Магазин не большой, но чистенький и самое необходимое и не только в нём есть. Продукты свежие, хорошего качества. Цены немного кусаются, но не заоблачные. Качество и скорость приобретения несколько компенсируют этот недостаток.
Хороший магазин сети ВкусВилл! Вкусная и качественная еда! Большой выбор товаров! Вежливый персонал! Помещение чистое! Много скидок! Кассы хорошо работают!
Хороший магазин! Внимательные, вежливые, отзывчивые продавцы, кассир! Хороший ассортимент продуктов, фруктов, овощей! Нормальные цены, даже подешевле, чем в других магазинах!
Сейчас вышла из магазина с ощущением, что побывала в мясной лавке при СССР. Персонал общается, как с человеком второго сорта. О вежливости и тактичности не может быть и речи. Про улыбку люди даже не знают, что это такое! В наше время точно не место для таких. Прошу руководство принять меры!
Довольно доступный и хороший магазин правильного питания. Найдётся на любой вкус и цвет, хотя, ассортимент в других точках заметно больше, но это не играет для меня большой роли. То что беру, там всегда есть. Всё свежее. Помещение чистое, очередей на кассах нет, вежливый персонал.
Типичный ВВ. Ассортимент обширный, каждый найдёт что-то для себя . Аккуратный и прибранный зал. Освещение в норме. Касс не много, но из-за количества людей зачастую в магазине свободно.
Последнее время плохо со свежей колбасной нарезкой . Часто продается и без скидки, нарезка филе бедра индейки за день до конца срока годности, а свежего нет , создаётся впечатление, что свежее придерживают, чтобы люди покупали сначала залежалый товар. Сегодня 10.11.23 и на прилавке лежит филе , срок годности у которого до 12.11.23. Безобразие.
По приложению в магазине фрукты и овощи в большом количестве, но почему на витрине лежит гниль? Особенно это касается фейхоа, по приложению больше 2 кг, а на витрине лежит небольшой лоток с отвратительным качеством товар. Такую ситуацию наблюдаю больше недели, фейхоа на прилавке не обновляется.
Покупал лайм, подошел к продавцам сказать что на товаре не верный ценник.
В ответ нахамили, видимо за получаемую заработную плату не считают нужным вовремя менять ценники и общаться с покупателям вежливо.
Мне не нравится это сеть. Как не зайдёшь, то одно не то, то другое. Персонал который у них работает вечно всем не доволен. Ещё не видела ни одного заинтересованного в тебе продовца или хотябы просто вежливого. Поэтому захожу крайне редко.
Очень недружелюбный персонал, многие продавцы грубые. Крайне неохотно обслуживают на кассе. Это наверное единственный магазин этой сети, в который заходить совсем не хочется...(((
Маленький ассортимент (часто нет вареников Царь Вишня, неплохое качество фруктов, мало готовой еды).
Персонал всегда уставший, создаётся впечатление, что работают 24/7. Но если им улыбнуться, они часто улыбаются в ответ (так что улыбаемся чаще и может они будут веселее и доброжелательнее ;)
Неоднократно была свидетелем ссор между персоналом (не так выставили, не досмотрела, не убрали...)
Плохое освещение. Всегда полумрак.
Удобное месторасположение, в шаговой доступности от дома.
Постоянно вынуждена звать продавца для того чтоб принесли тот или иной товар в зал. Вижу товар в приложении а в зале нет. К сожалению моя пожелая мама приложением пользоваться не умеет и зачастую уходит без товара.
Небольшой магазин, качество товаров часто оставляет желать лучшего. Много возврата из-за испорченного товара. Персонал магазина нормальный. Летом кондиционирование помещения очень сильное, в магазине больше трёх минут находиться невозможно. Очень некомфортно.
Магазин хороший, удобно расположен от дома. Всегда продавцы и консультанты все вежливые, посоветуют и расскажут))))) Но один раз брала по заказу пакет с кормом, пришла забрала, отнесла домой, ушла на работу. Пришла начала открывать пакет, а он оказывается открыт, но открыт был по шву.
Хороший магазин. В пешей доступности от дома. Частенько покупаем продукты. Продукты хорошие. Если попадаются продукты не очень. То без каких-либо допросов возвращают деньги или бонусы на карту. Идут на встречу покупателям. За что большое спасибо. Чисто в магазине. Персонал доброжелательный.
Магазин очень маленький. Постоянно заставлен коробками. Касса завалена. Утром работает обычно одна касса, и то приходится ждать или звать кассира. Плюс, что есть кассы самообслуживания. Персонал неприветливый. Выбирала товар, доставала нужный. Сотрудник магазина с возмущением после меня переставляла товар на место, так надменно, глядя с упрёком на меня, что я помешала раскладке товара. А у меня как у покупателя вроде есть право выбора. Не рекомендую данный магазин.
