Vkusvill
363 reviews
November 15, 2024
Из плюсов много качественных и вкусных продуктов,быстрая доставка, большой ассортимент,возможность возврата некачественного товара, служба поддержки хорошо работает! Из минусов ЦЕНЫ! ОЧЕНЬ ДОРОГО СТАЛО! И иногда попадаются некачественные продукты. Хотя возврат без проблем.
March 19, 2024
Уютный магазинчик. Вроде маленький, но выбор хороший. Очень нравится кафе. Вкусная выпечка, бутерброды, горячие и холодные напитки. Всегда сотрудники помогут найти что-то, особенно таким как я, которые перед носом ничего не видят. Удобно, что есть кассы самообслуживания. Даже овощи и фрукты модно взвесить. Всегда свежие и вкусные продукты.
1
December 3, 2024
Раньше нормальный вкусвилл был, посоедние пару месяцев — просто ужас. Сколько раз приходила утром, на полках лежит просрочка. И на минуточку магазин открыт с 8.00, а я прихожу в 10-12 утра, неужели за 2-4 часа нельзя списать просрочку?! Ах да, тогда ваши полку будут абсолютно пустыми. Ну ало!? Я работала в кафе, я прекрасно знаю, как это должно происходить, но там хотя бы кассир может контролировать, чтобы покупателю не выдать просроченный товар, но в магазине не все смотрят на сроки годности. Да и вообще, магазин должен быть открыт в подобающем виде, готовый к работе. А не в 12 утра выставляться товар, когда уже давно как в зале ходят покупатели
July 12, 2024
Магазин хороший, очень удобно что с 8 работает. И, хочу выразить отдельную благодарность. Лейла, спасибо Вам огромное за прекрасный кофе))) Вы делаете лучший фисташковый раф на районе.
3
November 28, 2024
Ужасное отсутствие клиентоориентированности, чтобы попить в кафе ВкусВилла напиток, купленный у них же, нужно еще купить упаковку одноразовых стаканчиков или пить из горла. Почему-то у супермаркетов с кафе из более дешевой и более дорогой категории такого нет, и стаканчик и приборы бесплатно upd: уважаемый бизнес, так меня бариста и отправила все это покупать, о чем вы пишете в своем ответе?
1
October 11, 2024
Ну вот и вкусвилл испортился, долгое время покупали там сэндвичи, фрукты и очень нравились блины с мясом в большой пачке. Но сегодня 02.10 блины попались испорченные, фарши кислый с неприятным привкусом. Жаль что нет контроля качества готовой еды, больше туда не пойдем.
Дата покупки 02 октября, карты нет
Сегодня 11 решил сделать контрольную закупку блинов с мясом. Все ок.
January 7
На кассе постоянно очереди, продавцы гуляют по торговому залу к кассе не дозовешся. Выбор товара ограничен по сравнению с другими магазинами. Персонал неприветлив.
September 27, 2023
Прекрасный магазин! Выбор и ассортимент самый большой, по сравнению с другими магазинами сети. Есть кафе, можно перекусить, выпить кофе, чай, стоят столики, микроволновая печь. Из всех магазинов сети ВкусВилл в Печатниках этот лучший!
1
April 30, 2024
ВкусВилл один из самых ненадежных магазинов. Допустим, понравился какой-то продукт и ты его покупаешь. Через некоторое время продукт исчезает с полок и доставку заказать нельзя. А потом продукт появляется, но уже с другим вкусом и по другой цене. Хотя внешне выглядит также. А все потому, что поставщик изменился. По сути тебе продают совершенно другой товар под той же оболочкой. Если покупать товар в любом другом супермаркете под определенным брендом, то его вкус не меняется. Почему же ВкусВилл позволяет себе такое? Если зайти в отзывы к любому товару, то они очень разнятся от позитивных до резко негативных. И это не потому, что у всех разные вкусы, а потому что покупка товаров во ВкусВилл - это лотерея. Может достаться хорошее и качественное. А может - невкусное и испорченное.
А сколько раз по доставке привозили плохие фрукты и овощи или молочку с истекающим сроком годности. Другие супермаркеты, напротив, стараются по доставке собрать посвежее и повкуснее. Но не ВкусВилл. ВкусВилл сбывает некачественный товар таким образом. Который бы уже пора со скидкой продавать, но не хочется. А если пожаловаться, то ответ один - сборщики бестолковые, не понимают, что делают. Нет, дело совсем не в сборщиках. Политика магазина такая.
3
1
October 8, 2024
Ни один (!) ценник в отделе готовых блюд не расположен даже близко к соответствующему товару. Узнать стоимость можно только на кассе. Консультанты отмахиваются, что это не их отдел.
4
December 11, 2024
Постоянно приобретал в этом магазине кефир,но 9.11.вместо кефира оказалось что то непонятное с тошнотворным вкусом,пришлось выбросить.Больше брать не буду в этой сети.
