VkusVill
303 reviews
August 14
Очень порадовал сервис сборки и доставки заказа, всё четко по срокам годности и ассортименту товара, оперативно доставили и учли пожелания покупателя, благодарю.
October 6, 2023
Очень удобное расположение. Идя на станцию, можно зайти и купить необходимые продукты или взять очень вкусный кофе с собой. Понравилось комбо: цезарь-ролл с кофе. Уж очень вкусно))
Отношение персонала украшает этот магазин. Все вежливые, приятные в общении. Как хочется чтобы все люди были такими, ведь как сказал Соломон: «Лучше блюдо из овощей там, где любовь, чем откормленный бык там, где ненависть»
2
1
August 14
Какой смысл открывать магазин в 7 утра если в начале 9 там нет завтрака непонятно. По пути на работу уже несколько дней пытаюсь купить блины. Приложение пишет, что в наличии есть. Прихожу, вижу кучу коробок и либо персонал в процессе разбора коробок и найти то, что я хочу нельзя, либо 1 человек на весь магазин стоит в кафе и разводит руками. Было бы очень здорово, если бы магазин открывался уже тогда, когда товар принят и разложен по полкам.
1
September 16
Хорошее место, чисто и аккуратно все. Сотрудники оперативно собирают заказы и отдают курьерам, на кассе не менее активны
July 20, 2023
Замечательный сетевой магазин, с богатым ассортиментом. Отзывчивые, вежливые продавцы, работники торгового зала. Всегда свежая продукция, радуют скидки. Ответственно и внимательно подходят к срокам реализации.
1
June 5
Очень грубое отношение продавцов и какого мужчины в вашей форме , первый раз такое отношение , что из магазина уходишь в ужасном настроении и голодной . Прошу службу поддержки или администратора связаться со мной
2
3
April 24
Стало ужасно неудобно, когда раскладку товара перенесли на утренние часы, когда магазин уже открыт. С 7 до 9 он больше похож на склад - все проходы заняты коробками, полки полупустые, найти что-то невозможно. Хорошо ещё, если продавец отзывается и пытается вытащить откуда-то снизу нужную коробку. Сегодня же девушка обиделась на моё замечание, что стало неудобно - мол, почему вы только о своём удобстве думаете?
Вкусвилл уже не тот... такими темпами Пятерочка вас скоро обыграет.
2
July 29
Не дали книгу жалоб. Сказали её просто нет. Заказала доставку-творог принесли с привкусом бензина. Служба поддержки бездействует-отписываются, что разберутся
1
October 23, 2022
Обожаю Вкусвилл как минимум за приятное взаимодействие, приятную и чистую обстановку в магазинах, лаконичный дизайн и само собой вкусные и полезные продукты. И готовые блюда и широкий выбор единичных продуктов — и все ведь правда вкусно. И почему то есть сразу доверие к продукту и к тому факту, что все это полезное.
3
1
June 6
Всегда большой выбор продуктов. Легко ориентироваться в магазине
1
July 19, 2023
У всего срок годности 4-5 дней, 2-3 из которых товар пролежал в магазине. Цена при этом ниже не становится. Закрались мысли, что на нереализованном товаре перебьют дату и продолжат продавать. Еще один примечательный факт: к витринам подойти невозможно, потому что вокруг них постоянно снуют продавцы 🤦🏽♀️не знаю, что они делают, но подойти и нормально выбрать товар невозможно. Половину прилавка, например, с овощами занимает тележка, вторая половина занята телом продавца. Кассы самообслуживания - «сказка». Либо по тебе проедется тележкой/сумкой кто-то из покупателей, либо сами сотрудники. Обойти по более широкой стороне как-то видимо сложно догадаться… либо поменяйте расположение касс. Я устала почти залезать на весы из-за того, что некая бабка не может пройти с тележкой
1
2
June 21, 2022
По ощущениям лучший вкусвилл в Долгопрудном. Большая площадь, соответственно широкий ассортимент товаров, отделы продуктов чётко разделены. Продавцы вежливые, кассы самообслуживания почти всегда исправны, их4, работают обычно 3. Есть "кафетерий" выпечки и напитков. Пространства всё ещё маловато, общаяпроблема вкусвилла, при высокой и средней загруженности магазина тесно.
2
1
January 26
Вежливость кассира с темными волосами отсутствует, отказала в предъявлении иностранного загран паспорта без перевода (отсюда вопрос чтобы увидеть дату рождения требуется перевод ? )
В остальных приличных филиалах - никто не спрашивает перевод паспорта в случае если его нужно предъявить
Примените меры к такой сотруднице
И дайте ответ на вопрос пожалуйста
(Это будет первый магазин куда иностранцам нужно носить с собой перевод паспорта для того чтобы понять дату рождения, которая прописана в цифрах)
2
1
November 9
Вкусно, очень трепетно приготовленный напиток 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
October 7
Чистый магазин с большим ассортиментом продуктов .
