Неплохой магазин с приемлемым ассортиментом товаров. Один минус - очень тесно.
Один раз нарвался на некачественный сырный крем-суп - попалась какая-то непонятная масса, напоминающая по консистенции что-то среднее между творожной массой и легким творогом. Очень ограничен ассортимент. Видимо, из-за размеров помещения. Крайне редко бывает тушка курицы зернового откорма, Кефир на топленом молоке вообще не завозят - приходится ездить либо на Большую Спасскую или Сретенку. Самые вежливый и приветливый сотрудник магазина - охранник. Сотрудники на кассах вообще не заинтересованы в покупателях и их обслуживании. Несколько раз указывал на просрочку на полках. Остальное вроде норм.
Продавцы никогда не здороваются и не прощаются. Параллельно общаются между собой на кассе или в телефоне что-то смотрят, иногда позволяют нецензурную лексику при клиентах!
Здоровается и улыбается только мужчина-охранник. Неприятно заходить в магазин, где игнорируют клиентов. Не поленилась, почитала отзывы. Вам уже давно и регулярно пишут об очень низкой культуре обслуживания продавцов, а картина не меняется. Для чего писать отписки, что вы «разберётесь» и «проведёте беседу»?
А ещё часто товары лежат не под своими ценниками. Вечный хаос.
Обычно ВкусВилл -это продукты и персонал высокого уровня, но видимо ни в этот раз. Зашли 22.06.24 купить мороженое и получили массу негатива от кассира. Восемь раз пожалели, что зашли. Обслуживание на «че пришли!» , нахамила женщине перед нами, нас тоже не обошло стороной.
Не в состоянии поддерживать ассортимент товаров. Пытаюсь покупать у них сырники, больше, собственно, ничего мне не нужно. Но периодически застаю пустую полку, причём системы нет - в будни, в выходные, утром или вечером можно выйти с пустыми руками. Очевидно, в распределителе Вкусвила сидят очень "мудрые" и внимательные сотрудники.
Вполне себе нормальный магазин. Разнообразие выбора. Из минусов: так скопление людей у кассы мешает проходу к прилавкам или выходу из магазина, когда ничего не приобрел. Персонал вполне доброжелательный.
Замечательный магазин, очень часто в нëм покупаю продукты - всегда свежие овощи, фрукты, зелень. Радует, что есть выбор среди блюд для тех, кто не ест мясо. Часто бывают скидки. Вежливый и внимательный персонал. Я очень довольна магазином.
Магазин маленький, выбор не очень широкий, тесно внутри, с кассирами предпочитаю не общаться, не всегда они ориентированы на лучший сервис, чаще пользуюсь терминалами самообслуживания, но их мало
Маленький магазин с небольшим выбором. Девушка-кассир за телефоном сидит . Качество товаров вроде норм, брала на перекус . Расположение конечно удобное , рядом с метро , но дверь нужную надо найти. В будни очередей нет
Очень маленький магазин, невозможно пройти. Готовых продуктов вечером не остается. Выбор небольшой. Продукты, в основном, хорошие. Кассиры доброжелательные. В магазине чисто.
Вкусвилл люблю как сеть, обычно там качественные, свежие продукты. Но конкретно этот магазин не нравится совсем. Причины две. 1 - просто невозможная теснота, но с этим при большом желании можно смириться. 2 - ужасно невежливый персонал, и с этим мириться совершенно не хочется. Как ни подойдёшь на кассу - продавщицы увлечены разговором друг с другом и крайне неохотно (и не сразу) отвлекаются на покупателя. "Добрый день" или хотя бы вымученное "здрасьте" в свой адрес я слышала от силы пару раз за полтора года. Однажды нахамили просто из-за того, что я пошла на обычную кассу вместо самообслуживания) Это вызывает недоумение, сейчас мало кто так работает...
Самый хороший магазин , не большой но можно купить для питания все !!! И вкусно и полезно !!
1
2
Show business's response
Selfish Fox
Level 9 Local Expert
October 22
Попытка впихнуть невпихуемое. Пару раз по дороге заходила, видела плесневелый товар. Один раз не сфотографировала, но второй раз увидела и уже не могла не сфотографировать. Отдельная песня недовольные и, по понятным причинам, уставшие продавцы и занимающий место охранник. Понятно, что им тяжело работать и их даже немного жаль, но( теперь, даже голодная, обхожу магазин стороной
Покупка 22.11 в 12.12.
Кассир Ершова Светлана с клиентом не общается, зато ведёт активные личные беседы с другими кассирами, при этом витает сопли рукой и это же рукой пробивает товары. Редкий случай, когда от обслуживания во ВкусВилл остаётся очень приятное впечатление.
Если кассиру не ясны элементарные правила гигиены и общением с покупателям - разъясните ей это пожалуйста.
Хорошая сеть магазинов. дороже чем в обычных магазинах, но присутствует фирменный товар, богатый ассортимент, и качественный продукт. Удобно, и вкусно!
