Качество товара соответствует ГОСТУ. Персонал замечательный, всегда готов придти на помощь, помочь с выбором. Ассортимент просто огромен, можно подобрать товары на любой вкус. Чистый, просторный, с удобным расположением товара. Работают три кассы и три кассы самообслуживания. Расположен магазина очень удобное.
Хороший магазин, продукты свежие всегда, работники вежливые и всегда подскажут, если найдутся какие то проблемы. Цены правда большие, но так во всех магазинах вкусвилла😄
Друзья посоветовали заказать детям на перекус в поездку татарские пироги. Оформили заказ и не пожалели. Очень много начинки, отличное тесто, прекрасный аромат. Дети едят теперь на завтрак с большим удовольствием пирог с картофелем и мясом птицы, а я очень люблю с яйцом и капустой. Спасибо большое производителю!
Заказываем постоянно готовую еду. И вот привезли бефстроганов с волосами. Видимо поваров набрали самых дешевых!!! Приятного аппетита всем .
Обед занял свое место в мусорном ведре.
Никогда не писала отзыв, тут я конечно возмущена. В отделе рыбы несколько раз уже просила дать товар в руки, они в наглую несут на кассу и я уже дважды приходила домой без рыбы тк в запаре и с ребенком забываешь сказать на кассе что ты с рыбой и ты должен держать в голове эту рыбу, иначе домой ты придешь без нее.
Сегодня уже попросила дать в руки продавца на что она Иванова Ирина в наглую взяла и понесла на кассу как будто меня нет и я разговариваю сама с собой. Так еще вдобавок она положила втихаря вместо 1 упаковки 2 упаковки рыбы в один пакет, что я обнаружила только дома тк было много пакетов и ребенок, который вечно что-то хочет.
Я крайне возмущена работой персонала, да еще и наглым таким способом втюхиванием мне ненужного товара.
На кассе мне сообщили что воруют рыбу поэтому такие новые порядки, так у вас везде камеры, охранник стоит и в конце концов это же не моя проблема, это крайне неудобно, тем более что сами кассиры тоже не напоминают о все той же рыбе.
Или давайте как на рынке пусть утраивают клич чья рыба? Кто купил рыбу? Бред полнейший
Вкусно, сытно, чисто, кассы самообслуживания персонал в полном составе часто беру сендвич ролл цезарь очень вкусное мороженое вкусные супы роллы тоже вкусные
На некоторые товары ценник завышен в 5 раз.
Персонал половина нормальные, половина неадекватные. 7 (СЕМЬ) раз на кассе меня переспросили, точно ли я не желаю назначить любимый продукт, СЕМЬ, 7 Карл.
Есть еще глухая бабушка на кассе, которую заставляют задавать вопросы, номер карты, любимый продукт, нужен ли пакет и тд, НО ОНА НЕ В СИЛАХ УСЛЫШАТЬ ОТВЕТЫ!!!!
В общем магазину нужно подтянуть очень многие аспекты, чтобы продавать товары по таким ценам. Они метят в ценовой сегмент азбуки вкуса, но там совсем другое обслуживание и вы не найдете на полках мертвые овощи и фрукты.
Но некоторые позиции в этом ЖК можно покупать только здесь, если хочешь получить надлежащее качество, так как в целом ЖК страдает из-за отсутствия одного большого хорошего супермаркета.
Арбузы в разгар сезона 70-100 рублей за кг это в стиле ВКУСВИЛЛ.
Хороший магазин, находится прямо под бульвар космонавтов д.5 что удобно, чистота средняя. Есть лавка морепродуктов, также есть туалет, но пока что не работает не знаю почему, есть плюс у всех магазинов вкусвилл, вкусвилл это партнёр переработочной компании эко пункт. Можно сдать бутылку, очистить планету и заодно получить на бонусную карту вкусвилл баллов. 1 бутылка = один балл
Ассортимент хороший. Продукты свежие, хорошее расположение. Из продавцов, по-моему, с нормальным выражением лица, только несколько человек. Из-за остальных нет желания даже приходить. Откуда столько снобизма только. Охранник очень милый, приветливый. Одну звезду сняла только из-за постоянно недовольных лиц продавцов. Которые чаще всего даже не здороваются. Согласитесь, что это не приятно?
