Цена-качество-сервис, все всегда на высоте. Я фанатка вкусвилла)) ну реально молодцы, заказываю постоянно больше года, за все время были небольшие курьезы с доставкой в наше снт, но сейчас все исправили.
Десерты-сладости заказываю только здесь. Не страшно заказывать новые изделия, так как все съедобное, каких то прям не вкусных десертов мне еще не попадалось. Фрукты даже по зелёному ценнику( с 40% скидкой)- нормальные, не испорченные, каждый, день новые продукты с 20% скидкой. Плюсов много- так держать!
Очень хороший магазин, замечательно, что сделали кафе. В кафе очень приятно заказывать кофе, забирать заказы, 13 февраля, уже вчера получается, покупала кофе, и продавец очень доброжелательный молодой человек , упаковал мой кофе в пакеты, чтобы не остыл по дороге. Такое отношение к покупателям далеко не в каждом магазине встретишь. Часто захожу в этот магазин, и в кафе беру кофе постоянно, и всегда остаётся очень приятное впечатление. Спасибо большое!
Замечательный сервис! Пользуюсь доставкой постоянно, все продукты всегда свежие,если чего то нет-позвонят ,предложат замену,поменяют.Сроки годности всегда в порядке.Отдельно хочу выделить:Курьеры не опаздывают! Если опоздали,возвращают деньги за доставку,задержка-всегда звонят,предупреждают. За такой сервис хочется платить. Вообщем хочу только выразить благодарность сотрудникам и работе Вкусвилл за то, что люди действительно несут ответственность за свой бренд и товар! Побольше бы таких магазинов в Москве.
Качество товаров может и хорошее, но отсутствие в них вкуса я бы не назвал шармом.
Персонал, в своём большинстве, хороший.
Кофе отличный, но не дешёвый.
Алкоголь (пиво, сидр, вино) не лучше посредственного, некоторые виды ужасны. Может это сделано для вытризвления нации, не знаю.
Ценники все перепутаны, чтоб узнать цену, а это важно, если не хочется закладывать квартиру, придётся идти на кассу.
Советую для посещения пижонам, ЗОЖникам и хвастунам.
Отличный магазин с большим ассортиментом товара 💯
Всегда всё свежее, можно найти даже то, что сложно найти в Московских филиалах 😎
Вежливый и внимательный персонал !
Я бы поставила 10 звёздочек 👌🏻
В магазин Вкус Вил я начала ходить покупать продукты очень давно с самогон открытия его. Мне нравится ассортимент, он отличается от других магазинов в нашем городе. Продукты очень свежие, небольшой срок хранения говорит о их натуральности. Сейчас площадь магазина расширилась после реконструкции, вход в него стал удобнее, продукты расположены очень функционально, легко всё найти. Коллектив магазина приветлив, готов помочь по просьбе покупателя. Советую посетить магазин, потому что натуральные продукты привлекут ваше внимание.
Единственный магазин вкусвилл в городе Черноголовка. Один из любимых магазинов в Черноголовке. Достаточно хорошее качество продуктов, доброжелательные продавцы, гибкая система скидок.
У магазина хромает качество сбора продуктов при доставке на дом. Часто товары с истекающим сроком годности (последний день) кладут в заказ, не уточняя по телефону удобно ли это и конечно не применяя никакие положенные скидки. В результате постоянно находишь в холодильнике испорченные продукты, купленные с доставкой вчера. Также при доставке «на завтра», если выбрать не самое ранее время, собранные пакеты с заказами хранят на полу без холодильников несколько часов до назначения курьера, продукты за это время могут разморозиться и испортиться. Сотрудники магазина приветливые, курьеры большие молодцы, стараются . Ассортимент готовых блюд не очень большой. Бывают проблемы со свежим хлебом.
Единственный ВкусВилл в Черноголовке!
Если вам хочется что-то особенное, и вы готовы шикануть - вам сюда! У них много товаров, которые есть только у них. Особенно всякие био- и эко-продукты, толчёные зёрна толокнянки и т.д. Персонал мегавоспитанный, всё расскажут, всё покажут.
Очень чисто ,стало больше пространства после ремонта ,продуктов стало больше ,персонал отзывчивый ,добавили где можно купить пирожные ,одним словом стало лучше !!!!
Магазин хороший, много товара, хорошие продавцы. Нареканий нет, но снимаю балл за то, что мне не особенно там нравится продукция, по мне она вся пресновата. Правильное питание оно, конечно, хорошо, но тут оно словно пустое какое-то…
Хороший магазин, широкий ассортимент, в продаже есть свежие 🦪. Приветливые продавцы! Мясной и рыбный отдел замечательный, рыбу почистят бесплатно ) немного надо будет подождать. Есть кофейня.
Я, мы , ужасно расстроены...
Два дня подряд не можем купить кофе в Кафе ВВ в Черноголовке. Стоим по 5 -10 мин, разворачиваемся и уходим... Бариста Николай ( подменный ) в упор не видит клиентов у кассы. Занимается выносом мусора, перекуром и другими делами... Клиентоориентированность = 0.
Ждем с нетерпением Нашего, Родного Бариста из отпуска! Он на порядок внимательнее и вежлив!
Они недавно расширились, организовали кофейню. Стало просторнее, светлее, удобнее. Дороговат. Пользуйтесь "любимым продуктом" в приложении. Так ещё имеет смысл туда заходить.
Отличная Сеть магазинов ! Единственное не покупаю там хлеб , не свежий всегда , овощи дорогие , рыбу - дорогая , везде дешевле .
А так , все остальное отлично , цены конечно на некоторые товары очень завышены , но никто не заставляет их брать , много есть того чего нет у других , много вкусного всего !доставка супер !!!
