VkusVill
314 reviews
March 29
Неплохой магазинчик, ассортимент очень отличается от других магазинов, много интересного и полезного. Единственное, считаю, что цены завышены. Постоянные акции, скидки. Разнообразная собственная кулинария, интересные, вкусные десерты. Скидка на любимый продукт, легко выбрать через приложение. Теперь частенько захаживаю!
1
September 9
Произошёл неприятный случай, который подпортил отношение к данному магазину.
Заказал холодный кофе, но сотрудник не услышала и после изготовления, когда я сказал, что заказывал холодный и попросил переделать мне было сказано, что я такого не говоили переделывать ни кто не будет. Я был ограничен во времени и поэтому не стал эскалировать ситуацию, но всё же мне кажется, что если клиент утверждает, что это не то что он просил можно просто заменить, а не спорить кто что говорил.
Upd. Покупка была 31.08 10.09
October 20
Отличный магазин! Очень большой выбор, добрые продавцы-кассиры. Можно найти что то на любой вкус, особенно советую морскую капусту и пюре фруктовое
1
July 20
Сегодня купили здесь фарш. Фасовка от 14.07 (вчерашнего дня). Когда открыли, то почувствовали сильный запах, даже не кислый, а уже тухлый. В связи с чем огромный вопрос: когда был изготовлен фарш? Явно не вчера.
Жаль, что такой хороший супермаркет раз за разом роняет достоинство.
Добавляю. На следующий день обнаружили, что и сыр "Манчестер", произведенный в июне, уже испортился, хотя хранили строго в холодильнике 1 день. Упаковка вакуумная, но сыр осклизлый с неприятным запахом.
December 10, 2023
Чисто, товары аккуратно разложены, легко найти необходимый товар, продукты свежие, регулярно вижу продукты по акции, зеленые ценники, консультанты приветливые, доброжелательные, с парковкой нет проблем, всегда можно найти место
3
March 29
Великолепный выбор. Всегда свежий товар. Вежливые продавцы и консультанты. В магазине всегда чисто. Продукты разложены аккуратно. Низкие цены радуют глаз!
2
1
August 5
Отказали в продаже кофе, ссылаясь на то, что сотрудник с этого отдела работает с 8 часов. На стойке отдела с кофе стоит табличка " можете обратиться к любому сотруднику торгового зала".
Сотрудники болтали друг с другом, поздороваться никто не решился.
January 11
Очень часто сюда заезжаем. Удобное месторасположение. Всегда много продуктов. Есть касса самообслуживания. Много молочных продуктов. Хорошие пельмени. Овощи и фрукты в наличии.
2
August 11, 2023
Обычно высокое качество товаров по цене, которая , как правило, несколько выше , чем в « Перекрёстке». Позиционируются как экологически безопасные и полезные продукты. Ассортимент пищевых продуктов хороший. Удивляет, правда, цена за бутилированную воду (5л). Она « космическая». Сомнительно, что ее разливают не из тех же источников, что для «Пятёрочки» ( где самая приемлемая цена).
1
September 28, 2023
ОТЛИЧНЫЙ магазин. Внимательный персонал. Большой выбор продуктов хорошего качества. Вкусная выпечка. Очень приличная готовая продукция. Всем советую.
September 22, 2023
Вкусвилл как и везде все чистенько , мало народу , продукты свежие и вкусные ,иногда хожу туда , есть редкие товары которых не бывает в пятерках и Магнитах.
December 15, 2023
Часто заказываю доставки из Вкусвилла. И вот впервые в жизни мой заказ попал в магазин по этому адресу. Я ждала его ТРИ часа. Такого не было ни разу за всю историю моих заказов во Вкусвилле. Они около двух часов назначали мне курьера, такое чувство, что про собранный заказ сотрудники просто забыли. Только после сообщения в поддержку, не знаю совпадение или нет, курьер вдруг сразу нашелся. Какая-то жесть.
1
November 14, 2023
Все свежее , большой ассортимент.
