Обожаю это печенье,
купила две пачки не посмотрев что внутри. Открываю дома, думаю - хм, раньше не добавляли мак. А потом как рассмотрела! Все черные точки это плесень, и даже уже мохнатая выросла
Срок годности еще два дня ( из 15 дней)
Вообще нет слов
Открылся Новый магазин! Очень рады жители ближайших домов! Все чисто, аккуратно! Приятно всегда посещать данный магазин! Со временем внесу немного негатива! К самому магазину претензий нет, но стала замечать как охранник в зале так сказать берет меня на мушку при входе и в буквальном смысле преследует не толко до кассы, но и до выхода. Посещаю магазин довольно таки часто, не понятно и более того очень неприятно столь пристальное отношение работника охраны! Сегодня посетила магазин с пожилым человеком, реакция охраны была такой же, провожал до двери. На выходе не удержалась и спросила чем же привлекаю столь пристальное внимание каждый день, ответ изумил , оказывается пожилой человек кажется ему партизаном! Я спросила, что так много воровства в магазине? Ответили да. Вот скажу честно, после такого отношения возникают мысли посещать соседние магазины! После моей публикации магазин принёс извинения, что сгладило ситуацию, скажу честно. Однако после непродолжительной паузы охранник магазина изменил тактику, теперь он подходит к больному человеку спрашивает как здоровье, как дела, у сопровождающего человека спрашивает кем кто кому приходится и где проживают люди. Вот при всем уважении ко всем сотрудникам магазина и моему мягкому характеру, все таки пишу отзыв, думаю Охрана должна непосредственно заниматься своими служебными обязанностями! А не задавать данные вопросы покупателям! Повторюсь оплата производится всегда! Вообще не понятен такой пристальный интерес к пожилому человеку инвалиду и сопровождающему за покупками!
Магазин так средненько по ассортименту, видимо из-за помещения тк там тесновато. Есть одна касса самообслуживания которая всегда подвисает, поэтому быстрей через обычную кассу идти. Кассы на корзинки не рассчитаны, надо все выкладывать в небольшое пространство у кассира, поэтому выкладывая часто вываливается все на пол под кассу то что ещё не купил, ну или в расчете что туда так за тортиком забежать купить. Кстати про тортики и продукты, очень странная политика компании обратил внимание. Вот хотел торт взять и смотрю на даты все сегодня уже заканчиваются срок годности, последний день и уже вечер, перерыл полку и не смог свежака там откапать. И скидки на него ни какой нет, лежат так 10 штук и видимо выкинут наверное или поставщику вернут, цена где то 800 рублей за штуку, он грамм 300 от силы. С другими продуктами так же уже сроки подходят, но скидок нет от слова совсем. Поэтому либо там пофиг совсем и ни кто не следит, или такая политика компании проще выкинуть тк там хорошая маржа заложена или рабские условия с поставщиками. Поэтому этот магазин очень странные эмоции после себя оставляет.
Я, правда, люблю данную сеть за качественную, вкусную продукцию, но есть одно очень большое НО.
Мне просто интересно, работники чисто по приколу решили нанять реально на внешность неприятного, даже жуткого охранника, дать ему черную маску с клыками (что делает картину еще более нелицеприятной) и поставить задачу преследовать каждого посетителя?
Я очень часто хожу в этот магазин, буквально каждый раз, когда он в смене одно и то же. У меня в мыслях не было что-либо красть, более того, часто сдаю в этот магазин использованные батарейки. Впечатление после посещения очень неприятные. Иногда это внимание столь назойливое, что я забываю, зачем вообще зашла.
Я думала, такой магазин должен заботиться об удобстве своих посетителей. Где адекватный сервис? Даже в каком-нибудь Рив Гош такого нет.
У меня бы не было ни единой претензии к внешности, если бы не преследование, пристальный взгляд и попытки себя еще больше устрашнить с помощью маски.
Считаю, что против воровства камеры куда больше помогут, а так вы только лишаете себя лояльных клиентов.
