VkusVill
622 reviews
April 30
Люблю этот магазин. Там есть всё! Это Вкус Вилл Айс, т.е. широко представлена продукция собственного производства: свежая выпечка, свежее мясо, заморозка (можно взвесить самим). В магазине есть даже устрицы в аквариуме! Оттого специфический запах в правом отсеке. И да, можно посидеть и выпить кофе за столиками с пирожком или пирожным. Имеется СВЧ. Фрукты и овощи всегда свежиие, нет залежавшихся. Персонал внимательно относится к клиентам. Есть кассы самообслуживания.
3
July 11
Хороший супер маркет всегда свежие продукты продавцы хорошие на кассе всегда вежливы мой любимый магазин всегда туда хожу рекомендую 👍
3
February 19
Магазин большой. Всё чистенько. Ассортимент товаров огромный. Фрукты свежие. Целый отдел с заморозкой. Есть пекарня и небольшая кофейня. Очень понравился. Побольше бы магазинов такого формата.
3
July 25
Отличный магазин с хорошими продуктами и большим ассортиментом. Понравился финиковый сироп в кофе, рекомендую попробовать.
2
October 20
Магазин в котором ничего нет … в других есть в этом не знают что где у них находится. Почему то пускают с крупными собаками
На каком основании дирекция закрывает на это глаза? Я сообщу на вас в Роспотребнадзор, пусть вам там разъяснят что у вас часть продуктов находится на уровне пола. А то мне ваш покупатель сообщает а сюда всегда с ними можно ! Это что еще за бардак!
October 3
Почему 4?
Потому что в магазине часто в правой части неприятный запах.
Также оценку снижаю за мороженое, оно часто в расплющенном состоянии. Ещё в той же части магазина за прилавком часто никого нет, чтобы подали мясо или рыбу.
Кофейня. Возможно, тут придирки, но раньше гораздо чаще покупал кофе навынос на альтернативном молоке. Сейчас кофе совсем невкусный. То ли из-за молока, то ли зерна поменяли. Также есть проблема с температурой кофе.
Из положительного — в магазине классный ассортимент. Есть фактически всё необходимое для жизни.
Если вдруг кто-то читает это из руководства магазина, расширьте, пожалуйста, ассортимент лимонадов без сахара «Лапочка».
November 9
Продавец в мясом отделе целенаправленно выбрал кусок говядины который уже не то что затух , а уже начал разлагаться.
Мы все в принципе доверяем ВВ и Азбуке вкуса , и то что положили нам в пакет по определению должно быть хорошего качества и не вызывает ни капли сомнения . Но на самом деле оказывается бывает и по другому . Мясо конечно же приняли обратно и есть в подтверждение тому чек ! Но вот осадочек остался , и покупать в жтой сети желания уже нет .
September 7
ВкусВилл определённо Он - хорош... Поешь,попьешь и будешь Здрав и дальше восвояси Ты пойдёшь... Хорош продукт на полках здесь... И много всякого,что сразу трудно перечесть... И снедь Добротная нужна и 🤓 и организму нашему важна...
May 4, 2023
Любимый магазин! Очень вежливый персонал и широкий ассортимент всегда! Самый свежий ПП медовик - это моя слабость здесь) дети любят молтики здесь и нравится ходить со мной и делать собственноручно апельсиновый сок👌 особенно этот процесс так затягивает их) потом сами отдельно покупают себе эту бутылочку и наслаждаются вкусом свежего сока весь вечер )
5
1
November 3
Вкусно, особенно понравилось брать картофель фри и стрипсы. Получилось просто замечательно! Советую именно этот магазин, т.к. все свежее, но немного дороговато с одной стороны, а с другой - за такие вещи можно отдать столько.
December 31, 2023
Всегда большой выбор товаров,продукты качественные,доброжелательный персонал.А больше всего нравится,что можно выпить хороший кофе,особенно если на улице промозглая погода.
4
March 29
Мне очень нравится покупать кофе капучино в данном магазине, продавец приятный молодой человек, постоянно вежлив с покупателями .В других Вкусвиллах ,такого кофе не встречала .В большинстве случаев стоит кофемашинка в зале ,но она не вкусная .
December 20, 2023
Просторный и удобный магазин. Огромный плюс, что есть кафе и туалет. Работает почти до полуночи. Из минусов - несколько раз в молочке попадались товары с истекающим сроком, но без соответствующих маркировок
3
1
September 3, 2023
Хороший магазин, чисто, удобно размещены продукты, все свежее; доброжелательный персонал, хороши
й ассортимент , иногда берем продукты с доставкой удобно
2
2
December 1, 2023
Хороший большой магазин, выбор продуктов и качество отличное, персонал приветливый всегда подскажет, и направит куда нужно) ходила, хожу и буду ходить)
1
1
April 9, 2023
Уютный с хорошим ассортиментом магазин.Всегда хороший,большой выбор продуктов питания с широким ассортиментом. Вкусная выпечка!Обожаю покупать с коллегами суп щавелевый,салат оливье,торта. Спасибо за Вашу работу!
