VkusVill
9 reviews
July 2, 2023
С доставкой у этого Магазина беда и расчитывать на нее на 100% не стоит. Живу в деревне в 20 минутах езды, иногда могут и за 2 часа привезти и за 3, к этому я уже привыкла. А иногда можно и 5 и 6 часов прождать, т.к нет курьеров. Безобразие!
September 26, 2022
Добрый день!
Данный магазин - позор всей сети ВкусВилл, уровень сервиса (сборка, доставка, клиентоориентированность) не возможно оценить, просто потому что отсутствует отрицательная шкала оценки. Являюсь клиентом магазина на протяжении последних нескольких лет, заказываю каждый день, средний чек от 2000 рублей, каждый заказ, который я сделала за последние 3 месяца - это катастрофа, курьеры опаздывают на 2+ часа, хрупкие товары сборщики всегда кладут на самое дно пакета и курьеры с опозданием на 2 часа привозят вместо круассанов смятые блинчики, детские кашки под давлением на дне пакета лопаются и в итоге я получаю весь заказ плавающим в детской каше, мороженое привозят в виде растаявшей жижи. И таких примеров огромное количество! Многократно оставляла комментарии в службе поддержки, писала обращения, просила наладить работу магазина, но, к сожалению, магазин посчитал, что игнорировать отвратительный уровень сервиса - самый верный вариант!
Стыд и позор магазину! И удачи Вам с претензиями в защиту прав потребителей!
На фото «пышные» круассаны, которые всегда собирают на дно пакета, и дыня с насекомыми!
1
1
August 31, 2024
Быстрая доставка - вкусные товары!
February 5, 2022
Наихудший из всех по-моему магазинов сети. Сборщики по крайней мере ТОЧНО - худшие здесь. И ни рук-во магазина, ни сети в целом ничего не меняет в этом уже несколько месяцев точно. Это их позиция видимо: всё равно закажете ещё, мы ж бесплатно возим. А ЧТО возим, КАК и сколько клиент ТРАТИТ времени на оформление каждого заказа - нас вообще не волнует. Вот такой он, ВкусВилл.
3
October 1, 2023
Почему работники вкуссвилла почти каждый день бухают под окнами жилых домов?
July 27, 2022
Заказы доставляются в срок. Приветливые и вежливые курьеры.
Большой ассортимент товаров.
3
1
August 10, 2022
Хороший магазин. Единственным недостатком можно считать высокие цены
July 15, 2022
Всё,как и везде. Баснословные цены, очереди, расклад товара удобен для покупателя.
2
November 8, 2022
Отличный 👍