Хороший магазин, всегда чисто. Персонал вежливый, всегда подскажут если нужно. По поводу просрочки ничего сказать не могу, не попадалась...))) Всем довольны!
Постоянно якобы не работает кофе машина и всё, что связано с напитками. 20:30 - нет, больше сделать не могу, у меня час уборки. Когда время уборки 21-22, магазин закрывается в 22
Хороший магазин с отличным ассортиментом. Пользуется популярностью, из-за этого после обеда уже многое отсутствует на витринах. Немного тесно между витринами, с коляской, к сожалению, зайти в магазин не могу.
Хороший магазин, свежие качественные продукты, вежливые сотрудники. Часто заказываю на дом, продукты выбирают всегда качественные, очень приятно! Доставляют вовремя.
Небольшой магазинчик, но всегда большой ассортимент. Внутри чисто, персонал отзывчивый. Всегда свежие продукты. Когда лень ехать самим, заказываем на дом. Доставка всегда вовремя, даже в нашу деревню
Магазин как магазин, не знаю, почему пищат от восторга. Что-то дешевле, что-то дороже.
Но! Удобная доставка и приложение. И есть один продукт, аналогов которому нет нигде - домашний торт "Наполеон"! Язык откусишь - все как надо: и коржи и заварной крем. Даже "У Палача" хуже.
Очень довольна магазином, качественные продукты, удобны самовывоз и доставка , приятные скидки. А некоторые продукты даже дешевле, чем в соседних магазинах. Много продуктов, которые всегда покупаю только тут. Например, курица на зерновой откорме, молочные конфеты, лаваш армянский тандырный, грузинская лепёшка, чипсы картофельные ❤, курабье бакинское, спелые авокадо и это ещё не всё. Желаю сети магазинов дальнейшего развития и процветания, и продолжать нас радовать качественными! продуктами
Заказ сделала в 7 утра, время доставки выбрала с 10 до 11. Даже в 12 заказа еще не было, зато деньги снимают быстро и без проблем. Такое уде не впервые случается, испортился магазин
Хороший ассортимент товаров, мне кажется на любой вкус. Дороговато конечно, но это того стоит - все свежее, некоторые товары можно купить только здесь. Действует система скидок по карте
Вкуссвилл самый любимый мой магазин . В нем всегда хорошие качественные и свежие продукты . Персонал очень вежливый и всегда может помочь .Всегда берём там молоко и сметану , спасибо за ваш магазин
Хороший магазин, продукты в целом хорошего качества, во всяком с лучше в сравнении с пятерками и Дикси, особенно это касается готовой продукции. Кроме того, магазин даёт много бонусов при наличии карты - скидки на любимый продукт и скидка на самый дорогой при покупке, если любимый продукт не в наличии, скидки на месяц по акции разнообразное питание (нужно поставить программу на телефон), ежедневные скидки по кнопке "я в магазине", которые видно в той же программе. Так же даёт небольшой бонус при условии, если сдали мусор в собираторе (раз в месяц приезжает в чг машина). Одну звёздочку снимаю, потому что овощи-фрукты зачастую оставляют желать лучшего, нет, насколько знаю, времени для скидок по соцкартам (всё-таки не все ставят программу на телефон). Так же с утилизацией пластика и проч. - на конкретно этот магазин эта акция, увы, не распространяется, хотя и высвечивается на экранах на кассе. Нельзя сдать круглые батарейки-таблетки.
4
1
Show business's response
D
Daria Matyushina
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Абсолютно безвкусный порошковый молочный коктейль, покупали в разделе кулинарии, надеясь на «натуральность», по ощущению, тут даже мороженое не добавляли
Хочу выразить огромную благодарность конкретно этому магазину, их курьерам, тех поддержке и всей сети Вкусвилл за индивидуальный подход, чуткое внимание к каждому покупателю, быстрое решение любых проблем, смелые решения, хороший контакт, отзывчивость, и что Вы поддерживаете такую культуру во всей вашей сети. Сегодня мы сделали заказ уже достаточно поздно буквально за несколько минут до времени, после которого заказы идут на завтра, в приложении что то пошло не так и дата доставки была назначена на завтра. Я написала в поддежку и мне сразу ответили, отправили заказ в магазин, там собрали, но курьеров не оказалось, мы уже смирились что придётся подождать до утра, но они нашли курьера, и мы получили заказ. Это действительно было важно для нас именно сегодня получить и Вы это сделали! Спасибо Вам огромное! И Спасибо курьеру который ехал так далеко чтоб привезли нам то, что нам сейчас очень нужно! Какое же счастье что есть такие магазины, с качественными товарами где можно даже не читать состав, там все настоящее, где доставляют заказ бесплатно хотя курьер час едет к нам и час обратно, где можно написать в чат "помогите, наш заказ на завтра а нужен сегодня" и он приедет сегодня!!! Здесь люди реально работают так как будто любят свою работу, и каждый сотрудник - достойное лицо компании, высший класс сервиса. Вы - супер команда. Я люблю Вкусвилл ❤
Неплохой магазинчик. С удовольствием беру молочные продукты, рыбу, иногда овощи и фрукты, шоколад, покупаю на работу готовые блюда. Для меня один недостаток - очень тесно. Товаров множество, в итоге они лежат навалом, часто проблема ценник найти. Ну и пять-шесть покупателей в магазине одновременно -уже некомфортно.
Просто ужасно, каким тесным стал магазин после ремонта и "расширения". Перед самыми посещаемыми витринами с хлебом и молоком невозможно двум людям развернуться. Зато перед кассами самообслуживания можно танцы танцевать, сколько там места. Не думаете о людях, очень жаль. Мои друзья также разрчарованы теснотой