Vkusvill
262 reviews
August 28
Большой, удобный, с кассами самообслуживания. Хороший выбор мороженого и овощей. Неплохие салаты и молочка. Пельмени -так себе. Один большой недостаток- частые перебои с поставками. Многого, из привычного мне ассортимента, просто нет в наличии.
1
September 25
Очень странное время выставления товара. И и завозят в последни момент, то от людей нет, не понимаю в чем проблема. Магазин работает с 8, забегаю в 10 перед работой чтобы взять обед и перекус - все в коробках, полки с обедами/сандвичами/десертами полупустые (остатки вчерашнего). Ухожу ни с чем. И так почти каждый раз. Иногда везёт и остаётся что-то со вчерашнего дня. Могла бы взять вечером после работы, но вечером выбора уже особо нет..
1
December 22, 2023
Спасибо, любимый ВкусВилл, за то, что перепридумали покупки в супермаркете! За вкусные продукты с хорошими составами, разнообразный ассортимент, пунктуальные доставки, вежливых сотрудников, суперудобное приложение, честность и внимательсть по отношению к покупателям! Вы - самые лучшие!
3
1
September 30
Самый ужасный магазин. Привозят продукты с последним сроком годности. Привезли рыбу воняет и прокисшая. Отравление беременной женщины? У вас у сотрудников все с головой в порядке ? Или вы весь неликвид в доставку пихаете ???? ? Я на вас жалобу напишу. И будет у вас проверка в магазине. Доставка экспресс на регулярной основе превращается в доставку за 2 часа. Желаю чтобы с вами так же поступали !!!!
1
June 10
Очень много еды! На любой вкус, для детей и взрослых! Есть кофемашина, чисто, ищейки для хранения👍 Из минусов: 3 кассы, а работает одна! Цены ОГРОМНЫЕ! Вывод:приходите сюда
1
February 18
Хороший магазин, удобное расположение, часто туда захожу, приветливые сотрудники, чисто, всегда нахожу всё что мне надо. Рекомендую!
3
2
November 14, 2023
Отличный минимаркет. Иногда оформляем доставку на дом. Есть все, что нужно для обеда, ужина и завтрака. Вежливый персонал, всегда помогают.
September 27, 2023
26.10.2023: телефон магазина не работает, и не первый раз, поддержка тоже не может дозвониться. Поехала на свой страх и риск из-за наличия в магазине фандомата, и не повезло: аппарат переполнен, бутылки не принимает. Кассир вежливо послала: мол, магазин никакого отношения к этой службе не имеет. Хотела сверить номер телефона — кассир не в курсе, «ждите старшую, минут 15». Посещать эту точку абсолютно пропало желание, лучше потратить чуть больше времени на дорогу, и воспользоваться фандоматом на Б. Спасской, где всегда ответят, исправен ли аппарат, и сотрудники более доброжелательные.
October 12, 2023
Хожу в этот магазин за определенной продукцией. В этот раз это был торт из Маракуйя и манго.
ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ , зачем вы торты все ставите на самую нижнюю полку и прячете их вообще к стене, что их даже не видно???!!!
Я в положении и мне оставалось только ползать , чтобы достать торты, если бы не мужчина покупатель , который стоял не так далеко . Персонала вообще нет рядом !!!!
4
3
November 23, 2023
Совсем не удобно, что магазин работает с 9:00. В основном все едут на работу раньше, и хотелось бы по дороге забежать и что-то купить на завтрак. Намного было бы удобнее, если б график был с 8:00.
1
1
January 6, 2023
Люблю Вкус вилл. Всегда вкусная и свежая молочная продукция. Куриная ветчина любимый продукт моих детей. Хлеб целебный ван лав! Мясная продукция тоже всегда свежая. Персонал всегда подскажет и поможет.
April 25, 2022
Современный магазин. Еда вкусная. Любимая развлекаловка: охота на зеленку. Персонал делится на две части супер и хамло. Но думаю, с этим многие сталкиваются. Особенно порадовало: "У вас там размороженные море продукты" "Ну и че?" "Ну их нельзя повторно замораживать!!!" "И че теперь, они по зеленке разморозились" "Всмысле?! Их нельзя продавать, они УЖЕ разморожились. Это морепродукты!" "И че?" я после э то просто вышла. И позвонила на горячую линию. И каждый раз фоткую вздутые контейнеры с готовой едой: и не всегда они по зеленке. Плохо за этим смотрят. Сроки смотрят, а реально состояние не смотрят.
