Мне никогда не нравились эти магазины. Где их не найду, так помещения очень маленькие в следствие чего выбор товаров не самый большой, так ещё и их качество сомнительное, хотя цену ставят ого-го.
ВВ находится напротив университета у остановки, потому перед поездкой домой можно зайти и купить что-нибудь, в иной ситуации я не знаю для чего посещать ВВ вовсе
Отличный ассортимент! Очень лаяльные и отзывчивые сотрудники. Однако была одна проблема- у меня было мало денег,а на улице холодно было и хотела согреться прекрасным кофе ВВ- из автомата кофейного. А его к сожалению нет- т.е. только с услугой сотрудника а это на 50 р дороже- а денег было мало- пришлось сэкономить на еде.
Очень качественные продукты! Продавуы - настоящие проффесионалы своего дела. Мне всё очень нравится, поэтому, соответственно, 5 звёзд для лучшего магазина!
Маленький, уютный, чистый магазинчик. Огромный ассортимент продуктов отличного качества. Посещаю этот магазин часто просрока не встречала. Продавцы всегда готовы помочь, но не навязчивы. Работают все кассы поэтому очередей нет.
Очень люблю это место. Прихожу сюда почти каждый четверг после школы. Потом у меня доп английский, и чтобы не засыпать на уроке беру каппучино😇. Очень вкусный кофе, выпечка и всё остальное. Рекомендую
Обслуживание в кафе очень медленное. И там постоянно никого нет, приходится звать персонал.
Сегодня устроили консилиум похожа ли я на мое фото в паспорте. Оказалась, что «женщина в паспорте выглядит сильно старше, и у нее другой разрез глаз». Жаль, что это мой единственный паспорт и на фото я. Буду считать комплиментом, что 20летняя я выгляжу сильно старше, однако осадочек остался.
Учебный год новый, проблемы старые. После 19:00 и в выходные на полках снова пусто. Магазин не справляется с количеством голодных студентов. Проработайте закупки, пожалуйста. Или можете оставить все как есть, ваши конкуренты от этого только выиграют.
Любимый магазин! Всегда большой ассортимент товаров, все свежее и качественное. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Посетив этот магазин, выходишь с хорошим настроением и приятными покупками! Продолжайте в том же духе!
Самый любимый магазин ВВ в районе. Всегда очень чисто, прекрасная выкладка, а персонал просто отличный. Все сотрудники доброжелательные и квалифицированные. Спасибо им огромное за их труд и терпение
Один из моих самых любимых магазнов сети, начиная от большого ассортимента (я была удивлена найти там даже косметику, причем очень классную, пенка с чайным деревом оценили многие мои подруги, но косметика всё-таки вещь индивидуальная), продолжая вкусной едой (как студент вуза напротив этого вкусвилла могу сказать, что без него я бы голодала), заканчивая классной кафе-зоной. Да, минус что она [зона со столиками] не очень большая (ее почти нет, там всего 5 мест, но будто бы этого достаточно, большинство берут еду и кофе с собой), но там тебе всегда сделают хороший кофе (с бесплатным сиропом по желанию), максимально вежливое общение и в целом очень приятная атмосфера. Сейчас к новому году даже все очень мило украшено :) И рекомендую изучить их бонусную программу, 20% скидки на выбранный продукт бывают очень приятны
всегда ходим в этот магазин с моим мопсом, здорово, что сеть dog friendly! :)❤️
беру ему консервы, себе разных вкусняшек и все счастливы!)))
персонал приветливый, чисто, удобно, уютно, скидка на любимый продукт.. в общем, всё супер!👍
Ассортимент отличный. На этом все плюсы заканчиваются.
Магазин никогда не готов к открытию, да и в целом в любой час, хоть в 9 утра, хоть в обед чувствуешь себя незванным гостем.
Говорят, что до 10 часов все товары должны быть разложены, но поток людей уже в 9 идёт. В итоге одни коробки по залу стоят, продавцы с недовольным лицом разбрасывают товары, за кофемашиной через раз удаётся кого-то помать (кофемашина, кстати, дешманская, а цена за стаканчик кофе как в хорошей кофейне).
Каждый раз заходишь будто на тусовку попадаешь, чувство возникает, что мешаешь сотрудникам смеяться и мило болтать друг с другом. Помочь ни с чем не могут, ни цену сказать (ценники нельзя же все развесить), ни проблему с кассой решить («ой, я не знаю, что такое» — и уходит, оставив тебя с проблемой наедине).
Одна из касс самообслуживания уже которую неделю не работает, стоит какая-то бадья с жидкостью, остальные кассы тормозят постоянно.
Ради продуктов заходить точно стоит. Но учитывая вышенаписанное, у меня как у клиента есть повод сэкономить, зайдя в другой магазин или взяв с собой еду из дома, просто чтобы не сталкиваться с таким уровнем обслуживания.
Маленький ассортимент, зато все качественно (вроде), кассы самообслуживания есть это плюс.
3
Show business's response
М
Марина Н.
