Vkusvill
257 reviews
November 28
Вежливые сотрудники, всегда помогают. Пустых полок практически не вижу тут, пополняют ассортимент оперативно. Тесновато, но такой уж размер магазина. С продуктами всегда было всё в порядке, проблем не встречала.
November 22
Добрый вечер.
Прошу обратить внимание на инцидент, произошедший 22.11.2024 года в магазине Вкусвилл по адресу: Москва, улица Цандера, дом 8.
Ребёнок, подойдя к витрине с полуфабрикатами, взял в руку куриный суп в пластиковой банке, предположу, что крышка была неплотно закрыта.
Ребёнок уронил банку на полку, в результате чего бульон из банки немного пролился.
Продавец Маркарян Татьяна Валерьевна очень агрессивно отреагировала на, казалось бы, безобидную ситуацию.
Она в агрессивной форме, крича, начала требовать, чтобы я оплатила пролившийся суп, на что я спокойно ответила, что, возможно, суп был приоткрыт кем-то из покупателей или просто крышка была закрыта неплотно.
Обращаю Ваше внимание , что согласно ст. 211 Гражданского кодекса Российской Федерации: «Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором». Также следует обратить внимание на тот факт, что ребенок уронил банку без злого умысла, что автоматически делает его невиновным в произошедшем. Маркарян положила суп в пластиковый пакет, начала бегать вокруг меня, таращить глаза, от злобы покрылась красными пятнами. Она кричала, что не обязана оплачивать суп из своего кармана. Ребёнок испугался и забился в угол витрины.
Считаю поведение Маркарян Т.В. некорректным, агрессивным, бестактным , в таком тоне недопустимо общаться с покупателями.
Являясь постоянным покупателем Вашего магазина и покупая Вашу продукцию с момента его открытия, я считаю такое отношение к покупателям недопустимым и порочащим репутацию как конкретного магазина, так и всей торговой марки в целом.
1
December 5
Всем привет.
Новогодний сервис доставки!
Доставка на грязный пол у лифтов и при этом курьеры не звонят, а просто закрывают заказ.
По жалобе возвращают деньги за заказ и забирают его.
И такие продукты снова попадают на прилавки 👍🎅
November 6, 2023
Магазин хорошо расположен, внутри все чисто, на полках всегда есть любимый товар. Персонал помогает найти необходимый товар или приобрести кофе
3
April 17
Хочу поблагодарить сотрудницу магазина ВкусВилл на Академика Королёва, д.5,- Землянскую Александру, за отзывчивость, деликатность и готовность помочь в процессе решения вопросов. Побольше таких сотрудников нужно!
August 21
Ассортимент обалденный в магазине и чистенько всегда.
1
September 4
Качество обслуживания ниже не куда. Персонал ведёт себя исключительно грубо. Ни ногой в данный филиал Вкуссвилл
1
July 25
хороший магазин, очень удобный, продукты свежие
1
October 11, 2023
Как постоянный посетитель данного магазина могу сказать что, сотрудники всегда вежливые, очень внимательно следят за сроком годности продуктов, всегда чистота и порядок, если есть какие-либо вопросы помогут и подскажут)
3
February 5, 2022
Люблю этот магазин. Всегда очень хорошие молочные продукты, замечательный творог, сметана, большой выбор вкусных сыров на любые вкусы, широкий ассортимент овощей и фруктов. Только в этом магазине можно купить яблоки Антоновка, настоящие яблоки Слава победителя и Симеренко. Вкусное и разнообразно мороженое, дыни, манго и вкусная хурма, кстати и не дорогая.
4
February 7, 2023
Классный магазин. Есть акции, скидки через приложение. Доп скидка от 500р что ли, на один продукт в течении недели. Немного дороже других магазинов. Вкусно, уютно, чисто. Приятный персонал
4
September 9
Приятный и обходительный персонал в магазине.
December 13, 2023
Отвратительная доставка!И просто «0» клиентоориентированности!Всей семьей ждём доставку уже больше 3 часов,разболелись с ребенком,решили оформить доставку.В приложении указано доставка в течение часа,по итогу прошло три…В чат-поддержки не отвечают,на горячую линию дозванивалась 15 минут,по итогу сказали доставка будет к 1 ночи!Больше не будем заказывать ничего!
1
August 19, 2023
Хороший выбор качественных продуктов. В частности молочка , фрукты очень не плохи. Вежливый персонал. Рекомендую.
October 8
Хорошие молочные продукты. Вкусные готовые блюда. Часто покупаю супы, очень вкусные.
May 17
Вкус Вилл молодцы 👏🏽 Всегда свежие продукты ! И качественные )
November 23, 2022
Продукты норм, как и везде, но вот сотрудники курят. Я и сам курю, ничего не имею против курящих людей, но я не мусорю, в отличие от сотрудников этого магазина, которые устроили пепельницу на газоне. Осенью я сделал замечание, после чего многие сотрудники этой точки перешли на электронные сигареты, но пара сотрудников всё равно норовят кинуть окурки на землю, и, завидев меня, как школьники, идут выкидывать бычки к мусорному контейнеру, который находится в трёх метрах от места курения работников ВВ. Поставьте урну у входа для сотрудников, всем легче жить станет
1
January 6
Магазинчик уютный.
