее, чисто, персонал приветлив, кассы удобные, обычно оплачиваю через самостоятельную кассу
Ассортимент нормальный, но персонал не следит за сроками годности и состоянием продуктов, доходила до кассы с просроченным товаром по честному знаку
+ персонал злой и неумный (угрожает, оскорбляет, кричит) - т.е. уникальный ВкусВилл, другого такого колоритного не найдёте
Как же отличается вкус настоящей курицы, от того что продают в супер маркетах, да кость большая, да мяса на ней меньше, но так и должно быть, спасибо за отличные продукты!
Приходишь за соусом цезарь, он почти просрочен, приходишь в другой день, когда должны были завести новый, его вообще нет, спрашиваешь-тебе говорят что все соусы над кефиром, будто бы я не смотрел там только что
Очень хороший магазин.Персонал вежливый и хороший.Но его не хватает.Очередь отстоять-пытка.Есть кассы самообслуживания-но если берешь алко или сиги-ждёшь ассистента)
Хороший магазин. Приветливый персонал. Были в командировке, ближайший магазин оказался именно этот. Сотрудники доброжелательно все рассказали о товаре. И да, очень понравился хлеб.
Удобно, чисто, уютно, внимательный персонал, широкий ассортимент. Цены соответствуют качеству, но иногда завышены. 24/7. Внимательная охрана. Сервис по доставке до авто. Парковка близко.
2
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Отличный магазин: чистый, с хорошей выкладкой товаров и очень хорошим персоналом. Женщины на кассе всегда доброжелательны, мужчина (охрана) всегда предлагает помощь в оплате покупок на кассе самообслуживания) есть доставка: быстрая, в течение 30 минут за 149 руб, и в течении 2 часов, бесплатная. Очень выручает когда нет времени идти в магазин или плохая погода.
На входе в магазин автомат по приёму пластиковых бутылок и алюминиевых банок, простой и понятный в работе, начисленные за бутылки баллы можно потратить тут же во ВкусВилл)
Некоторые продукты беру здесь уже несколько лет, когда появляются в сезон: манго, медовый ананас. Накануне дня покупки в приложении ВкусВилл ставлю нужный товар как любимый, и на след день беру его со скидкой 20%, удобно)
Довольно уютный ВВ в районе, где всего три супермаркета. Ассортимент неплохой, особенно (внезапно!) пива и привозят довольно свежие хмелевые сорта от Stamm (а хмелевые сорта лучше пить в течение месяца).
Приятные кассиры и продавцы. Несмотря на то, что магазин небольшой, ассортимент всегда хороший. Только под самое закрытие может чего-то не быть:)))
Кстати, нашли там даже большие пакеты с маршмеллоу для пикника и костра:))
Классно, что таксист может устроить себе выходной день в понедельник:))
А о том, как я попал из кресла топ-менеджера в кресло таксиста, я рассказываю в моем телеграм-канале Такси подъехало! @taxipod
Самым позитивным моментом, является быстрая доставка. Не всегда привезут за что заплачено, но после выяснения, вернут деньги балами. По продуктам фрукты овощи, часто не соответствуют нормам потребления. Например помело стоимостью как килограмм говядины, после разрезания, можно внутри обнаружить мякоть с орех фундука… в целом что-то можно покупать, самая быстрая доставка продуктов из возможных, это +
К плюсам конкретно этого магазина можно отнести раннее открытие, хороший ассортимент товара. Минус - это безразличие сотрудников. Заметил как к кассе подошла посетительница с детской коляской для продуктов, в которой сидела её собачка. Кассир, вместо того что бы сделать замечание что это коляска для продуктов,а не для собак, начал пробивать товары. На мой взгляд не совсем правильно и гигиенично сажать собак в коляску для продуктов.
Магазин находится недалеко от дома.Персонал всегда вежливый, в зале чисто.Из представленного ассортимента можно найти практически все, что нужно. Удобно воспользоваться кассами самообслуживания. Но все же больше предпочитаю заказывать в приложении
Напрягает приоритет онлайн заказам, на реальных клиентов не обращают внимания, главное быстрее выполнить онлайн заказ. Руководство обратите внимание что с мотивацией вы натворили!
Наш любимый магазин. Очень приятные, отзывчивые продавцы!Выбор хороший. Везде чисто. Охрана-выше всех похвал, всегда дверь придержит, поможет заехать с коляской. Вы
Прекрасный магазин, приветливый и вежливый персонал от фасовщика до кассира. На полках всегда порядок, а в зале чистота. Овощи и фрукты всегда свежие и имеют всегда товарный вид.
Время работы магазина до 23:30. Это очень удобно, когда поздно возвращаешся домой и понимаешь, что нужно зайти в магазин и купить продукты)))) а тут ещё и магазин расположен в центре посёлка, рядом с остановкой!!! Молодцы! Думают о людях, живущих в р. п. Заречье))))
Про качество продуктов даже говорить не нужно, потому что все знаю - качество вкусвилла на высшем уровне!)))
Выбор товара и продуктов не особенно блещет качество товара не могу сказать ни чего не покупал там , так как люди у нас сейчас разделены на классы бедные и богатые по этому цены там дорогие, чистота нормальная в залах , персонал тоже нормальный сколько раз заходил всегда можно найти в зале , отзывчивые покажут подскажут .)))))
Новый магазин, все чисто и опрятно. Есть продукты для веганов - это огромный плюс. Ставлю 4 звёзды, так как цены на некоторые базовые продукты реально завышены. 575 рублей за помидоры - это смешно. За эти же помидоры цены в других магазинах 250-300₽. Так что сами делайте выводы.
Хороший магазин. Есть 2 терминала для оплаты. Находится рядом с домом, поэтому часто хожу сюда. В основном за молочной продукцией. Очень нравится их молоко.
Большой комфортный удобный чистенький магазин. Побывала в нем единожды, когда заезжала в Заречье. Очень понравилось, но постоянным клиентом не стану - далеко.