1
April 7, 2023
Удобное расположение - в одной минуте от метро, приятный персонал, если вы что-то забудете не переживайте, объясните ситуацию и с вами будут сотрудничать. Комфортное место в котором можно перекусить, подогрев еду, из столовых приборов - ложки. В магазине есть кассы самообслуживания, однако в час-пик даже они не спасают от большого потока клиентов.
Касаемо питания, здесь вы точно найдете то, что вам понравится.
3
October 6, 2023
Недавно открыл для себя магазин Вкусс Вилл. Мне очень рекомендовали попробовать на дегустации манго, до этого ни разу не пробовал. И что могу сказать? Мои вкусовые сосочки сошли с ума, это нечто! Большое спасибо хочу выразить Дамиру Кудякову за такое открытие для меня. Данный фрукт-нечто! Ем по 3 раза в день теперь😄 Дамир уважительно общался со мной много чего посоветовал попробовать," исходя из своего опыта", весьма клиентоориентированный работник. Супер! Теперь каждый день в данном магазине, спасибо!
3
1
May 19, 2024
Самый клиентоориентированный персонал!
Чистота и порядок!
Продукция без просрочек, огромный выбор ассортимента и вкусная готовая еда💕
1
August 19, 2023
Замечательное местоположение, отличный персонал 👍очень удобно, что имеются столики, можно приобрести кофе, что то вкусненького и спокойно посидеть перекусить 👍
December 12, 2022
Хороший продуктовый магазин. Еда вкусная, но не всем подойдёт. От обычных магазинов по типу Пятёрочки и Перекрёстка, отличается лишь качеством овощной и фруктовой продукции, и ценовой категорией. Качество товаров хорошее. Персонал нормальный, как говорится не дать не взять. Выбор товаром имеется, для подростков хорошее место. Достаточно чисто не считая вход. Расположение выгодное для самого заведения, т.к. находятся рядом с Метро. Кассы есть как обычные, так и самообслуживание, что достаточно удобно.
3
December 30, 2023
Мне вообще нравится эта сеть ❤,а здесь я ещё люблю пить раф с кленовым сиропом или раф булочка с корицей,но который готовит бариста Александра,очень вкусно,спасибо❣️
1
1
November 13, 2023
Отличный магазин, продавцы очень радуют, все всегда чистенько, выбор как всегда хороший, все что нужно есть, расположение около метро!!!!
3
1
May 8, 2023
Чистый и уютный магазин. Вежливый и приветливый персонал, всегда качественная продукция и очень быстрая доставка по району. За счёт расположения у метро довольно популярен.
5
1
June 10, 2023
Вкусвилл как вкусвилл... Чуть лучше, чем дальше по Шоссейной (побольше ассортимент), есть кафе (кофе тут, как и во всех вкусвиллах, не очень). Народу довольно много. В плюс то, что рядом с метро.
3
January 17, 2024
Хороший магазин, приветливые и доброжелательные сотрудники. Есть не плохой кофе. Из минусов: не большой, бывает очень много людей.
July 31, 2023
Очень обидчивые сотрудники, отказывающиеся признавать свои косяки, пытающиеся тщетно вызвать чувство вины у покупателей. О чем это я? Да все просто -- здесь любят только положительные отзывы, а если написать жалобу за реальный косяк, то до вас потом на следующий день, после разбора полетов, доколупается обиженный продавец и будет ныть, изливая свою пассивную агрессию, как ему и всему коллективу тяжело живётся .. печалька какая... Ну и еще охранники хамы, но это классика, чего уж. Не умеют ребята в сервис, совсем, наверное просто забыли, что не в Пятерочке или Магните работают. Профессиональная деградация дело такое. Что примечательно, отказаться обслужить они, разумеется, не могут, но вот создать своим таким поведением микроклимат, при котором посещать данный магазин нет никакого желания -- это сотрудники практикуют, видимо, не в первый раз. Ну что ж, значит мы сюда больше не ходим.
3
1
June 11, 2024
Отличный магазин с хорошим и большим ассортиментом,все свежее, домашняя кухня всегда вкусная. Кофе тоже вкусный. Продавцы обходительные и вежливые.
3
1
November 17, 2023
Обычный вкусвил. Хожу туда в основном за кофе, ну и расположение способствует. У метро, естественно, удобно. Приветливые продавцы в кофейне.
3
December 2, 2024
Удобный магазин с хорошими ценами на продукты !
December 30, 2022
Если идти по пунктам опроса компании именно данного магазина - я был в нём 13.12.2022 8.26 утра, купил очень качественный лимонад, ещё конечно был неплохим и выбор пенного, также приветливый и очень любезный персонал, на открытии через 26 минут - чистота 98%, не мало важно что магазин располагается рядом с метро и находится в ТЦ с удобным входом, а кассы как везде: принимают и наличные и банковские карты.
