VkusVill
177 reviews
July 6
Снова открыты для меня двери в магазин ВВ! И безусловно только приятные впечатления и сладкое послевкусие оставляет ВкусВилл. Легкая музыка, столики у окна с видом на проспект Жукова и как не выпить свой любимый напиток.
Приветливый бариста Евгений приготовил для меня американо, разбавив его двумя кусочками льда и подогрел наивкуснейшую чиабатту с курицей, омлетом и моцареллой. Нежно обожаю моцареллу!
Радует, когда сохраняется лояльность к любому покупателю. Welcome в ВВ-путь к правильному, полезному питанию.
1
July 4, 2023
Хороший магазинчик.Внутри чистенько и всё аккуратно.Видно сразу,что сотрудники стараются .
Ассортимент товара достаточно обширный и разнообразный . Так-же хочу отметить,что товар свежий, качественный и очень всё вкусненько.. Внутри магазина по- данному адресу есть кафе..Уже на подходе к магазину чувствуешь аромат кофе и свежей выпечки..Кстати ,говоря,она свежая не без участия всё тех же людей ( сотрудников) которые стараются создать такую атмосферу в магазине.
И ,это, благодаря им .Я ,и многие другие кушают свежую выпечку каждое утро. И пьют вкуснейший кофе .Что сказать ?Профессионалы своего дела,вежливые и компетентные.Если что-то не знаете Вам подскажут и расскажут.Что и где лежит и на какой полочке или стеллаже и как купить или оплатить и выбрать..У меня остались только положительные эмоции.Спасибо.Отличный магазин. А сотрудникам успехов и процветания.
3
1
February 1
Хороший магазинчик, марку держат. Чистенько, всё разложено аккуратно.
Долгое обслуживание.
Есть маленькое кафе внутри, но практически всегда продавца кофе приходится звать или ждать...
Обновление: действительно, теперь в кафе продавец всегда рядом! Большое спасибо, что так внимательно относитесь к покупателям!
Один из любимых магазинчиков)
1
April 7
В магазине есть небольшая кофейня, удобные столики. Решил купить кофе, заметил, что свободен столик у окна. Передо мной в очереди никого не было, и я уже представил, как буду у окна смаковать капучино. Вот иду к заветному столику, а меня обгоняет курьер вкусвилла, из тех, что на веломопедах ездят, и с важным видом садится на это место. И довольный такой! Как и полагается "незаменимому" и "воспитанному" специалисту ВВ, достает смартфон и погружается в него! Я нашел последний свободный столик на проходе, у колонны. Допил кофе и решил в чате вкусвилла спросить, это нормально? Приложил в чате фото. Ответ меня ошарашил: курьеры ВВ могут во время отдыха занимать столики в кафетерии! Надеюсь, что кто-то из ВВ, для кого клиентоориентированность не пустой звук, прочитает и разъяснит персоналу различия между служебными помещениями для отдыха и клиентскими столиками кафетерия!
1
June 5
Бариста, который спасает от утренней сонливости и всё делает быстро, чётко, вежливо - вы супергерой, который нам так необходим! 😎
Хороший и вкусный кофе идёт в комплекте по умолчанию 😊
April 18
Ассортимент невелик, особенно после обеда, в целом чисто. Но вот персонал.. Обычно в магазинах ВкусВилл персонал отзывчивый и вежливый, но здесь сегодня утром нахамили, наверное впервые в данной сети.
2
1
December 23
ВВ Очень хороший магазин, Там всё вкусно всем советую. ♥️. Хожу туда постоянно и что-то покупаю ни разу не каких опарышей
в еде не видела 5✨
September 26
Кафе работает до 20.00 по факту третий раз прихожу в 19.40-19.45 уже не работает потому что моют кофемашину, при этом не увидел где написаны часы работы кафе.Прошу обратить внимание администрации магазина
3
June 15
Были в магазине 15 июне в 11:30. В магазине очень холодно, продавцы в теплых ковтах, мы с ребенком в футболках простояли 15 мин в очереди, чтобы нам просто из-за прилавка выдали пирожок, иначе его не давали, пирожки только в очереди с кофе.
