Кешбэк до 10% в сети «ВкусВилл». Подробнее.
VkusVill
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Tekstilschiki
1.18 km
Люблинская улица
77 m
163 reviews
October 22
Всегда хожу в магазины этой сети, устраивает качество продуктов, но продавцы магазина по улице Юных Ленинцев, д.3 отбивают всякое желание сюда ходить. Задаешь вопрос они постоянно перекидывают вопрос друг на друга, постоянно их ждёшь, товар разложен неаккуратно (особенно молочный отдел), все в перемешку запеканки, сырники. 22 октября 2024 столкнулась с откровенным неуважением к клиенту. На кассе не было никого, попросила подойти. Мне ответили - у Вас карта, идите к терминалу, мы работаем. На это очень неклиентоориентированное выражение сказала, что мне удобнее на кассе, а терминал мне не подходит. Получила в ответ: Безобразие!
Это безобразие, что клиент к терминалу не идет? Не уважение, не хочется именно в этот магазин больше приходить.
July 9
Магазин удобно расположен в шаговой доступности от дома, хороший ассортимент. Продавцы это мрак и ужас. Регулярно нет ценников на товары, на просьбу подсказать цену сотрудники реагируют почти враждебно, отправляют смотреть самостоятельно на онлайн кассе, потом сами же бесятся когда нужно удалить этот товар на онлайн кассе. Если зайти утром когда выкладывают товар, то всем видом показывают как вы им тут мешаете работать и глаза закатят и языками поцокают и стремянку пододвинут, чтобы пройти нельзя было. Если зайти вечером, то или сложно кого-то дозваться если нужна помощь или начинают играть в надсмоторщика и пытаться заглянуть в сумку. Такое поведение сотрудников встречаю только в этом магазине сети, пользуюсь ещё двумя магазинами рядом с работой там всё классно люди адекватные всегда нормально общаются.
4
August 20
В абсолютно пустом магазине три продавца (даже после вежливой просьбы) не смогли пробить мне 1 суп (тупо не подходили к кассе…) видно в их должностных инструкциях прописаны только разговоры на личные темы… отвратительное обслуживание, первый раз с таким сталкиваюсь ( книгу жалоб в самом магазине не удалось найти, поэтому надеюсь что здесь мой отзыв будет полезнее…)
1