Вежливая и приятная девушка бариста в кафе , сделала очень вкусный капучино на кокосовом молоке
2
1
October 8, 2023
Магазин отличный. ВкусВилл всегда следит за качеством и сроками хранения. Конкретно в этом ВкусВилл ВСЕГДА есть торт Муравейник и больший банки горохового супа с копченостями. В других магазинах этой же сети, которые в районе, не всегда можно найти.
Фото на превью в картах не соответствует реальному фото магазина и дома в котором он
1
April 26
В последнее время не везёт с набором воды .На входе стоит терминал, который не даёт сдачи, и не принимает купюры -да просто не знает, что это такое ) телефон горячей линии не доступен) . Не хочу тратить нервы ,и набирать там воду, хотя до этого все норм было.
2
July 21, 2023
"Дог-френдли" постепенно переходит в псинопатию.
Господа, в соответствии с вашими же правилами, и элементарными правилами поведения в обществе, в магазины допускаются собаки до 30 см в холке – что указано на входной двери. Откуда в магазине собака выше колена, которая спокойно достаёт до столика кассы самообслуживания? До чужих продуктов и открытых частей тела? Я не говорю о продуктах на нижних полках. И почему она без намордника? И как насчёт элементарной гигиены – вы уверены, что нам, постоянным клиентам в частности, нужны чужие шерсть, слюни и глисты? Это точно продуктовый магазин? Это точно место куда безопасно можно с маленькими детьми?
Не рассчитываю на какое-либо разрешение данного вопроса, поэтому нести вам деньги впредь не буду.
Выбирайте между собаками и людьми.
1
4
November 25, 2023
Здоровое питание , вкусно , есть готовая еда. Но единственное дороговато
Обычно беру с маленьким остатком срока годности скидка 40%
June 9, 2023
Курьер
9.06 в 8:30 пришел забирать заказ из данного магазина
На месте мне сказали что сейчас идет приёмка, нужных позиций в магазине нет и заказ мне соберут не раньше чем через час
Звоню в поддержку снять заказ, и в это время темноволосая женщина неизвестной национальности (имя на бейджике не прочитал) из ряда сотрудников начала мне под руку говорить что-то типа: "Кому ты там жалуешься, а ну иди отсюда" и тп
Сколько работаю, с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые
Считаю необходимым чтобы начальство провело беседу с этим сотрудником о том как следует себя вести на рабочем месте
June 21
все неоправданно дорого, продукты теже , что и в сетевых магазинах
November 9, 2023
Стоят совсем другие ценники.Когда спростла на кассе почему товар дороже пробит чем на полке указывая на жёлтый ценник.Кассир с недовольсвтом сказала,так какое число сегодня 9,а он до 5 🙈🤷♀️🤷♀️🤷♀️как покупатель должен знать🤷♀️про это.Очень не приятно
1
December 20, 2022
Классный магазин.
Качество продуктов выше среднего, как и цены на них.
Особенно хочется отметить манго. Такого спелого и вкусного фрукта как во Вкус Вил нет ни где больше.
Рекомендую.
2
1
October 6, 2023
Продукты из ВкусВилл заказываю постоянно. Все более-менее устраивает. Но если заказ попадает на магазин Туристская/Оптиков, то они никогда вовремя не привозят, да еще и хамят по телефону вместо извинений!
2
3
September 6, 2023
Удобный магазинчик для жителей дома ,все свежее и вкусное,хорошее отношение персонала
September 2, 2022
Покупаю молоко только тут, дешевле и вкуснее чем в обычных магазинах, только бывает, что его нет, понятное дело, что его очень быстро разбирают. В магазине всегда чисто и присутствует отзывчивый персонал.
November 17
Очень неудобно, что в магазине постоянно продаются яйца со сроком годности, выходящим через несколько дней. Часто приходится выкидывать половину упаковки, потому что вышел срок годности.
July 6, 2022
Претензий к сотрудникам, работающих на самом магазине нет. В большинстве своём, они умнички.
А вот к компании, которая безалаберно относится к покупателям и продуктам - да.
