Vkusvill
277 reviews
December 16
Хороший магазин,большой выбор товаров,доброжелательные продавцы,чисто очень, как в больнице,приятно приходить за покупками в этот магазин.
April 10
Очень не понравилось качество готовых блюд в данном магазине.
Пробовал самые разные блюда в течение долгого времени, и должен сказать, что качество и вкус всех этих блюд носят крайне нестабильный характер.
Дело в том, что почти каждое блюдо в данном магазине готовят одновременно несколько разных поставщиков, и всё бы ничего, но проблема в том, что делают они это совершенно по разным стандартам и технологиям. Различия видны и визуально, и чувствуются на вкус. В итоге покупка практически любого готового блюда в данном магазине превращается в настоящую рулетку - иногда может быть очень вкусно, а иногда совсем несъедобно, если не сказать, что даже опасно.
Но ещё больше, чем нестабильное и временами очень низкое качество самих блюд, меня расстроила работа службы поддержки данного магазина. Недавно обращался к ней по поводу очередного случая покупки не самого лучшего по качеству продукта, и вместо понимания и помощи, встретил абсолютное равнодушие, местами переходящее в откровенное хамство. После многолетних регулярных покупок в данном магазине должен признаться, что подобное отношение к клиентам отбивает всякое желание возвращаться в данный магазин снова.
2
1
March 25
Данный магазин у метро Академическая, небольшой,ассортимент большой,очень тесно ходить между стеллажами с продуктами.В зале чисто, 1 касса работает,обслуживают быстро,очереди не было особо и 1 автомат-сканер для самостоятельной покупки.
November 29
На самом деле отличный магазин! Вкусные и полезные продукты продают! Радуют скидками.
March 8
Приехала утром из другого магазина этой сети, в котором нужные мне продукты еще не были разложены на прилавки, помочь мне там тоже отказались.
В данном магазине все было уже на полочках, мне подсказали где найти определенный продукт и были милы. Спасибо!
November 10
Вполне приличный магазин. Посетителей много товар не залёживается.
August 17
Неплохо. Персонал вежливый. Цены растут ежедневно
January 19, 2023
Беру молоко уже лет 10. С первых дней основания магазина. Дети пьют с удовольствием. Очередей нет, персонал подобран и обучен. В каждом магазине чистота и порядок, товар разложен удобно. Много магазинов возле метро или рядом с домом. Спасибо!
1
1
July 20, 2023
Консультант в зале на позитиве, вроде мелочь, а идешь домой с настроением, здорово!=) Не догадалась сразу посмотреть имя, но думаю такого человека видно, цените его! Хочется реально заходить именно сюда, где такой хороший настрой у сотрудников.
5
July 15
Уровень обслуживания не соответствует ценам магазина
1
April 15, 2023
Раскрученный с учётом моды на правильное питание бренд.
Поразил недостаток информации. На ценнике указано две цены, меньшая по карте покупателя.
При оплате вямнилост, что эта разница идёт как бонусы и списать можно в следующий раз. На вопрос почему этой информации нет на ценнике, услышала в ответ "Всё знают".
Цены очень завышены, но иначе не убедить, что товар исключительно полезный.
Для персонала главный покупатель - по интернету, а в зале может подождать.
3
February 11
Даже заходить нет желания сюда, кассы самообслуживания работают очень плохо, если нужна помощь никто не подходит. За наличку всегда 1 кассир.
November 13
Любимый ВВ. Хорошие цены на продукты
September 25, 2023
Частенько нет многих блюд в кулинарии, приходится минут по 20 стоять и хоть что-то выбирать. Работают только кассы самообслуживания, из-за чего постоянная очередь….
February 10, 2023
Магазин как магазин. Небольшой, чисто и аккуратно. Можно зайти если ждать светофор, а он долгий. Кассы две, на мой вопрос а где шоколадки продавщица сразу же предложила на выбор несколько видов. Ушел довольный.
2
2
January 8
Во вкус вилл обожаю ходить за тортиками , они все у них очень вкусные.
1
November 26, 2022
Манго здесь лучшее в городе! Все остальное тоже отличное. Разнообразие сладких пироженных. На Любой вкус. Доставка работают оперативно!
1
1
November 23, 2022
Всё замечательно, только товар вечно с места на место переставлять не обязательно, хотя вероятно часть стратегии + карта покупателя с постоянным товаром бессмысленна но опять же субъективно.
Также продавцам надо больше сидячих мест, какой смысл в их усталости? Пусть топ-менеджмент постоит 8 часов для эксперимента, да и покупателю фиолетово стоит продавец или сидит.
P.S.
Охранник Исмаил, лучший!!!
May 27, 2022
Отличное качество товаров,всегда есть безлактозный творог и молоко для ребенка .Всегда есть большой выбор продуктов .Можно купить товары со скидкой 40%,у которых срок годности подходит к концу
3
April 1, 2023
Замечательный магазин с качественными продуктами, больше ничего не буду писать, так как многие знакомы с этой сетью и знают качество и ассортимент товара, только с лучшей стороны.
1
November 28, 2022
Лучший магазин .
Всегда большой выбор и все очень вкусное и свежее .Постоянно пользуюсь доставкой ,привозят всё через 7 минут
1
August 2, 2022
Вкусная, свежая и очень дорогая еда, выбор большой, расположение у метро, 2 минуты ходьбы, кассиры очень быстро работают, в наличии свежая рыба и икра
2
1
January 6, 2023
Удобно рядом с остановками автобусов, всегда можно зайти пока ждёшь транспорт. Есть кассы самообслуживания, чисто
1
1
May 12, 2022
Вкус вилл магазин будущего в настоящем ! Замечательный ассортимент отличного качества ,даже не приходиться смотреть на состав , знаем точно что все натуральное
2
1
January 21, 2022
Любимый магазин. Выбор замечательный. Качество продуктов на высоте. Достаточное количество кассиров, чтобы не было очередей. Расположение у самого метро и около автобусных остановок.
