В целом магазин на 5-. Но отдельные сотрудники(Чичкарева Наталья) отказывают в выносе товара потребованию. Товар в приложении ВВ указываемый, как имеющийся в списке "Наличие в магазинах", но сотрудник отказывает каждый раз словами: "Поставки еще не было".
Аналогичная просьба в других ВВ магазинах удовлетворяется прм аналогичных условиях. Итог 2 балла за клинтоориентированность.
Далеко не все продукты надлежащего качества. Цены весьма высокие, поэтому хочется и соответствия цена-качество. Собственная продукция ещё туда-сюда, годится к употреблению. То, что закупают у поставщиков,иногда полный аут! Особенно рыбные консервы. Взял баночку скумбрии, съел с трудом. На вкус не пойми что! Где закупили - боюсь представить☹️ Жалко не выброшенных денег, а отношения. Будьте пожалуйста внимательнее к своим покупателям.
Нормальный магазин сети "ВкусВил".
Компактный, поэтому немного тесноват и ассортимент не столь широк, как в больших "собратьев" сети. Захожу часто, т.к. он ближе всего к моему дому, а я привычно покупаю здесь молочные продукты, которые отличаются качеством и необычным ассортиментом.
В принципе ничего. Хотя претензии много, а реализация оставляет желать лучшего. Ассортимент довольно скудный, особенно это заметно в хлебобулочных изделиях: всего несколько видов - и непонятно, почему именно они.
Качество хорошее, персонал быстрый и вежливый, всё свежее и вкусное.
3
Евдокимова Катерина
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Заказываю доставку продуктов из Вкусивилла, приезжают из этого магазина. Поначалу было все замечательно. Но в последнее время что-то пошло не так. Курьеры опаздывают, разные бывают ситуации и я могу понять, но не когда приходится ждать 2.5 часа, а заказ я сделала много заранее. Овощи непонятного качества. Я понимаю, какое сейчас время года и что до нового урожая нужно подождать, но не кажется ли вам, что если магазин позиционирует себя как тот, что тщательно выбирает самые свежие и качественные продукты, вряд ли он должен класть в заказ овощи, половину из которых я выкину в мусор. Это была огромная морковь, от которой после срезания всех гнилые мест осталась 1/3. Почему я должна выкидывать ваши продукты за свои деньги?
Отличный продуктовый магазин с товарами высокого качества.
Вежливый и приветливый персонал.
Шаговая доступность.
Не очень удобная камера хранения.
Возможно имеет смысл увеличить площадь торгового зала.
Всей душой люблю этот магазин. Хороший ассортимент, внимательные продавцы. Состав продуктов - просто сказка! Недавно открыла для себя и косметику ВкусВилл. Рекомендую всем, кто заботится о своем здоровье.
Хороший выбор напитков, есть косметика, вкусное спелое манго
2
1
Юрий Леденев
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
Хороший магазин, после реконструкции стало лучше. Не все позиции есть в наличие, особенно на полках готового питания наблюдаются пустоты. На доставку и самовывоз оперативно собирают заказы.
Был один раз. Цены большие, хотя такой же товар есть и в других магазинах, но дешевле. Не уверен, что в магазине продаются экологические товары. Скорее всего это маркетинговый ход.
Очень интересный и полезный магазин. В нашем районе, пожалуй, магазины такого сегмента отсутствуют. Многие продукты из фермерских хозяйств. Натуральные, вкусные и полезные. Маленький магазинчик с большой пользой! Давно пользуюсь их сетью. Наконец-то и в нашем районе появился!
Выбор странный, цены заоблачные. Наверно, этот магазин просто не мой формат. Из плюсов - всегда мало народу, очередей вообще не бывает, в отличие от соседней Пятерки
цены соответствуют качеству. Часто перепутаны ценники- на полках одни, а на кассе пробивают втридорога. Тут Все при входе Моментально проверяют-не просрачены ли хотя бы основные продукты- Всё подряд щупают и надкусывают.
Бываю каждый день. Персонал меняется, обслуживание тоже. Ещё чуть-чуть и достигнут уровня пятерочки. Надеюсь, что этого не случится. А продукты отличные. Если использовать все акции и скидки, то и цены замечательные.
80% продавцов очень грубые. Если обратиться с просьбой, будьте уверены, что вам не помогут.
Но 20% , а именно Светлана и мужчина не русской национальности очень вежливые. Даже если они будут заняты, они бросят все свои дела и прибегут на помощь. Вот считаю они должны быть работниками года. Все остальные НЕТ и вряд ли когда-нибудь станут даже работниками минуты.
Спасибо за таких работников. Побольше бы таких.