Сначала обрадовалась, что появился ВВ у дома, но оказалось, что это самый худший магазин сети. Много чего нет из популярных позиций, еще хуже: в магазине недоброжелательные сотрудники. Они не хотят работать с клиентами, только стоит подойти к кассе уже кричат «У вас по карте?! Пройдите к кассе самообслуживания», даже не успеваю ответить, что у меня наличка. Расплачиваюсь купюрой 1000, спрашивают есть ли помельче, я говорю нет, они отвечают «а у меня нет сдачи» и не обслуживают. Я все понимаю, может до меня 10 человек были с крупными купюрами, но позаботиться о размере - тоже работа продавца, а если не успела, можно вежливо сказать об этом, а не просто отказывать. Было, что я спрашивала где товар, а мне отвечали «Вон там» просто махнув рукой влево. Это все было не в 1 день и не с одной сотрудницей, это и расстраивает, что не оправдать плохим днем или разовым исключением. Продолжаю ходить во ВкусВилл, но в другие магазины сети
Космические цены, очень скудный ассортимент товаров, много просроченного товара, который продается там же с минимальной скидкой. Только в безвыходной ситуации захожу туда.
Очень смущает именно этот магазин
Так как в нем стоимость практически всего ассортимента
На порядок выше других магазинов
Для примера ВВ рядом с метро Котельники (там проходимость больше) и цены дешевле
Я работаю в центре, и даже тут цены дешевле!!!
Персонал и обслуживание хорошее, но ассортимента очень мало. В основном базовые продукты.
Ценники не везде с обозначением отсутствия сахара, растительный продукт и тд.
Хотелось расширить линейку, ведь во ВВ хотят немного за другим, но этот момент не учли пока.
2
Show business's response
Rigo
Level 11 Local Expert
August 12
Крошечный магазинчик сети, но всегда есть свежие ягоды, сыр и фирменная кулинария.
Очень рады, что в нашем доме он появился.
Магазин открыт уже не первую неделю, а товара как не было так и нет. Полупустые полки в полупустом зале. Ни овощей, ни фруктов, ни молочки даже собственных марок. Не понятно, в чем смысл открывать магазин и не завозить товар. К работникам претензий нет - дружелюбные и вежливые как и в других Вкусвиллах.