Нет любимых товаров, поэтому заказываю через доставку. А так крупный магазин, приятно заходить, в отличие от некоторых других: здесь не стоит вонь от продуктов, всегда чисто, все на полках. Приветливый персонал
Расположения в магазине по продукции - отличное. Благодаря ремонту расширили магазин, что даёт свободу. Много классного товара, если товар не качественный, то моментально возвращают деньги без долгих выяснений
включают вечером рок на полную громкость, среди сотрудников люди с тату и дредами. курят у входа. при звонке в поддержку я получил комментарий что я придираюсь. когда рассказал знакомым про подобный случай, они спросили: - что, это во вкусвилл такое?! жесть
Люблю этот магазин. Приветливые продавцы. Хороший ассортимент всегда. Продукты свежие
Show business's response
Анна Мартьянова
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Овощи фрукты часто уже не первой свежести, недавно купила фарш с хорошим сроком( охлажденный), открыла упаковку - запах очень кислый был. До этого брала и все хорошо было…. Персонал вежливый. Очень радует кафе, там работает самый приветливый молодой человек и делает вкусные напитки!
Народу в магазине минимум, поэтому очередей не наблюдала. Очень много товаров, не всегда удаётся найти нужный, без помощи персонала. Но продавцы охотно помогают.
3
Show business's response
Фёдоров
Level 18 Local Expert
August 30, 2024
Магазин на территории жилого комплекса хороший ассортимент всегда чисто убрано
Босс всех ВкусВилов :) Гигантский, комфортный магазин с огромным выбором товаров. Много продавцов, есть кафе, все чисто и аккуратно разложено. Много товаров с акциями. Жаль, у меня возле дома нет такого.
Кайфовый магазин.
Приятный персонал. Всё чисто и аккуратно. Постоянно заказываю оттуда. Иногда прихожу прямо туда.
Никаких нареканий нет. Держат уровень!
Мне не понравилось, что в магазине на 3-й Хорошевской улице кассир отказалась меня обслужить, повела меня к сканерам (самообслуживания), хотя она была свободна, очереди к кассе не было. Я не могу пользоваться сканером самообслуживания (я плохо вижу) и отвечать на вопросы, которые возникают на мониторе я не могу. Я считаю, что объяснять причины кассиру, я не должна. Достаточно того, что кассир на месте и касса работает, Когда я сказала кассиру, что пожалуюсь администратору, она мне ответила: "жалуйтесь мне, я – администратор". Мне категорически не понравилось обслуживание в магазине на 3-й Хорошевской улице. Принуждение к пользованию сканерами самообслуживания при оплате не допустимо, это должно быть ТОЛЬКО ДОБРОВОЛЬНО!!!! Этот магазин даже одной звезды не достоин, там нет уважения к покупателю!!!!
Сегодня в очереди в кафе, произошла неприятная ситуация. Наш любимый кассир пробивал большой заказ, еще в очереди было 2е покупателей. Забежала женщина и бесцеремонно влезла в очередь, попросила дать ей пирожок, она пробьет его на другой кассе(не думаю, что так можно было) на что продавец попросил встать ее в очередь, культурно, потом она сказала что ее ребенок хочет есть. Он ей снова сказал, указывая на очередь, что стоят люди. Через минуту прибегает ее муж, и матом начинает орать на весь магазин на продавца, унижая его, в крике давит на момент с ребенком, настаивает выйти с ним и разобраться. С криками, о том, что продавца уволят через 5 дней, выбегает.
Продавец со всеми вел себя уважительно, что не скажешь об этих клиентах. Почему люди с детьми считают , что им кто-то, что-то должен? Не увольняйте продавца, он классный, вежливый, учтивый. Таких очень мало.
Часто захожу в магазин на Октябрьском поле. Всё отлично. Приятное обслуживание. Но последнее время набрали продавцов- кассиров только азиатов. Они по русски вообще не говорят, в продукции не понимают, на кассе очереди. Почему так поступили? Теперь ВКУСВИЛЛ напоминает Кавказский базар. Пожалуйста, верните славян, в 5 ке и то лучше.
Ассортимент продуктов разнообразный. Есть кафе и кофе с собой. Очень вкусный, кстати. Всегда перед работой захожу за утренним каппучино) Персонал вежливый и позитивный!
За ассортимент магазина, в том числе за линейку "Айс", представленную здесь - твердая пятерка. А вот кафе - разочарование. Бариста работает очень медленно, пробивает товары куда медленнее кассира и он же готовит напитки. Если хотите что-то разогреть, самостоятельно идёте к микроволновке, там же берете приборы. Ассортимент самого кафе не порадовал. Более привлекательная и здоровая еда - в разделе кулинарии. Так что, если без горячих напитков, проще самим взять кулинарию, оплатить на обычной кассе и идти греть. Также в зоне кафе логичным кажется хотя бы наличие антисептика. Но его там нигде нет. Что с туалетом или возможностью помыть руки - тоже не ясно, кажется, они не предусмотрены. Так что "кафе" - это, увы, провал