Магазин нравится. Качеством товара и ассортиментом. Но очень раздражает, что ценники приходится искать. Молочный отдел и кондитерскмц в особенности. Всегда бардак в ценах
Ваш магазин как отдельный вид удовольствия. Наблюдать бизнес по-русски это всегда интересно. Заявляем уровень и качество только про качество никто не помнит. Начать хотелось бы с Вашего порога! Ладно, что нет пандуса, но какой великолепный лист аллюминия прибит к порогу. Зимой служит ускорителем. Никакого предбанника с тепловой завесой чтобы сотрудники кашляли один громче другого. Стоять у витрины пытаясь выбрать товар под строгим взглядом продавца, мягко отодвигающего своей тележкой по сбору заказа, ммммммм обожаю. Но продавец торопится. Ему нужно скорее собрать заказы, поэтому я всегда отхожу стараясь не мешать его работе. А еще очень люблю наблюлать как продавец переклеевает маркировку не меняя при этом товар. Как хитро придумано. Ну и риторический вопрос! А Вы пробуете товар нового поставщика прежде чем пропустить его к потрибителю?
Отличный магазин с здоровой пищей, качество товаров хорошее, но прошу добавить еду без свиного желатина,можно пожалуйста сделать его не свинным? Просто я ел зефирки и увидел что они из этого желатина, а мне нельзя есть свинину
Магазин сам хороший чистенький, с кафе, рыбной гастрономией, где я уже давно ничего не беру, по причине не свежести, был возрат со скандалом, персонал хороший, но сама политика Вкусвилла очень изменилась со времён Избенки. Много писала им, бесполезно... Этот давно уже масмаркет, к сожалению, доставкой иногда пользуюсь, выручает. Ну всё чаще выбираю другие магазины. За ценны вообще молчу, они космические. Жаль только людей, которые там работают, не верю, что долго ещё сеть просуществует, люди останутся без работы.
Магазин хороший. -1 звезда за работника кафе. Вечно всем недовольна. Кофе больше там брать не собираюсь. Уж лучше поставьте автомат, так же как это сделано в соседнем вкусвилле.
Люблю ВВ, нравится их сервис, доставка…Продукты дороговаты, но как водится, за сервис надо платить. Мне нравится расположение магазина, вежливый персонал, чисто.
Товар хорошего качества, но цены на продукты высоковатые. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, на кассе очередь небольшая 2-3 человека, интересные товары для детей( по развитию).
Все устраивает . Персонал добрый отзывчивый. Есть и доставка и можно самому прийти . Ассортимент хороший, есть из чего выбрать . Есть зона кафе и рыбный отдел с охлажденной продукцией.
Вкусвилл, он везде вкусвилл. В основном обычные товары по завышенным ценам. Не всегда адекватные конечно ценники назначаются. Но есть вкусные продукты. Например миндальный круассан. Но ценник неадекватный.
Редко что там покупаю, но торты теперь будем брать только там, один минус - маленькие, но вкусные и свежие, и не так дорого как можно было бы представить для магазина, где цены на некоторые товары явно завышены, рекомендую, и ещё беру молоку. Хорошая
Вчегда все свежее и вкусное. Отдельный восторг картине, которую я увидела на днях. Сотрудница магазина собирала онлайн заказ. Удивило то, с какой внимательностью она осматривала КАЖДЫЙ фрукт, который собирала в пакет. Спасибо большое за работу!
Я давно пользуюсь продукции Вкусвилл, и быаал в разных магазинах Вкусвилл. В этом магазине мне очень понравился то что есть касса самообслуживания, очень удобно пробовать и не терять времени, а ещё там есть кофемашина, где можно просто самостоятельно сделать себе кофе и порадовать себя перед поездкой на работу!!!
