Часто захожу сюда, работаю по соседству, поэтому удобно забегать. Обычно всё всегда на высшем уровне, хорошие составы и качество товаров, но сегодня, 1 августа, произошла неприятная ситуация. Я утром купила шоколадку белую на меду. Вчера моя коллега так же ее купила, и весь день ее тошнило и она не хорошо себя чувствовала, сегодня ее купила я, не зная о вчерашней ситуации, и, к моему удивлению, после этой шоколадки меня тошнит на протяжении всего дня. Я не знаю причину этого, так как состав чистый, у меня нет непереносимости каких-либо компонентов и тем более аллергии. У коллеги та же история. Не знаю куда обратиться и как рассказать об этой ситуации, поэтому пишу здесь. Пожалуйста, обратите внимание, не хотелось бы, чтобы кто-то ещё случайно столкнулся с этим. Может быть, при производстве партии произошло что-то, всякое может случиться, но тем не менее, у кого-то здоровье может оказаться слабее, чем у меня с коллегой.
Хороший магазин, цены отличные, качество товаров на высоте. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Огромный выбор товаров, вкуснейшая выпечка своего производства.
В последнее время, частенько захожу в этот магазин, по скольку там работает добрый и внимательный к покупателям продавец - Ольга Мерега.
Если бы во всех магазинах сети сотрудники были такими как она, намного приятнее было бы посещать и другие магазины сети, где персонал бывает, как из 90-х.
Конечно работа у них тяжёлая, целый день на ногах, много забот и проблем, но при этом есть продавцы, умеющие создать добрую и позитивную атмосферу в магазине!
Отличный магазин! Товары на полках свежие, просрочки не бывает никогда. Ответственные и вежливые сотрудники успевают клеить зелёные ценники на товары с подходящим сроком годности вовремя и не затягивают до последнего, как это делают в других магазинах. Хотелось бы предъявить претензию владельцам данного магазина: частенько сотрудники выходят на смену по 1 человеку и весь магазин лежит на их плечах - это большая ответственность и трудоёмкая работа. Сотрудников бывает, действительно, по-человески жалко, т.к я понимаю, каким болотом является сфера услуг и как тяжело весь день управлять магазином в одиночку.
Ну что сказать? Хожу туда регулярно. Но что не нравится во ВкусВилле. Не только на Люсиновке, во всех магазинах - если продавцам покажется, еще раз - только покажется, возможно, безосновательно, что кто-то что-то не оплатил, продавцы начинают намекать, что этот покупатель пытается у них украсть. Прямо, конечно, не говорят, но намеки весьма агрессивны. Воспитывают продавцов что-ли так?
Очень приятные сотрудники. Поприветствовали на входе, вежливо рассказали где найти воду, спросили комнатной температуры или холодную и вежливо попрощались. Ушёл с водой и очень приятным впечатлением :)
Небольшой магазинчик, обычно захожу сюда до или после посещения барбершопа здесь недалеко. Всё как и в остальных магазинах этой сети. Цены выше средних, в основном беру фрукты, десерты, напитки, мороженое. Бывают акции на товары с заканчивающимся сроком годности, это плюс.
Маленький магазин. Ассортимент не очень большой. В целом не плохо но тесновато, когда много людей к товару не подойти.
4
1
Show business's response
А
Анастасия Даниленко
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Купила там шоколадное яйцо, внутри которого была длинная волосинка впаяна в шоколад. Написала, сказали разберутся с производством. Но больше во вкус вилл ничего не беру
Честно не очень понимаю сеть этих магазинов. На мой взгляд много пафоса и мало толку. Цены очень приличные. Согласна, что их фирменные товары можно купить только у них. Но многую сопутку, которую они позиционируют как ЗОЖ и ПП, можно купить в других магазинах дешевле. Конкретно этот магазин очень маленький, при скоплении народа очень тесно. А буквально через три дома, только на другой стороне улицы, стоит магазин этой же сети.
сделал заказ из этого магазина. в шоке. багет черствый, булочка ромашка черствая. картофель весь в пятнах, печенье архиерейское жуть просто - сладкие плоские печеные яйца. и вообще этот магазин очень недостойный в ряду вкусвиллов. жалкое подобие во временном павильоне.
отвратительная доставка. Прождал два часа доставку и привезли не мой заказ. Потерял деньги и остался голодным. Удалил приложение, служба поддержки никакая, и продукты тоже не очень качественные.