Еда хорошая и вкусная; Выбор товар тоже хороший, много выбора продуктов. Например сладостей или мучного. Фруктов и овощей, готовой еды; качество товаров нормальное, просроченных продуктов нет, этот магазин по моему мнению самый лучший, потому что тут качественные продукты; на счёт выбора меню, много выбора еды, плохого ничего сказать не могу, всё отлично, но по крайней мере я не замечала того чтобы там что-то не хватало; вежливый персонал; чистота очень хорошая. Надеюсь я помогла вам этим отзывом.
Хороший магазин. Товары в широком ассортименте, отличного качества, свежие. Персонал учтив и доброжелателен. В помещении чисто. На кассах обслуживают быстро, есть и кассы самообслуживания. Расположение удобное в пешей доступности от дома.
Продукты свежие , ну я думаю хорошо!
Спасибо за официальный отзыв! Качество молодцы . персонал очень добрый. Расположение удобное, кассы есть само обслуживание , а есть и сотрудники которые пробивают.
Отличный выбор. Манго вкуснейшее, спелое. Очень понравился шашлык из индейки. Много заморозки, очередей практически нет. И цены не запредельные. Мне все понравилось!!!!!
Мне нравится 👍
Ряд продуктов просто уникальные, вкусно и качественно, спасибо сотрудникам магазина.
1
1
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Очень вкусная выпечка и готовая еда. Люблю брать шаурму, сендвичи и салаты. Всем рекомендую. Удобно, что работает 24 часа. Есть кассы самообслуживания, что сильно ускоряет поход в магазин
Приятное место, приятные люди работают.. всегда заходу с удовольствием .большой ассортимент продуктов, овощей. Промтоваров тоже хороший ассортимент. Желаю развиваться ихорошеть
Отличный магазин. Небольшой, но удобный и с хорошим ассортиментом товара. Можно купить
вкусный кофе с собой. Есть готовый перекус. Замечательные смузи на любой вкус. Вкусный хлеб. Деликатесы. Печенье, шоколад и т. п.
Желаю скорейшего закрытия этому магазину. Регулярно продают гниль по конской цене. Качество фруктов и овощей совершенно не соответствует концепции Вкусвила. Мало того что планировка этой точки в принципе не удобна из-за стен и колонн, одна касса самообслуживания всегда занята сотрудниками собирающими заказ… но гнилые продукты!
Не могу понять в чем прикол все те же продукты что и в других супермаркетах но вот цены удивляют не соответствуют тем товарам что предоставляют ,,,завышены
Отличный магазин полезных и вкусных продуктов. Торговый зал правда не сильно удобный, но это веянья новостроек. Есть 3 кассы самообслуживания, поэтому очереди не сильно большие. Но если они появляются, то на кассе становится тесно.
Впечатления позитивные, не знаю почему,не так часто что-то покупаю там из продуктов, но пиво у них самое вкусное в наличии, персонал тоже вроде приветлив )
Будьте бдительны при заказе в данном магазине. За 2 минуты до закрытия позвонили и сообщили о том, что не нашли курьера для доставки продуктов. Хотя заказ был оформлен за сутки. Ни каким образом не пытались решить данную проблему. Огромный минус за организацию доставок этому магазину.
Хороший магазин, вернее вся сеть Вкус Вилл. Приятные, приветливые сотрудники, всегда подскажут, расскажут, что нового в приложении есть и как его можно использовать с пользой для себя.
Очень хороший магазин, вежливый персонал всегда расскажут про карту магазина, помогут скачать приложение,покажут где и какой товар находится,можно купить товары со скидкой.
Магазин как магазин. Взяла роллы,оказались не свежие,рис старый деревянный,ну хоть не отравилась. Слойка с вареньем тоже так себе. Заплатила кучу денег, радости не получила.
ТУТ (ИНОГДА) ЖИВЁТ ПЛЕСЕНЬ
На днях произошел весьма странный инцидент.
