Всегда нравился этот магазин. Свежие качественные продукты. Очень быстрая доставка. Заказывали Белый налив - прекрасные ароматные и свежие яблочки!
Но внезапно на следующий заказ от 8 сентября вместо Белого налива принесли совершенно другие яблоки, назвав их Белым наливом. Цена более 156 руб. за 1 кг. А заказали мы аж 3 кг на 480 руб. с лишним.!
Белый налив отличается характерным ароматом, но яблоки были упакованы и подмену мы заметили только на следующий день. Шокированы.
Сегодня, после наших соответствующих действий, магазин зачислил на карту 480 бонусов.
Отрадно.
Но осадочек остался: ведь если у вас по накладным поступления Белого налива не было и нет остатков, как же удалось "выполнить" заказ? Тем более, что на сайте магазина люди жаловались по этому поводу уже 4-го - 5-го сентября.
В общем и целом нравится этот магазин за выбор качественных, вкусных и полезных продуктов. Мясная продукция всегда свежая, готовая продукция вкусная, персонал очень приятный. Состав полуфабрикатов тоже очень радует. Единственное, цена на овощи и фрукты слишком завышены, их можно приобрести в других магазинах по более выгодной цене.
Часто заказывет вкуснейший тортик «маракуйся» доставкой, всегда вкусно м очень приятная бесплатная быстрая доставка. Сегодня же… Заказывали вечером в 19:40 писали доставим за час, в итоге торт получили только в 21:30.
На вопросы почем так сказали смотрите в приложении там продлили доставку.
Хорошо можно понять что вечер, много заказов, но этот муссовый тортик доехал уже расстаившим. Очень расстроились
Есть надежда что этот случай был исключеним, разберитесь пожалуйста
Несмотря на то, что моя карта клиента не всегда срабатывает, магазин хороший. Свежие вкусные продукты. Народу мало, можно быстро забежать и закупить основного
Хороший магазин, нравится ассортимент товаров.
Большой плюс, что можно заказать из дома, ещё и бесплатно, только дополнительно за пакетик заплатить.
Минус одну звезду, за ценник, есть некоторые категории товаров, которые продаются в других магазинах значительно дешевле. Хотелось бы чаще видеть скидки.
Ассортимент очень хороший, не смотря на малую торговую площадь. Всегда всë свежее. Цены пропорциональны качеству. Очень любим мороженки в баночках-ягодках.
Мой любимый магазин. Продукты представлены цена-качество. Есть скидки после 500 р. в первой покупке, можешь назначить продукт со скидкой 20 процентов в следующий раз. Есть скидки, уценка товара за сутки. Есть доставка. Можно с собачками проходить...
Хороший, чистый магазин, продукты всегда свежие. Готовая еда отличная, качество и вкус на высоте. Есть доставка, что очень выручает с тремя детьми. Любимый магазин, рекомендую ❤️
Сеть ,в целом, меня не привлекает. Есть некоторые позиции в ассортименте магазина, которые действительно стоят внимания. Но никак не могу принять не оправданно завышенные цены на продукт, который стоит в соседнем магазине в разы дешевле. Например, голубика может стоить 300 руб за 125 грамм,в то время та же голубика в перекрёстке стоит 165р. Салат стоит 100, а везде он 50р. Почему такое ценообразование ? Много товара бывает со скидкой за 1 сутки до просрочки, для меня традиция магазина эта непонятна. Вывод,что лучше выбросить, чем продать. Магазин в славянке очень тесный, если больше 10 чел там не развернуться, ничего не разглядеть нормально. По мне это крайнее место куда стоит пойти из продуктовых
Часто захожу во В.В.Есть продукты которые покупаю только во В.В.: мясные полуфабрикаты,молочная продукция.Часто пользуюсь доставкой продуктов на дом,очень удобно.Желаю В.В.держать марку и становиться лучше и лучше!
Заказали впервые продукты в ВкусВилл.
Продукты хорошего качества, всё свежее, целое, аккуратно упаковано. Курьер доставил во время! Спасибо, будем заказывать! Легко и просто, экономия времени!
Делали доставку, дорогое мороженое оказалось плохо упакованным, крышка легко снялась, а под ней пыль и волос.