Магазин рядом у дома. Удобно, качественно и приветливый персонал.
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2023
Всегда много народу. Продавцы не очень реагируют на столпотворение у кассы. Может мне так везло, но не сравнить с декабристов 15, где только образовалась небольшая очередь тут же продавец открывает еще одну кассу. Здесь все заняты раскладкой товара
дорого и качественно. Вежливые продавцы. Пирожки самые вкусные. Часто беру мороженое и манго. Молоко дешевле рыночной стоимости. Однозначно рекомендую.
Какой-то кошмар тут твориться. Чеченцы толкали клиента, а администратор с потерянным видом был инициатором. Обвинили клиента, что он не заплатил и якобы пытался сбежать. Потом оказалось, что всё оплачено. И всё это при других клиентах. Надо обучать персонал деликатному общению с клиентом, а если клиент не оплатил, вызывать полицию, а не чеченцев на разборки!
Одна из касс самообслуживания вечно глючит. Например, не сканируется код, сбит сенсорный отклик, не находит карту лояльности по номеру карты и телефону! (
Маленький уютный магазин рядом с домом. Удобно по пути домой заскочить за чем-либо. Порой жена закажет, а я захожу забрать когда домой иду. Очень удобно и то что с 07:00 до 23:45 работает!
Плохо только что стал персонал часто меняться на приезжих. Раньше всё же порядка было больше и если нет что-то на прилавке то обязательно принесут со своего мини-складика.
А сейчас в приложении видим что есть в наличии, а Азиату в лом сходить поискать поэтому минуты через 1,5-2 вернулся и сказал: "НЕТУ"
Дома жена этот товар сразу же у них заказала домой с доставкой(!) и..... ЕСТЬ (!) Принесли же ведь!!!
Лучше бы обратно наших тётушек взяли на работу. При них с таким вообще не сталкивались ❗
Продавец Наталья крайне негативно настроена к покупателям. Работа её явно раздражает. Мне крайне жаль, что её должность не соответствует её ожиданиям и амбициям. На вопросы не отвечает, цокает, вздыхает, картинно закатывает глаза. Из ответов удалось добиться только "Не, не знаю, ищите вон там". Ничем на тот момент она занята не была. Не участвует в помощи найти нужный товар. Любой другой сотрудник делает это без особых проблем, просто протягивая руку к полке. В остальном всё хорошо.
Всегда свежие продукты. Очень нравится молочка и смуси. Недавно попробовала мороженное очень понравилось.
Единственное хотелось бы побольше ассортимента в зоне фруктов.
Оперативные продавцы. Быстро раскидывают очередь
Маленький магазинчик сети ВкусВилл. Недостаточно большой ассортимент. Практически нет продуктов с зелёными ценниками. Кассы самообслуживания часто зависают и отказываются сканировать товар по штрих-коду с зелёными ценниками.
Отличный магазин, продавцы вежливые, всегда улыбаются. Если возникнут вопросы помогут и подскажут. Хороший ассортимент, удобно все расположено, и при доставке казусов не случалось.
Персонал немного суетится, а атмосфера как и в других вкус вилах. Еда там всегда свежая и вкусная. Иногда зависают кассы почему-то… это тоже минус, приходится долго ждать
Отличный магазин. В наличие всегда есть нужные продукты. Минус небольшое помещение и если много покупателей, то не совсем удобно иногда продвигаться по магазин. А в целом по магазину оценка 5
Спасибо большое за вашу трудную работу. Только не понятно для чего надо было закывать 2 поликлиники на ремонт декабристов и пестеля ... Закрыли бы все на ремонт
Очень хороший магазин. Всегда чисто, большой ассортимент. Доброжелательные сотрудники. Делаю покупки как лично, так и онлайн. Всегда позвонят обговорят сроки на те или иные товары, предложат замену, если нужного товара нет . Больше им спасибо!
Добрый день, как то мне понадобилась уксусная эссенция, в этом магазине, нужного товара не нашлось, зато устрицы, осьминог, завались. Магазин рассчитан только на богатую клиентуру.
Очень хороший магазин, где можно по адекватным ценам приобрести свежие и вкусные продукты. Также радуют новинки, например лимонно- имбирный напиток. А квасы, в хорошем ассортименте и всегда вкусные. Спасибо!
Всегда ходила в этот магазин. Теперь, наверное, не буду. За персоналом следить нужно внимательнее. Парень продавец который день с перегаром, психует на покупателей, грубит. Я прихожу с ребенком и не очень желаю наблюдать подобные реакции. Раньше всегда продавцы были доброжелательны. В общем и сейчас тоже, кроме этого парня