В 14:25 был сделан заказ. Обещали доставить в течении двух часов. В 19:40 доставили не мой заказ! Поставили отметку, что заказ доставлен. Звоню в магазин. До сих пор не могут понять. Где мой заказ. Ужин испорчен!!!! И пока проблема не решена !!! 20:00
3
1
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Именно в этой точке неполный ассортимент. Молочку тут любим иногда брать. Фрукты и овощи как и в других магазинах, только с огромной наценкой.
Получила заказ №54916708. Сказать, что расстроена, да нет. Негодую! Почему? Зачем? Ну неужели было не проверить, в герметичной упаковке свекла? Нет? Выкинула, потратила время. Теперь буду ударять себя по рукам и ногам, направляясь в Вкус Вилл. Если доставка в Петроградском районе, видимо, только Super Babylon.
Симпатичная и быстро растущая сеть торговли продуктами для здорового питания.
3
1
Show business's response
tsgbud.104.1
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
В который раз, при заказе- онлайн отсутствует возможность оплатить наличными или картой при получении заказа, возможна только предоплата, для того, что бы получить возможность оплатить по факту получения заказа надо пару часов общаться в чате службы поддержки и доказывать высылая фото с экрана сайта, что функции по оплате ограничены. Покупатель интересен продавцу до тех пор, пока он не оплатил заказ, но покупатель имеет право получить заказ , проверить наличие всех заказанных позиций и только после этого оплатить. К сожалению были случаи, когда привозили чужой заказ и пока заказ был не оплачен быстро устраняли недоработки. Отвратительное отношение к покупателям. Наталия.
Качество мант и хинкали оставляет желать лучшего, цена увеличилась, вес уменьшился, качество ухудшилось, тесто словно из пластика. Есть не возможно!
Больше покупать не буду и не советую ни кому!
Любимая сеть, качественные продукты по доступным ценам. Конкретно этот магазин не очень нравится из-за планировки, первое что встречает внутри - лестница, потом два тесных зала...
самый отвратительный магазин на Петроградской! Продавцы и охрана грубое хамье! А от охранников воняет так нестиранной грязной одеждой что проходя мимо них начинает тошнить! В магазине постоянно грязь , терминалы для оплаты работают через раз!
Раньше нормальный магазин был ,сейчас цены завышены , качество оставляет желать лучшего. Цены завышены раза в 2 в сравнении с другими магазинами , и очень странные пиар акции
Не приду сюда не под каким соусом не загоните.Для меня в этом магазине нет выбора из ассортимента:кофе один на полке-сублимированный,а я такой не пью;сахар один вид-тростниковый в большущей упаковке,шутите набрав кучу продуктов я этот кирпич выложу т.к.до дома точно не донесу,цены огромные,а товар как в соседнем магазине.Но цены пережить можно,а вот недостаток выбора НЕВОЗМОЖНО
Отличные продукты, особенно, если знаешь что брать. Замороженную рыбу и сыры, например, я теперь покупаю только здесь. Не хватает только вкусного хлеба, весь, который я здесь пробовал, похож на бумагу...
Цены очень высокие, а качество не всегда соответствует. Тоже самое можно сказать и о персонале. Попросил помощи у работника, парень нерусской национальности, так он сперва видимо не понял что я ему говорю, а потом решил, что махнуть рукой будет достаточно понятно, чтобы помочь. По виду своему очень неприветливый, нагловатый.
Хочется чтобы такого больше не повторилось.