Но, как и во всех Вкусаиллах, часто, не легко найти персонал.
1
December 29, 2022
Сетевой магазин ВкусВилл. Не очень большой, но со стандартным сетевым ассортиментом. Локация рассчитана на дома в округе. Нет возможности подъезда и парковки ввиду поставленных жильцами дома, в котором находится магазин, шлагбаумов.
3
1
April 22, 2022
Отличный магазинчик очень в целом неплохой сети ВВ. Вкус и качество продуктов у Вкусвиля выше, чем та небольшая переплата по сравнению с остальной массой супермаркетов. Понятно, что не совсем всё прям такое полезное и экологичное, но заметно лучше. Есть свой стиль и стандарты.
3
July 19
После их рекламы с однополой "семьёй" больше сюда не хожу.
2
October 18, 2022
Во ВкусВилле я покупаю только соевый соус, приправы и шоколадную пасту. Все остальное мне по вкусу не нравится, но это субъективное мнение. Сам магазин не большой, но ассортимент широкий, от быстрого перекуса до сложных продуктов. Чисто, удобно. Есть автоматическая касса для оплаты по штрихкоду, чтобы не стоять в очереди - это мне понравилось, удобно.
December 12, 2022
Очень нравится мне именно этот Вкус Вилл.
Так же один из не многих магазинах где есть автомат со апельсиновым фрэшем. Парковки нет, и это огромный минус, но снижать оценку не стану
1
January 10
хороший чистый магазин, радуют скидки, вежливый персонал
August 5
Отличные продукты, никакой просрочки.
1
February 19, 2022
Магазин уютный и чистый. Была там проездом, сильно спешила, и очень доброжелательная продавец помогла мне подобрать все товары по списку. Большое ей спасибо. Самые положительные впечатления от этой точки ВВ.
1
May 20
Удобное месторасположение, хороший выбор
June 5, 2023
Отличный магазин, персонал очень отзывчивый, хороший ассортимент продукции.
3
June 20, 2022
Вкусно, не дорого, качественно да ещё и помогают добровольческому поисково-спасательному отряду Лиза Алерт.!! Спасибо вам ребята!!! ВкусВилл это качество!!))
November 25, 2023
ВкусВилл СУПЕР магазин! Я всегда там покупаю продукты и хлеб.
3
February 5, 2023
Очень доброжелательный персонал. Всегда готов помочь и подсказать. Советую. Большое спасибо.
3
August 31, 2022
Всегда большой выбор свежих и качественных продуктов,вежливый и грамотный персонал,чисто и вкусно!!
3
January 7, 2023
Хороший магазин. Позиционирует себя как натуральные продукты. На самом деле не всегда так. Молочка стоит гораздо больше срока годности и не портится. А это сами понимаете что значит
3
December 23, 2022
Удобный маленький магазин с достаточно большим ассортиментом товаров, расположен в доме 5.
4
December 18, 2022
Цены на товар завышены, хотя молочка качественная и вкусная. Перехвалил, после смены поставщиков кефира и творога, эти продукты больше здесь не покупаю, стали очень не вкусные.
3
July 7, 2022
Нравятся десерты и молочка.
Овощи/фрукты очень дорогие и всегда невкусные.
Мясо 50/50.
В магазине часто много людей, так что к товару не подойти.
Вечером много пустых полок, выбор готовых блюд минимален
3
1
December 5, 2022
Чисто, аккуратно, персонал вежливый. Просрок не находил. Часто закупась в этом магазине.
3
October 5
Впринципе - есть всё, что нужно. Цены приемлемы.
November 23, 2022
Отличный Магазин! Качественные продукты Замечательный персонал !! Рекомендую !!!!
3
March 21, 2021
Самый обожаемый продуктовый магазин, всегда все свежее, всегда все в наличии и ассортименте! Вежливые и внимательные консультанты! Тот самый случай, когда платишь за качество, в которое включен как первоклассный товар, так и обслуживание
3
1
September 8, 2022
Мнп очень нравится этот магазин и этот филиал. Продавцы и кассиры очень приветливые и доброжелательные
3
August 14, 2023
Хороши магазин, свежие качественные продукты.
February 19
Это же вкус вилл, всегда все самое лучшее
1
May 19
Цены очень дорогие. Не каждому по карману!
1
October 3, 2023
Мой любимый магазин и все потому, что продукты тут продают вкусные и качественные.
January 16, 2023
Моя любимая сеть ВВ! Рекомендую, качество и отличное отношение к клиентам!
3
November 19, 2022
Купила в этом магазине блинчики с мясом, большую упаковку, все кто ел (5 человек включая 3 ребенка) - все отравились со рвотой и поносом. Причем все кто не ели из компании - нет.
3
February 17, 2022
Купил тут красный сладкий перец за 900р/кг))) обычный перец, как летом с огорода. В ашане такой же 270р/кг. С орехами такая же история - в два раза дороже, чем в любом ореховом ларьке.
Бизнес-модель "недорогая молочка + все остальное втридорого" реально работает))
November 13, 2023
Хороший магазин, вот только фермеского там немного.
February 7, 2022
Хороший магазин, вкусный кофе, ассортимент радует, все всегда свежее. Персонал приветливый.
3