4
1
July 19, 2023
Расположение очень удобное, качество товаров всегда на высоте, чистота безупречная, ассортимент огромный, подойдёт для любого кошелька. Персонал доброжелательный
4
1
September 17
Магазин хороший, очень вкусный кофе и какао на вынос! Рекомендую
April 19
Уютный магазин, свежие и вкусные продукты и приветливые продавцы. приятно посещать.
3
February 12, 2023
Любимый магазин, все все есть! Всегда чисто! Мне очень нравится что в этом магазине «ВкусВилл Айс», очень выручает. И мясо/птица/рыба действительно вкусные . И очень отзывчивый персонал!
2
1
October 24, 2023
Мой любимый вкусвилл, в основном только тут и покупаю продукты! Всем рекомендую попробовать манго ❤️ все хорошо, только почему у кассиров нет стульев, весь день люди стоят у кассы на ногах???
4
2
February 1
Нравится этот магазин. Много выбора. Много рыбной продукции. Вкусное кафе, большой выбор готовой кухни.
2
August 19, 2023
Очень удобно,что магазин работает с 7 утра и всегда можно найти горячий кофе. Так же отдельное спасибо сотрудникам магазина, всегда вежливы и отзывчивы.
1
1
April 26
Отличный магазин, хорошее качество продуктов, ассортимент. Все хорошо, вот только курьер доставки магазина последние заказы не только не поздоровался,но и весьма грубо всучил пакет.
October 8, 2023
Заказ был собран за 45 минут, потом 2,5 часа ожидания ,а курьер так и не назначен, те молочные продукты 2,5 часа стоят как попало и ждут курьера,хотя указано что доставка в течении 2х часов. Короче за 4 часа ничего тишина.
Доставка полное ДНО, сроки доставки увеличены в 2-3 раза, до поддержки не дозвониться "ваша очередь 64....."
Вычеркнуть эту сеть от слова СОВСЕМ
3
July 28, 2022
Для меня был отличный магазин пока действовала прежняя система лояльности. Нынешняя система лояльности чисто символическая. В связи с этим стала в разы реже посещать Вкус Вилл, так как тоже самое гораздо выгоднее взять в других магазинах (к примеру, овощи и фрукты). Есть интересные продукты для ПП и ЗОЖ. Нравиться, что могут обменять не понравившийся товар или вернуть деньги.
5
1
September 3, 2023
Большой магазин, всегда аккуратно, продавцы отзывчивые! Кофе-зона удобная, перекусить можно. Магазин разделён на зоны.
2
2
October 29, 2023
Из даркстора в Москве, Алтуфьевское шоссе 22Б, везут гнилые овощи и фрукты. За 2 недели я сделала 3 заказа и получила: 2 тухлых манго (не переспелых, а тухлых), груши черного цвета, скукоженные подгнившие болгарские перцы, сильно помятые помидоры, черные бананы (тут не критично, но в комментарии для сборщика просила выбрать позеленее). Все фото, (не)уважаемый вкусвилл, я направила вам в чат поддержки в приложении. Больше не закажу ничего, во всяком случае, пока порядок в своей помойке не наведете. Год назад было совсем по-другому. Мне звонили сборщики и предлагали альтернативы, если то, что я заказывала, было несвежим. А теперь всем пофигу (((
1
1
January 11
Большой выбор товаров, хорошое качество , есть кассы самообслуживания , вежливые сотрудники , советую данывй магазин
3
August 8, 2022
Классный магазин, большой!!! Есть всё, буквально!!! Очень приветливый персонал - встречают, как родных!!! В магазин можно заходить с собакой - это приятно!!! Есть небольшое кафе - можно попить кофе, посидеть с ноутбуком!!! И главное - время работы: до 23:45!!! Супер!!!
4
1
December 26, 2023
"Отличная" служба доставки. Сколько бы ни писал СЛОЖИТЬ В ОДИН ПАКЕТ, БЕЗ ФАСОВОЧНЫХ ПАКЕТОВ, - ноль реакции. Читать не умеют, на клиента [все равно]. Служба поддержки не реагирует никак. На фото заказ в 3 кг, куда одаренный сборщик еще забыл положить икру, поэтому меня ждет 6й пакет, спасибо большое. И этот игнор уже в третий раз. Продолжайте в том же духе.
October 30, 2023
Лучший Вкусвилл из тех, где были. Есть небольшая зона кафе со столиками. Её бы расширить, часто не хватает места, чтобы вместить всех желающих.
3
2
November 5, 2023
Сделал заказ, сборщик ошибся, принесли совершенно не то что заказывал, бывает что поделать, связался с коллцентром, сказали сейчас все быстро решат, в итоге вместо того чтобы оперативно решить свой «косяк», они ставят мой заказ в общую очередь доставок и я жду его в общей сложности более 3 часов, коллцентр разводит руками, мол сборщики сами себе руководство.