4
August 20, 2022
Хожу в Вкусс Вилл в ЖК Бутово Парк 1 со дня открытия. И хочу заметить что магазин становится все лучше и привлекательнее. Пару дней назад зашла и купила сразу все необходимое- все было в наличие, и отметила как аккуратно разложен товар. Не нужно рыться. Персонал очень дружелюбный и внимательный всегда спешат помочь. Я прихожу часто с маленькой собакой и на нас не ругаются, как это бывает в других магазинах. Так приятно делать у вас покупки. Отмечу доставку из этого же магазина приносят экспресс заказы очень быстро, если товара нет в наличии позвонят и предложат альтернативу. Спасибо всем продавцам за их труд.
4
October 7, 2023
Сегодня была очень разочарована отношением кассира в данном магазине и надо сказать, что такое первый раз.
Я почти каждый день хожу в данный магазин.
Сегодня на кассах никого из кассиров не было, я подошла к кассе самообслуживания и у меня возникла проблема при взвешивании груш, попросила помочь кассира, но видимо это была плохая идея. Кассир была крайне недовольна и всем своим видом, и тем, что и как она говорила- это показывала.
Вот очень жаль, когда такое отношение к покупателям, когда они раздражают.
Теперь еще подумаю, чтобы пойти в данный магазин, не хочется попасть в подобную ситуацию еще раз.
3
March 27, 2023
В целом этот магазин сети Вкусвилл нравится. Но иногда всё-таки бывают неприятные ситуации в виде просроченного товара. Ну и когда привозят много товара, то в магазине пройти очень сложно, везде стоят либо палеты с овощами и фруктами, либо огромные тележки с товаром преграждают путь. Понятное дело, что нужно товар расставлять, и продавцы это делают утром, когда в магазине наименьшее количество народа. Но тем не менее, ходить по магазину становится трудновато ( тесновато)
1
January 6, 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал. Еда качественная, разнообразная, свежая. Представлены продукты для правильного питания, сопутствующие товары. Часто пользуюсь доставкой на дом.
2
March 10
Отличный магазин просторный большой ассортимент вежливый персонал ! Мне гравится
1
April 4
Неплохой магазин, чистенько и просторно
Хотелось бы видеть больше веганских товаров
1
July 11, 2023
Постоянно ходила за кофе и завтраками/обедами, но очень испортился магазин. На утро не обслуживают кофемашину, один раз было прокисшее молоко, несколько раз просит обслуживания, но продавцы заняты. В приложении товар уже есть, а по факту его еще не приняли, когда просишь достать, отвечают грубо отказом. Больше не хожу. Две звезды только за самообслуживающие кассы, без очередей. Видимо мало кто ходит. И большой ассортимент продукции.
1
1
January 11, 2023
Очень люблю магазин ВкусВилл,но не в БУТОВО-ПАРК! Во первых много просроченной продукции на полках. Однажды даже отнесла на кассу просрочку и сказала продавцам, что вся партия этих продуктов просроченная. Чтобы они убрали её,люди могут отравиться. Но сегодня вообще пришла в ужас от кассира! Все кассы были пустые,когда я подошла оплатить товар, кассиров не было. Одна женщина кассиров в стороне собирала заказ. Я её попросила,меня обслужить на кассе за наличный расчёт. Она грубо, нахамив мне,отказала. Некогда ей она ответила мне. Я попросила её пригласить другого кассира. Она в ответ,огрызнувшись ответила,что все кассиры заняты в зале. Приказала мне ждать! Дикость какая-то. Приходишь в магазин, а на кассе никто не хочет работать! На кассе самообслуживания принимают только кредитные карты,у меня повторюсь,наличный расчёт! И ещё мандарины на прилавке гнилые 80% товара. Нет весов(с номерами) для овощей и фруктов как в других магазинах ВкусВилл. Кассиры всё время злятся,если не знаешь название товара. В общем не рекомендую магазин ВкусВилл в БУТОВО-ПАРК!
6
1
October 19, 2023
Хороший магазин, широкий выбор товаров, продукты качественные от того и цены высокие, пенсионерам такой магазин не покарману будет.
March 18, 2023
ВкусВилл Магазин продуктов, жилой комплекс Бутово, 8 корп. 1
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Поляны, д. 8 корп.1
Описание деятельности: Магазин "ВкусВилл" открылся в жилом комплексе "Бутово" и стал самым первым магазином сети в Москве.
Это продовольственный магазин самообслуживания, в котором можно найти все необходимое для здорового питания.
В магазине есть широкий ассортимент продукции, которая является экологически чистой, качественной и вкусной.
2
December 3, 2022
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, вкусный торт "Маракуйя", как и во всей сети ВВ. За фандомат отдельное спасибо. Езжу сюда сдавать бутылки на переработку, аж из Чертаново. Было бы неплохо, если бы фандомат поставили каком-нибудь ВкусВилле в ЮАО.