Небольшой магазин очень удобно возле работы. Продавцы доброжелательные. Всегда готовы помочь.Продукция вкусная.
Иногда конечно бывает идёшь вечером , домой, а там полки пусты. Но это очень много народу.
Очень маленький магазин , хочется быстро выйти Не комфортно !!!я обожаю вкус ввил , вкусные вкусняшки и готовая еда
но именно в этом магазине с полок все валится , люди постоянно толкают потому что очень маленкий магазин
Продавцам ничего не надо, сидят себе. Спросила где находится товар, даже не встали, сказали, спросите у продавца, которого нет в зале. Охранник, вопрос проигнорировал тоже.
Сам по себе вкусвилл мне нравится как магазин, в плане того, что очень интересный представлен ассортимент. Но, конкретно, этот магазин очень маленький. И не факт то, что вы любите, тут будет.
Очень тесный маленький магазин. Плюс только в том, что около метро. Но на входе уже давка, если зашли сразу 2-3 человека, тк коридоры узкие и тут же прям на входе очередь в кассу, постоянно все толкаются. Поэтому захожу сюда очень редко.
Хороший магазин. Хороший ассортимент , следят за сроками годности, все качественное!
Но не все продавцы вежливые. Я удивилась , потому что до этого таких проблем не возникало. На вопрос о помощи найти витамины(в приложении видно, что есть в магазине , а на полке не видно) сказали : у нас магазин самообслуживания , ищите! Если нет , значит украли или переставили..!
Место проходное, ассортимент несмотря на малый размер помещения очень хороший, есть всё, особенно в начале рабочего дня. Персонал вежливый, женщина на кассе предложила сэндвич подогреть, воспользовавшись микроволновкой в зале, которая имеется)
Хороший магазин, чисто, много качественного товара. Только тесно. А так очень нравится, работает с самого раннего утра, т.е идёшь на работу можешь купить себе и к завтраку что нибудь.
Широкий выбор продуктов . Всегда много овощей и фруктов хорошего качества. Персонал вежливый, всегда подскажет о наличии товара и различных акциях и скидках
В маназин попала случайно, по пути попался. Выбор товаров хороший. И качество устраивает . Давно пользуюсь этой сетью. Есть и готовые блюда и полуфабрикаты и мороженные продукты. Есть из чего выбрать. Рекомендую!👍
Здравствуйте!
Хочу выразить большую благодарность работникам магазина ВВ по этому адресу.
Всегда вежливые, внимательные.
Особенно хочу отметить сотрудника Екатерину Сопку-радушная, грамотная, внимательная!!!
Благодаря такому человеку хочется приходить в магазин снова и снова! Нам клиента важна забота, улыбка, хорошее настроение и помощь, когда отношение профессиональное и личные качества на самом высоком уровне, в лице, Екатерины Сопка, сияющего и чуткого встречаешь в магазине чувства благодарности безграничное.(23.08.2021)
СПАСИБО!
Самый ужасный магазин из всей сети‼️
Постоянные очереди,толкучка при входе, грязь невозможная. На полках вечный каламбур. Продавцы меняются каждый день. И сегодня я ужаснулась увидев картину в овощном отделе! Огурцы свалены в картошку вместе с тухлыми огурцами. Фото прилагаю! И это потом мы берём с полок к себе домой.
Сеть магазинов с ценником выше среднего я считаю обязаны следить за качеством своей продукции! Надеюсь соответствующие органы обратят на это безобразие внимание❗️❗️❗️
Люблю этот магазин за большой выбор качественных продуктов. Готовая еда тоже очень вкусная. Сыры, качественные овощи в любое время года. Очень люблю салат Филадельфия .
Не люблю этот магазин, очень тесно, не развернуться, даже продукты толком не разглядишь. И продавцы неприветливые, вечно чем-то недовольные, видимо, скоплением людей.
Доброго времени суток, дорогие друзья. Мне нравится сеть магазинов ВкусВилл, однако при всех своих преимуществах данный магазин имеет два недостатка: маленькое пространство, из-за этого в магазине бывает слегка тесно, а также к середине дня могут отсутствовать некоторые товары (например, салат "лобио"). С другой стороны продукты очень качественные, иногда закупаю здесь еду на обед.
Ассортимент не большой, цены высокие. В большинстве случаев помещение магазина очень тесные. Терминалы для самостоятельной оплаты расположены у касс, это не удобно.
Маленькие, с другими покупателями в проходах не разойтись. Товара много, но за счёт площади, он навален, не очень привлекательно выглядит. Нет кулиарии ВВ (по крайней мере я не нашла)
Очень приятный персонал ,всегда много товаров, очередь в кассу бывает, но бежит быстро. Жаль, что очень маленькое посещение у любимого магазина.Тесновато .Удобное расположение магазина .
2
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Мне очень нравится этот магазин комфортно вежливо большой выбор качественного продукта спасибо.