Почти каждое утро наблюдаю, как мясо, рыба, молочка и прочие продукты стоят под открытым солнцем. Продукты из машины выгружают грузчики просто на улицу! То есть, в это время, пока они стоят под палящими лучами (особенно теперь, в жару), они и начинают портится. То есть, я покупаю подпорченный продукт, который уже у меня продолжает дальше портится. Потрясающе. На кой хрен мне платить за испорченное мясо?!
На жалобы ответ поступили просто отписки. Ещё и в чате пытались скатить, мол, ну а как иначе? А ничего, что остальные магазины как-то справляются с разгрузкой без длительного подпекания на солнце?
В среднем тут свинина идёт за кг 600 руб. То есть я за эти 600 руб покупаю тухлый продукт? Вы офигели?!
Вопрос уже какое-то время не могут решить. И наверное, пока не получат пинок от роспотребнадзора и прочих подобных организаций, то ничего не будет.
Еж птица гордая, да? Когда уже решится вопрос?! В чем проблема организовать нормальную выгрузку?! У вас специально оборудованы машины, чтоб они могли длительно сохранять холод. На кой леший все продукты вытаскивать?! А если у вас грузчики лентяи, то сделайте стойки на выгрузку, как в магнитах и дикси!
Не видела в остальных магазинах этой сети, но теперь я 300 раз подумаю прежде чем тут купить что либо, особенно рыбу, мясо и молоко!
2
2
November 3, 2023
Супермаркет №1, по моему мнению. Очень качественные продукты и хорошее обслуживание
2
3
June 16, 2023
Сколько не была - постоянный бардак на полках и в холодильнике. Цены, это трындец! У фермеров брать мясо дешевле, а вы обычный сетевик! Недавно ещё и гастрабайтеров набрали за залом следить. Ходят за тобой, как в Летуале ))) Это стало последней каплей. Пока пока, обманщик Вкуссвил, якобы с фермерскими и ЭКО продуктами!
2
June 1, 2022
Приветливый и отзывчивый персонал! Всегда чисто и вкусно пахнет, отличные товары и хорошие скидки на некоторые позиции. Очень вкусная собственная кулинария
4
October 20, 2023
Все продукты свежие, навигация удобная, лучший супермаркет как по мне
August 24, 2023
В магазине продуктов для здорового питания нет тостового хлеба без сахара. Из +100500 позиций нет ни одной без сахара. Действительно, для здорового питания
1
January 17
Все магазины Вкусвилл уважаю и рекомендую. Правда, в основном пользуюсь доставкой.
1
February 5, 2022
Отличный магазин,самая любимая сеть!
Но именно этот магазин на Туристской маловат по площади)
В вечернее время,когда много людей,не развернуться)
Пользуюсь доставкой,всегда быстро и очень удобно!
Персонал хороший,не навязчивый,если что то надо подскажут
Ассортимент тоже хороший
March 5, 2023
Который раз захожу, что бы выбрать десерт или торт , но в отделе кондитерском этого невозможно сделать! так как продукция просто свалина в кучу и ценики очень разняться от 120 до 600 рублей . Выбрать по ценику продукцию очень сложно и долго!
1
3
September 18, 2021
Люблю сеть Вкусвилл, качественные продукты, интересные варианты готовых продуктов. Система скидок помогает экономить. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Доставка быстрая. Молодцы, все здорово.
3
November 15, 2021
Магазин в целом неплохой. Необычный и достаточно большой ассортим. Многие позиции нигде больше не встретишь. В частности особый сорт манго (египет). Осенью прихожу именно за ним. Теперь о недостатках. Около кассы постоянно суета и, как следствие при оформлении перепутали и неправильно внесли в карту "любимый продукт", что лишило меня скидки 20%. В следующий раз при покупке моего любимого манго уже на кассе выяснилось, что оно подорожало, а работники "забыли" поменять ценник. Неприятно.
3
2
July 22, 2022
Хороший магазин,по площади не очень большой,но выложено все очень хорошо,все видно,все доступно. Кассы самообслуживания есть,что очень удобно.