Когда я попросила книгу жалоб и предложений меня отправили на кассу. Там мне пробили товар, но сказали, что не знают где книга. Я попросила узнать. Искали менеджера и она сообщила что таких нет больше нет и жалобы теперь пишут в интернете.
Пишу.
Жутко замерзли ради пирожка и отвратительно организованной схемы работы
1
December 30, 2022
Довольно часто хожу во вкус вил, так как люблю эту сеть за ассортимент продуктов и обслуживание. На маршала Жукова 52 - особая атмосфера. Все продавцы жизнерадостны как индийские поклонники солнца, моментально решают твои вопросы и, мне кажется, они делают это искренне и сами получают удовольствие от излучаемого позитива.
Может быть, им платят какую то неслыханную зарплату и премии. Так или иначе, в 2023 году желаю всем магазинам сети излучать радость и великодушие в наше непростое время. А то я только сюда и езжу, даже если не по дороге:))
3
November 15
Вкусные бутерброды, в большом капучино кофе совсем не чувствуется. Жаль открываются поздно, приходится завтракать в азбуке.
October 12, 2023
Хороший магазин. Приятные отзывчивые сотрудники. Всегда можно зайти, присесть, перекусить в «кафе». обстановка позволяет чувствовать себя комфортно. Ходим регулярно.
February 14
Хороший магазин пп цены приемлемые, персонал хороший, просрочки нет, ассортимент большой, в магазине чисто, есть кассы самообслуживания и многое другое.
1
June 25, 2023
есть кассы самообслуживания и простые кассы, еда разнообразная и очень вкусная, есть кофе с чаем, кофе, лимонадом и сладким, чисто, персонал хороший, выбор большой, качество товаров супер
February 6, 2023
Рагозин довольно таки просторный, есть кофейня, там продают напитки и выпечку. Ассортимент в магазине большой, качество товара хорошее. Персонал вежливый и профессионвльный, очередей практически не бывает, только в часы пик. Рекомендую.
September 4
Очень очень долгое обслуживание в кафе. Попросил термопакет для горячих сендвичей, бариста говорит - это только для доставки. Пришлось буквально выпрашивать, пока их величество не смилостивилось. Очень не приятно. Худший из ВкуссВилов! К сожалению именно в этом магазине удобно бывает купить что-то. Оштрафуйте у увольте, пожалуйста, эту баристу и возьмите нормальную. Было всё 04.09.2024 это чтоб не перепутали какую баристу увольнять.
November 22, 2023
Как же там воняет кофе!!!! Невозможно зайти. Это примерно то же, что курить в лифте... Правда в лифт заходить приходится, а во вкусвил захожу на 2-3 мин с платком у носа, и то, если надо купить что то, что в Дикси не нашла... Не понимаю этого веяния, почему в каждой дыре теперь кофе?? В переходах, магазинах, и даже в Сбере!? Уже думаю перейти в другой банк, чтоб было комфортно обслуживаться
3
February 11
Всегда найду что-то вкусненькое. Очень нравятся салаты. Недавно купила плов с курицей. Очень вкусный. Мужу тоже понравился.
November 26, 2023
Небольшой магазин, но выбор продуктов вполне достаточен, если судить по ассортименту именно этой линии магазинов. Чисто, аккуратно, тут же расположено небольшое кафе (2-3 столика), есть возможность посидеть и перекусить, что есть не в каждом таком магазине.
January 21
Отличный персонал. Жаль что часто меняются. Сервис и приветливость сотрудников делают его приятным к посещению. Летом правда внутри очееень холодно)))
1
May 12, 2023
писал уже о магазине вкус вил , именно об этом: был во многих, этот достоятоно просторный, здесь можно даже купить кофе и посидеть, перекусить, стоят 2 столика стульчики) через дорогу не большая парковка бесплатная, машину можно поставить в доль дороги (бесплатно)
Побольше бы таких просторных магазинов 👍
1
June 22
Нет отдельной кофе машины, как в других магазинах. При этом 1 бариста. Чтобы получить кофе пришлось выждать очередь 10 минут из желающих молочные коктейли.
1
March 28, 2023
Всегда свежая и вкусная продукция, разнообразие товаров, вежливый персонал, очень вкусный кофе, чистота в помещении, удобные кассы для самообслуживания.