1
2
July 19, 2023
Всегда свежие продукты. Режим работы оптимальный . Удобно, что есть кассы самообслуживания. Большой выбор продуктов для здорового питания
3
2
July 27, 2023
Неплохой магазин, выбор товаров есть всегда, чисто, персонал вежливый, вкусный кофе и сендвичи в кафе!
3
1
January 6
Заказала доставку в 21.56, время 00.42, доставки нет, пишу в чат-тишина, звоню в службу поддержки -позиция в очереди-26!
В профиле отслеживается заказ- ищет курьера до сих пор! Оставляю этот отзыв на этот магазин так как указан , что этот магазин принял мой заказ!
April 26, 2022
Данный магазин все больше и больше уходит в пике и качество товара все реже радует своим качеством. Именно тот момент когда от концепции: бери, не смотри даже, все свежее и вкусное - переходим к концепции бери, а если что то не так - поменяем без проблем. Ну ценник данного магазина позволяет такого не делать … Чистота в магазине на твёрдую 4 с плюсом. Персонал всегда приветлив и любезен. Выбор товара, кстати, не такой большой, но всегда достаточно что бы взять домой и поесть или приговорить что то - тут вопросов нет. Расположение относительно моего дома, как и любой магазин…вроде шаговая доступность, но есть нюанс.
4
December 3, 2022
Этот магазин больше нравится, чем тот, что рядом с домом. Тут свободней, места больше, ассортимента больше, товары по акции легко найти. Есть кафетерий, выпечка, можно посидеть перекусить.
1
1
December 1, 2023
Очень добрые, отзывчивые сотрудники. Работаю на доставке. Всегда заказы собирают до приезда курьера. Вообщем оперативно всегда.
1
December 10, 2022
Всё хорошо. Ассортимент, чистота, приветливые сотрудники, всегда приятно зайти. Магазин выгодная отличается от магазинов, представленных в коммунарке в принципе.
3
1
January 12
Второй заказ оформляю и его не собирают. С 10 января заказ висит не обработанный… вечером 10 января я не выдержала и сама собрала товары из заказа. В момент моего визита продавец не зашивался, а стоял со скучающим видом… но заказ он не счел нужным собрать. Заказ оформлен в 16:57, забирала я его в 20:30
July 29, 2023
Любимый ВкусВилл и магазин на районе, все сотрудники вежливые, всегда помогают, никогда не безразличными к проблемам. Любимая бариста Ксения ❤️
3
2
August 24, 2022
Именно этот магазин люблю очень, бывают мелкие недочёты или неприятности, но служба контроля качества(сервиса) всегда идёт на встречу, исправляют ситуацию быстро.
Хотелось бы, чтобы в ассортименте детского молочного питания появились позиции из цельного молока, пока я вижу только йогурты из цельного козьего молока- но его всегда очень мало. И чтобы йогурты/бифилайф и т.п были менее сладкие, приходится их разбавлять обычными без вкуса, но это не всегда удобно. Вот, например, сделали позицию вода и сок- это очень удобно👍
4
August 27, 2023
Ассортимент шире, чем в других Вкус Виллах.
Живые устрицы продают.
Кафе, столики, горячие сэндвичи. Кофе посредственный.
Тележки для продуктов пора заменить. Грязные. Неприятные.
Персонал отзывчивый.
Когда открылся, было идеально чисто, сейчас грязно.
Время работы - это подарок: 7:00 - 23:45.
1
1
July 2, 2022
Хороший магазин, приятные сотрудники, некоторые — прямо огонь. Раньше бывали проблемы с некоторыми напитками(бамбл, например) в кофейне, но последнее время будто стало лучше.
Довольно хороший выбор товаров, хотя иногда не хватает овощей и зелени. Кажется, например, я никогда не видел шалота и свежего тимьяна.
April 1, 2023
Хороший, чистый магазин. Нет очередей, разнообразный товар. Персонал магазина помогает в выборе товара. Есть скидки и бонусы
3
1
January 23, 2023
Хороший магазин. Все есть!
Доставку всегда собирают хорошо, учитывают пожелания. Если с товаром что-то не так, возвращают деньги бонусами, что тоже приятно.
Всегда звонят и уточняют про данный товар.
Спасибо. ВкусВилл в самое сердечко!
3
2
October 19, 2023
Мы берём там молочные , мясные продукты, иногда фрукты , готовые. Всё качественно. Есть кафэшке.
3
2
March 23
Мой любимый магазин!
Но по выходным быстро все разбирают, единственный минус
4
1
December 21, 2021
Очень,хороший,чистый магазин!!! В шаговой доступности от дома!!! Всегда свежие продукты,персонал следит за чистотой магазина,приветливые продавцы! Большой плюс всегда есть свежее мясо,рыба,овощи фрукты!!! Цены адекватные!!! Всегда посещаем данное место!!! Так,держать! Молодцы!!!
3