При посещении данного магазина в разделе товаров с истекающим сроком годности был обнаружен хлеб с плесенью. По датам он еще не должен был испортиться, но возможно, из-за перепадов температуры и выделившегося конденсата цивилизация решила обосноваться в нем немного раньше. Для того, чтобы ни один менее внимательный (наблюдательный) покупатель не приобрел по злой воле судьбы данный продукт ненадлежащего качества, мной было принято решение передать его продавцу для дальнейшей утилизации (обезвреживания). На мою просьбу (весьма вежливую) убрать данный товар с полки сначала была получена порция негодования со стороны работника магазина "это не плесень, а следы от противня" (лично я никогда не встречала сине-зеленых противней), затем, убедившись, что мое мнение относительно посторонних вкраплений на хлебе не изменится, мне совсем непрозрачно намекнули, что совершенно не понимают, какие действия с их стороны необходимо предпринять в данной ситуации "ну и пусть себе лежит". После разъяснений касательно изначальной причины моего обращения к ним за помощью и предложения отложить данный продукт подальше от ничего не подозревающих покупателей продавец была крайне возмущена такой перспективой развития событий.
Скажу честно, чем закончилась судьба этого многострадального хлебобулочного изделия - я не знаю. Стал ли кто-то жертвой партизанской атаки представителей семейства "плесень стандартная" - тоже. В любом случае, неприятный остаток от полного непонимания со стороны представителей магазина моих благих намерений остался (до вчера свято верила, что ВкусВилл - филиал рая на земле, где продавцы настолько понимающие, внимательные и вежливые, что посещение любого другого магазина будет восприниматься как поход к рыночным торгашам).
Очень надеюсь, что данный случай был разовым недопониманием, и необходимые меры будут приняты для дальнейшего процветания этой сети.
Сегодня решил посетить данный магазин. По вопросам качества обслуживания на кассе претензий нет. Но, очень огорчила ситуация, типо "охранник", ходил просто по пятам, так нагло и презрительно смотрел за мной вслед. Стало как то не ловко, забыл зачем пришёл. Ощущения после магазина остались крайне негативные. В другой раз обойду этот магазин стороной(((
Классный магазин, вежливые продавцы,всегда помогут,подскажут,покупателю уделяют времени столько сколько нужно,продукты свежие.. советую этот магазин ..
Самый худший магазин данной сети. Плесень на фруктах. Гнилые овощи. Тесный магазин. Странный охранник, который назойливо рядом. У вас что камер нет в магазине? Или действительно кто-то картошку по карманам из Легенды ворует? Продавцы на кассе редко, занимаются раскладкой товара. / отзыв поправила добавив фото 19.12.21 и таких товаров много
Очень любила этот магазин, сейчас многие продукты не оправданно дорого стоят. Готова платить за качество, но когда качество страдает, а цены растут, нет смысла в покупках.
2
Show business's response
П
Пётр Самойлов
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Не первый раз из-за приемки товара не подступиться к полкам с продуктами, особенно к фруктам. Фото прилагаю, чтобы не быть голословным. Многие люди подходили и разачарованно вздыхали,что не подобраться. Особенно неприятно,когда идёшь в магазин целенаправленно.
Все норм , только вот что то не понятно с молочной продукцией , вроде и настоящее но творог с добавлением какой то ЗМЖ но об этом на этикетке не написано .. за что огромный минус… я за сам бренд вкусаилл говорю
Магазин дорогой, товары свежие. Но с цен я припухла. Одно яблоко 53р авокадо одна штука в районе ста рублей и так далее, в общем штучно там и дорого, это для элиты,не для тех,кто ищет где дешевле.
Кто разбираеться, в качественных и натуральных продуктах - тот знает, что ему в этот магазин. Приложение установленное на телефон- является магазинной картой, которая позволяет покупать товары со скидкой до 40%.
Круто конечно для придомового магазина. Нехилый ценник наряду с широким ассортиментом. Бухашка только собственного производства, куришка и вовсе отсутствует.