3
August 2, 2023
Персонал отличный, еда как всегда вкусная 😁, выбор товаров отличный, кофе вкусный и есть ,где перекусить и выпить 😍👍🏻
July 30, 2023
Хороший магазин, но есть вещь которая меня поражает уже не первый раз. Уборщица уперто моет магазин тухлой тряпкой. Как будто у неё напрочь отбит нюх.
Сегодня был уже перебор, вонь такая как будто мокрым бомжом очень тщательно протерли весь магазин. В туалете таже история с полом и запахом. В магазине не возможно находиться.
3 раза говорил продавцам, один раз это было при уборщице, всё бестолку.
В остальном отличный магазин с кофейней)
1
December 26
Магазин испортился после ухода сотрудника, который поднимал этот магазин.
1
March 3, 2023
Ваааай, какой же классный магазин, особенно люблю вишнёвый компот и раф с кленовым сиропом. Продукты невероятные, дёшево, вкусно и полезно.
July 14, 2023
Люблю этот магазин. Так вкусно пахнет кофе, уютно, особенно зимой. И, вы не поверите, можно с собакой, если она не выше 35 см, так что заходите.
1
August 20, 2022
Вообще любой Вкусвилл хорош. Выбор товаров - больше, чем в любом другом магазине. Цены не азбука вкуса - чуть повыше других магазинов НО абсолютно все продукты свежие все товары идеальные И что важно для меня очень также так это ШАМПУНИ они нигде как именно здесь самые лучшие. Не знаю насчет геля и бальзама но щампуни самые лучшие персонал везде хороший, касса самообслуживания есть по-моему везде. В общем самый лучший магазин!
1
March 26
Не весь персонал в данном магазине приятен и приветлив, но магазин и его продукция от этого хуже не становится) люблю ВВ.
December 10, 2023
Тесновато. Проходы довольно узкие. Из-за маленькой площади ассортимент невелик. Продавцы заняты своими делами и на покупателей внимания не обращают((
2
1
December 25, 2022
Небольшой, но со всем необходимым магазин, как и вся сеть вкусвилл, радует чистотой и ассортиментом. Парковка есть, удобный подъезд и подход к магазину.
December 18, 2023
Все чисто, вкусно. Но иногда приходится ждать 10-15 мин. Обслуживание очень медленное, часто отсутствуют продавцы. Все время какие то недовольные лица.
1
1
January 23, 2023
Отличный магазин , самое вкусное , фисташковое пирожное , ум от’ешь !!!чистинько , уютненько , кафешечка отличная !! Припарковаться всегда можно !!
1
January 9, 2023
Молодцы. Всё хорошо. Часто обедаю там. Девушка которая готовит чай-кофе удивительно внимательная и приятная. Отдельный респект. Имя позже допишу не запомнил. .
November 30, 2022
Больной выбор товаров, почти всегда все в наличии. Можно покушать в кафе и выпить кофе. Парковка перед магазином, как повезет, так как магазин расположен в жилом доме.
June 9
Всегда свежая зелень, продукты для здорового питания!!!
1
June 4, 2023
Самый близкий от меня и самый не любимый из десятков посещаемых мной ВВ!
Даже в регионах была, где славится быдловатость в общении, но нет, все хабалки с регионов как раз в Москву приехали видимо..! Вот и в этом ВВ постоянно грубый и хамовитый персонал, как на подбор!Люди меняются переодически, но качество обслуживания остаётся на нуле без преувеличения !!!
Последний раз была 21 Мая 2023 в 14:10 и это последняя капля терпения, больше туда ни ногой! Там всегда были горластые грубиянки, как с рынка в «Перди»!
В итоге , накупив как всегда гору продуктов, я как обычно сама себе кассир, хоть и бесит это, но основные кассиры всегда заняты, обложившись товаром и в кафе нет никого, чтоб там оплатить! В общем мне откровенно нахамила тётя Света неприятной наружности блондинка и словесной невежественности!
Она обвинила меня, что я пакет не пробила, стояла демонстративно за спиной и следила за мной - это безумно не приятно!!! А пакет я всегда пробиваю, просто ждала маму которая несла ещё товары и я просто не успела пробить этот злополучный пакет! На меня демонстративно фыркнула эта хамка и быстро скрылась в коморке для персонала! Имя её для отзыва-жалобы, я с третьего раза, кое как узнала у кассира, которая начала возмущаться и защищать коллегу!
