VkusVill
Address
Contacts
Горячая линия и заказ доставки
8 (800) 550-86-02
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Filatov Lug
3.5 km
Социальный фонд России
21 m
Similar places nearby
9 reviews
July 2, 2023
С доставкой у этого Магазина беда и расчитывать на нее на 100% не стоит. Живу в деревне в 20 минутах езды, иногда могут и за 2 часа привезти и за 3, к этому я уже привыкла. А иногда можно и 5 и 6 часов прождать, т.к нет курьеров. Безобразие!
September 26, 2022
Добрый день!
Данный магазин - позор всей сети ВкусВилл, уровень сервиса (сборка, доставка, клиентоориентированность) не возможно оценить, просто потому что отсутствует отрицательная шкала оценки. Являюсь клиентом магазина на протяжении последних нескольких лет, заказываю каждый день, средний чек от 2000 рублей, каждый заказ, который я сделала за последние 3 месяца - это катастрофа, курьеры опаздывают на 2+ часа, хрупкие товары сборщики всегда кладут на самое дно пакета и курьеры с опозданием на 2 часа привозят вместо круассанов смятые блинчики, детские кашки под давлением на дне пакета лопаются и в итоге я получаю весь заказ плавающим в детской каше, мороженое привозят в виде растаявшей жижи. И таких примеров огромное количество! Многократно оставляла комментарии в службе поддержки, писала обращения, просила наладить работу магазина, но, к сожалению, магазин посчитал, что игнорировать отвратительный уровень сервиса - самый верный вариант!
Стыд и позор магазину! И удачи Вам с претензиями в защиту прав потребителей!
На фото «пышные» круассаны, которые всегда собирают на дно пакета, и дыня с насекомыми!
1
1
August 31
Быстрая доставка - вкусные товары!