Мне нравится место, где я живу сейчас!! Во первых--сеть магазинов, кафе, выпечка--просто всё замечательно!! Всё свежее, доставлено и сделано утром, вкус просто чудо --обслуживание на высшем уровне , поучится нужно у этих людей, которые здесь занимаются бизнесом, они уважают своих покупателей!! Что мне ещё нравится , то это большие и просторные магазины, да и всё заведения, что связаны с обслуживанием населения!!
вообще покупаем только в любимом вкусвилле уже очень много лет ))) этот магазин в моем доме , хожу каждый день ) всех продавцов знаю , все хорошие , но есть и самые любимые ))) особенно молодая девушка с розовыми волосами ( к сожалению не знаю до сих пор как зовут )). Очень приветливая и всегда готова помочь ,лучший продавец ;))) но немного жаль что не совсем большой ассортимент . Хотелось бы побольше ;)) но главное что магазин рядом под рукой , так как мы кроме ВкусВилл больше в другие не ходим . Тут продукты лучше и всегда можно по акциям купить !
В этом ВкусВилле продаются вкуснейшие тортики! И в общем еда тут на высоте по качеству. Завозы каждый день, что очень радует.
Персонал приветливый, чуткий.
Помещение чистое.
Минусы: ценники (очень дорого), выбор товаров достаточно мал (но это можно компенсировать качеством товаров в наличии).
Бываю в этом магазине не часто, когда приезжаю в гости. Магазин меня полностью устраивает, большой, ассортимент достаточный, всегда можно найти чем позавтракать/обедать /ужинать, и для питомца найдётся еда.
Самый ужасный магазин в сети, я в этом просто уверена.
В 10:27 в будний день сделала заказ в районе 2500₽, срок доставки 2 часа, через 2 часа 30 минут написала в чат. Поинтересовалась, что с доставкой. Тишина... В 12:10 позвонила в магазин, спрашиваю "когда привезут?" Отвечают- у нас 15 заказов собраны. Повторяю вопрос- ответ"-не знаю.
Я спрошу у курьера". Ок. Жду ещё около 20 минут и сама перезваниваю, отвечают- заказы забрали. С когда привезут? -Не знаю, может, Вам первым, может, последним.сейчас 13:52- ни ответа, ни привета.
Хочу заметить, что ещё один ВкусВилл находится ближе к моему дому, чем тот, на который рандомно приходят мои заказы. Вопрос- 1. зачем брать заказы, если некому их доставлять? 2-если писать реальное время доставки, то можно избежать всех этих проблем 3- персонал не умеет общаться с покупателями и решать элементарные вопросы- узнать у курьера, перезвонить, предложить варианты решения проблемы.
Очень разочарована обслуживанием и отношением.
Цены атомные. Если только нужно найти какой-то особый продукт, можно зайти. Покупаю иногда тортики там, вкусные. За обычной продуктовой корзиной не хожу.
Уж очень вкусные тортики, особенно шоколадно-кокосовый, также моей собачке очень нравится корм с говядиной, с потрошками, кушает и спасибо говорит! Молоко из Чувашии вкусное, и многое другое. Нравится, что можно выбрать любимый продукт и купить его со скидкой.
Обожаю этот магазин. Всегда свежые и вкусные продукты, и что немаловажно,полезные без консервантов. Продавцы приветливые, всегда подскажут и помогут с выбором.
Очень хороший магазин! Есть всё! И всё отличного качества! Великолепный персонал, всегда помогут с выбором, расскажут о новинках и акциях. У вам и процветания!
Интересный, не повторяющийся ассортимент товаров. Очень рекомендую турецкие сладости Пишмание! Свежие фрукты и бесплатная доставка на любые заказы без ограничений
Очень неприятно, что в магазине такого уровня работает продавец из "пятёрочки". Попросила помочь объяснить как работает система скидок. Ответ получила в недоброжелательном и повышенном тоне.
Справедливости ради скажу, что впервые сталкиваюсь с таким отношением. Обычно персонал вежлив. Огромное пожелание к отделу персонала отфильтровывать таких сотрудников на этапе отбора! Дабы не портить репутацию клиентоориентированной сети
Этот магазин приходит на помощь когда все уже надоело и хочется чего то новенького. Большой ассортимент полезных продуктов. Персонал вежливый и отзывчивый.
Очень вежлий и приятный персонал. Жаль только что выбор продукции у нас тут маловат. А еще отдельно хочу сказать про курьеров. С этого магазина мне всегда привозят заказы одни и те же курьеры ( девушка и мужчина. Попеременно) И они супер позитивные и приятные! Всегда желаем друг другу хорошего дня.
Очень хороший магазин вот от всей души фрукты хорошие мясо супер кролика брал в духовке запекать огонь пусть дороже ну очень нравятся продукты побольше б таких магазинов
1
1
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Приветливый персонал, чистый магазин. Из недостатков: скромный ассортимент хлебного и кондитерского отделов.
В этом магазине работает очень красивая и вежливая девушка. Всегда, когда захожу в магазин, она здоровается со мной. Это очень приятно. Уважаемый владелец ВкусВилл, пожалуйста, как-нибудь поощряйте таких работников. Благодаря им, у Вас растёт прибыль, так как мне всегда хочется вернуться в этот магазин и что-нибудь купить.
Как то средне. Зашла после открытия магазина, товаров не то что бы очень много, в смысле разнообразия цен. В основном все выше средней цены. Персонал вежливый. Магазин чистый. На этом все.
Дорого и товары плохого качества. Продавцов не найти, чтоб спросить о чем-то
Show business's response
Vellez
Level 12 Local Expert
December 25, 2021
Отличный «ВкусВилл», специально туда дотелепала полчаса по снегу, потому что в ВВ поблизости не было моего любимого продукта. Первый ВВ (а я была во многих в Мск и Питере), где продавец меня поприветствовал на входе (но вряд ли из-за недавнего открытия: в моем родном городе в новом большом ВВ даже не думают здороваться, а жаль))), да и в целом сотрудники отзывчивые и доброжелательные: стали перерывать коробки, чтобы найти нужный мне товар. А вот помещение немного неудачное: вроде просторно, но какие-то неудобные проходы, отделы расположены не очень удобно/логично. Хоя это, возможно, вкусовщина. Ассортимент широкий.
Спасибо вам за качественные продукты! У меня никогда нет вопросов чем кормить моего ребёнка, так как очень привередлива к еде, не страшно накормить пельменями, котлетами, любым мясом и даже готовой едой.