Стыд и позор этому пункту ВВ!
Людям, которые воспитанные и не хотят как я на пустом месте нарваться на откровенное хамство, я категорично не рекомендую данный ВкусВилл!!! 👎🏻
Была сегодня 6 августа 2022. В 19:40 расчитывалась на кассе.
1) Руководство данного магазина, улучшите условия труда и зарплаты!!! Может тогда к вам будут нормальные люди устраиваться на работу!!! Задолбали то орущие на весь зал дамы, то СНГ граждане…
2) постоянные нехватки хлеба!!! Завозите больше обычный, ходовой хлеб, Кефирный к примеру!!!
3) со мной сегодня неимоверно грубо общалась хамка-кассир средних лет с короткой стрижкой.
Вышла помогать мне оплачивать картой на самообслуживающей кассе! Я сказала, что умею, она же демонстративно хотела мне показать своё мастерство в установке любимого продукта!! Я же, просто хотела на кассе обычной обслужиться, так как мне нужно было быстро, но эта дама мне ОТКАЗАЛА в ГРУБОЙ ФОРМЕ!!!!!!!!!
В книге отзывов, не было времени оставить отзыв, НО жду официальный ответ и принятые меры касаемо данной сотрудницы!!!
4
July 5, 2023
Часто посещаю магазин , продавцов переодически на кассах нет приходиться идти на самообслуживание , не всегда это удобно, нет продавцов, занимаются сбором продуктов на доставку,люди приходят и сами себя обслуживают ,в других ваших точках такого нет всегда есть продавцы за кассой,недавно наблюдала такую картину зашла купить продукты трое сидят за кассой болтают и надеются что,ты пойдешь и сама себя обслужишь ,честно мне это очень не понравилось,разберитесь именно с этой точкой и ее продавцами я туда хожу каждый надеюсь увижу результаты
2
2
December 25
Забыл вещь на кассе, сохранили и вернули. Лучший ВВ
August 7, 2023
В этом магазине работают плохо - ленивое нерадивое руководство - просрочка, дефицит ассортимента, какой то задерганный персонал. Хлеба практически никогда нет. Как будто своровали вывеску у ВВ - а по сути это занюханное Сельпо из 90х
1
November 1, 2023
Отвратительно отношение продавцов , никакого желания помочь , не смогли положить разогретую лепешку с собой в пакет который сохраняет тепло , сказав что это только для доставки .
1
2
January 12, 2023
Хороший выбор, всегда свежая продукция. Цены на некоторые товары подороже, чем в обычных маркетах. Но и качество продуктов соответствующее.
August 31, 2022
Хороший магазин, есть рыбный отдел. Всегда качественные продукты. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Есть кофемашина и соковыжималка (апельсиновый сок).
3
July 29, 2022
Удобно, что здесь можно купить кофе с собой, выпечку, перекусить за столиком у окошка. Обычно там всегда свободно и мало народу. Часто захожу перед работой сюда.
July 27, 2023
В магазине дикий холод, кондиционеры работают на полную мощность, ощущение что находишься в морге!
Фрукты и овощи постоянно гнилые, а продавцы общаются как женщины с вокзала .
Магазин очень испортился
2
January 16, 2023
Основная ценность персонал, который помог найти свечки для торта, 3 магазина вокруг пробежала, а здесь девушки даже на склад сходили и принесли несколько вариантов для выбора.
1
October 9, 2021
Любимый магазин! Особенно нравится кафе со вкуснейшим кофе и свежайшей выпечкой)
Особенно хотелось бы отметить продавца из кафе (к сожалению, не знаю его имени), очень вежливый, дружелюбный, печёт вкусные пирожки! Побольше бы таких продавцов
3
October 13, 2023
Хороший магазин, внимательный персонал, большой ассортимент
1
February 7, 2022
Люблю вкус вилл за натуральные продукты без добавок вредных для здоровья детей и взрослых. Бесплатная доставка в течении 2х часов часто выручает. Отличный сервис, быстрое реагирование службы поддержки магазина. В 95% все четко.
1