Хороший ассортимент магазина, кафе, но вот зона посадки кафе ужасна - стойки гоязноваты, в крошках, находится почти за линией касс, которую ещё продолжают столы с товарами и получается сидишь пьёшь кофе, ншь, а кассиры у тебя за спиной постоянно ходят почти впритык или ставят рядом с тобой пакеты с заказами, т.к. обходят те самые столы со всякой ерундой
Show business's response
Lilu_Heaven
Level 15 Local Expert
August 9, 2023
Работники не умеют организовывать покупателей. Стояла большая очередь в одну кассу, пришла вторая кассир, нет бы всех пригласить в порядке очереди, но нет! Они начали обслуживать бог знает кого. Как так?! Время клиентов вам совсем без разницы...
В этом магазине маленький ассортимент, фрукты вялые еле живые, дороже в два раза чем нормальные фрукты в соседнем магазине
1
1
Show business's response
Ольга Ко
Level 17 Local Expert
August 15
Кофейня очень выручает. Девушки вежливы. Ну и по продуктам все очень не плохо.
Продавцы грубые, не охотно обслуживают на кассах
Бывали случаи когда одна даже отказалась обслуживать, внешне в возрасте с короткими волосами, высокая, полноватая, стоит в основном на кассе с кофе и пирожными, неоднократно к ней обращалась с просьбой пробить товар, и все время делала вид что или занята чем то, или просто уходила.
Там где три кассы, продавцы вообще как будто работать не хотят, одна хамит (опять таки, попала я на черноволосую в возрасте кассиршу) на мой отказ завести карту, нахамила, основание?! отказ от приобретения карты?! это мое право. Передо мной была ситуация, девушка приобрела две бутылки пива, так та потребовала с нее паспорт, та показала, и кассирша с другими сотрудниками, стала оговаривать девушку, мол алкашня судя ходит, как не стыдно, средь бела дня и прочие слова
Вопрос - почему сотрудники магазина позволяют себе такие вольности?!
И почему в зоне касс, ни один из кассиров не пробивает товар покупателя?, почему как только покупатель подходит на кассу, кассиры отказывают в обслуживании ссылаясь на сборку он лайн заказов?!!
Магазин отличный, выбор продуктов широкий, но коллектив отвратительный
Кстати, я была во многих магазинах ВВ, везде все отлично кроме этого магазина, руководство магазина хотела бы попросить - подобрать адекватный персонал, чтобы они все таки занимались основной работой, а не осуждением покупателей, и сборкой якобы он лайн заказов.
В последнее время редко пользуюсь услугами..не оправданно высокие цены на ряд продуктов...особенно овощи и фрукты..
Мясо и птицу можно купить дешевле и хорошего качества уже во многих точках Красногорска...но вкусняшки иногда покупаю...
Хотела бы отметить, что персонал во всей сети магазинов вежливый!
Магазин очень хороший, жаль только не для всех социальных слоев, так как цены кусаются. Качественные фрукты, реально-вкусные. Персонал приветливый, обслуживают быстро.
Мне больше всего нравится, то что в данном магазине есть формат кафе, каждые выходные захожу за кофе и чиабаттой с индейкой, все погрею на гриле, очень вкусно.
Люблю вашу продукцию , всегда меняете товар если он не подошёл по качеству , но я сталкивалась только с авокадо. Можно прийти с собачкой , и есть уценённые товары что тоже приятно.
Медлительный персонал. Товар всегда (!) "вчерашний". Ценники не на все товары. Как-то раз купила стейк лосося - вес не соответствовал действительности. Просто уже накипело. А изначально был прекрасный магазин.
Show business's response
barabira
Level 21 Local Expert
January 23, 2022
Хороший магазин с расширенным ассортиментом. Есть кафе и прилавок с морепродуктами. Так же аквариум с устрицами. Хороший выбор фруктов и овощей. Магазин чистый, персонал отзывчивый.