June 15, 2023
Удачное расположение магазина.
Достаточно большой выбор блюд, однако обидно, что ассортимент в разных магазинах города различается.
Овощи и фрукты приличные, блюда свежие.
3
2
August 24, 2023
Отличный магазин, здесь всегда очень большой ассортимент и выбор, товары окоторых раньше даже и знала, здесь всегда в наличии! Спасибо!
3
1
November 30, 2022
В данном магазине совершенно потрясающий персонал. Совершенно отзывчивый, дружелюбный, всегда помогут с любым вопросом и не выкажут никакого ответного недовольства, даже если ты будешь ворчать. Я как то расплатилась на кассе самообслуживания, но чек не сформировался, мне позвонил продавец и предложил помощь в решении вопроса, вплоть до того, чтобы расплатиться за меня, а я перевела ему потом деньги по телефону, я была совершенно поражена уровнем доверия к своим покупателям и исключительной клиентоориентированностью. Молодцы девочки, такого сервиса нет ни в одном магазине данной сети, наверное нужно сказать спасибо директору магазина за уникальный подбор персонала.
1
1
September 25, 2023
Ассортимент по овощам и фруктами так себе и качество стало хуже. Коллектив тоже оставляет желать лучшего. Лучше с вопросами к ним не подходить, а то можно получить (словесно)в ответ... Очень жаль, я покупаю здесь каждый день, раньше было ВСЁ лучше.
August 21, 2023
Обычный сетевой глобашистский магазин: цифровые кассы, куаркоды.... Да, здесь приветливые продаваны. Мне нравится. Почти всегда мало народу. Очередей никогда нет. Продавцы думающие - осознают,что цифровые деньги - наша погибель.
2
March 12
Удобные часы работы.Вежливые сотрудники! Спасибо за ваш труд! Приятно приходить в это место. Рекомендую.
3
1
October 23, 2023
Вместо флэт уайт сделали стакан кофейного молока, хотела насыщенный вкус кофе, а получила стакан молока за 180₽)) Пришлось выкидывать и покупать новый в соседней кофейне. Научите персонал варить кофе, либо меняйте наименования и пишите как есть: молоко с добавлением кофе.
2
1
February 19, 2023
Магазин расположен рядом со станцией. Работает с утра, что очень удобно, перед работой зайти. Всегда свежая продукция. Приветливые работники зала.
2
2
May 18, 2023
Переодически хожу, удобно что есть касса самообслуживания, так как я покупаю там что-то небольшое всегда. Хорошие фрукты, вежливый персонал
1
December 3, 2023
Хороший магазин с качественными товарами. Мы заезжали за овощными блюдами во время поста. Остались довольны покупкой
1
July 27, 2022
Мой любимый магазин! Уже 7 лет покупаю в нем продукты. Жаль, что некоторые продукты «уходят» из ассортимента. Очень редко пользуюсь другими сетевыми магазинами для покупки того ассортимента, которого нет во Вкусвилле. Когда приезжаю на отдых на территории России, и там нет Вкусвилла, то очень сложно покупать продукты в других магазинах. Спасибо, вкусвилл за качество и ассортимент!
3
1
February 11
Приятный персонал. Девушка, которая заварила кофе - чудо. Чисто, вкусно, цены считаю адекватные за комфорт!! Магазин огромный, много касс!
1
1
January 31, 2023
Один из лучших магазинов по качеству товара. Есть продукты под собсьвенным брендом. Всегда все качественное и свежее. Есть бесплатная доставка.
2
2
April 27, 2022
Достаточно просторно. Достаточно легко найти нужный продукт. Много полезных вкусняшек. Есть «кафе»: можно попить, перекусить что-то не слишком калорийное. Мне этот магазин нравится.
2
1
June 1, 2022
Магазин хорош!!! Персонал магазина всегда вежлив, если нужно всегда подскажет где посмотреть тот или иной товар. Единственный минус - места маловато для размещения некоторых товаров. А так всегда продукты свеженькие, аккуратно расположены на полочках))
3
1
July 1, 2023
Сделала заказ через приложение и сама пришла забрать. Поведение сотрудницы, которая заказ отдала, желает лучшего. Банальные правила этикета общения с покупателем к сожалению ей не знакомы.
Придя домой, достала продукты и была очень разочарована(((Положили йогурт со сроком годности до 01.07.2023. Срок годности рыбы до 03.07.2023. Упаковка с варениками вздутая!!!Это считается нормальным???
Очень странно работает персонал данного магазина!!!!
2
1
May 19, 2022
Мне понравился, как и все магазины этой сети. Расположен удобно, когда еду на машине, всегда есть место за углом, работает до 23, тоже удобно, к качеству продуктов пока претензий не было- вкусно, не скажу что дёшево, но и качеству соответствует, пока не испортились короче!