1
May 28, 2023
Хороший магазин. Есть доставка. Есть кассы самообслуживания. Все чистенько. Большое помещение и выбор продуктов тоже большой.
February 24, 2023
Очень удобное расположение (прям по пути от автобусной остановки).
В магазине всегда чисто.
Работает фондамат по приему пластиковой и металлической тары.
November 18, 2022
Хороший магазин. Ассортимент как и в любом другом ВкусВилле, всегда чисто. К вечеру некоторых позиций нет. И, самое главное, что в этом магазине можно сдать пластиковые бутылки. Еще и бонусы за это получишь. :)
1
January 1, 2023
Один из самых лучших магазинов этого района. Свежие продукты. Вежливые сотрудники, готовые помочь покупателям с выбором. Особенно мне нравится у них пельмени, прямо как домашние.
1
June 5, 2023
Просто замечательный магазин!!! Сотрудники вежливые, дружелюбные!!! Ассортимент большой, сама площадь магазина большая
1
June 1, 2022
Скорректирую свой отзыв, понизив рейтинг с 5-ти до 3-х звёзд. Сейчас объясню почему. Раньше магазин работал с 7 утра. Очень удобно для людей, спешащих на работу, которые могут приобрести продукты кулинарии. Да проходимость в эти часы весьма невелика, но люди шли регулярно. Сейчас режим работы магазина поменялся. Открываются в 9 утра. Но!!!! В 9 утра у сотрудников магазина начинается приёмка товара. Проходы между прилавками (как и подходы к ним) заставлены, порой завалены, коробками с товарами. Персонал в этот час ориентирован на раскладку товаров. В итоге посетители только им мешают. При этом, попав в магазин в 9 утра, вы будете вынуждены ждать, когда свежие продукты будут выставлены на прилавок или брать вчерашнюю продукцию (в моем случае - это означает уйти из магазина). По факту магазин начинает работать для покупателей в 10 утра. Когда вся продукция на прилавках, персонал перекурил и готов к новому рабочему дню. Таким образом магазин Вкусвилл на один час превращается в Пятёрочку одного из региональных городов. Это крайне неудобно. Я понимаю, что сейчас мы живем в эпоху «новых вызовов», когда цены на продукцию растут, а зарплаты нет, но мне кажется, что, если в этот непростой период сохранить былой комфорт и отношение к покупателям (в целом), то Вкусвилл только выиграет от этого.
2
1
July 3, 2021
Идея и реализация хороши. Лействител но ходили в этот магазин и покупали далеко не самые дешёвые продукты. Качество на высоте. Вежливые продавцы и чистота в зале.
А теперь о грустном. Снижаю оценку за два момента.
Первый- ношение масок. Касса самообслуживания не работает, иду к кассиру и песня про маску .. Уже больше года не посещаю данный магазин, откровенно попираюший мои права.
Второй момент, неразрывно связан с первым. Как защитить конституционные права - не носить маску- это Вкусвилл не может. А вот унижать в своей рекламе традиционные семьи- пожалуйста. Спасибо что ставите нас на одну доску с представителями нетрадиционных ориентаций,очень смешно.
Я лично не против любых отношений, которые устраивают обе стороны, но не надо выносить это на свет Божий и говорит что это нормально. Садист тоже любит свою жертву и даже возможно считает ее своей семьёй. Но вы же не сняли его в рекламе с рецептиками... Ой,посмотрите что я готовлю своей жертве... И убийц вы тоже не пригласили- а ведь они тоже посещают ваш магазин! Давайте уж все категории покупателей представим...
Просто решили подмазать где надо? И кинуть обычные семьи? Гаденько поступаете.
5
8
April 5, 2023
Очень нравится магазин, ассортимент отличается от других магазинов, более высокое качество и разнообразие товаров. Очень рекомендую!
3
1
December 23, 2022
Уже накипело! Моё терпение лопнуло! Я продолжала заказывать из Вкус виллл готовую еду только потому, что она вкусная! А в остальном - отвратительный сервис, курьеры, операторы! Просто им наплевать на людей! Готовят вкусно , а в остальном отношение наплевательское к своим покупателям! Просто бессовестные, недобросовестные, равнодушные люди работают на эту компанию! Хуже я не встречала!
Правда! Первый раз в жизни! Нашла время. Чтобы написать отзыв! Потому что это край! Очнитесь!
Персонал некомпетентный, халатно относящийся к своей работе!