3
February 2, 2023
Товаров много,достаточно разнообразно по наименованию. В магазине чисто, рпсположение очень удобное,рядом с метро. Персонал вежливый. Хлеб очень дорогой,не соответствует качеству
3
July 26, 2022
Большой выбор натуральных продуктов высокого качества, от катошки до хлеба и кефира, особо рекомендую охлажденые пожарские котлеты, все чисто, мило и уютно, можно и чаю с кофе попить в местном кафетерии со вкусными булочками или другими сладостями.
3
March 3, 2024
Хороший магазин. Один из лучших в своей линейке. Большой ассортимент, приятный персонал.
May 2, 2023
Удобно расположен. После переезда посещение стало удобным. Можно даже воспользоваться мини-кафе, что весьма неплохо. Персонал вежливый. За сроком годности продуктов следят.
3
1
July 2, 2024
Первый раз увидел чтобы к экспрессо просто добавили сливки из пакета, не взбивая. При подаче сказали что только так готовится у них кофе РАФ 🤣
1
November 10, 2024
К самому товару претензий нет, но минус две звезды за тараканов в кофейной зоне
April 19, 2023
Отличный магазин.Всегда всё в наличии , продукты всегда все свежие,чисто, вежливый персонал( в отличие от магазин на Гурьянова-3😒)
3
October 28, 2024
Частые очереди, а в это время сотрудники на кассе клеят ценники на другие товары
November 5, 2023
Магазин не плохой, но сотрудники отпугнули всю нашу семью. Место того, чтобы пробить товары, отправляют на кассу самообслуживания, если даже там очереди. В кафе девушка работает очень нервная, заведённая постоянно, охранник ходит за тобой и стоит за спиной постоянно
3
August 16, 2024
Вкусный кофе. Быстро готовят.
С утра редко когда бывает большой выбор готовой еды.
June 9, 2024
Хороший магазин и продавцы! Удобно что есть кафешка!!!
3
January 21, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут найти нужный продукт. Чисто, Рекомендую к посещению и вкусным покупкам
1
January 13, 2024
В уголке покупателя, нет книги предложений и жалоб. Отсутствует возможность, оставить отзыв.
Работница кассы, вместо того чтобы обслужить, берет трубку телефона и скидывает свою задачу на другого кассира.
August 5, 2023
Дороговато. Работники, часто, не на месте. Кассир что то выставляет в зале, - ждёшь, вечно, что бы оплатить покупку. Не смотря на то, что они выставляют товар (и ждёшь их) по ьорговому залу разбросаны тележки с товаром для выкдадки. Мешаются, на итак, узких проходах и подходах к витринам. Тесно, неудобно, бардачно.
2
1
August 16, 2024
Из вкусвилла исчез безглютеновый хлеб. Это очень огорчает. А еще приходится просить чек. Не попросишь - не дадут. А так - как всегда. Выбор огромный, цены тоже😄
March 28, 2023
Удобно расположен, рядом с выходом из метро Печатники. Зашёл за водичкой)))
Обслужили быстро. Если будет потребность, зайду ещё раз, а может и не раз ;-)
3
November 18, 2023
Насколько это вообще законно - продавать настольно вкусный смузи?! Пожалуй, самые качественные продукты в нашем районе. Только за рыбой приходится ходить в Лакомку.
1
July 24, 2023
Высокое качество товаров, скидки, выбор товаров очень быстро работают кассиры спасибо очень нужный магазин.
3
October 18, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров, продавцы не приветливые, в кафе продавец спит, не заинтересована на покупателя совсем,
1
November 28, 2024
Побольше таких магазинов. Всё супер.
June 2, 2023
Столкнулась со странной ситуацией: при покупке товара предоставила купюру в 5000 рублей, а кассир с презрительным взглядом принципиально дала мне сдачу по 50 рублей… Хотя я видела что до этого два клиента дали по 1000 рублей. Ни до свидания, ни пожалуйста. С такой злостью и пренебрежением это было сделано. У меня не было умысла разменять или что то ещё, я просто хотела приобрести продукты.
2
May 16, 2024
Все бы ничего, магазин хороший, но девушка в кофейне одна очень грубая, не умеет общаться с клиентами
1
1
October 24, 2022
В магазине практически всегда огромные очереди начиная с 18.00. Долго не могли понять в чём дело. Почему в самый час пик кассиры отсутствуют на своих местах?Оказалось, в это время все сотрудники магазина заняты переоценкой товара с истекающим сроком годности. Люди мучаются на автоматических кассах, потому что нововведения при сканировании quar кода на молочку как правило требуют вмешательства кассира. Почему нельзя делать эту переоценку днём, с 12-ти до 14-ти, хотя бы? Лично я давно не хожу в эжтот магазин только из-за потери времени в этих бешенных очередях и боязни заразиться в толпе!
4
June 2, 2022
Удобно расположен, продукты хорошего качества, просроченной продукции не обнаружил, внутри отличный кафетерий, приятный вежливый персонал. Мне очень нравится, часто захаживаю.
3