2
1
November 1, 2022
Маленький, с хаотично разложенными товарами, выбора особого нет, один продавец, он же на раскладке товара, он же на кассе, непонятно как формируются цены. Обычные огурцы, маленькие с пупырышками, ТРИ штуки 171 рубль. С чего они взяли, что если поставить высокую стоимость, то люди будут думать, что это что-то эксклюзивное? Магазин для тех, кто не хочет думать и у кого деньги сами собой в кармане появляются.
1
1
November 27, 2022
Цены высокие, особенно мясо , выкладывают продукты со скидкой - 40% очень не хорошо - навалом, всё в перемешку, а это очень бросается в глаза, так не должно быть… Раньше ходила в этот магазин…, он не для пенсионеров:(((
3
1
November 17, 2023
Очень жаль что ВкусВилл превращается в филиал Пятерочки, с нелюбезными кассирами, неверными ценниками, вечными коробками на проходах.
1
October 17, 2022
Нравятся продукты из данной сети магазинов. Многие конечно очень дорогие. Но за некоторой категорией только к ним. Очень порадовало, что во многих магазинах стоит автомат с кофе.
1
1
March 25, 2022
Магазин на уровне, персонал - молодцы, выбор отличный, магазин отличается даже с аналогичным по адресу с Бог.пр, то-ли здесь окон больше ю, то ли площадь больше, приятно находиться!
1
December 7, 2023
Заказывать в доставке фрукты вообще нельзя. Остерегайтесь подделок - это про них. Брать только самому в магазине.
April 22, 2021
Мне кажется самый классный магазин ВкусВилл среди других! Всегда огромный ассортимент продуктов, готовой еды.
Совсем недавно сделали внутри магазина что-то похожее на кафе, можно посидеть попить кофе, поесть!)
Есть бонусная система + скидка на любимый продукт! (P.s. скидка выбирается на кассе и активируется только на следующий день)
3
1
October 21, 2023
Хороший магазин всегда все свежее и вкусное)
February 1, 2023
Отличный магазин. Много полезностей которые уже стали любимыми . Так же можно заказать доставку .
July 26, 2022
Все чаще сталкиваемся с хамским персоналом. На просьбу поменять ценник на продукт, так как выставлен неправильно-в ответ хамят,что это вообще не наша задача. Недавно,стоя в очереди, продавец влезла в разговор,решив почему-то, что кто-то нуждается в ее критике.
Такое ощущение, что раньше к подбору персонала подходили более внимательнее. А сейчас видимо приходят на работу после магазинов 24/7.
2
October 4, 2021
Обожаю вашу сеть и поэтому ещё более грустно ставить такую оценку. А дело всё в том, что на кассе произошел случай неприятный. Работница восточных кровей решила показать всем своё плохое настроение, начала ругаться с молодым парнем из-за чего-то. Не разобрал, из-за чего перепалка, внимание включил уже когда полетели оскорбления и тон повысился. Причём парень старался урезонить кассиршу, но та явно разошлась. Какая-то женщина сделала ей замечание, та отхамилась, мол не учите жить. Очень нравится сеть за то, что качественные продукты, и готовые блюда есть. Часто поесть что-то можно взять. Но вот эта ситуация поразила.
3
1
August 18, 2021
Магазин с хорошим ассортиментом товара, если сравнивать с такии же на Оптиков и Яхтенной. Далеко не все продукты чем-то отличаются в лучшую сторону от тех, что дешевле продаются в других сетях. Я здесь полюбил запеканку и осетинские пироги с сыром. Мороженое не понравилось. Большая часть продуктов по явно завышенным ценам с обычным качеством.
3
1
November 25, 2021
Магазин с очень большим ассортиментом именно в наличии. Из 4-5 магазинов этой сети, которые я посещаю, здесь абсолютно всегда в наличии были две позиции, которые я постоянно покупаю. Ну и вообще он достаточно большой с хорошим выбором.
1