Отвратительное настроение на весь вечер, но главное, что после описания этого события в службу поддержки, даже изменений не прислали! Нафиг этот вкусвил с таким сервисом,
Один из лучших вкусвиллов в Питере по ассортименту товаров ,приветливый персонал ,в магазине всегда порядок ,товары на полках ,во время все раскладывается ,удобный график работы. К самим товарам все чаще возникают вопросы к сожалению .но это другая история .
Хороший магазин, нравится. Радует, что можно купить товар со скидкой и по приложению, и по акциям. Работники торгового зала вежливые, приятно общаться.
Интересные и вкусные продукты, всё свежее. Хороший и вежливый персонал. Разнообразные продукты и кулинария. Хотя чаще пользуемся интернет магазином ВВ.
"Спасибо" вкусвиллу за "свежий товар". Так сказать товары для здорового питания, травитесь на здоровье просрочкой. Товар приобретен 27 декабря, сколько бы он еще пролежал на полках неизвестно, возможно уже успел бы покрыться благородной, пропитанной витаминами и минералами плесенью.
С появлением магазина у нас в районе, преимущественно молочную и мясную продукцию покупаем здесь. На некоторые позиции цены чуть выше, но и вкус (например, творога, сметаны, кефира) отличается в разы в лучшую сторону. Нравятся обрубленные куриные ножки: из них получается вкусный ароматный бульон. Иногда балует себя котлетами (как рыбными, так и мясными), пельменями. Все очень качественное и вкусное.
Фрукты и овощи иногда покупаем здесь, но нечасто, т.к. на большинство позиций цены выше средних.
Также можно отметить, что не весь ассортимент, представленный на сайте есть, но того, что имеется вполне хватает. В случае необходимости можно нужный продукт заказать через приложение и его привезут для вас в магазин.
Недавно опробовали бесплатную доставку. Очень удобно оформить все через приложение и получить продукты в течение 2х часов.
Для нас больше плюсов. Минусов нет, есть недочёты. Поэтому поставила пока 4ре звезды.
3
Show business's response
Сергей М
Level 18 Local Expert
November 16, 2022
Хороший магазин, но очень дорогой, продукты по составу ничем не отличаются. Есть конечно вкусные и дорогие. Иногда можно себя побаловать сыром буррато и тортиком Молтбалан.
Очень маленькая площадь магазина. Соответственно, небольшой ассортимент в сравнении с другими магазинами этой сети. В частности, хотелось бы видеть в продаже тот же жидкий яичный белок, который есть во всех других магазинах сети, разнообразие хлеба.
Очень здорово, что ВкусВилл появился рядом с домом, в шаговой доступности! Небольшой по площади, но разнообразный по ассортименту. Очень нравятся 20%- ные скидки на любимый продукт. Овощи и фрукты без гнилья, запаха и порчи. Ценовая политика разная. Качество молочки - просто супер!
Я не смогла найти этот магазин, объехала весь дом вокруг, ни нормальной вывески, ничего…есть он там вообще или нет. А в целом по самой сетке - что-то можно урвать по скидке «любимый продукт», а так - заказывала дедушке привезли всё с истекающим сроком годности (это же входит в сроки годности, как мне ответили в поддержке 😏…). В целом дорого и беспонтово. Разочарована.
Магазин расположен на небольшой площади. Очень редко бывает выбор мясных изделий: или привозят небольшие партии, или сразу разбирают. В стеллажах с замороженными овощами постоянно хаос сложно найти нужный товар.
3
2
Show business's response
Алина Зимина
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Именно этот магазин мне совсем не понравился. Сразу на входе очень странный запах тухлых овощей. Овощи и фрукты в очень печальном состоянии. Магащин маленький. Не развернуться. Выбор тоже маленький.
Отсутствует линейка безлактозных молочных продуктов.
Относительно других вкусвиллов хорошо то, что здесь всё выставлено в зале, а не за спинами кассиров.
Минус - в весах кассы самообслуживания, которые не подключены к кассе и являются просто весами. Приходится всю информацию вводить руками: и товар и его вес. Да ещё путаница возникает: граммы/килограммы.
Ещё МТС внутри магазина не ловит. Вместо этого администрация подняла точку доступа WiFi.
В остальном - обычный вкусвилл.
вкусная молочка под собственным брендом. берем регулярно уже больше года. есть продукты, не представленные в других магазинах. добавляет разнообразия к столу. магазин нравится