1
December 20, 2021
Мне нравится брать хлеб и овощи со скидкой, они хорошего качества. Ассортимент продуктов неплохой, но в целом, конечно, очень дорого. Из всего выбрать хочется немного. Есть необычное варенье, интересно...
3
1
May 3, 2022
Конечно магазин не из самых дешевых , НО, вкусная еда, свежие морепродукты и рыба! Большой выбор замороженной продукции и что не мало важно , есть пищевые добавки и витамины !!!
3
1
October 6, 2023
Мужчинам продавцам желаю быть по вежливее и улыбаться. Девочки там все молодцы.
3
March 30, 2023
Быдловатый охранник (который не поздоровался, не представился и обращался на ты) обвинил в краже шоколадки. Когда оказалось, что мы ничего не крали, то никто не извинился за недоразумение и ложные обвинения. Рекомендую руководству провести воспитательную беседу. (30 марта в районе 11:00)
1
March 4
Так себе вкусвилл, овощи и фрукты потрепаные, на кассе общаются не вежливо
December 21, 2020
Посещаю этот магазин регулярно уже несколько лет. Отличается хорошим ассортиментом. Магазины ВкуссВилл предлагают разный набор товаров с учётом проводимой менеджментом политики. Иногда за некоторыми позициями приходится заходить в другие магазины. Что касается конкретно отделения на Дмитрия Ульянова 24/1, то его наполнение максимально соответствует моим предпочтениям. Люблю его и посещаю чаще другого, расположенного поблизости. Широкий ассортимент, свежий товар, вежливый персонал. Рекомендую.
4
July 5, 2023
Продукты класс огромный выбор если есть деньги можно смело заходить
1
1
December 10, 2021
Большой магазин, широкий ассортимент товаров, рядом со ст. Метро «Академическая» и остановками общественного наземного транспорта. Длителтный режим работы магазина с 7-23.45.
August 9, 2022
9.08.22 Шикарно обслужил молодой человек, показал где что можно найти и всем улыбался, на Душе даже теплее стало. Так держать🥰👍
3
July 3, 2022
Я люблю вкусвилл в целом и этот магазин тоже хороший, ассортимент большой, время работы очень удобное с 8 утра до 23 .
December 16, 2021
Хороший магазин, вежливые сотрудники, большой выбор товаров. Однако, как и во всех магазинах сети, довольно высокие цены, а так всё замечательно
3
January 27, 2023
Магазин как магазин, ничего особенного. Рядом нет стоянки, есть автобусная остановка и станция метро.
March 18
Купила сегодня котлеты куриные с капустой и пюре. Отравилось
1
September 12, 2021
Приятный магазин, как всегда отличное обслуживание. Продукты высшего качества. Отсутствие очередей и касс самообслуживания только радует. Строго рекомендую к посещению ))
4
July 12, 2021
Выбор в принципе одинаков во вех магазинах сети. Здесь вопросов нет. А вот персонал это большой вопрос. Кассы самообслуживания почти всегда заняты сотрудниками магазина, которые собирают заказы, причем касса "открыта", А они бегают добирают позиции к заказу. Из пяти касс работают максимум две, А чаще одна, на остальных тоже собирают заказы, либо они пустые. На все вопросы " лают" Занято или Не знаю. Больше тратишь время не на покупки, А на то чтобы за них заплатить. И это не иногда, как исключение, А постоянно
3
2
October 1, 2023
Большой выбор вкусных и не дорогих продуктов !
2
1
March 23, 2023
Хороший магазин. Всё есть, чисто, продавцы приветливые.
1
July 24, 2023
Очень приличный вкусвилл: борщи,салаты,пюре,сладкое,сыры,зелень,фрукты.
1
1
October 26, 2019
Очень популярное место для любителей вкусной и здоровой, полезной еды. Сам приобщился в последнее время быть там чаще ,незаметно стали там покупать продуктов больше чем в других магазинах. Качество товаров лучше и ассортимент богаче , чем у других ритейлеров. Понравилась , система скидок и бонусов и выбор товара на которую можно получить скидку. В магазине на Ульянова, работает соковыжималка, мелочь, но дополняет сервис. Персонал , двигается постоянно , не создавая очередей на кассах.
6
June 18, 2023
Чисто, большой ассортимент, приветливые сотрудники.
February 13, 2023
Продукты в порядке, в зале было грязно, но это было полгода назад, сотрудников не хватало. Пришлось ждать, пока с расстановки товаров переключаться на кассу.
1
1
March 31
Не хватает места, тесновато
1
January 6, 2023
Хороший магазин,всегда свежие фрукты. Звезду сняла т.к. там была рыбная лавка,но её убрали
2
1
July 7, 2022
Однажды кассир не положил мне в пакет купленные продукты, проверяйте за ними обязательно. Могут и обсчитать: например взял российские яблоки за 50 руб., а пробивают как турецкие за 200р. Такое ощущение, что покупателей за дураков держат
4
June 15, 2021
прекрасная клиентоориентированность: пришла с утра пораньше за молочком для каши, на кассе "прекрасным, улыбчивым" настроением "маску!". я говорю: "у меня нет". маска нужна, чтобы Вас не оштрафовали, так может быть, Вы сами для этого что-то сделаете? поставите, как в цивильных магазинах на входе маску и антисептики? или "ВкусВилл" очень бедный магазин и не может себе такого позволить? видимо, нет, "ВкусВилл" может только кассиров-хамов нанимать. зачем заморачиваться, правда? АМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!
4
5