Первый случай - это когда доставка была в воскресенье с 9 до 10 утра! А курьер начал в наглую звонить с 6:47!!!!!!!!!!!!!!! Потом когда он все таки дозвонился в 8 утра! Сказал, что ваш пакет под дверью!!!!! Как так!!!!!!???????? Кто вы? Кто набирает персонал?!!!!!
В правила Веус вилл, если курьер опоздал болле , чем на 30 минут, товар не оплачивается. Смешно! Думаете, дурачкам еду везете?
Всегда опаздывают! И нажимают ЗАРАНЕЕ кнопку, что доставка осуществлена, а по факту их еще нет!!! Для того, чтобы не отдавать товар бесплатно!
Я устала от вашей халатности! Примите меры! Намерите нормальный персонал! А не проводите «воспитательные беседы» с вашими тупыми курьерами!
4
1
April 6, 2022
Хороший магазин, чисто и аккуратно, отсутствуют посторонние запахи - для меня это важно! Отличное качество товаров,большой выбор. Вежливый персонал. Захожу с удовольствием
1
June 19, 2022
Вкусные продукты, доброжелательный персонал. Всегда чисто, на полках аккуратно разложен товар. Не понравилось изменения времени работы магазина, раньше работал до 23-45, сейчас до 22.
1
1
April 13, 2023
Магазин сетевой. Наполнение хорошее. Один минус - проверять цену при проведении товара и чеки, если запомнили цену продажи. Накручивают в среднем 10 рублей на один товар, особенно на акционных предложениях.
3
June 13, 2023
Нормальный магазин, полки красивые, кассы самообслуживания работают. Проблем с тем, чтобы найти продукт, нет. Может быть, привычка. Внешний вид овощей и фруктов вопросов не вызывает, все ок.
2
2
May 19, 2022
Лучший магазин сети Вкус Вилл! Продавцы отзывчивые, всегда помогут, чистота и хорошая атмосфера, всегда свежая продукция, большой выбор товара.
1
1
June 12
Хорошие фрукты, лучшее место для покупки овощей
October 31, 2022
Отличный магазин. И доставка и розничный магазин работают хорошо. Единственный минус-не всегда работает кофе с собой! Часто аппарат сломан.
November 26, 2023
Много полезного и даже игрушки есть добрые продовщиы. Мне нравится
1
1
June 5, 2020
В целом нормальный магаз, как и в принципе вкусвил. Расположен хорошо, просторный, люди вежливые. Батарейки сдать можно - удобно.
Но заметно портится качество продуктов. Дважды подряд купил сметану - одни комки. В первый раз подумал, вдруг это я придираюсь. Но во второй раз не стал есть и принес назад, не поленился. Приняли, конечно, но вертели долго - видят же, что плохая. И даже признают. Но говорят - наверное, вы ее заморозили. Смешные)))
По-соседски, спорить не стал, но осадок остался - не научились у нас пока марку держать.
4
2
December 1, 2022
Хороший магазин. Всегда большой ассортимент. Много свежих овощей и фруктов. Неплохой кофе.
May 30, 2023
Поддерживаю по поводу просрочки в данном магазине который находится в Бутово парк, вонючий запах до сих пор стоит от этого сыра как открыл упаковку, ну так же нельзя. Хотя срок годности указан до конца июня.
May 25, 2022
Качество товаров отличное) огромный выбор и все вкусно! В магазине чисто, радушный персонал, всегда готовы помочь.
4
May 11, 2022
Персонал вежливый, товары свежие и качественные, большой выбор, магазин чистый, есть кофе на вынос, очереди бывают, но они не большие
1
July 12, 2023
Магазин как магазин. Аросрочки не попадались, чисто и опрятно в зале
July 22, 2022
Любимый магазин. Уже больше года пользуюсь доставкой в почти ежедневном режиме - весьма довольна. Собирают заказы в лучшем виде, а если вдруг что-то не так - служба поддержки всегда на связи, возврат бонусами происходит мгновенно.
March 25, 2023
Любимый магазин. Хорошо, что есть возможность заказать экспресс-доставку. Приносят уже через 10 минут!
2
2
May 2, 2022
Данная сеть позиционирует себя , как не самая бюджетная. Хорошее проходное место, неплохой выбор продуктов, но как всегда все портит персонал. На д этим надо работать больше руководству.
3
February 18, 2022
Что касается качества отдельных продуктов, то это дело вкуса. Я захожу и покупаю готовые блюда, а остальное по ходу продвижения к кассе. Не всегда есть готовая та или иная продукция. Не знаю с чем это связано. В магазине чисто относительно, но не всегда могут рассказать о продукте. Ответ такой- не знаю, не пробовали.очереди бывают, особенно в Часы пик.