2
June 14, 2022
Хороший ассортимент свежих продуктов. Выпечка своя у них вкусная. Часто ходим именно в этот ВкусВилл, хотя рядом с домом есть такой же, но с нем часто не бывает того, что нам надо. Цены выше, чем в пятёрочках и магнитах, но зато и качество продуктов соответствующее.
1
February 17, 2022
Всегда чисто, всегда приятный и отзывчивый персонал. После работы обычно забегаю, чтобы взять кофе и что-нибудь вкусненькое. Рекомендую это место. Отдельное спасибо кассиру, который даже по конец дня очень вежливый и добрый)
3
1
January 26, 2023
Персонал вежливый, фрукты и ягоды ужасного качества, зачастую невозможно выбрать, за товаром не следят, при этом цена растёт, а на полках стоит гнилье то что нужно уже списать. Зато выпечка в кафе свежая всегда, но привозят её мало. Также советую проверять сроки на упаковках, особенно это касается рыбы, встречала просрочку, забыла в магазине посмотреть итог дома в мусорку, зачастую бывает до конца срока ещё 3-4 дня но рыба уже тухлая. В зале работает охранник, который не когда не подержит вам дверь или не откроет, хотя стоит возле двери, за чем он там нужен не понятно, магазин да большой, но лучше бы взяли сотрудника, который следит за товаром, сроками годности.
4
1
December 13, 2022
Очень высокая проходимость, последний ребрендинг пошел на пользу, клиентов также много, сотрудников меньше, качество посещения лучше
И место есть зайти и спокойно подождать очереди
2
2
May 21, 2023
Всегда удивляло,что в магазинах ВкуссВил не убирают с витрины овощи и фрукты не свежие.Особенно авокадо которое лежит в куче и давно уже нужно выбросить.Магазин не дешевый,а подход в магазинах какой то странный.Другое дело Мираторг,там всегда супер выкладка товаров и все идеально свежее.
5
September 10
По-моему первый вкусвил в Долгопрдном. Неплохой.
January 17, 2023
Хожу именно в этот магазин довольно часто, потому что расположен близко к дому. Очень довольна продукцией, качеством и вкусно.
2
August 30, 2023
Отличный магазин,а кафе в магазине всегда радует выпечкой и отличными напитками
1
1
May 1, 2023
Чистый магазин. Свежие продукты. Есть кассы самообслуживания! Все всегда есть в наличии.
1
December 31, 2022
По овощам и фруктам выбор скромный. А в целом неплохой магазин. Потрясающе вкусная кондитерка 💓. Персонал, раньше был добрее)))
June 18, 2022
Мне очень нравится магазин Вкусвилл, однако, я хочу обратить внимание на излишнюю заботу о своих покупателях. Например, пропали обычные чищенные орехи и появились совсем без оболочки орехи, белые по цвету, совсем непривычные, которые не хочется покупать. Спрашиваю: ЗАЧЕМ? Или орехи жаренные, с добавлением сахара и т п. Опять спрашиваю: ЗАЧЕМ? Не надо так за нас стараться делать. Мы сами их почистим до белизны, если ВДРУГ!!! нам понадобиться это сделать. Еще один момент: появляются новые продукты, привыкаешь к ним и через некоторое время они исчезают. Пока всё. В следующий раз напишу еще. А так - всё хорошо, я покупаю продукты только во Вкусвилле.
2
3
August 19
научитесь общаться с людьми,хамство вас не красит.
August 16, 2023
Хороший магазин, небольшой, но есть все. Ассортимент разнообразный.
1
March 10, 2023
Клиентоориентированность персонала оставляет желать лучшего. 8 марта мне нахамила сотрудница. Я понимаю, что у нее 8 марта был рабочий день, а, видимо, мужика не было, но это не значит, что надо выбрасывать свой яд в клиентов. В ваш магазин ходят приличные люди, научите свой персонал разговаривать и улыбаться.
1
3
August 24, 2022
Был пару раз, что то из товаров уникальное для сети, а чего-то не хватает, раз на раз не приходится.
В целом вкусвилл действительно даёт возможность быстро купить натуральные и оригинальные продукты. Товары массового потребления не очень дороги, а позиции с изюминкой могут иметь большую наценку за эксклюзив.
3
1
July 18, 2023
Раньше было вообще супер, сейчас сильно скаканули цены, многие позиции стало вообще неинтересно там покупать. Ну и так - тесненько, конечно
April 28, 2023
Еда отвратительная очень много просрочки как и качество выбор большой персонал отврат напитки хорошие кассы старые расположение нормальное но еда это ужас
1
1
June 8, 2022
Слабый магазин. Персонал не отличается вежливостью, в том числе из-за этого некомфортно находиться в магазине. Цены завышены. Несколько раз покупал не вполне качественную продукцию.
Стоит отметить, что клубнику, которая внутри упаковки оказалась плесневелой, назад приняли и деньги вернули.
После нескольких «приключений» перестал пользоваться их услугами.
4