Level 4 Local Expert
July 26
Персонал оставляет желать лучшего. С кассирами особо не сталкиваюсь, так как покупаю на кассе самообслуживания, но периодически беру горячие напитки во вкусвилл кафе. И вот продавщица там «хороша» во всем. На месте ее часто нет, она постоянно где то бродит, приходится долго ждать, пока она соизволит обслужить. Но сегодня выяснилось, что она еще и хамит. Мне было заявлено, что я должна пропустить женщину с ребенком без очереди. Я не против, у меня у самой маленький ребенок. Но я сама всегда с коляской постоянно стою в очередях и она никогда не предлагала меня пропустить. О чем я у нее и спросила, почему одних нужно пропускать, а других нет. Правила должны быть едины для всех. Либо всех с коляской без очереди, либо все с коляской ждут на общих основаниях. Меня она тут же обвинила во лжи, что я вообще никогда не приходила в этот магазин с коляской! Стала обращаться к другим покупателями со словами-вы видите, вы видите это? Это-это я. И вообще потом отказалась меня обслуживать, сославшись на отсутствие напитка. В чем я уже сильно сомневаюсь, учитывая ее поведение. И у меня вопрос к руководству вкусвилла, а вы что, вообще не учите сотрудников, как себя вести с покупателями? Не контролируете их поведение на рабочем месте? Иначе почему такое происходит?! Почему в ответ на нормально заданный вопрос вместо адекватной реакции базар с оскорблениями?!
Самый отличный вкус вилл в который я заходила, все сотрудники вежливые, приятные, веселые. Каждый день захожу на кафе, Ирина просто топ, человек очень хороший, добрый и любит пошутить) Всегда приятно сюда заходить.
Хороший сетевой магазин, с каждый день обновляемым ассортиментом. Все для здорового питания или, что особенно важно мне- поста, есть. Постная еда вообще редкость, а здесь она есть всегда.
Выбрал этот магазин потому, что здесь продают вкусные, полезные продукты и продавцы никогде не слоняются без дела.
Show business's response
А
Андрей Любимов
Level 8 Local Expert
November 30
ВкусВилл это ВкусВилл)) вкусно и полезно практически всё (овощи, фрукты, заморозка, мясные и молочные продукты).
Диретору по закупкам сети ВкусВилл низкий поклон!
После рейсталинга стало лучше, уютнее, надеюсь, что качество лучше, чем в обычных магазинах! Надеюсь мясо без антибиотиков и гормонов роста! Но панакоты , булки маком и шоколадом часто не бывает! А канелли , уж почти угольки, а цена такая же, не всегда все в налиии! Лилия и Галина прекрасные сотрудницы, милые и улыбчивые! Отдельное спасибо Галине, что сохранила мои забытые карты и вернула в руки спустя несколько дней! Такие сотрудницы скрасят все недочеты!!!
Хороший выбор, приятные люди работают, всегда помогут. Парень-бариста замечательный! Делать у него покупки одно удовольствие.
НО!!!
До ремонта я перестала ходить в этот магазин из-за постоянной работы в зале: работники у каждого прилавка ищут товары с истёкшим сроком годности, перепроверяют полки, все проходы заставлены тележками, завалены коробками с продуктами и пустыми коробками. Нереально бесило строить логистические маршруты как пробраться до нужного товара.
Долго держались, думала ремонт помог! И вот на этой неделе 2 раза заходила ближе к 9:00 и такая же картина началась. Отбивает желание сновать на цыпочках, чувствовать себя мешающей делать им свою работу, плюс сразу опаска, что где-то здесь все ещё лежит просроченный товар раз работник рядом.
Прям приятный магазин, всё аккуратно и красиво разложено 🔥
Show business's response
Ю
Юлия Соколова
Level 5 Local Expert
October 26
А где еда? В будни после 18:00 и в выходные можно наслаждаться пустыми полками
Upd. Подниму до четырех звезд, потому что, во-первых, в районе открыли еще один вкусвилл и если в этом нет еды, то можно дойти до следующего, а во-вторых, в этом появился фасовщик (возможно, грузинской национальности), который помогает выбрать вкусные фрукты. Это плюс вайб
Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Всегда свежее всё.
Есть кафе. Отличный кофе и пирожные и пирожки в кафе. Отзывчивый персонал и доброжелательный знающий своё дело.
Хорош комбо из чиабаты и кофе утром!
- доступен уже в 8 утра
- 400мл кофе это не 200
- выбор начинки для чиабаты
- всего 350 руб.
- многоразовый кофейный стакан
- есть где сесть и съесть
Здравствуйте. Прекрасный магазин, оооочень-очень вкусный кофе в кафэ, понятно расположены ценники на продукцию, нет просроченных продуктов, а персонал-просто чудо.
Очень удобное расположение: пока ждёшь своего автобуса можно зайти и купить перекус или ужин) Очень вежливый персонал, всегда чисто и приятно здесь находиться. Есть касса самообслуживания.
Недавно открылось мини-кафе с кофе и выпечкой, посадочных мест не много, но везде есть розетки для подзарядки гаджетов и уголок интроверта)
Это вопще сказка вкус вилл вся сеть этих магазинов очень очень хорошая всегда свежее все персонал высший молодцы все рекомендую приходите за свежими и вкусными товарами всем добра
Он единственный, кто пережил жёсткую конкуренцию с "копеечной", ковид, пожар и более того развивался, расширяя пространство и сервис. С возросшим потоком (во многом благодаря "ядерному") и в отсутствии конкуренции здесь всегда свежие товары. Кофейня отлично вписалась в ландшафт, по пути в парк капучино под хрустящую чиабату...
Хорошее месторасположение, как раз от дома на работу и обратно. Магазин чистый, свежее все, беру всегда супы детям и что-то из натуральных сладостей в зоне касс. Приличный кофе и пироженки к нему.
Постоянно не выложен товар, товар на полках 3 дневной давности, с наличными на кассе приходится ждать одного кассира, который обслуживает оплату картой более 15 минут.Второй кассир так и не подходит.
В этом магазине была в первый раз. Последнее посещение другого, некогда любимого магазина, начало разочаровывать: ассортимент стал скудным очень. А этот магазин удивил прежним полным и разнообразным ассортиментом. Даже кофе с собой разное есть. Т.к. в магазине была впервые и не могла быстро сориентироваться, вежливые продавцы быстро мне показали, что нужно. Приду еще раз!